Cuprins[Ascunde][Spectacol]
Pe măsură ce tot mai multe companii trec la distanță, nevoia de platforme eficiente de testare UX crește, deoarece produsele digitale trebuie să răspundă nevoilor unei baze de utilizatori globale și adesea diverse.
Nu mai este suficient să proiectați și să testați pentru utilizatorul obișnuit; întreprinderile trebuie să țină cont de diferite preferințe, culturi și dispozitive.
Vestea bună este că sunt disponibile mai multe platforme de testare UX la distanță de înaltă calitate. Acest articol va analiza 9 dintre cele mai bune opțiuni și va discuta caracteristicile lor cheie.
Ce sunt platformele de testare UX la distanță?
Utilizator de la distanță platforme de testare a experienței vă permit să vă testați site-ul sau aplicația cu utilizatori care nu sunt prezenți fizic. Acest lucru vă poate ajuta să culegeți feedback și să înțelegeți mai bine modul în care oamenii interacționează cu produsul dvs.
Există multe beneficii în utilizarea unei platforme de testare UX la distanță.
În primul rând, este mai convenabil și mai eficient decât testarea în persoană, deoarece puteți ajunge la mulți utilizatori în locații diferite. În al doilea rând, puteți obține rezultate mai precise, deoarece utilizatorii testează în mediul lor natural. În cele din urmă, este adesea mai puțin costisitor decât alte forme de testare de către utilizatori.
Următoarele sunt cele mai bune 9 platforme pentru testarea UX la distanță, organizate pe categorii.
1. Cel mai bun general: UserTesting
UserTesting este un instrument complet de testare UX online, care vă permite să efectuați interviuri online și să primiți feedback imediat, direct de la oameni reali. De asemenea, vă permite să comparați rezultatele testelor între respondenți și proiecte, astfel încât să puteți identifica rapid zonele problematice ale unui site sau aplicație.
De exemplu, dacă aveți un buton esențial pe o pagină de înregistrare, puteți vedea care utilizatori au făcut clic pe butonul „Înscrieți-vă” fără a citi restul formularului. Puteți chiar să oferiți mai multor persoane aceleași întrebări din sondaj pentru a vedea cum răspund.
Ei folosesc diverse tipuri de respondenți, inclusiv adolescenți și adulți tineri, profesioniști în afaceri și părinți care stau acasă. UserTesting vă oferă, de asemenea, acces la instrumente de analiză pentru a afla ce îi face pe utilizatori să bifeze la un nivel mai profund.
Caracteristici cheie:
- Testare Ux cuprinzătoare pentru web și mobil
- Profiluri de respondenți cu informații demografice detaliate
- Opțiuni avansate de filtrare (sex, vârstă, locație)
- Funcționează cu bugetul proiectului dvs
- Rapoarte în timp real
Tarif
Există trei planuri din care puteți alege. Detaliile individuale și personalizate ale prețurilor sunt partajate de UserTesting la înregistrarea completă.
2. Cel mai bun raport calitate/preț: Privire în urmă
Uită-te înapoi este un instrument de testare UX bazat pe cloud, care permite utilizatorilor să finalizeze testele de utilizare de la distanță. Utilizatorii își pot folosi computerele, tabletele sau smartphone-urile, dar toate interacțiunile lor sunt stocate în cloud, astfel încât nu au nevoie de un dispozitiv local pentru a participa la testare.
De asemenea, oferă o funcție care le permite participanților să completeze mai multe sesiuni într-un singur cont și o versiune gratuită pentru utilizarea limitată a datelor.
Caracteristici cheie:
- Note marcate de timp
- Colaborați cu echipe
- Executați metode mixte
- Observați Virtual
- Etichetează-ți colegii de echipă
- Invitați prin linkuri publice și altele
Tarif
Prețul depinde de numărul de sesiuni de care aveți nevoie pe an. Există mai multe planuri din care să alegeți.
