Sadržaj[Sakrij][Prikaži]
Kako sve više i više preduzeća odlazi na daljinu, potreba za efikasnim platformama za testiranje UX-a raste jer digitalni proizvodi moraju zadovoljiti potrebe globalne i često raznolike korisničke baze.
Više nije dovoljno dizajnirati i testirati za prosječnog korisnika; preduzeća moraju uzeti u obzir različite preferencije, kulture i uređaje.
Dobra vijest je da je dostupno nekoliko visokokvalitetnih platformi za udaljeno UX testiranje. Ovaj članak će pregledati 9 najboljih opcija i razmotriti njihove ključne karakteristike.
Šta su platforme za udaljeno UX testiranje?
Udaljeni korisnik platforme za testiranje iskustva omogućavaju vam da testirate svoju web stranicu ili aplikaciju s korisnicima koji nisu fizički prisutni. Ovo vam može pomoći da prikupite povratne informacije i bolje shvatite kako ljudi stupaju u interakciju s vašim proizvodom.
Postoje mnoge prednosti korištenja platforme za udaljeno UX testiranje.
Prvo, praktičnije je i efikasnije od ličnog testiranja jer možete doći do mnogih korisnika na različitim lokacijama. Drugo, možete dobiti preciznije rezultate jer korisnici testiraju u svom prirodnom okruženju. Konačno, često je jeftinije od drugih oblika korisničkog testiranja.
Slijedi 9 najboljih platformi za udaljeno UX testiranje, organiziranih po kategorijama.
1. Najbolje ukupno: UserTesting
UserTesting je dobro zaokružen alat za online UX testiranje koji vam omogućava da vodite online intervjue i dobijete trenutne, direktne povratne informacije od stvarnih ljudi. Takođe vam omogućava da uporedite rezultate testiranja među ispitanicima i projektima kako biste brzo identifikovali problematična područja web lokacije ili aplikacije.
Na primjer, ako imate bitno dugme na stranici za registraciju, možete vidjeti koji su korisnici kliknuli na dugme „Prijavi se“ bez čitanja ostatka obrasca. Možete čak dati više ljudi ista pitanja ankete da vidite kako odgovaraju.
Koriste različite tipove ispitanika, uključujući tinejdžere i mlade odrasle, poslovne profesionalce i roditelje koji ostaju kod kuće. UserTesting vam takođe daje pristup analitičkim alatima kako biste saznali šta korisnike tera na dublji nivo.
Ključne značajke:
- Sveobuhvatno UX testiranje za web i mobilne uređaje
- Profili ispitanika sa detaljnim demografskim informacijama
- Napredne opcije filtriranja (spol, dob, lokacija)
- Radi sa budžetom vašeg projekta
- Izvještaji u stvarnom vremenu
Cijene
Postoje tri plana između kojih možete birati. Pojedinačne i prilagođene detalje o cijenama dijeli UserTesting nakon kompletne registracije.
2. Najbolja vrijednost za novac: Lookback
Pogledaj nazad je alat za UX testiranje zasnovan na oblaku koji omogućava korisnicima da na daljinu završe testove upotrebljivosti. Korisnici mogu koristiti svoje računare, tablete ili pametne telefone, ali sve njihove interakcije su pohranjene u oblaku, tako da im nije potreban lokalni uređaj da bi učestvovali u testiranju.
Takođe nudi funkciju koja omogućava učesnicima da završe više sesija u okviru jednog naloga i besplatnu verziju za ograničeno korišćenje podataka.
Ključne značajke:
- Bilješke s vremenskim žigom
- Sarađujte sa timovima
- Pokreni Mixed Methods
- Virtualno posmatrajte
- Označite svoje saigrače
- Pozovite putem javnih veza i više
Cijene
Cijena ovisi o broju sesija koje vam trebaju godišnje. Postoji više planova za odabir.
