Obsah[Skryť][Šou]
Čo sa týka zapojenia spotrebiteľov, skúsenosť je svätým grálom, od marketingu a predaja až po služby zákazníkom a vernosť značke.
Všetci o tom hovoríme, snažíme sa o to a stanovujeme si to ako cieľ, ale do určitej miery to zostáva myšlienkou, o ktorú sa neustále snažíme.
Kedy naše spoločnosti poskytujú skutočne skvelé služby zákazníkom?
Je to niečo, na čom budeme musieť pokračovať, keď sa objavia nové možnosti? Ak má s vami spotrebiteľ dobrú skúsenosť, je pravdepodobnejšie, že sa vráti a nakúpi u vás znova.
Sociálne médiá, aplikácie pre smartfóny, marketing v aplikácii, umelá inteligencia, rozšírená realita a ďalšie technológie nám prisľúbili, že nám pomôžu uprednostniť skúsenosti.
Keďže je k dispozícii viac alternatív, udržiavanie hladkých a konzistentných skúseností spotrebiteľov na všetkých digitálnych platformách je čoraz dôležitejšie. Platforma digitálnych skúseností (alebo DXP) vám s tým môže pomôcť.
Tento článok skúma rozvíjajúcu sa tému digitálneho zážitku a zdôrazňuje najlepšie platformy digitálneho zážitku (DXP), ktoré dnes manažéri digitálnych zážitkov využívajú v špičkových firmách.
Čo je platforma digitálnych skúseností?
Platforma Digital Experience Platform (DXP) je skutočne softvérová platforma, ktorá vám umožňuje komunikovať so širokým spektrom spotrebiteľov prostredníctvom rôznych digitálnych kontaktných bodov.
Jednoducho povedané, je to platforma, ktorá vám umožňuje rozvíjať personalizované skúsenosti založené na vašich údajoch a sprístupniť ich ľuďom, nech sú kdekoľvek. Platformy pre digitálne zážitky majú rôzne názvy a slúžia na mnohé účely. Komponenty digitálnych nástrojov môžu napríklad zahŕňať:
- Vývoj aplikácií, DevOps a nástroje na vývoj softvéru
- Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM)
- Technológia spracovania platieb
- Zabezpečenie údajov, ukladanie údajov, monitorovanie siete a ďalšie služby spravované IT
- Vývoj softvéru, DevOps a nástroje na vývoj aplikácií
V digitálnych aplikáciách, ako sú webové stránky, portály, hry a online trhoviská, môže dochádzať k digitálnym interakciám medzi spotrebiteľmi, klientmi, pracovníkmi a rôznymi inými druhmi používateľov.
Výhody prijatia platformy digitálnych skúseností
Nasledujú niektoré z výhod prijatia platformy digitálneho zážitku:
- Pomocou flexibilnej architektúry sa musíte stať citlivejšími na zmeny v digitálnych trendoch.
- Rozpoznanie požiadaviek používateľov v reálnom čase.
- Zlepšite presnosť svojich marketingových iniciatív optimalizáciou kontaktných bodov spotrebiteľov.
- Vytvárajte citlivejšie aplikácie, ktoré jednoducho interagujú s existujúcimi systémami.
- Integrujte svoj technologický balík, aby ste umožnili vzájomnú interakciu odlišných systémov.
- Získajte komplexný pohľad na klientov pomocou ďaleko podrobnejších údajov a informácií.
15 najlepších platforiem digitálneho zážitku
1. Acquia
Otvorená platforma digitálneho zážitku so vstavanými nástrojmi na monitorovanie a výkon zameraná na netechnických používateľov.
Acquia poskytuje DXP pre stredne veľké organizácie. Platforma Acquia Open Digital Experience Platform integruje funkcie správy obsahu Drupal Cloud spoločnosti a správy zákazníckych údajov Marketing Cloud do jednej platformy.
Acquia sa ľahko používa aj pre netechnických používateľov, vďaka čomu je vhodná pre spoločnosti, ktoré chcú učiť veľké skupiny v oblasti správy digitálneho obsahu a doručovania DX.
