Bab lan Paragraf[Singidaken][Tampilake]
Babagan keterlibatan konsumen, pengalaman minangka grail suci, saka marketing lan sales kanggo layanan pelanggan lan kasetyan merek.
Kita kabeh ngomong babagan iki, ngupayakake, lan nyetel minangka tujuan, nanging nganti sawetara, iku tetep dadi ide sing terus diupayakake.
Nalika perusahaan kita menehi layanan pelanggan sing apik tenan?
Apa iki kudu terus digarap nalika ana kemungkinan anyar? Yen konsumen duwe pengalaman apik karo sampeyan, dheweke luwih seneng bali lan tuku saka sampeyan maneh.
Media sosial, aplikasi smartphone, marketing in-app, intelijen buatan, augmented reality, lan teknologi liyane wis janji bakal mbantu kita prioritas pengalaman.
Nalika luwih akeh alternatif kasedhiya, njaga pengalaman konsumen sing lancar lan konsisten ing kabeh platform digital dadi tambah penting. Platform pengalaman digital (utawa DXP) bisa mbantu iki.
Artikel iki nyelidiki topik Pengalaman Digital sing berkembang lan nyorot platform pengalaman digital (DXP) paling apik sing digunakake manajer pengalaman digital ing perusahaan top saiki.
Apa Platform Pengalaman Digital?
Platform Pengalaman Digital (DXP) pancen minangka platform piranti lunak sing ngidini sampeyan komunikasi karo macem-macem konsumen liwat macem-macem titik kontak digital.
Cukup, iki minangka platform sing ngidini sampeyan ngembangake pengalaman pribadi adhedhasar data sampeyan lan kasedhiya kanggo wong ing ngendi wae. Platform kanggo pengalaman digital nganggo macem-macem jeneng lan duwe macem-macem tujuan. Komponen alat pengalaman digital, contone, bisa uga kalebu:
- Pangembangan aplikasi, DevOps, lan piranti pangembangan piranti lunak
- Manajemen hubungan pelanggan (CRM)
- Teknologi kanggo pangolahan pembayaran
- Keamanan data, panyimpenan data, pemantauan jaringan, lan layanan sing dikelola IT liyane
- Pangembangan piranti lunak, DevOps, lan alat pangembangan aplikasi
Ing aplikasi digital kayata situs web, portal, game, lan pasar online, interaksi digital bisa kedadeyan ing antarane konsumen, klien, buruh, lan macem-macem jinis pangguna liyane.
Kaluwihan Nganggo Platform Pengalaman Digital
Ing ngisor iki sawetara kaluwihan nggunakake platform pengalaman digital:
- Sampeyan kudu dadi luwih sensitif marang owah-owahan ing tren digital kanthi nggunakake arsitektur fleksibel.
- Pangenalan wektu nyata saka syarat pangguna.
- Ningkatake akurasi inisiatif pemasaran kanthi ngoptimalake titik kontak konsumen.
- Gawe aplikasi sing luwih responsif sing gampang sesambungan karo sistem sing ana.
- Gabungke tumpukan teknologi sampeyan supaya sistem sing beda bisa sesambungan karo siji liyane.
- Entuk tampilan lengkap babagan klien nggunakake data lan informasi sing luwih rinci.
15 Platform Pengalaman Digital Paling Apik
1. Acquia
Platform pengalaman digital sing mbukak kanthi alat pemantauan lan kinerja sing ditujokake kanggo pangguna non-teknis.
Acquia nyedhiyakake DXP kanggo organisasi ukuran medium. Platform Pengalaman Digital Terbuka Acquia nggabungake manajemen konten Drupal Cloud perusahaan lan fitur manajemen data pelanggan Marketing Cloud dadi siji platform.
Acquia gampang digunakake, sanajan kanggo pangguna non-teknis, dadi cocok kanggo perusahaan sing pengin mulang klompok gedhe babagan manajemen konten digital lan pangiriman DX.
