Мазмұны[Жасыру][Көрсету]
Жобаларды басқаруды және ұйымдар ішінде ресурстарды бөлуді оңтайландыруға арналған толық шешім PSA (Professional Services Automation) бағдарламалық құралы болып табылады.
Жобаны жоспарлау, ресурстарды басқару, уақытты бақылау және шот-фактура – осы орталықтандырылған платформамен біріктірілген және автоматтандырылған кәсіби қызметтер функцияларының бірнешеуі ғана.
Жобаны жоспарлау және жоспарлау, ресурстарды бөлу және басқару, уақыт кестесі мен шығындарды бақылау, ынтымақтастық және байланыс құралдары, қаржылық менеджмент, есеп беру және талдау мүмкіндіктері PSA бағдарламалық құралының негізгі аспектілерінің кейбірі болып табылады.
Жобаны басқару және ресурстарды бөлу үшін PSA бағдарламалық қамтамасыз етудің маңыздылығын асыра айту мүмкін емес.
PSA бағдарламалық құралының орталықтандырылған архитектурасы бизнеске операциялық тиімділікті арттыруға, ресурстарды тиімді орналастыруға және жобаның жұмыс үрдістерін оңтайландыруға мүмкіндік береді.
Кәсіпорындар жобаны жоспарлау және пайдалану арқылы жобаның уақыт кестесін оңай белгілей алады, кезеңдерді анықтай алады және топ мүшелеріне жұмысты бөле алады. жоспарлау бағдарламасы.
Ресурстарды басқару мүмкіндігі ресурстарды барынша пайдалану және кедергілерді азайту үшін әрбір жобаға тиісті дағдылар мен мүмкіндіктер тағайындалғанын қамтамасыз етеді.
Сонымен қатар, PSA бағдарламалық құралы нақты есепшот пен шығындарды талдауды жеңілдетіп, уақыт пен шығындарды жазуға арналған құралдарды ұсынады.
Тиімді PSA бағдарламалық шешімдері бірнеше салаларда қажет болып барады.
Фирмалар жобаға негізделген жұмысқа және кәсіби қызметтерге көбірек сенетіндіктен, жобаны басқару және ресурстарды бөлу тиімдірек болуы керек.
АТ-консалтинг, бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу, маркетингтік фирмалар, сәулет және инженерлік фирмалар және заң қызметтері - бұл PSA бағдарламалық жасақтамасын оның тиімділігін арттыру, жоба нәтижелерін жақсарту және кірістілікті арттыру әлеуеті үшін бағалаған салалардың бірнешеуі ғана.
Бәсекеге қабілеттілікке қол жеткізгісі келетін бүгінгі бизнес негізінен жобаның дамуын қадағалау, ресурстарды дұрыс бөлу және терең есептер мен аналитиканы қамтамасыз ету қабілетіне сүйенеді.
Көптеген компаниялар жобаларды басқару және ресурстарды бөлу процестерін жақсарту үшін осы шешімдерді пайдалануды таңдағандықтан, PSA бағдарламалық қамтамасыз ету нарығы соның салдарынан кеңейеді.
Міне, сіз бірден пайдалануға болатын ең жақсы 15 кәсіби қызметті автоматтандыру бағдарламалық құралы.
1. ServiceDesk Plus MSP
Түрлі мүмкіндіктері мен функциялары бар АТ қызметін басқарудың (ITSM) кешенді шешімі ServiceDesk Plus MSP болып табылады.
Ол бизнеске клиенттердің мәселелері мен қызмет сұрауларын тиімді өңдеуге және шешуге мүмкіндік беретін толық анықтамалық және қызмет көрсету үстелін ұсынады.
Тіркелгіні басқару құралының көмегімен MSPs (Басқарылатын қызмет провайдерлері) жұмыс үрдістерін оңтайландырып, клиенттердің қанағаттануын арттыра отырып, көптеген тұтынушылардың есептік жазбаларын бір платформада тиімді басқара алады.