Z tohto dôvodu získali vysoké skóre v hodnotiacich kritériách použiteľnosti.
Vlastnosti
- Obsah zvyšuje návštevnosť stránok – Riešenia s nízkym kódom umožňujú netechnickým tímom dodávať viac obsahu rýchlejšie.
- Viackanálové doručovanie by malo byť zjednodušené – oslovenie spotrebiteľov tam, kde interagujú online, nemusí zaberať dedinu, od vašej firemnej webovej stránky až po mobilné zariadenia, nositeľné zariadenia a ďalšie zariadenia vašich zákazníkov.
- Urobte z použiteľných údajov viditeľnú možnosť – staršie riešenia už nie sú dostatočné. Na extrahovanie zmysluplných údajov a lepšie pochopenie svojich spotrebiteľov potrebujú moderné podniky CDP s možnosťami strojového učenia.
- Poskytujte konvertujúci obsah – získajte robustnú zákaznícku analytiku, nástroj na tvorbu ciest zákazníka a možnosti prispôsobenia, ktoré potrebujete na poskytovanie skutočných skúseností správnemu publiku.
- K dispozícii je viac než len hosting – Úspora nákladov je neobmedzená s nástrojmi, ktoré uľahčujú migráciu z iného CMS, inováciu z Drupal 7, vývoj nových stránok pomocou hotového CMS a oveľa viac.
CENNÍK
Náklady spoločnosti Acquia začínajú na 141 USD/mesiac v Spojených štátoch a líšia sa podľa krajiny, vrátane 144 USD/mesiac v Európskej únii; 158 USD mesačne v Austrálii a 158 USD mesačne v Singapure.
Bezplatná skúšobná verzia však neexistuje. Viac informácií nájdete v cenová sekcia.
2. Adobe Experience Cloud
Adobe Experience Manager je firemné riešenie pre platformu DX vrátane formulárov a komunikačných postupov, správy webového obsahu a manipulácie s vysokou návštevnosťou s cloudovým rozsahom a zabezpečením.
Táto riadená služba podporuje vašu stratégiu digitálneho zážitku tým, že ju automatizuje a sleduje.
Program, rovnako ako ostatné produkty Adobe, je preplnený funkciami. Tento nástroj vyniká v spôsobe, akým zvláda zostavovanie komponentov a flexibilnú integráciu pracovného toku.
Ak si ceníte, je to jeden z najlepších systémov na správu webového obsahu pre väčšie podniky.
Vlastnosti
Obsah a obchod:-
- S jeho CMS pripraveným na podnikanie môžete kombinovať správu digitálnych aktív a efektívne spracovanie dokumentov.
- Experience Manager Assets je cloudový natívny DAM prispôsobený tak, aby vyhovoval požiadavkám na obsah.
- Zefektívnite zážitok z nakupovania vo všetkých médiách.
Štatistiky údajov a publikum:
- Preskúmajte online aj offline správanie, aby ste získali úplný obraz o ceste klienta.
- Pre rýchlu personalizáciu je možné aktivovať zákaznícke profily v reálnom čase.
- Interakcie spotrebiteľov naprieč kanálmi môžu byť zobrazené v jedinom rozhraní v reálnom čase.
Cesta zákazníka:
- Testovanie, personalizácia a automatizácia poháňaná AI vo veľkom rozsahu.
- Omnikanálový marketing a zapojenie zákazníkov v reálnom čase sú spojené do jediného inteligentného cloudového riešenia.
- Spojte všetky svoje mediálne plány, marketing vo vyhľadávaní, televíznu reklamu a kreatívny manažment.
CENNÍK
Môžete začať s bezplatnou ukážkou dodávateľa a Adobe Experience Cloud začína na 250,000 XNUMX USD ročne. Môžete sa o tom dozvedieť viac tu.
