INHOUDSOPGAWE[Versteek][Wys]
Wat verbruikersbetrokkenheid betref, is ervaring die heilige graal, van bemarking en verkope tot kliëntediens en handelsmerklojaliteit.
Ons praat almal daaroor, streef daarna en stel dit as 'n doelwit, maar tot 'n mate bly dit 'n idee waarna ons voortdurend streef.
Wanneer lewer ons maatskappye werklik uitstekende kliëntediens?
Is dit iets waaraan ons sal moet aanhou werk soos nuwe moontlikhede hulself voordoen? As 'n verbruiker 'n goeie ervaring met jou gehad het, is dit meer geneig om terug te kom en weer by jou te koop.
Sosiale media, slimfoontoepassings, inprogram-bemarking, kunsmatige intelligensie, verhoogde werklikheid en ander tegnologieë het alles belowe om ons te help om ervaring te prioritiseer.
Soos meer alternatiewe beskikbaar word, word die handhawing van gladde en konsekwente verbruikerservarings oor alle digitale platforms al hoe belangriker. ’n Digitale ervaringsplatform (of DXP) kan hiermee help.
Hierdie artikel ondersoek die ontwikkelende onderwerp van Digital Experience en beklemtoon die beste digitale ervaringsplatforms (DXP) wat digitale ervaringbestuurders vandag in topfirmas gebruik.
Wat is 'n digitale ervaringsplatform?
Die Digital Experience Platform (DXP) is inderdaad 'n sagtewareplatform wat jou in staat stel om met 'n wye reeks verbruikers te kommunikeer deur 'n verskeidenheid digitale raakpunte.
Eenvoudig gesê, dit is 'n platform wat jou toelaat om persoonlike ervarings te ontwikkel op grond van jou data en dit beskikbaar te stel aan mense waar hulle ook al gaan. Platforms vir digitale ervarings het verskillende name en dien baie doeleindes. Komponente van digitale ervaringsinstrumente kan byvoorbeeld die volgende insluit:
- Toepassingsontwikkeling, DevOps en sagteware-ontwikkelingshulpmiddels
- Bestuur van kliënteverhoudinge (CRM)
- Tegnologie vir betalingsverwerking
- Datasekuriteit, databerging, netwerkmonitering en ander IT-bestuurde dienste
- Sagteware-ontwikkeling, DevOps en toepassingsontwikkelingshulpmiddels
Op digitale toepassings soos webwerwe, portale, speletjies en aanlynmarkplekke kan digitale interaksies tussen verbruikers, kliënte, werkers en 'n verskeidenheid ander soorte gebruikers voorkom.
Voordele van die aanneming van 'n digitale ervaringsplatform
Die volgende is 'n paar van die voordele van die aanvaarding van 'n digitale ervaringsplatform:
- U moet meer sensitief word vir veranderinge in digitale neigings deur 'n buigsame argitektuur te gebruik.
- Intydse erkenning van gebruikersvereistes.
- Verbeter die akkuraatheid van u bemarkingsinisiatiewe deur verbruikers raakpunte te optimaliseer.
- Skep meer responsiewe toepassings wat maklik met bestaande stelsels interaksie het.
- Integreer jou tegnologiese stapel om dit moontlik te maak vir verskillende stelsels om met mekaar te kommunikeer.
- Kry 'n omvattende oorsig van kliënte deur baie meer gedetailleerde data en inligting te gebruik.
15 beste digitale ervaringsplatforms
1. Acquia
’n Oop digitale ervaringsplatform met ingeboude monitering- en werkverrigting-instrumente wat op nie-tegniese gebruikers gerig is.
Acquia verskaf DXP vir mediumgrootte organisasies. Die Acquia Open Digital Experience Platform integreer die maatskappy se Drupal Cloud-inhoudbestuur- en Marketing Cloud-kliëntdatabestuurfunksies in een platform.
Acquia is maklik om te gebruik, selfs vir nie-tegniese gebruikers, wat dit geskik maak vir maatskappye wat groot groepe wil onderrig in digitale inhoudbestuur en DX-aflewering.
As gevolg hiervan het hulle 'n hoë telling op die assesseringskriteria vir bruikbaarheid behaal.
Kenmerke
- Inhoud dryf webwerfverkeer – Laekode-oplossings stel nie-tegniese spanne in staat om meer inhoud vinniger te lewer.
