Spis treści[Ukryć][Pokazać]
BHuman.ai jest świadomy tego, jak ważne są interakcje międzyludzkie i personalizacja w przyciąganiu klientów.
Po roku intensywnego rozwoju opublikowali przełomowe rozwiązanie, które zasadniczo zmienia sposób, w jaki konsumenci mogą generować spersonalizowane filmy na dużą skalę.
Persona poprawia doświadczenia klientów i zwiększa ich zaangażowanie, umożliwiając im prowadzenie rozmów, które wydają się niezwykle autentyczne dzięki połączeniu sztucznej inteligencji i zaangażowania ludzi.
Użytkownicy tej najnowocześniejszej technologii mogą uczestniczyć w rozmowach, które wydają się niezwykle autentyczne, nawet jeśli nie są fizycznie obecni. Persona opracowuje cyfrowego bliźniaka, który może naśladować i uczyć się Twojego głosu, twarzy i ruchów, aby umożliwić bardziej spersonalizowane interakcje z innymi.
Twój własny przedstawiciel cyfrowy może teraz wchodzić w interakcje z klientami, wykonując kilka prostych kroków.
W tym poście przyjrzymy się bliżej Personie Behumana, sposobom jej wykorzystania, jej funkcjom, ograniczeniom i wielu innym. Zaczynajmy.
Więc co jest Persona?
Persona to rewolucyjna technologia, która zapewnia osobistego cyfrowego bliźniaka, który może rozmawiać z innymi ludźmi za pośrednictwem tekstu, dźwięku i wideo, a jednocześnie służy jako niezawodna reprezentacja Ciebie w sytuacjach społecznych.
Możesz zautomatyzować powtarzające się połączenia, dając kontrolę nad swoim cyfrowy bliźniak, co pozwoli zaoszczędzić czas, który można wykorzystać na bardziej pomysłowe działania. Bezproblemowo integrując Persona ze swoją witryną, możesz zapewnić swoim klientom spersonalizowane interakcje międzyludzkie z całodobową dostępnością.
Niewiarygodne, Twoja Persona jest wielojęzyczna i może bez wysiłku komunikować się z ludźmi na całym świecie w 17 różnych językach. Twój cyfrowy sobowtór zawsze się zmienia i ma wyjątkową pojemność pamięci, która może być nawet większa niż pojemność Twojej własnej pamięci.
Persona skrupulatnie sklonuje twoją twarz i głos, aby stworzyć kopię, która wygląda i brzmi tak jak ty. Persona wykracza poza prostą mimikę.
Aktywnie przetwarza i rozumie otrzymywane treści w miarę ciągłego uczenia się i przyswajania wiedzy. Twój cyfrowy bliźniak, który ma pamięć, zdolność do refleksji i zdolność myślenia, próbuje zrozumieć i naśladować twoje procesy umysłowe.
Persona wykracza poza komunikację tekstową, umożliwiając pełne czaty wideo z odbiorcami. Twój cyfrowy sobowtór zachowuje się tak samo jak Ty podczas tych rozmów wideo, zapewniając niezrównane poczucie autentyczności i intymności.
Możesz otworzyć nowe sfery produktywności, wydajności i personalizacji, korzystając z rozległych funkcji Persony. Daj swojemu cyfrowemu bliźniakowi swobodę uczestniczenia w dyskusjach i interakcji z innymi, podczas gdy ty możesz skoncentrować się na bardziej kreatywnych działaniach.
Bezproblemowo oferując swoim klientom osobistą obsługę przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z Persona jako sojusznikiem, możesz zwiększyć ich przyjemność i lojalność. Odkryj nieograniczone możliwości oferowane przez tę najnowocześniejszą technologię, gdy Twój cyfrowy bliźniak rozwija się, zdobywa umiejętności i przekształca się w istotną część Twojej własnej tożsamości.
Korzyści
Oparte na sztucznej inteligencji
Sercem Bhuman.ai Persona są zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji, które wytwarzają reakcje i interakcje podobne do ludzkich. Ta zdolność poprawia realizm i autentyczność tożsamości cyfrowych, zapewniając konsumentom bardziej zindywidualizowane i wciągające doświadczenie.
Personalizacja
Użytkownicy mają możliwość dostosowywania swoich cyfrowych tożsamości za pomocą Bhuman.ai Persona do ich unikalnych potrzeb. Ta personalizacja umożliwia firmom projektowanie przekonujących i powiązanych doświadczeń poprzez modyfikację wyglądu, głosu i atrybutów osobowości.