3. Otvorený text
OpenText je natívna cloudová platforma, ktorá pomáha veľkým podnikom, ako sú energetické spoločnosti, firmy poskytujúce finančné služby a vládne agentúry, prilákať, získať, zaujať a udržať zákazníkov prostredníctvom skúseností s marketingom a zákazníckou podporou.
Okrem toho ponúka cloudové služby na personalizáciu, rozpoznávanie reči, analýzu textu v reálnom čase, analýza sentimentua automatické upozornenia.
Zahŕňa veľa technológií strojového učenia pre autonómnu textovú analýzu a rozpoznávanie obrázkov, pričom sa spolieha na vlastný motor strojového učenia, Magellan, a množstvo služieb tretích strán v závislosti od aktuálnej úlohy.
Poskytuje tiež viackanálovú distribúciu obsahu cez rôzne zákaznícke kontaktné body.
Vlastnosti
- Obchodná sieť – Zlepšite globálny obchod a operácie dodávateľského reťazca pre dlhodobý úspech.
- Obsah – Vytvorte si moderné pracovisko hladkým prepojením obsahu a digitálneho podnikania.
- Bezpečnosť a zabezpečenie – Zlepšite kybernetickú odolnosť zabezpečením dôležitých a citlivých informácií.
- Vývojár – Pomocou služieb a nástrojov API môžete dostať aplikácie na trh rýchlejšie a inteligentnejšie.
- Skúsenosti – Modernizujte interakciu s klientom implementáciou skúseností založených na údajoch naprieč cestou zákazníka.
- Analytika a umelá inteligencia – Strojové učenie a integrovaná umelá inteligencia môžu byť použité na poskytovanie prehľadov.
- Automatizácia – s dôležitými znalosťami optimalizujte a automatizujte operácie.
CENNÍK
Hoci OpenText neposkytol informácie o cene tohto produktu alebo služby, ponúka bezplatné skúšobné verzie.
4. veštec
Oracle Material and Experience (CX Content) je platforma DX, ktorá prevádza obsah na zážitky, najmä tie, ktoré sú závislé od bohatých médií.
V rámci spoločného úložiska táto platforma ukladá a spravuje všetky typy materiálov vrátane textu, pološtruktúrovaných formulárov, fotografií, videí, zvukových stôp a iných typov komponentov s rýchlym občerstvením.
CX Content tiež obsahuje prostredie na úpravu videa pre spoluprácu, aby si zamestnanci z radov firiem vytvorili vlastné videá.
Vlastnosti
- Užívatelsky prívetivý
- Univerzálny rozbočovač aktív
- Klasifikácia a personalizácia s podporou AI
- Navrhujte, vytvárajte a spravujte akýkoľvek typ obsahu
- omnichannel
- API na integráciu a rozšírenie
CENNÍK
Môžete sa zaregistrovať na 30-dňovú skúšobnú verziu Oracle Cloud a získať kredity 300 USD na správu obsahu Premium Edition, alebo si vybrať Starter Edition, ktorá je súčasťou cloudových služieb Always Free.
5. Bloomreach
Bloomreach je dobre známa platforma digitálnych skúseností pre online obchod, ktorá poskytuje 25 % skúseností s elektronickým obchodom v Spojených štátoch a Spojenom kráľovstve.
Jeho platforma skúseností, BrX, ponúka rôzne moduly, ako napríklad SEO a merchandising. Softvér Bloomreach vytvára vysoko prispôsobené digitálne zážitky pre maloobchodníkov, značky, distribútorov, výrobcov a širokú škálu podnikov a organizácií po celom svete.
Vlastnosti
- Hybridné a bezhlavé nasadenie
- AI riadené vyhľadávanie stránok
- Normy pre súkromie a súlad OOB
- Využitie kontajnerov Docker
- Marketingové a merchandisingové nástroje
- Personalizácia a správa kanálov
- REST API, ktoré je možné prispôsobiť
CENNÍK
Má tri prémiové úrovne – obsah, objavovanie a zapojenie.
Cenu však Bloomreach nezverejňuje; musíte o to požiadať cenová sekcia.