Amarga iki, dheweke entuk skor dhuwur ing kritéria penilaian kanggo kegunaan.
fitur
- Konten nyurung lalu lintas situs - Solusi kode rendah mbisakake tim non-teknis ngirim konten luwih cepet.
- Pangiriman multi-saluran kudu disederhanakake - Nggayuh konsumen ing ngendi dheweke sesambungan online ora kudu njupuk desa, saka situs web perusahaan menyang piranti seluler, piranti sing bisa dipakai, lan liya-liyane.
- Nggawe data sing bisa ditindakake minangka pilihan sing bisa dideleng - Solusi warisan ora cukup maneh. Kanggo ngekstrak data sing migunani lan luwih ngerti para konsumen, perusahaan modern mbutuhake CDP kanthi kemampuan machine learning.
- Ngirim konten konversi - Entuk analytics pelanggan sing kuat, pambangun perjalanan pelanggan, lan kemampuan kustomisasi sing dibutuhake kanggo menehi pengalaman asli kanggo pamirsa sing bener.
- Luwih saka mung hosting kasedhiya - Penghematan biaya ora ana watesan karo alat sing nggampangake migrasi saka CMS liyane, nganyarke saka Drupal 7, ngembangake situs anyar nggunakake CMS sing ora ana ing kothak, lan liya-liyane.
Reregan
Biaya Acquia diwiwiti kanthi $141/sasi ing Amerika Serikat lan beda-beda miturut negara, kalebu $144/sasi ing Uni Eropa; $ 158 / sasi ing Australia, lan $ 158 / sasi ing Singapura.
Nanging, ora ana uji coba gratis. Sampeyan bisa nemokake informasi luwih lengkap ing bagean rega.
2. Adobe Pengalaman Cloud
Adobe Experience Manager minangka solusi perusahaan kanggo platform DX, kalebu formulir lan prosedur komunikasi, manajemen konten web, lan penanganan lalu lintas dhuwur kanthi skala awan lan keamanan.
Layanan Ngatur iki ndhukung strategi pengalaman digital kanthi ngotomatisasi lan nglacak.
Program kasebut, kaya produk Adobe liyane, diisi karo fitur. Alat kasebut sumunar kanthi cara nangani potongan bangunan komponen lan integrasi alur kerja sing fleksibel.
Yen sampeyan bisa ngilangi rega, iki minangka salah sawijining sistem manajemen konten web sing paling apik kanggo bisnis sing luwih gedhe.
fitur
Konten & Perdagangan:-
- Kanthi CMS sing siap kanggo perusahaan, sampeyan bisa nggabungake manajemen aset digital lan pangolahan dokumen sing efisien.
- Aset Manajer Pengalaman minangka DAM asli awan sing dirancang kanggo nyukupi panjaluk konten.
- Streamline pengalaman blanja ing kabeh media.
Wawasan Data & Pemirsa:
- Priksa prilaku online lan offline kanggo entuk gambaran lengkap babagan perjalanan klien.
- Profil pelanggan nyata-wektu bisa diaktifake kanggo personalisasi cepet.
- Interaksi konsumen lintas saluran bisa uga ditampilake ing antarmuka wektu nyata siji.
Perjalanan Pelanggan:
- Pengujian, personalisasi, lan otomatisasi kanthi skala AI.
- Pemasaran omnichannel lan keterlibatan pelanggan ing wektu nyata digabungake dadi solusi asli awan sing cerdas.
- Gabungke kabeh rencana media, pemasaran telusuran, iklan TV, lan manajemen kreatif.
Reregan
Sampeyan bisa miwiti demo gratis vendor, lan Adobe Experience Cloud diwiwiti kanthi $ 250,000 saben taun. Sampeyan bisa ngerteni luwih akeh babagan iki kene.