- Multi-kanaal aflewering moet vereenvoudig word – Om verbruikers te bereik waar hulle aanlyn interaksie het, hoef nie 'n dorpie te neem nie, van jou korporatiewe webwerf tot jou kliënt se mobiele toestelle, draagbare items, en meer.
- Maak uitvoerbare data 'n sigbare opsie – Ouderwetse oplossings is nie meer voldoende nie. Om betekenisvolle data te onttrek en hul verbruikers beter te verstaan, benodig moderne ondernemings 'n CDP met masjienleervermoëns.
- Lewer omskakelende inhoud – Kry die robuuste klantanalise, kliëntreisbouer en aanpassingsvermoëns wat u benodig om opregte ervarings aan die korrekte gehoor te verskaf.
- Meer as net hosting is beskikbaar – Die kostebesparings is onbeperk met gereedskap wat migrasie vanaf 'n ander CMS vergemaklik, opgradering vanaf Drupal 7, die ontwikkeling van nuwe werwe met behulp van 'n out-of-the-box CMS, en nog baie meer.
pryse
Acquia se koste begin by $141/maand in die Verenigde State en wissel volgens land, insluitend $144/maand in die Europese Unie; $158/maand in Australië, en $158/maand in Singapoer.
Daar is egter geen gratis proeftydperk nie. Jy kan meer inligting vind in die prys afdeling.
2. Adobe Experience Cloud
Adobe Experience Manager is die maatskappy se oplossing vir 'n DX-platform, insluitend vorms en kommunikasieprosedures, webinhoudbestuur, en hoë verkeershantering met wolkskaal en sekuriteit.
Hierdie Bestuurde Diens ondersteun jou digitale ervaringstrategie deur dit te outomatiseer en na te spoor.
Die program, soos ander Adobe-produkte, is propvol funksies. Die instrument skyn in die manier waarop dit komponentboustukke en buigsame werkvloei-integrasie hanteer.
As u die prys kan verduur, is dit een van die beste webinhoudbestuurstelsels vir groter ondernemings.
Kenmerke
Inhoud en handel:-
- Met sy onderneming-gereed CMS kan jy digitale batebestuur en doeltreffende dokumentverwerking kombineer.
- Experience Manager Assets is 'n wolk-inheemse DAM wat aangepas is om aan inhoudvereistes te voldoen.
- Stroomlyn die inkopie-ervaring oor alle media.
Data-insigte en gehoor:
- Ondersoek beide aanlyn en vanlyn gedrag om 'n volledige prentjie van die kliënt se reis te verkry.
- Intydse klanteprofiele kan geaktiveer word vir vinnige verpersoonliking.
- Kruiskanaalverbruikersinteraksies kan in 'n enkele intydse koppelvlak gewys word.
Kliëntreis:
- Op skaal KI-aangedrewe toetsing, verpersoonliking en outomatisering.
- Omnikanaalbemarking en intydse klantbetrokkenheid word gekombineer in 'n enkele intelligente, wolk-inheemse oplossing.
- Bring al jou mediaplanne, soekbemarking, TV-advertensies en kreatiewe bestuur saam.
pryse
Jy kan begin met die verkoper se gratis demo, en Adobe Experience Cloud begin by $250,000 per jaar. Jy kan meer daaroor uitvind na hierdie skakel.
3. Oopteks
OpenText is 'n wolk-inheemse platform wat groot ondernemings, soos energiemaatskappye, finansiëledienstefirmas en regeringsagentskappe, help om kliënte te lok, te bekom, te betrek en in stand te hou deur middel van bemarking en kliëntedienservarings.
Boonop bied dit wolkdienste vir verpersoonliking, spraakherkenning, intydse teksanalise, sentiment analise, en outomatiese waarskuwings.
Dit bevat baie masjienleertegnologieë vir outonome tekstuele analise en beeldherkenning, wat staatmaak op beide sy eie masjienleer-enjin, Magellan, en baie derdeparty-dienste, afhangende van die taak op hande.
Dit bied ook multi-kanaal inhoud verspreiding oor 'n verskeidenheid van kliënt raakpunte.
Kenmerke
- Besigheidsnetwerk – Verbeter globale handel en voorsieningskettingbedrywighede vir langtermyn sukses.
- Inhoud – Skep 'n kontemporêre werkplek deur inhoud en digitale besigheid glad te koppel.
- Veiligheid en sekuriteit – Verbeter kuberveerkragtigheid deur belangrike en sensitiewe inligting te beveilig.
- Ontwikkelaar – Deur API-dienste en -nutsmiddels te gebruik, kan jy programme vinniger en slimmer laat bemark.