6. Jadro DNA
Core DNA zdôrazňuje, že ich platforma spája všetky vaše komponenty digitálneho marketingu pod jednou strechou.
Namiesto toho, aby ste držali krok s niekoľkými integráciami a platformami, môžete sledovať údaje na jednom mieste a vykonávať globálne úpravy z tej istej oblasti.
Core DNA je špičková platforma digitálnych zážitkov (DXP), ktorá bola vytvorená zdola nahor.
Vlastnosti
- Umožnite spotrebiteľom vytvárať zoznamy produktov a jednoducho meniť objednávky položiek z predchádzajúcich nákupov.
- Imperva brány firewall webových aplikácií sú jedným z niekoľkých nástrojov používaných na ochranu aplikácií a údajov pred kybernetickými útokmi.
- Tento program vám umožňuje vytvárať položky obsahu so všeobecnou, nastaviteľnou štruktúrou a zobrazovať ich na stránkach integrovaných/konfigurovaných v slotoch.
- Nastavte jednosmerné alebo obojsmerné súvisiace položky, upsell a cross-sell, aby ste zvýšili priemernú hodnotu objednávky.
- Nemáte žiadne obmedzenia na množstvo alebo typ položiek, ktoré môžete ponúkať vo svojom internetovom obchode.
CENNÍK
K dispozícii sú tri prémiové úrovne, ako je uvedené nižšie:
- Core DNA CMS: 1,250 XNUMX $ každý mesiac (vyplácané ročne).
- Základný elektronický obchod DNA: 2,450 XNUMX USD každý mesiac (platí sa ročne).
- Odbornosť DXP: cena na vyžiadanie.
7. liferay
Liferay ponúka platformu digitálnych skúseností, ktorá tvrdí, že je prispôsobená potrebám vašej spoločnosti, spája sa s tým, kde sa práve nachádzate, a rozširuje sa o nové možnosti, keď sa vaša spoločnosť rozrastá.
Inými slovami, tvrdia, že s touto platformou môžete začať rýchlo. Jeho slogan je „Jedna platforma. Nekonečné riešenia.”
Väčšinou sa používa v scenároch B2B a B2E, aby slúžil ľuďom s rôznymi vývojovými ťažkosťami. S Liferay môžete vyvinúť portálové riešenie, ktoré je špeciálne prispôsobené potrebám vašej spoločnosti.
Môžete vytvoriť takmer akúkoľvek formu portálu, ktorú potrebujete na splnenie požiadaviek vašich spotrebiteľov, pomocou jeho rôznych rozšírení, známych ako „portlety“.
Či už pôsobíte v oblasti financií, výskumu, zdravotníctva alebo štátnej správy, je to platforma, ktorá stojí za zváženie pri vytváraní brány.
Vlastnosti
- Má jedinú prezentačnú vrstvu, ktorá integruje všetky podnikové systémy do jedného jednoduchého rozhrania pre všetkých koncových používateľov.
- Umožňuje používateľom konfigurovať moduly, doplnky a funkcie prístupu, čo umožňuje jednoduché nasadenie mnohých modulov na jednej platforme.
- Správcovia v ňom môžu konfigurovať, upravovať, pridávať a meniť používateľské atribúty bez zmeny databázy.
- Umožňuje mnohým používateľom prehliadať jednotlivé stránky a adresy URL súčasne.
CENNÍK
Liferay ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu platformy a serverov, ale predajca nezobrazuje ceny; pre viac informácií môžete kontaktovať predajcu.
8. Prísnosť
Sleduje a varuje pred kritickými procesmi, zvyšuje výkonnosť webových stránok pomocou použiteľných informácií a analyzuje vaše aplikácie.
Simuláciou upstream a downstream rýchlostí a latencie pomocou Network Throttling môže tento nástroj odhaliť výkonnostné nedostatky ovplyvňujúce mobilných spotrebiteľov.
Vyniká v oblasti reportovania, analytiky, merateľných hodnôt a sledovania KPI, pričom získava vysoké známky v sekcii Funkcie – Reporting bloku hodnotiacich kritérií.