3. Cel mai bun pentru cercetare aprofundată: labirint
Labirint este platforma de testare rapidă lider în industrie, care permite abordări practice pentru a experimenta, analiza și răspunde mai rapid. Tehnologia permite profesioniștilor de marketing și de afaceri să evalueze convenabil experiențele pentru utilizatori și să lucreze împreună la proiecte printr-o singură interfață.
Platforma oferă un designer vizual intuitiv care permite utilizatorilor să creeze prototipuri de produse de înaltă calitate și o aplicație web care permite analize aprofundate și testarea utilizatorilor în mai puțin de 10 minute. Pe scurt, permite cercetarea aprofundată fără a compromite utilizarea sau accesibilitatea.
Caracteristici cheie:
- Testați oricând, obțineți statistici în timp real
- Informații rapide despre utilizatori, dar cu o atingere umană
- Faceți din învățare un sport de echipă
- Generați rapoarte frumoase, care pot fi partajate
Tarif
Cu Maze, aveți opțiunea de a plăti lunar sau de a economisi destul de mult plătind anual.
4. Cel mai bun pentru testarea moderată: sentimentul utilizatorului
Instrument de testare a gradului de utilizare Userfeel ajută companiile digitale și experții UX să-și îmbunătățească site-urile web sau aplicațiile cu suport lingvistic, povești ale utilizatorilor, monitorizare a funcționării ecranului, colectare de date pe mai multe canale, direcționare de marketing și comentarii video.
Este cea mai bună platformă de testare a utilizării la distanță atunci când aveți participanți care se pot comporta diferit în funcție de cine moderează. Oferă moderare în timp real, automată și personalizabilă pentru a se potrivi cu orice studiu.
De asemenea, are câteva notificări grozave în aplicație pentru fiecare participant. Instrumentele de moderare ale Userfeel vă permit să vedeți starea curentă a fiecărui utilizator și să vizualizați o cronologie a activității acestuia.
Caracteristici cheie:
- Fără abonament sau taxe lunare
- Testați în peste 40 de limbi
- Întrebări nelimitate de screener
- Nemoderat sau moderat
- Peste 150 de testeri de înaltă calitate
Tarif
Userfeel oferă două planuri. Dacă veți folosi panoul de testeri userfeel, acesta va fi de 60 USD per tester. Pe de altă parte, poți economisi 50% dacă îți aduci propriul tester.
5. Cel mai bun pentru testarea nemoderată: TryMyUI
TryMyUI este o platformă care vă permite să efectuați testarea utilizatorului la distanță nemoderată. Utilizatorii nu trebuie să se înregistreze, să se autentifice sau să descarce nimic pentru a utiliza aceste site-uri. În schimb, vă vizitează site-ul și urmează instrucțiunile. Această platformă este ideală pentru colectarea problemelor de utilizare, testarea gradului de utilizare și analiza competitivă.
De asemenea, puteți încerca mesaje și modele de marketing noi pentru publicul țintă. Cu toate acestea, nu oferă informații detaliate despre sesiunile utilizatorilor. De exemplu, puteți vedea doar când utilizatorii accesează pagina și cât timp petrec acolo. Luați în considerare utilizarea unui serviciu de testare a utilizatorilor la distanță găzduit pentru date mai detaliate.
Caracteristici cheie:
- Testarea cadru și prototip
- Sondaj scris
- Curația demografică
- Testarea cu utilizatorii dvs
- Testeri de încredere
Tarif
Încercați interfața mea de utilizare vă oferă, de asemenea, destul de puține economii dacă sunteți dispus să plătiți în termeni anuali. Iată planurile detaliate.
6. Cel mai bun pentru cercetarea utilizatorilor: Ethnio
etnie este un software de recrutare a participanților la cercetare UX, creat pentru asistența medicală, turismul, mass-media și comerțul electronic și industria auto. Este accesibil, ușor de configurat și are toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a efectua interviuri cu utilizatorii în mod eficient.