Күшті активтерді басқару мүмкіндіктері де ServiceDesk Plus MSP жүйесіне енгізілген, бұл олардың өмірлік циклі барысында АТ активтерін тиімді бақылауға және бақылауға мүмкіндік береді.
ServiceDesk Plus MSP қашықтан басқару мүмкіндігінің көмегімен АТ мамандары соңғы пайдаланушы құрылғыларына қашықтықтан қауіпсіз қол жеткізе алады және диагностикалай алады.
Бұл мүмкіндіктің көмегімен тоқтау уақыты азаяды, тұтынушыларға қолдау көрсету жақсарады және мәселені шешу тездетіледі.
Ол әртүрлі клиент тіркелгілері үшін деректердің қауіпсіз және бөлінгеніне кепілдік беретін көп жалға алушы дизайнымен және күшті деректерді бөлумен ерекшеленеді.
Атап айтқанда, MSP үшін бұл архитектура тиімді, себебі ол деректер қауіпсіздігін сақтай отырып, әртүрлі клиенттік параметрлерді тиімді өңдеуге мүмкіндік береді.
ServiceDesk Plus MSP АТ инфрақұрылымын басқару құралдары мен үшінші тарап қолданбаларымен оңай өзара әрекеттесуді қамтамасыз етеді.
Бұл виртуализация платформаларымен, Active Directory, желіні бақылау шешімдерімен және т.б. біріктіруді талап етеді.
Баға
Бағдарламаны жүктеп алып, 30 күн тегін көріңіз. Оның қосымша бағасын алу үшін баға ұсынысын сұрауға болады.
2. Connectwise
ConnectWise PSA – ұйымыңыздың барлық аспектілерін байланыстыратын танымал кәсіби қызметтерді автоматтандыру жүйесі.
Оңтайландыру, орталықтандырылған анықтамалық үстел мүмкіндіктері арқылы қолдау сұрауларын тиімді ұйымдастыруға және стандарттауға болады процесті автоматтандыру барынша операциялық тиімділік үшін.
Мәселе қаншалықты күрделі болса да, ConnectWise PSA сіздің анықтамалық үстеліңіздің уақытылы және тиімді екеніне көз жеткізеді.
Кез келген мүмкіндікті пайдалану қазіргі бәсекелестік ортада бизнестің өсуі үшін маңызды.
Сатылым және маркетинг құралдары арқылы ConnectWise сізге жетекші жасауды басқару мүмкіндігін береді.
Осы технологияларды қолдану арқылы сіз құбырдың болжамдылығын күшейтіп, арттыра аласыз, сондай-ақ конверсия жылдамдығын арттыратын перспективалармен байланысты күшейте аласыз.
ConnectWise PSA сіздің командаңызға жобаның орындалу барысы мен кезеңдерін бақылау үшін қажет жобаны басқарудың тиімді құралдарымен қамтамасыз етеді.
Бұл тұтынушыларға алған міндеттемелерді үздіксіз орындауға, белгіленген мерзімдерге сәйкес келуге және бюджет шегінде қалуға кепілдік береді.
Сонымен қатар, ConnectWise PSA бизнеске арналған уақытты қысқартуда керемет.
Қуатты автоматтандыру және стандарттау мүмкіндіктерінің арқасында артықшылықты азайтып, тиімділікті арттыра отырып, операцияларыңыздың әртүрлі элементтерін жеңілдете аласыз.
ConnectWise PSA сізге барлық операциялық әрекеттеріңіздің бір көрінісі арқылы бизнес процестеріңізді одан әрі оңтайландыру және жеңілдету мүмкіндігін береді.
Баға
Ол тегін сынақ нұсқасын және үш баға жоспарын ұсынады, бірақ баға веб-сайтта көрсетілмеген. Қолдау қызметіне хабарласуға болады.
3. Жазық
Wrike маркетингтік фирмалар, жоба топтары және сарапшылық қызмет жеткізушілері үшін арнайы жасалған жобаны басқару құралы ретінде ерекшеленеді.