3. Opentext
OpenText minangka platform cloud-native sing mbantu perusahaan gedhe, kayata perusahaan energi, perusahaan layanan finansial, lan lembaga pemerintah, narik, entuk, melu, lan njaga pelanggan liwat pengalaman marketing lan dhukungan pelanggan.
Kajaba iku, nawakake layanan maya kanggo personalisasi, pangenalan wicara, analisis teks wektu nyata, analisis sentimen, lan tandha otomatis.
Iki nggabungake akeh teknologi machine learning kanggo analisis teks otonom lan pangenalan gambar, gumantung ing mesin learning machine dhewe, Magellan, lan akeh layanan pihak katelu gumantung saka tugas sing ditindakake.
Iki uga nyedhiyakake distribusi konten multi saluran ing macem-macem titik kontak pelanggan.
fitur
- Jaringan bisnis - Ningkatake perdagangan global lan operasi rantai pasokan kanggo sukses jangka panjang.
- Konten - Nggawe papan kerja kontemporer kanthi ngubungake konten lan bisnis digital kanthi lancar.
- Keamanan lan keamanan - Ningkatake ketahanan cyber kanthi ngamanake informasi penting lan sensitif.
- Pangembang - Nggunakake layanan lan alat API, sampeyan bisa njaluk app kanggo pasar luwih cepet lan pinter.
- Pengalaman - Modernisasi interaksi klien kanthi ngetrapake pengalaman sing didhukung data sajrone lelungan pelanggan.
- Analytics lan Intelijen Artificial - Pembelajaran mesin lan intelijen buatan terintegrasi bisa digunakake kanggo menehi wawasan.
- Otomasi - Kanthi kawruh penting, ngoptimalake, lan ngotomatisasi operasi.
Reregan
Sanajan OpenText durung menehi informasi rega kanggo produk utawa layanan iki, nanging nawakake uji coba gratis.
4. Oracle
Oracle Material and Experience (CX Content) minangka platform DX sing ngowahi konten dadi pengalaman, utamane sing gumantung ing media sing sugih.
Ing repositori umum, platform iki nyimpen lan njaga kabeh jinis materi, kalebu teks, formulir semi-terstruktur, foto, video, soundtrack, lan jinis komponen isi cemilan liyane.
Konten CX uga nduweni lingkungan panyuntingan video kolaboratif kanggo karyawan lini bisnis kanggo nggawe video dhewe.
fitur
- Pangguna-lestari
- hub aset universal
- Klasifikasi lan personalisasi sing diaktifake AI
- Ngrancang, nggawe, lan ngatur jinis konten apa wae
- omnichannel
- API kanggo nggabungake lan ngluwihi
Reregan
Sampeyan bisa ndhaptar kanggo nyoba Oracle Cloud 30 dina lan nampa $ 300 ing kridit Edisi Premium Manajemen Konten, utawa milih Edisi Starter, sing kalebu karo layanan awan Tansah Gratis.
5. bloomreach
Bloomreach minangka platform pengalaman digital sing kondhang kanggo perdagangan online, nyedhiyakake 25% pengalaman e-commerce ing Amerika Serikat lan Inggris.
Platform pengalamane, BrX, nawakake macem-macem modul, kayata SEO lan merchandising. Piranti lunak Bloomreach nggawe pengalaman digital sing cocog banget kanggo pengecer, merek, distributor, pabrikan, lan macem-macem perusahaan lan organisasi ing saindenging jagad.
fitur
- Penyebaran hibrida lan tanpa sirah
- Panelusuran situs sing didorong AI
- Standar kanggo privasi lan kepatuhan OOB
- Panggunaan wadhah Docker
- Alat marketing & merchandising
- Personalisasi & manajemen saluran
- REST API sing bisa disesuaikan
Reregan
Nduwe telung tingkat premium - Konten, Penemuan, lan Keterlibatan.
Nanging, rega ora dibeberke dening Bloomreach; sampeyan kudu njaluk iku saka bagean rega.
