Inhoudsopgave[Zich verstoppen][Laten zien]
Naarmate meer en meer bedrijven op afstand gaan, groeit de behoefte aan effectieve UX-testplatforms omdat digitale producten moeten voldoen aan de behoeften van een wereldwijd en vaak divers gebruikersbestand.
Ontwerpen en testen is niet langer voldoende voor de gemiddelde gebruiker; bedrijven moeten rekening houden met verschillende voorkeuren, culturen en apparaten.
Het goede nieuws is dat er verschillende hoogwaardige externe UX-testplatforms beschikbaar zijn. In dit artikel worden 9 van de beste opties besproken en hun belangrijkste kenmerken besproken.
Wat zijn externe UX-testplatforms?
Externe gebruiker ervaring testplatforms kunt u uw website of app testen met gebruikers die niet fysiek aanwezig zijn. Dit kan u helpen feedback te verzamelen en beter te begrijpen hoe mensen omgaan met uw product.
Er zijn veel voordelen aan het gebruik van een extern UX-testplatform.
Ten eerste is het handiger en efficiënter dan persoonlijk testen, omdat u veel gebruikers op verschillende locaties kunt bereiken. Ten tweede kunt u nauwkeurigere resultaten krijgen omdat gebruikers in hun natuurlijke omgeving testen. Ten slotte is het vaak goedkoper dan andere vormen van gebruikerstests.
Hieronder volgen de 9 beste platforms voor UX-testen op afstand, ingedeeld in categorieën.
1. Beste algemeen: gebruikerstest
UserTesting is een goed afgeronde online UX-testtool waarmee u online interviews kunt houden en directe, directe feedback van echte mensen kunt ontvangen. U kunt er ook testresultaten van respondenten en projecten mee vergelijken, zodat u snel problematische delen van een site of app kunt identificeren.
Als u bijvoorbeeld een essentiële knop op een registratiepagina heeft, kunt u zien welke gebruikers op de knop "Aanmelden" hebben geklikt zonder de rest van het formulier te lezen. U kunt zelfs meerdere mensen dezelfde enquêtevragen geven om te zien hoe ze antwoorden.
Ze gebruiken verschillende typen respondenten, waaronder tieners en jongvolwassenen, zakelijke professionals en thuisblijvende ouders. UserTesting geeft u ook toegang tot analysetools om te leren wat gebruikers op een dieper niveau drijft.
Belangrijkste kenmerken:
- Uitgebreide Ux-tests voor internet en mobiel
- Respondentenprofielen met gedetailleerde demografische informatie
- Geavanceerde filteropties (geslacht, leeftijd, locatie)
- Werkt met uw projectbudget
- Realtime rapporten
Prijzen
Er zijn drie plannen waaruit u kunt kiezen. Individuele en aangepaste prijsgegevens worden gedeeld door UserTesting na volledige aanmelding.
2. Beste prijs-kwaliteitverhouding: overzicht
Terug kijken is een cloudgebaseerde UX-testtool waarmee gebruikers op afstand bruikbaarheidstests kunnen uitvoeren. Gebruikers kunnen hun computers, tablets of smartphones gebruiken, maar al hun interacties worden opgeslagen in de cloud, dus ze hebben geen lokaal apparaat nodig om deel te nemen aan de tests.
Het biedt ook een functie waarmee deelnemers meerdere sessies binnen één account kunnen voltooien en een gratis versie voor beperkt datagebruik.
Belangrijkste kenmerken:
- Notities met tijdstempel
- Samenwerken met teams
- Gemengde methoden uitvoeren
- Observeer virtueel
- Tag je teamgenoten
- Uitnodigen via openbare links en meer
Prijzen
De prijs is afhankelijk van het aantal sessies dat u per jaar nodig heeft. Er zijn meerdere plannen om uit te kiezen.