Оның барлығын қамтитын бірлескен шешімі ресурстарды бөлу, адамдарды басқару және жобаларды басқару процедураларын жеңілдетеді.
Платформа арқылы команданың ынтымақтастығы төңкеріске айналды, себебі қоңыраулар, хабарлар және электрондық пошталар енді тұрақты негізде қажет емес.
Топ мүшелері, мүдделі тараптар және жобаға қатысушылар арасында бірқалыпты байланыс пен теңестіруді қамтамасыз ету үшін пайдаланушылар автоматты хабарландыруларды, динамикалық есептерді, тікелей өңдеуді және нақты уақыттағы түсініктемелерді пайдалана алады.
Wrike ақпарат алмасуға және цифрлық активтерді ортақ пайдалануға мүмкіндік беру арқылы бірлескен жұмыс ортасын дамытады.
Wrike-тің клиенттік ынтымақтастыққа мүмкіндік беру мүмкіндігі оның басты артықшылықтарының бірі болып табылады.
Клиенттерді жоба менеджерлері платформаға шақыра алады, бұл оларға жұмыс ортасына тікелей қол жеткізуге мүмкіндік береді.
Нәтижесінде, клиенттер маңызды жоба шешімдеріне түсінікті түсініктемелер мен олардың келісімін ұсына алады, бұл ашықтық пен клиенттің бақытына кепілдік береді.
Тұтынушылардан жоба талаптарын немесе ауқымды түзетулерді алудың уақытты қажет ететін артқа-артқа процедурасы да Wrike реттейтін сұрау пішіндері арқылы азайтылады.
Бұл пішіндер ұйымдар мен командаларға барлық қажетті деректерді бір жерде тиімді жинау мүмкіндігін береді, алдын ала белгіленген әрекеттермен, бөлінген жауапкершіліктермен және мерзімдерімен толық дайындалған жобаларды іске қосады.
Баға
Сіз оны тегін пайдалана бастай аласыз және премиум бағасы айына $9.80/пайдаланушыдан басталады.
4. Mavenlink
Mavenlink бизнеске ең жақсы командаларды жылдам жинауға, жоба өзгерістеріне жауап беруге және операциялық өнімділік туралы терең түсінік алуға көмектеседі.
Кәсіби қызметтерге арналған Kantata Cloud қуатын пайдалана отырып, Mavenlink клиенттік қызмет көрсетуді жақсартады.
Mavenlink ресурстарын басқару мүмкіндіктерін пайдалана отырып, бизнес жобалар бойынша ресурстарды тиімді бөліп, үйлестіре алады.
Күшті жоспарлау және ресурстарды басқару қабілеті бар ұйымдар әр жобаға дұрыс ресурстар беріліп, өнімділікті арттырып, нәтижесінде ең жоғары сапалы нәтижелерге қол жеткізе алады.
Mavenlink операцияларды басқару тұрғысынан тапсырмаларды, ынтымақтастықты және жобаларды басқаруға арналған орталықтандырылған платформаны ұсынады.
Жеңілдетілген жұмыс процестері, тамаша байланыс және команда мүшелерінің біркелкі ынтымақтастығы оның пайдаланушыға ыңғайлы дизайны мен жан-жақты мүмкіндіктерінің арқасында мүмкін болды.
Жобалық өзгерістерге тез бейімделу қабілетінің арқасында ұйымдар жоғары ептілік деңгейін сақтай алады.
Пайдаланушылардың басқа маңызды бизнес құралдарымен және жүйелерімен байланысу мүмкіндігі Mavenlink-тің тағы бір маңызды ерекшелігі болып табылады.
Әртүрлі технологияларды бір экожүйеге біріктіру арқылы Salesforce, Slack және Google Drive сияқты танымал платформалармен интеграция тиімділік пен өнімділікті арттырады.
Сонымен қатар, Mavenlink іскерлік барлау мүмкіндіктері ұйымдарға олардың операциялары туралы түсінікті ақпарат береді.