6. DNA inti
DNA inti negesake manawa platform kasebut nggabungake kabeh komponen pemasaran digital sampeyan ing siji atap.
Tinimbang ngetutake sawetara integrasi lan platform, sampeyan bisa nglacak data ing sak panggonan lan nggawe modifikasi global saka wilayah sing padha.
DNA inti minangka platform pengalaman digital (DXP) mutakhir sing dibangun saka ngisor.
fitur
- Ngidini konsumen nggawe dhaptar produk lan mung ngatur ulang item saka tuku sadurunge.
- imperva firewall aplikasi web iku salah siji saka sawetara alat sing digunakake kanggo njogo app lan data saka cyber-serangan.
- Program iki ngijini sampeyan kanggo mbangun item isi karo umum, struktur luwes lan nuduhake ing Slot-integrated / kaca diatur.
- Setel item sing gegandhengan siji-arah utawa loro-lorone, upsell, lan cross-sell kanggo ngedongkrak nilai pesenan rata-rata.
- Sampeyan ora duwe watesan babagan jumlah utawa jinis barang sing bisa ditawakake ing toko online.
Reregan
Ana telung undakan premium sing kasedhiya, kaya sing ditampilake ing ngisor iki:
- CMS DNA inti: $1,250 saben wulan (dibayar saben taun).
- ECommerce DNA inti: $2,450 saben wulan (dibayar saben taun).
- Keahlian DXP: rega ing panyuwunan.
7. liferay
Liferay nawakake platform pengalaman digital sing ngaku cocog karo kabutuhan perusahaan sampeyan, nyambung karo sampeyan saiki lan ngembangake kemampuan anyar nalika perusahaan sampeyan berkembang.
Kanthi tembung liyane, dheweke ngaku sampeyan bisa miwiti platform iki kanthi cepet. Tagline yaiku "One Platform. Solusi tanpa wates."
Biasane digunakake ing skenario B2B lan B2E kanggo ngladeni sing duwe macem-macem kesulitan pangembangan. Kanthi Liferay, sampeyan bisa ngembangake solusi portal sing cocog karo kabutuhan perusahaan sampeyan.
Sampeyan bisa nggawe meh kabeh wangun portal sing sampeyan butuhake kanggo ngrampungake panjaluk konsumen sampeyan nggunakake macem-macem ekstensi, sing dikenal minangka "portlet."
Apa sampeyan makarya ing bidang keuangan, riset, kesehatan, utawa pamrentah, iki minangka platform sing kudu dipikirake nalika nggawe gateway.
fitur
- Wis lapisan presentation siji sing nggabungake kabeh sistem perusahaan menyang siji, antarmuka prasaja kanggo kabeh pangguna pungkasan.
- Iki ngidini pangguna ngatur modul, plugin, lan fungsi akses, supaya gampang nyebarake akeh modul ing platform siji.
- Administrator bisa ngatur, ngowahi, nambah, lan ngganti atribut pangguna tanpa ngganti basis data.
- Iki ngidini akeh pangguna kanggo browsing siji kaca lan URL ing wektu sing padha.
Reregan
Liferay nawakake uji coba gratis 30 dina platform lan server, nanging rega ora ditampilake vendor; sampeyan bisa hubungi sales kanggo informasi luwih lengkap.
8. Rigor
Iki nglacak lan ngelingake proses kritis misi, nambah kinerja situs web kanthi informasi sing bisa ditindakake, lan nganalisa aplikasi sampeyan.
Kanthi simulasi kecepatan lan latensi hulu lan hilir nggunakake Network Throttling, alat iki bisa nemokake cacat kinerja sing mengaruhi konsumen seluler.
Iku unggul ing nglaporake, analytics, measurables, lan pelacakan KPI, entuk nilai dhuwur ing bagean Features-Reporting saka blok kriteria penilaian.