Poate fi folosit și pentru marketing online, marketing de conținut, SEO și social media campanii. Vă permite să rulați teste A/B, să comparați ratele de conversie și să vedeți ce pagini web au rezultate mai bune cu puncte de date unice și instrumente de segmentare.
Caracteristici cheie:
- Gestionarea panourilor fantastic de detaliat
- Urmăriți interviurile, screening-urile, cheltuielile și multe altele
- Segmente dinamice
- Distribuții de e-mail personalizate
Tarif
Ethnio oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, în timp ce oferă trei pachete diferite în funcție de nevoile dumneavoastră.
7. Cel mai bun pentru urmărirea ochilor: Cerebro
Pachetul software cunoscut sub numele creier este folosit pentru gestionarea proiectelor și colaborarea cu alții. Studiourile VFX și de animație, dezvoltatorii imobiliari și agențiile de publicitate au beneficiat de crearea sa.
Interfața este curată, simplă și ușor de navigat. Oferă caracteristici excelente de urmărire care permit feedback și revizuire în timp real. O interfață simplă de tip drag-and-drop vă permite să creați, să organizați și să editați ideile dvs.
Caracteristici cheie:
- Gestionați proiecte complexe
- Planificați și programați
- Stocați și partajați date
- Lucrați oriunde
- Colabora
- Țineți evidența
Tarif
Există o mulțime de opțiuni, de la o încercare gratuită la acces nelimitat pentru 59 USD.
8. Cel mai bun pentru sortarea cardurilor: Optimalsort
Sortarea cardurilor poate fi, alternativ, denumită „Optimalsort.' În domeniul experienței utilizatorului, Optimal Workshop a introdus un cuvânt care îi încurcă frecvent pe cei nou în domeniu. Tehnologia lor de sortare a cardurilor poartă mai multe nume, dar Optimalsort este doar un alt dintre aceste nume.
Este un algoritm pentru data mining în care utilizatorii sunt sortați în grupuri după criteriile pe care le definiți. În acest caz, algoritmul le sortează în diferite tipuri de informații pe care le caută. Acest algoritm a fost conceput inițial pentru cercetare și analiză, dar a fost folosit și pentru multe alte lucruri, inclusiv pentru optimizarea site-ului. Acest instrument s-a dovedit a fi foarte eficient pentru testarea utilizării de la distanță.
Caracteristici cheie:
- Recrutați participanți de calitate
- Oportunități nesfârșite
- O singură sursă de adevăr
Tarif
Puteți plăti atât lunar, cât și anual, alegând dintre următoarele pachete.
9. Cel mai bun pentru testarea A/B: Content Square
Utilizarea Contentsquare's instrumente tehnologice de implicare, puteți vedea exact cum și de ce se comportă clienții pe o pagină. Fiecare membru al echipei poate urma cu ușurință acțiunile corecte datorită evaluărilor, infograficelor și sugestiilor pe care le oferă.
Prin urmare, este cel mai bun instrument de conținut pentru testarea diferitelor machete și paginile de destinație, inclusiv pagina principală de vânzări și canalul de conversie. De asemenea, puteți utiliza cel mai bun instrument pentru canalele de conversie pentru a testa diferite stiluri și dimensiuni de butoane pentru îndemnuri și pentru a vedea dacă o imagine funcționează mai bine decât textul.
Caracteristici cheie:
- Securitate, confidențialitate și accesibilitate
- Înțelegerea holistică a unei platforme centrale
- Conduceți acțiunea inteligentă la scară întreprindere
Tarif
ContentSquare nu a afișat public detaliile de preț.
Concluzie
Indiferent dacă sunteți la început sau vă conduceți deja agenția digitală, aceste instrumente vă vor ușura munca și vă vor ajuta să găsiți noi modalități de a vă face site-ul mai captivant, făcându-vă mult mai ușor să convertiți vizitatorii în clienți potențiali.
Am discutat despre toate opțiunile relevante disponibile pentru tine și poți alege cea mai potrivită pentru tine.
Lasă un comentariu