- Ervaring – Moderniseer kliëntinteraksie deur datagedrewe ervarings oor die hele kliëntreis te implementeer.
- Ontleding en kunsmatige intelligensie – Masjienleer en geïntegreerde kunsmatige intelligensie kan gebruik word om insigte te verskaf.
- Outomatisering - Met belangrike kennis, optimaliseer en outomatiseer bedrywighede.
pryse
Alhoewel OpenText nie prysinligting vir hierdie produk of diens gegee het nie, bied dit wel gratis proewe.
4. Oracle
Oracle Material and Experience (CX Content) is 'n DX-platform wat inhoud in ervarings omskakel, veral dié wat op ryk media afhanklik is.
Binne 'n gemeenskaplike bewaarplek stoor en onderhou hierdie platform alle soorte materiaal, insluitend teks, semi-gestruktureerde vorms, foto's, video's, klankbane en ander soorte snackbare inhoudkomponente.
CX Content beskik ook oor 'n samewerkende video-redigeringsomgewing vir lyn-van-besigheid werknemers om hul eie video's te skep.
Kenmerke
- Gebruikersvriendelik
- Universele bate-hub
- KI-geaktiveerde klassifikasie en verpersoonliking
- Ontwerp, skep en bestuur enige tipe inhoud
- omnichannel
- API's vir integrasie en uitbreiding
pryse
Jy kan inteken vir 'n 30-dae Oracle Cloud-proeflopie en $300 in Content Management Premium Edition-krediete ontvang, of kies die Beginner Edition, wat by Always Free wolkdienste ingesluit is.
5. bloomreach
Bloomreach is 'n bekende digitale ervaringsplatform vir aanlynhandel, wat 25% van e-handelervarings in die Verenigde State en die Verenigde Koninkryk bedien.
Sy ervaringsplatform, BrX, bied 'n verskeidenheid modules, soos SEO en handelsware. Bloomreach-sagteware skep hoogs pasgemaakte digitale ervarings vir kleinhandelaars, handelsmerke, verspreiders, vervaardigers en 'n wye reeks ondernemings en organisasies wêreldwyd.
Kenmerke
- Hibriede en koplose ontplooiing
- KI-gedrewe werfsoektog
- Standaarde vir OOB-privaatheid en nakoming
- Docker-houergebruik
- Bemarking en handelsware gereedskap
- Personalisering en kanaalbestuur
- REST API's wat aangepas kan word
pryse
Dit het drie premium vlakke – inhoud, ontdekking en betrokkenheid.
Die prys word egter nie deur Bloomreach bekend gemaak nie; jy moet daarvoor vra van die prys afdeling.
6. Kern DNA
Kern-DNS beklemtoon dat hul platform al jou digitale bemarkingskomponente onder een dak saambring.
Eerder as om tred te hou met verskeie integrasies en platforms, kan jy die data op een plek dophou en wêreldwye wysigings van dieselfde area aanbring.
Core DNA is 'n nuutste digitale ervaringsplatform (DXP) wat van onder af gebou is.
Kenmerke
- Laat verbruikers toe om produklyste te skep en eenvoudig items van hul vorige aankope te herbestel.
- Imperva webtoepassings-firewalls is een van verskeie instrumente wat gebruik word om toepassings en data teen kuberaanvalle te beskerm.
- Hierdie program stel jou in staat om inhouditems met 'n generiese, verstelbare struktuur te bou en dit op die Slots-geïntegreerde/gekonfigureerde bladsye te wys.
- Stel eenrigting- of tweerigtingverwante items op, verkoop op en kruisverkoop om die gemiddelde bestelwaarde te verhoog.
- Jy het geen beperkings op die hoeveelheid of tipe items wat jy in jou aanlyn winkel mag aanbied nie.
pryse
Daar is drie premium vlakke beskikbaar, soos hieronder getoon:
- Kern DNA CMS: $1,250 XNUMX elke maand (jaarliks betaal).
- Kern DNA e-handel: $2,450 elke maand (jaarliks betaal).
- Kundigheid DXP: prys op aanvraag.
7. lewensstraal
Liferay bied 'n digitale ervaringsplatform wat daarop aanspraak maak dat dit aangepas is vir jou maatskappy se behoeftes, wat verbind word met waar jy nou is en uitbrei met nuwe vermoëns soos jou maatskappy uitbrei.
Met ander woorde, hulle beweer dat u vinnig met hierdie platform kan begin. Die byskrif is “Een platform. Eindelose oplossings.”