3. Najbolje za dubinsko istraživanje: Maze
lavirint je vodeća platforma za brzo testiranje u industriji, koja omogućava praktične pristupe eksperimentiranju, analizi i bržem reagiranju. Tehnologija omogućava marketinškim i poslovnim profesionalcima da zgodno procijene korisničko iskustvo i rade zajedno na projektima putem jednog interfejsa.
Platforma nudi intuitivan vizualni dizajner koji korisnicima omogućava kreiranje visokokvalitetnih prototipova proizvoda i web aplikaciju koja omogućava dubinsku analizu i testiranje korisnika za manje od 10 minuta. Ukratko, omogućava dubinsko istraživanje bez ugrožavanja upotrebljivosti ili pristupačnosti.
Ključne značajke:
- Testirajte bilo kada, dobijte uvid u realnom vremenu
- Brzi uvidi korisnika, ali s ljudskim dodirom
- Neka učenje postane timski sport
- Generirajte prekrasne izvještaje koji se mogu dijeliti
Cijene
Uz Maze, imate opciju da plaćate mjesečno ili da uštedite poprilično plaćanjem godišnje.
4. Najbolje za moderirano testiranje: Userfeel
Alat za testiranje upotrebljivosti Userfeel pomaže digitalnim kompanijama i UX stručnjacima da poboljšaju svoje web stranice ili aplikacije uz jezičnu podršku, korisničke priče, praćenje rada ekrana, višekanalno prikupljanje podataka, marketinško ciljanje i video komentare.
To je najbolja platforma za testiranje upotrebljivosti na daljinu kada imate učesnike koji se mogu ponašati drugačije u zavisnosti od toga ko je moderator. Pruža automatsku i prilagodljivu moderaciju u realnom vremenu koja odgovara bilo kojoj studiji.
Također ima sjajna obavještenja u aplikaciji za svakog učesnika. Userfeel-ovi alati za moderiranje vam omogućavaju da vidite trenutni status svakog korisnika i pregledate vremensku liniju njihovih aktivnosti.
Ključne značajke:
- Bez pretplate ili mjesečnih naknada
- Testirajte na preko 40 jezika
- Neograničeno screener pitanja
- Nemoderirano ili Moderirano
- Preko 150 visokokvalitetnih testera
Cijene
Userfeel nudi dva plana. Ako ćete koristiti Userfeel panel testera, to će biti 60 USD po testeru. S druge strane, možete uštedjeti 50% ako ponesete svoj tester.
5. Najbolje za nemoderirano testiranje: TryMyUI
TryMyUI je platforma koja vam omogućava pokretanje nemoderiranog udaljenog testiranja korisnika. Korisnici ne moraju da se registruju, prijavljuju ili preuzimaju bilo šta da bi koristili ove sajtove. Umjesto toga, oni posjećuju vašu stranicu i slijede upute. Ova platforma je idealna za prikupljanje problema upotrebljivosti, testiranje upotrebljivosti i analizu konkurencije.
Također možete isprobati nove marketinške poruke i dizajne za svoju ciljnu publiku. Međutim, ne pruža detaljne informacije o sesijama korisnika. Na primjer, možete vidjeti samo kada korisnici pristupaju stranici i koliko dugo tamo provode. Umjesto toga, razmislite o korištenju hostovane usluge testiranja udaljenih korisnika za detaljnije podatke.
Ključne značajke:
- Testiranje žičanog okvira i prototipa
- Pisana anketa
- Demographic Curation
- Testiranje sa Vašim korisnicima
- Trusted Testers
Cijene
Isprobajte moje korisničko sučelje također vam nudi priličnu uštedu ako ste spremni platiti na godišnjem nivou. Evo detaljnih planova.
6. Najbolje za istraživanje korisnika: Ethnio
Ethnio je softver za regrutaciju učesnika u UX istraživanju napravljen za zdravstvo, turizam, medije i e-trgovinu i automobilsku industriju. Pristupačan je, jednostavan za postavljanje i ima sve alate koji su vam potrebni za efikasno obavljanje intervjua s korisnicima.