Po zozbieraní údajov naďalej vynikajú vo vizualizácii informácií, indikátoroch stavu lokality a diagnostike oblastí porúch. Táto platforma je skutočne efektívna na získavanie dôležitých informácií o používateľskej skúsenosti.
Vyhnete sa tak komplikáciám, ktoré môžu mať vaši používatelia pri používaní vášho webu. Zisťuje problémy s vaším online výkonom a cloudovými službami.
Vlastnosti
- Webové stránky, cloudové aplikácie, viackrokové toky používateľov, obchodné transakcie, výkonnostné rozpočty, značky tretích strán, rozhrania API a ďalšie služby možno sledovať.
- Premeňte dáta na činy. Analyzujte svoj web podľa viac ako 300 osvedčených postupov súvisiacich s výkonom a klasifikujte chyby podľa tímu, druhu a úrovne závažnosti.
CENNÍK
Rigor ponúka bezplatnú skúšobnú verziu, ale pre podrobnosti o cenách ich musíte kontaktovať.
9. SAP Fiori
Škálujte svoj vývoj vytváraním aplikácií nezávislých od technológie používateľského rozhrania pomocou šablón prvkov SAP-Fiori ako východiskového bodu.
SAP, líder na trhu podnikového aplikačného softvéru, vyvíja strojové učenie, internet vecí (IoT) a pokročilé analytické riešenia. Ide o komplexnú súpravu inteligentných riešení DX doručovania pre webové aplikácie, iOS a Android.
Používateľská skúsenosť so softvérom je vysoko konzistentná, dokonca aj na viacerých zariadeniach.
Okrem toho je dizajn jednoduchý a základný, výsledkom čoho je veľmi hladký a príťažlivý používateľský zážitok; napríklad veci ako vyhľadávacie pole a filtrovanie prehľadov sú ľahko dostupné.
Vlastnosti
- Aplikácie môžu pomôcť urýchliť registráciu a minimalizovať čas tréningu. Používatelia môžu svoju prácu vykonávať rýchlejšie a presnejšie pomocou jednoduchých a intuitívnych displejov, ktoré sú založené na tom, ako ľudia pracujú.
- Jeho dizajnový systém vám poskytuje šablóny, nástroje a princípy, ktoré potrebujete na vývoj krásnych firemných aplikácií, ktoré sa používateľom budú páčiť.
- Nástroje, technológie a šablóny uvedené nižšie vám môžu pomôcť rýchlejšie navrhovať, testovať a nasadzovať podnikové aplikácie pomocou preferovaného vývojového rámca.
CENNÍK
Hoci spoločnosť SAP-Fiori neposkytla informácie o cene tohto produktu alebo služby, ponúka bezplatné skúšobné verzie.
10. NICE
Viackanálová metóda, ktorá dokáže spracovať obrovské objemy materiálu v rámci podniku ich zmiešaním a prepojením. Spoločnosť MindTouch so sídlom v San Diegu bola ocenená ako jedna z najlepších súkromných softvérových firiem JMP Securities za rok 2017 s 100 miliónmi používateľov mesačne.
Poskytuje niekoľko štýlov a možností formátovania pre váš materiál prostredníctvom vkladania a iných technológií.
Materiál je možné integrovať do iných programov alebo systémov prostredníctvom vložiteľných webových widgetov alebo zabezpečeného API.
Srdcom integrácií NICE je séria spojení známych ako „dotykové body“ a jej otvorené API umožňuje vývojárom ďalej upravovať integráciu obsahu.
Vlastnosti
- Správa obsahu – Vytvárajte, spravujte a publikujte obsah pomocou WYSIWYG tvorby.
- Správa systému – Správa, nastavenia lokality, povolenia a integrácie.
- Značka a dizajn – Prispôsobte si vzhľad na celom svete, ako aj pre konkrétne diely alebo kategórie používateľov.
- Analytics – Použite informácie o aktivite prispievateľov a používateľov na optimalizáciu obsahu.