Dit word meestal in B2B- en B2E-scenario's aangewend om diegene met 'n verskeidenheid ontwikkelingsprobleme te bedien. Met Liferay kan u 'n portaaloplossing ontwikkel wat spesifiek by u onderneming se behoeftes pas.
Jy kan byna enige vorm van die portaal skep wat jy nodig het om aan die eise van jou verbruikers te voldoen deur die verskillende uitbreidings, bekend as "portlets" te gebruik.
Of u nou in finansies, navorsing, gesondheid of die regering werk, dit is 'n platform wat die moeite werd is om te oorweeg wanneer u 'n poort skep.
Kenmerke
- Dit het 'n enkele aanbiedingslaag wat alle korporatiewe stelsels integreer in 'n enkele, eenvoudige koppelvlak vir alle eindgebruikers.
- Dit stel gebruikers in staat om modules, inproppe en toegangsfunksies op te stel, wat die maklike implementering van baie modules op 'n enkele platform moontlik maak.
- Administrateurs daarin kan gebruikerskenmerke konfigureer, wysig, byvoeg en verander sonder om die databasis te verander.
- Dit laat talle gebruikers toe om op dieselfde tyd enkele bladsye en URL's te blaai.
pryse
Liferay bied 'n gratis proeftydperk van 30 dae van die platform en bedieners aan, maar pryse word nie deur die verkoper vertoon nie; jy kan verkope kontak vir meer inligting.
8. Akkuraatheid
Dit volg en waarsku oor missiekritieke prosesse, verbeter webwerf-werkverrigting met uitvoerbare inligting, en ontleed jou toepassings.
Deur stroomop- en stroomaf-spoed en -vertraging te simuleer met behulp van Network Throttling, kan hierdie instrument prestasiefoute wat mobiele verbruikers raak, ontbloot.
Dit blink uit in verslagdoening, analise, meetbare en KPI-nasporing, en verdien hoë punte in die Kenmerke-Rapportering-afdeling van die assesseringskriteriablok.
Hulle gaan voort om uit te blink in inligtingvisualisering, werfgesondheidsaanwysers en die diagnose van wanfunksieareas sodra data ingesamel is. Hierdie platform is regtig effektief om beduidende inligting rakende gebruikerservaring in te win.
Dit vermy komplikasies wat u gebruikers mag hê wanneer u u webwerf gebruik. Dit bespeur probleme met jou aanlyn werkverrigting en wolkdienste.
Kenmerke
- Webwerwe, wolktoepassings, meerstap-gebruikersvloei, besigheidstransaksies, prestasiebegrotings, derdeparty-etikette, API's en ander dienste kan almal nagespoor word.
- Skakel data om in aksie. Ontleed jou webwerf teen 300+ prestasieverwante beste praktyke, en klassifiseer foute volgens span, soort en ernsvlak.
pryse
Rigor bied 'n gratis proeflopie, maar jy moet hulle kontak vir prysbesonderhede.
9. SAP Fiori
Skaal jou ontwikkeling deur UI-tegnologie-onafhanklike toepassings te skep deur SAP-Fiori-elementsjablone as 'n beginpunt te gebruik.
SAP, 'n markleier in korporatiewe toepassingsagteware, ontwikkel masjienleer, Internet of Things (IoT) en gevorderde analitiese oplossings. Dit is 'n omvattende stel intelligente DX-afleweringsoplossings vir webgebaseerde toepassings, iOS en Android.
Die sagteware se gebruikerservaring is hoogs konsekwent, selfs oor verskeie toestelle.
Verder is die ontwerp eenvoudig en basies, wat 'n hoogs gladde en aantreklike gebruikerservaring tot gevolg het; dinge soos die soekkassie en verslagfiltrering is byvoorbeeld maklik toeganklik.
Kenmerke
- Die toepassings kan help om aanboord te versnel en opleidingstyd te verminder. Gebruikers kan hul werk vinniger en meer presies doen deur eenvoudige en intuïtiewe skerms te gebruik wat gebaseer is op hoe mense werk.
- Sy ontwerpstelsel voorsien jou van die sjablone, gereedskap en beginsels wat jy nodig het om pragtige korporatiewe toepassings te ontwikkel waarvan gebruikers sal hou.
- Die nutsgoed, tegnologieë en sjablone hieronder kan jou help om korporatiewe programme vinniger te ontwerp, toets en ontplooi deur jou voorkeur-ontwikkelingsraamwerk te gebruik.
pryse
Alhoewel SAP-Fiori nie prysinligting vir hierdie produk of diens gegee het nie, bied dit wel gratis proeflopies.