3. Beste voor diepgaand onderzoek: Maze
Doolhof is het toonaangevende sneltestplatform dat praktische benaderingen mogelijk maakt om sneller te experimenteren, analyseren en reageren. De technologie stelt marketing- en zakelijke professionals in staat om gebruikersgerichte ervaringen gemakkelijk te evalueren en samen te werken aan projecten via één enkele interface.
Het platform biedt een intuïtieve visuele ontwerper waarmee gebruikers hoogwaardige prototypes van producten kunnen maken en een web-app die diepgaande analyse en gebruikerstests mogelijk maakt in minder dan 10 minuten. Kortom, het maakt diepgaand onderzoek mogelijk zonder afbreuk te doen aan bruikbaarheid of toegankelijkheid.
Belangrijkste kenmerken:
- Test altijd, krijg inzichten in realtime
- Snelle gebruikersinzichten maar met een menselijke touch
- Maak van leren een teamsport
- Genereer mooie, deelbare rapporten
Prijzen
Met Maze heb je de mogelijkheid om maandelijks te betalen of flink wat te besparen door jaarlijks te betalen.
4. Het beste voor gemodereerde tests: gebruikersgevoel
Testtool voor bruikbaarheid Userfeel helpt digitale bedrijven en UX-experts bij het verbeteren van hun websites of apps met taalondersteuning, gebruikersverhalen, monitoring van schermbediening, gegevensverzameling via meerdere kanalen, marketingtargeting en videocommentaar.
Het is het beste testplatform voor bruikbaarheid op afstand als je deelnemers hebt die zich anders kunnen gedragen, afhankelijk van wie modereert. Het biedt realtime, automatische en aanpasbare moderatie voor elk onderzoek.
Het heeft ook een aantal geweldige in-app-meldingen voor elke deelnemer. Met de moderatietools van Userfeel kun je de huidige status van elke gebruiker zien en een tijdlijn van hun activiteit bekijken.
Belangrijkste kenmerken:
- Geen abonnement of maandelijkse kosten
- Test in meer dan 40 talen
- Onbeperkt aantal screenervragen
- Ongemodereerd of Gemodereerd
- Meer dan 150k hoogwaardige testers
Prijzen
Userfeel biedt twee abonnementen. Als je het panel van testers van userfeel gaat gebruiken, kost dat $60 per tester. Aan de andere kant kun je 50% besparen als je je eigen tester meeneemt.
5. Het beste voor ongemodereerde testen: TryMyUI
TryMyUI is een platform waarmee u ongemodereerde gebruikerstests op afstand kunt uitvoeren. Gebruikers hoeven zich niet te registreren, in te loggen of iets te downloaden om deze sites te gebruiken. In plaats daarvan bezoeken ze uw site en volgen ze de instructies. Dit platform is ideaal voor het verzamelen van bruikbaarheidsproblemen, bruikbaarheidstesten en concurrentieanalyse.
U kunt ook nieuwe marketingboodschappen en ontwerpen voor uw doelgroep uitproberen. Het geeft echter geen gedetailleerde informatie over de sessies van de gebruikers. U kunt bijvoorbeeld alleen zien wanneer gebruikers de pagina openen en hoe lang ze daar doorbrengen. Overweeg in plaats daarvan een gehoste externe testservice voor gebruikers te gebruiken voor meer gedetailleerde gegevens.
Belangrijkste kenmerken:
- Wireframe- en prototypetests
- Schriftelijke enquête
- Demografische Curatie
- Testen met uw gebruikers
- Betrouwbare testers
Prijzen
Probeer mijn gebruikersinterface biedt u ook behoorlijk wat besparing als u bereid bent om op jaarbasis te betalen. Hier zijn de gedetailleerde plannen.
6. Beste voor gebruikersonderzoek: Etnio
Etnisch is een wervingssoftware voor UX-onderzoeksdeelnemers die is gebouwd voor de gezondheidszorg, het toerisme, de media en e-commerce en de auto-industrie. Het is betaalbaar, eenvoudig in te stellen en heeft alle tools die u nodig hebt om gebruikersinterviews effectief te houden.