Obsługa wielu języków
Bhuman.ai Persona zapewnia wielojęzyczną pomoc, ponieważ rozumie, że firmy są międzynarodowe. Dzięki tej funkcji firmy mogą używać cyfrowych postaci do komunikowania się z klientami na całym świecie, rozmieszczając ich w różnych lokalizacjach i pokonując przeszkody językowe.
Integracja
Interfejsy Bhuman.ai Persona bez żadnych problemów z wieloma różnymi platformami i programami. Ta kompatybilność gwarantuje bezproblemowy proces wdrażania i zwiększa możliwości adaptacji tożsamości cyfrowych na platformach mediów społecznościowych, stronach internetowych i systemach obsługi klienta.
Skalowalność
Persona, która została stworzona z myślą o skalowalności, umożliwia firmom produkcję spersonalizowane wideo przeżycie dla wielu osób. Jego skalowalność sprawia, że jest to idealne narzędzie do łączenia i angażowania dużej publiczności.
Jak korzystać z Persony
Okno logowania
Na samym początku wystarczy wypełnić kilka danych. Jak to, kim jesteś i jaki masz zawód. Możesz przejdź bezpośrednio do Osobiste, klikając tutaj.
Następne okno.
Teraz czas na eksplorację platformy.
Panel Użytkownika
Po pokonaniu górnych stopni wylądujesz na desce rozdzielczej.
Po prawej stronie możesz spojrzeć na Personę. Zostaniesz wylądowany tutaj.
Nagrywanie wymaganych filmów:
Musisz tworzyć specjalistyczne filmy, które służą jako wypełniacz wśród czatów, aby zagwarantować płynne działanie. Pierwszym filmem będzie wprowadzenie.
Te filmy mają spersonalizowane powitanie, czas oczekiwania na zgłoszenie zapytania przez konsumentów, monit z pytaniem „Czy nadal tam jesteś?”
jeśli nie ma odpowiedzi, oraz spersonalizowane pożegnanie na zakończenie zaręczyn. Te filmy wyraźnie personalizują interakcję stworzoną przez sztuczną inteligencję, sprawiając, że wydaje się ona bardziej realistyczna.
Znajdź przytulne miejsce, w którym możesz usiąść lub stać nieruchomo podczas nagrywania tych filmów. Konieczne jest, aby głowa i ciało pozostały na swoim miejscu. Upewnij się, że w tle nie porusza się nic innego, co mogłoby rozpraszać uwagę, na przykład kołyszące się rośliny lub podążające za tobą zwierzęta.
Dostarczanie Promtów
Prześlij kilka wariantów podpowiedzi, aby pomóc sztucznej inteligencji lepiej dopasować najlepszą odpowiedź wideo do zapytania. Podpowiedzi te obejmują różne sformułowania tego samego pytania.
Przykłady obejmują w moim przypadku:
Jakie jest podejście Jaya do społeczności i współpracy?
- W jaki sposób Jay pozostaje ważny w swojej dziedzinie?
- Jakie są obszary specjalizacji Jaya?
- Jaki jest cel Jaya jako pisarza technicznego?
- Jaki jest twój plan?
Trening persony
Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków możesz rozpocząć trening. To może zająć kilka minut.
Po zakończeniu szkolenia otrzymasz wyskakujące okienko z linkiem do Twojej persony.
Teraz możesz spojrzeć na swoją osobę.
Możesz dostosować do swoich potrzeb i wykonać swoją pracę. Jestem jednak pod wrażeniem efektów.
Zastosowania Persony
Obsługa klienta
Firmy mają szansę na poprawę obsługi klienta dzięki Persona. Wirtualni agenci wspierani przez sztuczną inteligencję mogą szybko i indywidualnie odpowiadać na zapytania konsumentów, poprawiając jakość obsługi klienta.
Ponadto zdolność Persony do rozpoznawania i uwzględniania unikalnych preferencji klientów może pomóc firmom w nawiązywaniu długotrwałych relacji z klientami.
Edukacja
Persona ma potencjał, by zrewolucjonizować zawód nauczyciela. Korzystając z tej technologii, instruktorzy mogą projektować zindywidualizowane zasoby edukacyjne, oferować interesujące wykłady, a nawet zapewniać studentom indywidualną pomoc.