10. NICE
'n Multi-kanaal metode wat groot volumes materiaal regdeur die besigheid kan hanteer deur dit te meng en saam te koppel. MindTouch, gebaseer in San Diego, is erken as een van JMP Securities se 2017 Hot 100 top privaat sagteware firmas, met 43 miljoen maandelikse gebruikers.
Dit bied verskeie style en formateringsmoontlikhede vir jou materiaal deur inbedding en ander tegnologieë.
Die materiaal kan geïntegreer word in ander programme of stelsels via inbedbare weblegstukke of 'n veilige API.
Die hart van NICE-integrasies is 'n reeks verbindings bekend as "Touchpoints", en sy oop API stel ontwikkelaars in staat om sy inhoudintegrasies verder te wysig.
Kenmerke
- Inhoudbestuur - Skep, bestuur en publiseer inhoud met behulp van WYSIWYG-outeuring.
- Stelseladministrasie – Bestuur, werfinstellings, toestemmings en integrasies.
- Handelsmerk en ontwerp – Pasmaak die voorkoms wêreldwyd sowel as vir spesifieke onderdele of gebruikerskategorieë.
- Analytics – Gebruik bydraer- en gebruikeraktiwiteitsinligting om inhoud te optimaliseer.
pryse
Alhoewel MindTouch nie prysinligting vir hierdie produk of diens gegee het nie, bied dit wel gratis proewe.
11. Sales Force
Dit staan oorspronklik bekend as Experience Cloud, wat 'n digitale ervaringsplatform is wat besighede in staat stel om vinnig en maklik gekoppelde digitale ervarings vir hul kliënte, vennote en werkers op skaal te skep.
Maatskappye kan eenvoudig pasgemaakte inhoud, webwerwe, portale, mobiele toepassings en winkels ontwerp en aanbied deur vermoëns soos Salesforce CRM, CMS en Experience Builder te kombineer met 'n portefeulje van vooraf-gekonfigureerde toepassings.
Die Experience Cloud stel besighede in staat om inhoud op een plek te skep en dit na enige plek te stuur, insluitend webwerwe, portale, mobiele toepassings en winkels.
Kenmerke
- Pas Experience Cloud aan om by jou maatskappy se identiteit te pas en brei jou digitale ervarings uit. Skep visueel aantreklike, gebruikersvriendelike instellings wat dien as 'n interaktiewe uitbreiding van jou besigheid.
- Werk te eniger tyd saam vanaf enige toestel.
- Skep volgende generasie ervarings en portale wat binne 'n kwessie van minute naatloos met Salesforce interaksie het.
- Werknemers kan saam aan projekte werk, vakkundiges ontdek, opdaterings ontvang en nog baie meer.
pryse
Selfdiens:
- Kliëntgemeenskap kos $2 per aanmelding of $5 per lidmaatskap.
- Customer Community Plus kos $6 vir elke aanmelding of $15 per lidmaatskap.
Vennootverhoudingbestuur kos $10 per aanmelding of $25 per lid.
Eksterne toepassings kos $15 per aanmelding of $35 per lidmaatskap.
U kan addisionele inligting vind in die prys afdeling.
12. Censhare
'n Platform vir universele inhoudbestuur wat drukvervaardiging, bemarkingsprojekbeplanning, variasies en teikenvermoëns insluit.
Censhare is 'n digitale ervaringsplatform wat alle lêertipes ondersteun (insluitend video en 3D), duplikaatkontroles op verskeie vlakke doen, outomatiese weergawe gebruik, 'n geïntegreerde prentredigeerder het, en reëlgebaseerde argivering en de-argivering gebruik.
Hierdie program sluit 'n uitstekende werkvloei-enjin in wat fokus op aanpassing en die opstel van verskeie werkvloeie. Die proses/werkvloei-ontwerpvloei is aanpasbaar, wat tyd-tot-mark verminder.
Kenmerke
- Datamodellering
- Data kwaliteit beheer
- Digitale batebestuur
- Dokument klassifikasie
- Dokumentasiebestuur
- Elektroniese vorms
- Veranderings bestuur
- Inhoudskepping
- Aanpasbare handelsmerk
- Aanpasbare sjablone
pryse
Die Censhare-prys is intekeninggebaseer en begin by $1,000 XNUMX per maand. Jy kan meer uitvind deur die webwerf te besoek.