Баға
Сіз платформаны тегін демонстрациясымен пайдалана аласыз және оның бағасын сұрай аласыз.
5. ВОГСИ
Стартаптар, шағын және орта бизнес (ШОБ) және B2B қызмет көрсететін компаниялар үшін VOGSY - автоматтандыруға қабілетті, қарапайым кәсіби қызмет көрсету шешімі.
Кәсіби қызметтерді автоматтандыру (PSA) бағдарламасы Windows үшін арнайы әзірленген жан-жақты опцияларды ұсынады Google жұмыс кеңістігі.
Бұлтқа негізделген PSA платформасы автоматтандырылған есеп айырысу және шот-фактура, сондай-ақ жобаны басқару, жұмысты басқару, ресурстарды басқару, өнімділікті бақылау және өнімділікті бағалау мүмкіндіктерін ұсынады.
Ол кәсіби қызмет көрсету ұйымдарына әрбір тұтынушы мен мәмілелерді басқаруға, тиімдірек және ұзақ мерзімді баға белгілеу стратегиясын қабылдауға, сондай-ақ жұмсақ тапсырыс беру қызметтері мен жобалары бойынша қысқа және дәл жұмыс мәлімдемесін (SOW) қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Стартаптар мен ШОБ субъектілері VOGSY кәсіби сервистік бағдарламалық құралының көмегімен өз жобаларын егжей-тегжейлі тиімді жоспарлай алады.
Олар маңызды мақсаттар мен қалаған нәтижелерге негізделген жобаның жол картасын құру және іске асыру үшін платформаның күшті тапсырмаларды бөлу құрылымын пайдалана алады.
Олар бағдарламаны пайдалана отырып, қажетті күш-жігерді, ресурстарды, перспективалық кірісті және маржаны жиі, тіпті келісім аяқталмай тұрып бюджеттей алады.
Пайдаланушылар тапсырмаларды бөліп, оларды кесте бойынша және бюджет шегінде орындау үшін тапсырмаларды басқару функциясын пайдаланып, сәйкес дағдылар жиынтығы бар тиісті қызметкерлерге тағайындай алады.
Жобаны және тапсырмаларды басқарудың онлайн бағдарламалық құралын пайдалану сонымен қатар жобаның уақыт кестелеріне есептелетін тапсырма уақытын қосуға мүмкіндік береді.
Төленетін және төленбейтін сағаттарды бақылау үшін пайдаланушылар жүйенің кірістірілген уақытты бақылау қолданбасын пайдалануды әрқашан таңдай алады.
Ресурстар мен жобаны басқару, бірлесіп жұмыс істеу, бақылау тақтасының есебі, бюджеттеу, кәсіби қызметтерді автоматтандыру, Гант диаграммалары, ескертулер және дабылдар мүмкіндіктердің қатарына жатады.
Интеграцияның бірнеше мысалдары: Google Workspace, Jira, Microsoft Excel, Xero, Intuit Quickbooks Online, Copper, Hubspot, Salesforce және Zoho.
Баға
Сіз платформаны тегін пайдалана аласыз және премиум бағасы бір пайдаланушыға айына 12 доллардан басталады (жыл сайын төленеді).
6. NetSuite OpenAir
Кәсіби қызмет көрсететін компаниялар үшін NetSuite OpenAir жобаның бүкіл өмірлік циклі бойынша операцияларды автоматтандыратын толық жобаны басқару жүйесі болып табылады.
Ұйымдар бұлтқа негізделген жинақты пайдалану арқылы қызметкерлер мен есепшоттарды ұсыну, сондай-ақ бюджеттеу және болжау сияқты тапсырмаларды оңтайландыра алады.
Жоба әрекеттері мен ресурстарын ұйымдастыруға, бақылауға және бақылауға арналған орталықтандырылған платформаны ұсынатын OpenAir арқасында электрондық кестелер мен бөлінген жүйелер өткеннің еншісінде.