CENNÍK
Hoci MindTouch neposkytol informácie o cene tohto produktu alebo služby, ponúka bezplatné skúšobné verzie.
11. Salesforce
Pôvodne je známy ako Experience Cloud, čo je platforma digitálnych skúseností, ktorá umožňuje podnikom rýchlo a jednoducho vytvárať prepojené digitálne zážitky pre svojich zákazníkov, partnerov a pracovníkov vo veľkom rozsahu.
Spoločnosti môžu jednoducho navrhovať a ponúkať prispôsobený obsah, webové stránky, portály, mobilné aplikácie a obchody spojením funkcií ako Salesforce CRM, CMS a Experience Builder s portfóliom predkonfigurovaných aplikácií.
Experience Cloud umožňuje podnikom vytvárať obsah na jednom mieste a odosielať ho na ľubovoľné miesto vrátane webových stránok, portálov, mobilných aplikácií a obchodov.
Vlastnosti
- Prispôsobte Experience Cloud tak, aby zodpovedal identite vašej spoločnosti a rozšírte svoje digitálne zážitky. Vytvorte vizuálne príťažlivé a užívateľsky prívetivé nastavenia, ktoré slúžia ako interaktívne rozšírenie vášho podnikania.
- Spolupracujte z akéhokoľvek zariadenia a kedykoľvek.
- Vytvorte skúsenosti a portály novej generácie, ktoré bezproblémovo interagujú so Salesforce v priebehu niekoľkých minút.
- Zamestnanci môžu spolupracovať na projektoch, objavovať odborníkov na danú problematiku, dostávať aktualizácie a mnoho ďalšieho.
CENNÍK
Samoobslužná:
- Komunita zákazníkov stojí 2 USD za prihlásenie alebo 5 USD za členstvo.
- Customer Community Plus stojí 6 USD za každé prihlásenie alebo 15 USD za členstvo.
Správa partnerských vzťahov stojí 10 USD za prihlásenie alebo 25 USD za člena.
Externé aplikácie stoja 15 USD za prihlásenie alebo 35 USD za členstvo.
Ďalšie informácie nájdete v sekcii cenová sekcia.
12. Censhare
Platforma pre univerzálnu správu obsahu, ktorá zahŕňa výrobu tlače, plánovanie marketingových projektov, variácie a možnosti zacielenia.
Censhare je platforma digitálnych skúseností, ktorá podporuje všetky typy súborov (vrátane videa a 3D), vykonáva viacúrovňové kontroly duplikátov, používa automatické vytváranie verzií, má integrovaný editor obrázkov a používa archiváciu a odstraňovanie z archívu na základe pravidiel.
Tento program obsahuje vynikajúci nástroj pracovného toku, ktorý sa zameriava na prispôsobenie a nastavenie rôznych pracovných postupov. Tok návrhu procesu/pracovného toku je prispôsobiteľný, čo znižuje čas potrebný na uvedenie na trh.
Vlastnosti
- Dátové modelovanie
- Kontrola kvality údajov
- Digitálna správa aktív
- Klasifikácia dokumentov
- Správa dokumentácie
- Elektronické formuláre
- Riadenie zmien
- Vytváranie obsahu
- Prispôsobiteľné značky
- Prispôsobiteľné šablóny
CENNÍK
Cena Censhare je založená na predplatnom a začína na 1,000 XNUMX $ mesačne. Viac sa dozviete na webovej stránke.
13. Prvý duch
Spolu so svojimi rôznymi schopnosťami, e-FirstSpirit Spirit DXP zdôrazňuje jeho schopnosť pracovať s inými platformami alebo produktmi, ktoré už možno používate.
Zdôrazňuje tiež, že samotná platforma nevyžaduje veľa programovacích alebo kódovacích zručností zo strany používateľa, ale je prístupná a ľahko sa učí.
FirstSpirit je platforma digitálnych skúseností založená na SaaS, ktorá využíva prispôsobený obsah na zapojenie spotrebiteľov a zvýšenie výnosov. Je jednoduchý na používanie; dokonca aj netechnickí jednotlivci môžu navrhovať a distribuovať personalizovaný obsah.