13. Eerste gees
Saam met sy verskeie vermoëns, beklemtoon e-FirstSpirit Spirit se DXP sy vermoë om met ander platforms of produkte te werk wat jy dalk reeds gebruik.
Dit beklemtoon ook dat die platform self nie veel programmerings- of koderingsvaardighede van die gebruiker vereis nie, maar is toeganklik en maklik om te leer.
FirstSpirit is 'n SaaS-gebaseerde digitale ervaringsplatform wat pasgemaakte inhoud gebruik om verbruikers te betrek en inkomste te verbeter. Dit is eenvoudig om te gebruik; selfs nie-tegnologie individue kan gepersonaliseerde inhoud ontwerp en versprei.
Kenmerke
- Eenvoudige gereedskap en 'n eenvoudige gebruikerskoppelvlak stel nie-tegniese individue in staat om pasgemaakte, inhoudgedrewe ervarings te ontwerp en te lewer wat kliënte aanmoedig om op te tree waar hulle ook al is - alles sonder om HTML te vereis.
- Dit bied sterk verenigbaarheid met naburige tegnologieë, dienste en databronne, sowel as bewese integrasies en 'n buigsame API-gedrewe mikrodienste argitektuur vir vinniger tyd om te waardeer.
pryse
Ja, dit bied 'n gratis proeftydperk. Hierdie produk of diens het nie 'n prys wat deur FirstSpirit DXP gelys is nie.
14. Pimcore
Produkinligtingbestuur, digitale batebestuur, 'n kliënt data platform, en digitale handel is alles deel van 'n DX-platform. Pimcore is 'n oopbron-onderneming DXP wat deur meer as 80,000 besighede gebruik word wat PIM/MDM-, DAM-, CMS/UX- en e-handelsoplossings kombineer.
Sy aanpasbare toepassingsontwerp maak voorsiening vir groei en uitbreiding soos nodig, wat lei tot 'n ratse ekosisteem. Produkdata-integrasie word makliker gemaak deur die eenvoudige invoer en uitvoer van data tussen Pimcore en ander stelsels.
Kenmerke
- 'n Gewilde oopbron-webinhoudbestuurstelsel wat multi-werf, veeltalige en selfoonvriendelike materiaal kan bestuur.
- Vir konsekwentheid en akkuraatheid, gebruik multi-kanaal aflewering om publiseringprosedures oor toestelle en kanale te outomatiseer.
- Dit kan enige soort digitale data verkry, bestuur en deel en is bedoel vir eenvoudige integrasie in huidige IT-stelsellandskappe.
pryse
Pimcore bied 'n gratis proeflopie sowel as twee intekeningopsies, Cloud en On-Premises. Jy kan bykomende inligting vind in die prys afdeling.
15. mure
Mura bied 'n robuuste API wat jou toelaat om die program te gebruik op enige manier wat jy goeddink, terwyl dit ook voorsiening maak vir 'n groot mate van buigsaamheid, skaalbaarheid en integrasie. Dit was een van die sagteware se kragtigste kenmerke.
Inhoudbestuur, aanpassing en inhoud as 'n diens sluit vermoëns in om inhoudsentrums, bestemmingsbladsye en toepassings te skep, sowel as hulpmiddels om aanlynervarings met e-pos, PPC, SEM en ander webkanale te sinkroniseer.
Kenmerke
- Derde-party integrasie
- Gebruiker bestuur
- Weergawe beheer
- Reëlgebaseerde publisering
- Sjabloonbestuur
- Aanpasbare vorms
- Dokumentbestuur
- Sleep en laat val
- API
- Toegangskontroles/toestemmings
- Aktiwiteit-dashboard
pryse
Mura bied 'n gratis proeftydperk. Jy kan meer uitvind oor pryse deur hulle te kontak.
Gevolgtrekking
Kliënte wil positiewe interaksies met jou handelsmerk hê. Nog belangriker, hulle wil onvergeetlike ervarings hê wat hulle sal laat terugkom vir meer.
Die ervaring behels alles van die soek na en vind van jou webwerf tot verkope, kliëntediens en opvolg.
Die verskaffing van 'n uitstekende kliënt-ervaring kan al hoe moeiliker word namate jou besigheid groei, maar om 'n robuuste e-handelwebwerf te hê, kan dit ondersteun.
'n Digitale ervaringsplatform, of DXP, kan 'n plek gee vir die skep en outomatisering van ontmoetings wat mense sal laat terugkom vir meer.
Lewer Kommentaar