Dheweke terus unggul ing visualisasi informasi, indikator kesehatan situs, lan diagnosa area malfungsi sawise data diklumpukake. Platform iki pancen efektif kanggo entuk informasi penting babagan pengalaman pangguna.
Iki ngindhari komplikasi sing bisa dialami pangguna nalika nggunakake situs web sampeyan. Ndeteksi masalah karo kinerja online lan layanan awan.
fitur
- Situs web, aplikasi awan, alur pangguna multi-langkah, transaksi bisnis, anggaran kinerja, tag pihak katelu, API, lan layanan liyane kabeh bisa dilacak.
- Ngonversi data dadi tumindak. Analisis situs web sampeyan nglawan 300+ praktik paling apik sing ana gandhengane karo kinerja, lan klasifikasi kesalahan miturut tim, jinis, lan tingkat keruwetan.
Reregan
Rigor nawakake uji coba gratis, nanging sampeyan kudu ngubungi dheweke kanggo rincian rega.
9. SAP Fiori
Skala pembangunan sampeyan kanthi nggawe aplikasi UI-teknologi independen nggunakake template unsur SAP-Fiori minangka titik wiwitan.
SAP, pimpinan pasar ing piranti lunak aplikasi perusahaan, ngembangake pembelajaran mesin, Internet of Things (IoT), lan solusi analitik canggih. Iki minangka set lengkap solusi pangiriman DX sing cerdas kanggo aplikasi basis web, iOS, lan Android.
Pengalaman pangguna piranti lunak kasebut konsisten banget, sanajan ing pirang-pirang piranti.
Salajengipun, desain punika langsung lan dhasar, asil ing pengalaman pangguna Highly Gamelan lan narik kawigaten; contone, kaya kothak panelusuran lan nyaring laporan gampang diakses.
fitur
- Aplikasi kasebut bisa mbantu nyepetake onboarding lan nyilikake wektu latihan. Pangguna bisa nindakake pakaryan kanthi luwih cepet lan luwih tepat nggunakake tampilan sing prasaja lan intuisi adhedhasar cara kerjane wong.
- Sistem desaine menehi template, alat, lan prinsip sing dibutuhake kanggo ngembangake aplikasi perusahaan sing apik sing bakal disenengi pangguna.
- Piranti, teknologi, lan cithakan ing ngisor iki bisa mbantu sampeyan ngrancang, nguji, lan masang aplikasi perusahaan kanthi luwih cepet nggunakake kerangka pangembangan sing disenengi.
Reregan
Sanajan SAP-Fiori durung menehi informasi rega kanggo produk utawa layanan iki, nanging nawakake uji coba gratis.
10. NICE
Cara multi-saluran sing bisa nangani volume materi sing akeh ing saindhenging bisnis kanthi nyampur lan nyambungake. MindTouch, adhedhasar ing San Diego, diakoni minangka salah sawijining perusahaan piranti lunak pribadi 2017 Hot 100 JMP Securities, kanthi 43 yuta pangguna saben wulan.
Nyedhiyakake sawetara gaya lan kemungkinan format kanggo materi liwat semat lan teknologi liyane.
Materi kasebut bisa digabungake menyang program utawa sistem liyane liwat widget web sing bisa dipasang utawa API sing aman.
Inti integrasi NICE minangka seri sambungan sing dikenal minangka "Touchpoints," lan API sing mbukak ngidini pangembang bisa ngowahi integrasi konten.
fitur
- Manajemen konten - Nggawe, ngatur, lan nerbitake konten nggunakake pangarang WYSIWYG.
- Administrasi sistem - Atur, setelan situs, ijin, lan integrasi.
- Branding lan desain - Pribadhi tampilan ing saindenging jagad uga kanggo bagean tartamtu utawa kategori pangguna.
- Analytics - Gunakake informasi kegiatan kontributor lan pangguna kanggo ngoptimalake konten.