Vlastnosti
- Jednoduché nástroje a priamočiare používateľské rozhranie umožňujú netechnickým jednotlivcom navrhovať a poskytovať prispôsobené, obsahom riadené skúsenosti, ktoré povzbudzujú zákazníkov, aby konali kdekoľvek – a to všetko bez potreby HTML.
- Poskytuje silnú kompatibilitu so susednými technológiami, službami a zdrojmi údajov, ako aj osvedčené integrácie a flexibilné rozhranie API. architektúra mikroslužieb pre rýchlejšie zhodnotenie.
CENNÍK
Áno, poskytuje bezplatnú skúšobnú verziu. Tento produkt alebo služba nemá cenu uvedenú spoločnosťou FirstSpirit DXP.
14. Pimcore
Správa informácií o produkte, správa digitálnych aktív, zákazník dátová platforma, a digitálny obchod sú súčasťou platformy DX. Pimcore je open source podnikový DXP používaný viac ako 80,000 XNUMX spoločnosťami, ktoré kombinujú riešenia PIM/MDM, DAM, CMS/UX a eCommerce.
Jeho prispôsobivý dizajn aplikácií umožňuje rast a expanziu podľa potreby, výsledkom čoho je agilný ekosystém. Integrácia produktových dát je jednoduchšia vďaka jednoduchému importu a exportu dát medzi Pimcore a inými systémami.
Vlastnosti
- Populárny systém na správu webového obsahu s otvoreným zdrojom, ktorý dokáže spravovať materiál na viacerých stránkach, vo viacerých jazykoch a materiál vhodný pre mobilné zariadenia.
- Pre konzistentnosť a presnosť použite viackanálové doručovanie na automatizáciu postupov publikovania naprieč zariadeniami a kanálmi.
- Dokáže získavať, spravovať a zdieľať akýkoľvek druh digitálnych údajov a je určený na jednoduchú integráciu do súčasných systémov IT.
CENNÍK
Pimcore poskytuje bezplatnú skúšobnú verziu, ako aj dve možnosti predplatného, Cloud a On-Premises. Ďalšie informácie nájdete v cenová sekcia.
15. Mura
Mura ponúka robustné API, ktoré vám umožňuje používať program akýmkoľvek spôsobom, ktorý uznáte za vhodné, a zároveň poskytuje veľkú flexibilitu, škálovateľnosť a integráciu. Toto bola jedna z najvýkonnejších funkcií softvéru.
Správa obsahu, prispôsobenie a obsah ako služba zahŕňajú možnosti vytvárania centier obsahu, vstupných stránok a aplikácií, ako aj nástroje na synchronizáciu online skúseností s e-mailom, PPC, SEM a inými webovými kanálmi.
Vlastnosti
- Integrácia tretích strán
- Správa užívateľov
- Kontrola verzie
- Publikovanie založené na pravidlách
- Správa šablón
- Prispôsobiteľné formuláre
- Správa dokumentov
- Chyť pusti
- API
- Kontroly/povolenia prístupu
- Hlavný panel aktivity
CENNÍK
Mura poskytuje bezplatnú skúšobnú verziu. Viac o cenách sa dozviete tak, že ich budete kontaktovať.
záver
Zákazníci chcú mať pozitívne interakcie s vašou značkou. Ešte dôležitejšie je, že chcú skutočne nezabudnuteľné zážitky, ku ktorým sa budú vracať.
Táto skúsenosť zahŕňa všetko od hľadania a nájdenia vašej webovej stránky až po predaj, zákaznícku podporu a sledovanie.
Poskytovanie vynikajúcej klientskej skúsenosti môže byť s rastom vášho podnikania čoraz náročnejšie, ale robustná webová stránka elektronického obchodu môže podporiť.
Platforma digitálnych skúseností alebo DXP môže poskytnúť priestor na vytváranie a automatizáciu stretnutí, vďaka ktorým sa ľudia budú vracať pre viac.
Nechaj odpoveď