Može se koristiti i za online marketing, sadržajni marketing, SEO i društvenih medija kampanje. Omogućava vam da pokrenete A/B testove, uporedite stope konverzije i vidite koje web stranice imaju bolje rezultate s jedinstvenim podacima i alatima za segmentiranje.
Ključne značajke:
- Fantastično detaljno upravljanje panelom
- Pratite intervjue, preglede, potrošnju i još mnogo toga
- Dinamički segmenti
- Personalizirane distribucije putem e-pošte
Cijene
Ethnio nudi besplatnu probnu verziju od 14 dana dok nudi tri različita paketa prema vašim potrebama.
7. Najbolje za praćenje očiju: Cerebro
Softverski paket poznat kao Mozak koristi se za upravljanje projektima i suradnju s drugima. VFX i studiji za animaciju, programeri nekretnina i reklamne agencije imali su koristi od njegovog stvaranja.
Interfejs je čist, jednostavan i lak za navigaciju. Nudi odlične funkcije praćenja koje omogućavaju povratne informacije i pregled u stvarnom vremenu. Jednostavan interfejs za povlačenje i ispuštanje omogućava vam da kreirate, organizujete i uređujete svoje ideje.
Ključne značajke:
- Upravljajte složenim projektima
- Plan i raspored
- Čuvajte i dijelite podatke
- Radite bilo gdje
- sarađivati
- Prati
Cijene
Postoji mnogo opcija u rasponu od besplatnog probnog perioda do neograničenog pristupa za 59 dolara.
8. Najbolje za sortiranje kartica: Optimalno sortiranje
Razvrstavanje kartica se alternativno može nazvati 'Optimalna sorta.' U domenu korisničkog iskustva, Optimal Workshop je uveo riječ koja često zbunjuje one koji su novi u ovoj oblasti. Njihova tehnologija sortiranja kartica nosi nekoliko imena, ali Optimalsort je samo još jedno od tih imena.
To je algoritam za rudarenje podataka u kojem su korisnici razvrstani u grupe prema kriterijima koje definirate. U ovom slučaju, algoritam ih sortira u različite vrste informacija koje traže. Ovaj algoritam je prvobitno dizajniran za istraživanje i analizu, ali se koristio i za mnoge druge stvari, uključujući optimizaciju sajta. Ovaj alat se pokazao kao veoma efikasan za daljinsko testiranje upotrebljivosti.
Ključne značajke:
- Regrutirajte kvalitetne učesnike
- Beskrajne mogućnosti
- Jedinstveni izvor istine
Cijene
Možete plaćati mjesečno i godišnje, birajući između sljedećih paketa.
9. Najbolje za A/B testiranje: Content Square
korišćenje Contentsquare's alati tehnologije angažmana, možete vidjeti kako se i zašto kupci ponašaju na stranici. Svaki član tima može lako pratiti ispravne radnje zahvaljujući ocjenama, infografikama i prijedlozima koje pruža.
Stoga je to najbolji alat za sadržaj za testiranje različitih izgleda i odredišne stranice, uključujući vašu glavnu prodajnu stranicu i tok konverzije. Također možete koristiti najbolji alat za tokove konverzije kako biste testirali različite stilove i veličine gumba za poziv na akciju i vidjeli funkcionira li slika bolje od teksta.
Ključne značajke:
- Sigurnost, privatnost i pristupačnost
- Holističko razumijevanje centralne platforme
- Potaknite inteligentnu akciju na nivou preduzeća
Cijene
ContentSquare nije javno prikazao detalje o cijenama.
zaključak
Bilo da tek počinjete ili već vodite svoju digitalnu agenciju, ovi alati će vam olakšati posao i pomoći vam da pronađete nove načine da svoju web stranicu učinite privlačnijom, što će vam znatno olakšati pretvaranje posjetitelja u potencijalne klijente u kupce.
Razgovarali smo o svim relevantnim opcijama koje su vam dostupne i možete odabrati najbolju za vas.
Ostavite odgovor