Ол кез келген уақытта, кез келген жерде маңызды деректер мен құралдарға қол жеткізуді, сондай-ақ нақты уақыттағы көрінуді қамтамасыз етеді.
Есептер мен бақылау тақталары арқылы жоба портфолиосының күйі, ресурстарды пайдалану және жобаның шот-фактуралары мен шығыстары туралы көбірек біле аласыз.
Осындай ашықтық дәрежесімен бизнес дұрыс таңдау жасай алады, тұтынушылардың ләззат алуына кепілдік береді және одан әрі пайда әкеледі.
Дүниежүзілік қызмет көрсету пулдары және көп валюталық, көп еншілес ұйым, көп салық салу және көп тілдік талаптар сияқты күрделі талаптары бар ұйымдар әсіресе NetSuite OpenAir пайдаланудың пайдасын көре алады.
Кәсіпорындар OpenAir көмегімен кез келген жоба үшін тиісті ресурстарды орналасқан жеріне қарамастан жылдам таба алады.
Кәсіпорындарға ресурстың жергілікті валютасында сағаттарды есепке ала отырып, жоба валютасында есеп жүргізуге мүмкіндік бере отырып, шешім сонымен қатар уақытты бақылауды және шот-фактураны жеңілдетеді және дұрыс қаржылық басқаруға кепілдік береді.
NetSuite OpenAir ресурстарды бөлуді және операциялық тиімділікті оңтайландырады және жобаны басқару операцияларын орталықтандыру арқылы есепшоттар мен шот-фактураларды оңтайландырады.
Баға
Сіз өнімге тегін экскурсия жасай аласыз және оның бағасын сұрай аласыз.
7. Селоксис
Кәсіпорын деңгейіндегі мүмкіндіктердің жан-жақты жиынтығымен, керемет бақылау тақталарымен, қуатты есеп беру құралдарымен және көптеген теңшеу таңдауларымен Celoxis - барлығы бір жерде кәсіби автоматтандыру шешімі.
Осы жан-жақты шешімнің көмегімен командалар портфолиоларды, жобаларды, тапсырмаларды, ресурстарды, уақыт кестелерін, проблемаларды және тәуекелдерді бір интерфейстен тиімді жоспарлап, бақылай алады.
Пайдаланушылар Celoxis-пен жұмыс істеудің озық құралдарына, соның ішінде үйкеліссіз байланыс пен қатысуды қамтамасыз ететін жекелендірілген клиенттік порталға қол жеткізе алады.
Бағдарламалық жасақтаманың 360 градустық жоба көрінісі мен теңшелетін бақылау тақталары арқасында командалар прогресс пен өнімділікті оңай бақылай алады.
HBO, Bombardier, KPMG және Вашингтон университеті сияқты көптеген танымал компаниялар Celoxis-ке сенді және оның команданы қабылдау деңгейі жоғары.
Celoxis құрамына кәсіби қызмет көрсету бағдарламалық құралына тән көптеген мүмкіндіктер кіреді.
Пайдаланушылар жоба сұрауын қадағалауға, жобаны жоспарлауға, маңызды жолды талдауға, жоба есебіне, портфолиоды басқаруға, ресурстарды басқаруға, динамикалық бақылау тақталарына, есеп беруге, топпен бірлесіп жұмыс істеу құралдарына, уақыт пен шығындарды бақылауға және оңтайландырылған мобильді интерфейске қол жеткізе алады.
Ең жақсы жобаны таңдауды қамтамасыз ету үшін теңшелген көрсеткіштер мен ресурс сыйымдылығын пайдалану арқылы бағдарламалық қамтамасыз ету стратегиялық және тактикалық тапсырмалар арасындағы тамаша теңгерімді қамтамасыз етеді.
Тұтынушылар уақытты қажет ететін электрондық кестелермен және электрондық поштаға негізделген байланыспен қоштасып, өздерінің бизнес-процестерін орната, бақылай және жетілдіре алады.
Баға
Премиум бағасы 22.50 доллардан басталады (жыл сайын төленеді).