Reregan
Sanajan MindTouch durung menehi informasi rega kanggo produk utawa layanan iki, nanging nawakake uji coba gratis.
11. Salesforce
Iki asline dikenal minangka Experience Cloud, yaiku platform pengalaman digital sing ngidini bisnis kanthi cepet lan gampang nggawe pengalaman digital sing disambungake kanggo para pelanggan, mitra, lan buruh kanthi skala.
Perusahaan mung bisa ngrancang lan nawakake konten, situs web, portal, aplikasi seluler, lan toko sing disesuaikan kanthi nggabungake kemampuan kaya Salesforce CRM, CMS, lan Experience Builder kanthi portofolio aplikasi sing wis dikonfigurasi.
Cloud Pengalaman ngidini bisnis nggawe konten ing sak panggonan lan ngirim menyang lokasi apa wae, kalebu situs web, portal, aplikasi seluler, lan toko.
fitur
- Kustomisasi Cloud Pengalaman supaya cocog karo identitas perusahaan lan nggedhekake pengalaman digital sampeyan. Gawe setelan visual sing nyenengake, pangguna-loropaken sing dadi ekstensi interaktif bisnis sampeyan.
- Kolaborasi saka piranti apa wae, kapan wae.
- Gawe pengalaman lan portal generasi sabanjure sing sesambungan kanthi lancar karo Salesforce sajrone sawetara menit.
- Karyawan bisa nggarap proyek bebarengan, nemokake pakar subyek, nampa nganyari, lan liya-liyane.
Reregan
Layanan Mandhiri:
- Komunitas Pelanggan biaya $2 saben mlebu utawa $5 saben anggota.
- Customer Community Plus biaya $6 kanggo saben login utawa $15 saben anggota.
Partner Relationship Management biaya $10 saben mlebu utawa $25 saben anggota.
Aplikasi Eksternal regane $15 saben mlebu utawa $35 saben anggota.
Sampeyan bisa nemokake informasi tambahan ing bagean rega.
12. Censhare
Platform kanggo manajemen konten universal sing kalebu manufaktur cetak, perencanaan proyek pemasaran, variasi, lan kemampuan nargetake.
Censhare minangka platform pengalaman digital sing ndhukung kabeh jinis file (kalebu video lan 3D), nindakake pemeriksaan duplikat multi-level, nggunakake versi otomatis, duwe editor gambar terpadu, lan nggunakake pengarsipan lan de-arsip adhedhasar aturan.
Program iki kalebu mesin alur kerja sing apik banget sing fokus ing kustomisasi lan nyetel macem-macem alur kerja. Alur desain proses / alur kerja bisa adaptasi, sing nyuda wektu-kanggo-pasar.
fitur
- Pemodelan data
- Kontrol kualitas data
- Manajemen aset digital
- Klasifikasi dokumen
- Manajemen dokumentasi
- formulir elektronik
- Ganti manajemen
- Nggawe konten
- Merek sing bisa disesuaikan
- Cithakan sing bisa disesuaikan
Reregan
Rega Censhare adhedhasar langganan lan diwiwiti $1,000 saben wulan. Sampeyan bisa ngerteni luwih akeh kanthi ngunjungi situs web.
13. Roh pisanan
Bebarengan karo macem-macem kapabilitas, e-FirstSpirit Spirit's DXP nandheske kemampuan kanggo nggarap platform utawa produk liyane sing bisa digunakake.
Iki uga nandheske manawa platform kasebut dhewe ora mbutuhake katrampilan pemrograman utawa coding saka pangguna, nanging gampang dicedhaki lan gampang sinau.