Het kan ook worden gebruikt voor online marketing, contentmarketing, SEO en social media campagnes. Hiermee kunt u A/B-tests uitvoeren, conversieratio's vergelijken en zien welke webpagina's beter presteren met unieke datapunten en segmenteringstools.
Belangrijkste kenmerken:
- Fantastisch gedetailleerd paneelbeheer
- Volg interviews, screeners, uitgaven en meer
- Dynamische segmenten
- Gepersonaliseerde e-maildistributies
Prijzen
Ethnio biedt een gratis proefperiode van 14 dagen, terwijl het drie verschillende pakketten aanbiedt op basis van uw behoeften.
7. Beste voor Eye Tracking: Cerebro
Het softwarepakket dat bekend staat als hersenen wordt gebruikt voor het beheren van projecten en het samenwerken met anderen. VFX- en animatiestudio's, projectontwikkelaars en reclamebureaus profiteerden van de oprichting ervan.
De interface is schoon, eenvoudig en gemakkelijk te navigeren. Het biedt uitstekende trackingfuncties die realtime feedback en beoordeling mogelijk maken. Met een eenvoudige interface voor slepen en neerzetten kunt u uw ideeën maken, ordenen en bewerken.
Belangrijkste kenmerken:
- Complexe projecten beheren
- Plan en plan
- Gegevens opslaan en delen
- Werk overal
- Samenwerken
- Bijhouden
Prijzen
Er zijn tal van opties, variërend van een gratis proefperiode tot onbeperkte toegang voor $ 59.
8. Beste voor kaartsortering: Optimalsort
Het sorteren van kaarten kan ook worden aangeduid als 'Optimaal sorteren.' In het domein van de gebruikerservaring introduceerde de Optimal Workshop een woord dat mensen die nieuw zijn in het veld vaak in verwarring brengt. Hun kaartsorteertechnologie heeft verschillende namen, maar Optimalsort is gewoon weer een van die namen.
Het is een algoritme voor datamining waarin gebruikers worden gesorteerd in groepen volgens de criteria die u definieert. In dit geval sorteert het algoritme ze in verschillende soorten informatie waarnaar ze op zoek zijn. Dit algoritme is oorspronkelijk ontworpen voor onderzoek en analyse, maar is ook voor veel andere dingen gebruikt, waaronder site-optimalisatie. Deze tool is zeer effectief gebleken voor het testen van bruikbaarheid op afstand.
Belangrijkste kenmerken:
- Werven kwaliteitsdeelnemers
- Eindeloze mogelijkheden
- Een enkele bron van waarheid
Prijzen
U kunt zowel maandelijks als jaarlijks betalen en daarbij kiezen uit de volgende pakketten.
9. Beste voor A/B-testen: inhoudsvierkant
gebruik Contentsquare's engagement technologie tools, kunt u precies zien hoe en waarom klanten zich gedragen op een pagina. Elk teamlid kan gemakkelijk de juiste acties uitvoeren dankzij de beoordelingen, infographics en suggesties die het biedt.
Daarom is het de beste inhoudstool voor het testen van verschillende lay-outs en landingspagina's, inclusief uw hoofdverkooppagina en de conversietrechter. U kunt ook de beste tool voor conversietrechters gebruiken om verschillende stijlen en formaten van call-to-action-knoppen te testen en te kijken of een afbeelding beter werkt dan tekst.
Belangrijkste kenmerken:
- Beveiliging, privacy en toegankelijkheid
- Holistisch begrip van een centraal platform
- Stimuleer intelligente actie op bedrijfsschaal
Prijzen
ContentSquare heeft de prijsgegevens niet openbaar getoond.
Conclusie
Of je nu net begint of al je digitale bureau runt, deze tools zullen je werk gemakkelijker maken en je helpen nieuwe manieren te vinden om je site aantrekkelijker te maken, waardoor het voor jou veel gemakkelijker wordt om bezoekers om te zetten in leads in klanten.
We hebben alle relevante opties besproken die voor u beschikbaar zijn en u kunt de beste voor u kiezen.
Laat een reactie achter