Ta zindywidualizowana strategia może poprawić zrozumienie, utrzymanie i zaangażowanie uczniów, co ostatecznie zaowocuje lepszymi wynikami w nauce.
Sprzedaż i marketing
Persony mają potencjał, aby całkowicie zmienić krajobraz sprzedaży i marketingu. Firmy mogą dostosowywać swoje komunikaty do zainteresowań i wymagań każdego potencjalnego klienta, opracowując spersonalizowane prezentacje handlowe, prezentacje produktów i materiały marketingowe.
Ta dostosowana strategia może znacznie zwiększyć efektywność działań marketingowych i zwiększyć współczynniki konwersji.
Wirtualni asystenci
Wirtualni asystenci z obsługą Persona mogą przyspieszyć różne działania, w tym planowanie spotkań, organizację podróży i obsługę klienta. Wirtualni asystenci stają się bardziej przydatni i przyjaźni dla użytkownika dzięki niewielkim dostosowaniom, zwiększając ogólną efektywność i doświadczenie użytkownika.
Plusy Persony
- Firmy mogą tworzyć angażujące i spersonalizowane doświadczenia z konsumentami za pomocą person, co zwiększa zadowolenie i zaangażowanie klientów.
- Bez względu na strefy czasowe czy godziny pracy, klienci zawsze mogą uzyskać pomoc i wsparcie od cyfrowych tożsamości, które są zawsze dostępne.
- Firmy mogą ograniczyć zapotrzebowanie na pracowników obsługi klienta, korzystając z tożsamości cyfrowych, co pozwoli zaoszczędzić na zatrudnieniu i innych kosztach operacyjnych.
- Możliwość dostosowania wyglądu, dźwięku i osobowości postaci cyfrowych za pośrednictwem platform persona umożliwia firmom lepsze odzwierciedlenie tożsamości marki i zaspokojenie wymagań indywidualnych klientów.
- Systemy Persona są w stanie zarządzać wieloma interakcjami jednocześnie, umożliwiając organizacjom skuteczne poszerzanie umiejętności obsługi klienta wraz ze wzrostem liczby klientów.
Wady
- Pomimo postępów w sztucznej inteligencji, postacie cyfrowe nie były w stanie dokładnie naśladować subtelności komunikacji międzyludzkiej, co spowodowało utratę prawdziwego kontaktu z człowiekiem, który preferowaliby niektórzy konsumenci.
- Jakość i niezawodność technologii leżącej u podstaw określają, jak skuteczne będą tożsamości cyfrowe. Na wydajność i wrażenia użytkownika mogą mieć wpływ problemy techniczne lub ograniczenia algorytmu sztucznej inteligencji.
- Problemy z prywatnością podczas gromadzenia i wykorzystywania danych klientów mogą wynikać z wykorzystania sztucznej inteligencji w interakcjach z klientami. Aby zachować zaufanie klientów, firmy muszą zapewnić praktyki w zakresie otwartych danych i zarządzać kwestiami związanymi z prywatnością.
- Chociaż wiele systemów awatarów obsługuje wiele języków, regionalne niuanse i subtelności językowe mogą nadal utrudniać dostarczanie prawdziwie zlokalizowanych i odpowiednich do kontekstu interakcji.
- Firmy mogą być zmuszone do poświęcenia czasu i pieniędzy na szkolenia, integrację i zapewnienie pozytywnego doświadczenia użytkownika w celu wdrożenia person cyfrowych. Zarówno klienci, jak i organizacje mogą mieć krzywą uczenia się, gdy przyzwyczają się do tego nowego sposobu komunikacji.
Wnioski
Podsumowując, Persona to doskonały wybór dla firm, które chcą poprawić zaangażowanie klientów poprzez wykorzystanie cyfrowych person opartych na sztucznej inteligencji.
Jest to elastyczna platforma, która współpracuje z różnymi aplikacjami dzięki konfigurowalnym funkcjom, obsłudze językowej i łatwej integracji.
Chociaż należy wziąć pod uwagę brak interakcji międzyludzkich, poleganie na technologii i kwestie prywatności, Bhuman.ai Persona jest kuszącą opcją dla firm, które chcą poprawić interakcje z klientami dzięki zaletom lepszego zaangażowania klientów, oszczędności kosztów i skalowalności .
Platformy takie jak Bhuman.ai Persona będą odgrywać coraz większą rolę w określaniu przyszłości zaangażowania konsumentów w miarę rozwoju technologii sztucznej inteligencji.
Dodaj komentarz