FirstSpirit minangka platform pengalaman digital berbasis SaaS sing nggunakake konten sing disesuaikan kanggo melu konsumen lan nambah revenue. Iku prasaja kanggo nggunakake; malah individu non-teknologi bisa ngrancang lan nyebarke isi pribadi.
fitur
- Piranti sing prasaja lan antarmuka panganggo sing lugas mbisakake individu non-teknis kanggo ngrancang lan ngirim pengalaman sing disesuaikan karo konten sing nyengkuyung para pelanggan tumindak ing ngendi wae-kabeh tanpa mbutuhake HTML.
- Iki nyedhiyakake kompatibilitas sing kuat karo teknologi, layanan, lan sumber data tetanggan, uga integrasi sing wis kabukten lan fleksibel sing didorong API. arsitektur microservices kanggo wektu luwih cepet kanggo Nilai.
Reregan
Ya, iku menehi nyoba gratis. Produk utawa layanan iki ora duwe rega kadhaptar dening FirstSpirit DXP.
14. Pimcore
Manajemen informasi produk, manajemen aset digital, pelanggan platform data, lan perdagangan digital kabeh minangka bagean saka platform DX. Pimcore minangka DXP perusahaan open-source sing digunakake dening luwih saka 80,000 bisnis sing nggabungake solusi PIM/MDM, DAM, CMS/UX, lan eCommerce.
Desain aplikasi sing bisa diadaptasi ngidini kanggo tuwuh lan ekspansi yen perlu, nyebabake ekosistem sing tangkas. Integrasi data produk digawe luwih gampang dening ngimpor lan ekspor data sing prasaja antarane Pimcore lan sistem liyane.
fitur
- Sistem manajemen konten web open-source populer sing bisa ngatur materi multi-situs, multi-basa, lan seluler.
- Kanggo konsistensi lan akurasi, gunakake kiriman multi-saluran kanggo ngotomatisasi prosedur penerbitan antarane piranti lan saluran.
- Bisa ndarbeni, ngatur, lan nuduhake data digital apa wae lan ditrapake kanggo integrasi sing gampang menyang lanskap sistem IT saiki.
Reregan
Pimcore nyedhiyakake uji coba gratis uga rong pilihan langganan, Cloud, lan On-Premises. Sampeyan bisa nemokake informasi tambahan ing bagean rega.
15. Mura
Mura nawakake API sing kuat sing ngidini sampeyan nggunakake program kasebut kanthi cara apa wae sing dikarepake lan uga nyedhiyakake keluwesan, skalabilitas, lan integrasi sing akeh. Iki minangka salah sawijining fitur piranti lunak sing paling kuat.
Manajemen konten, kustomisasi, lan konten minangka layanan kalebu kemampuan kanggo nggawe hub konten, kaca kebangkrutan, lan aplikasi, uga alat kanggo nyelarasake pengalaman online karo email, PPC, SEM, lan saluran web liyane.
fitur
- Integrasi pihak katelu
- Manajemen pangguna
- Kontrol versi
- Publikasi adhedhasar aturan
- Manajemen template
- Wangun sing bisa disesuaikan
- Manajemen dokumen
- Seret & selehake
- API
- Kontrol akses / ijin
- Dashboard kegiatan
Reregan
Mura nyedhiyakake uji coba gratis. Sampeyan bisa ngerteni luwih akeh babagan rega kanthi ngubungi dheweke.
kesimpulan
Pelanggan pengin duwe interaksi positif karo merek sampeyan. Sing luwih penting, dheweke pengin pengalaman sing ora bisa dilalekake sing bakal nggawe dheweke bali maneh.
Pengalaman kasebut kalebu kabeh saka nggoleki lan nemokake situs web nganti dodolan, dhukungan pelanggan, lan tindak lanjut.
Nyedhiyakake pengalaman klien sing apik bisa uga saya angel amarga bisnis sampeyan tuwuh, nanging duwe situs web e-commerce sing kuat bisa ndhukung.
Platform pengalaman digital, utawa DXP, bisa menehi papan kanggo nggawe lan ngotomatisasi pertemuan sing bakal nggawe wong bali maneh.
Ninggalake a Reply