8. Жолбарыс
MSP, VAR, телекоммуникациялық агенттер және технологиялық қызмет провайдерлері үшін жасалған толық шешім Tigerpaw one бизнесті басқару бағдарламалық құралы болып табылады.
Tigerpaw One қолданбасын пайдаланатын компаниялар жобаны басқаруды жеделдететін, ынтымақтастықты арттыратын, операцияларды автоматтандыратын, ақша ағынын арттыратын, сату шұңқырларын көбейтетін, шығындарды азайтатын және тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсартатын әртүрлі мүмкіндіктерге қол жеткізе алады.
Tigerpaw One көптеген бағдарламалық шешімдерге немесе құжаттар жинағына, файл шкафтары мен электрондық кестелерге байланысты емес, барлығын бір жерде көруге болатын пайдаланушыға ыңғайлы интерфейс ұсынады.
Кәсіпорындар PSA бағдарламалық құралын, ERP платформасын және CRM шешімін пайдалану арқылы жұмыс үрдісін жылдамдатып, өнімділікті арттыра алады.
RMM шешімдерінің көпшілігі Tigerpaw One бағдарламасымен оңай біріктірілген, бұл нақты уақыттағы деректерге қол жеткізуге кепілдік береді және қызмет билеттерін автоматты түрде өндіруге мүмкіндік береді.
Бұл қосылым арқылы тұтынушыларға тез және тиімді қызмет көрсету оңайырақ болады.
Бағдарлама компанияларға кірістің ең жоғары әлеуеті бар мүмкіндіктерге шоғырлану және олардың сату әрекеттерінің сәттілігін бағалау арқылы сату шұңқырын дамытуға қажетті құралдарды береді.
Ұйымдастыруға және жобаны басқаруға көмектесу үшін шығындарды азайту кезінде уақытты үнемдейтін әдістер ұсынылады.
Ол Quickbooks және Peachtree сияқты танымал бухгалтерлік бағдарламалармен үздіксіз қосылымды қамтамасыз етеді, бұл контактілерге, дебиторлық берешектерге, төлемдерге, сатып алу тапсырыстарына және басқа деректерге қол жеткізуді жеңілдетеді.
Tigerpaw One - бұл өзара әрекеттесуді және талдау мен әзірлеуге күш салуды бақылай отырып, клиенттермен және перспективалармен тиімді қосылуға мүмкіндік беретін кешенді CRM бағдарламалық қамтамасыз ету жүйесі.
Tigerpaw One бағдарламасының басты артықшылығы - корпоративтік аналитика, қаржылық болжамдар, қызметкерлердің жұмыс уақыты, шығындар және басқа маңызды деректер туралы түсініктерді ұсынатын нақты уақыттағы деректерге қол жеткізу.
Tigerpaw One ұсынатын динамикалық веб-интерфейс техниктерді, ресурстарды, қолжетімді жұмыс орындарын және т.б. тиімді бақылауды және басқаруды жеңілдетеді.
Tigerpaw One сонымен қатар қызмет билеттеріне, жоба күйіне және SLA-ға байланысты шоттарды автоматты түрде жасауға және таратуға мүмкіндік береді, шот ұсыну процедурасын жылдамдатады.
Баға
Платформаның премиум бағасы бір пайдаланушыға айына $120 + іске қосу ақысы.
9. Раветри
Кәсіби қызметтерді ұсынатын ұйымдарға арналған толық бағдарламалық құрал – Ravetree.
Ресурстарды жоспарлау, жобаны басқару, тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару және терең есеп пен аналитика барлығы қамтылған.
Agile және сарқырама жобасының тәсілдеріне осы біртұтас платформа қолдау көрсетеді, бұл көптеген жобалар мен клиенттерді өңдеуді жеңілдетеді.
Сіз Ravetree көмегімен толық жоба жоспарларын жасай аласыз, топ мүшелеріне жауапкершіліктер бере аласыз және жобаның аяқталу мерзімін белгілей аласыз.
Пайдаланушылар прогресті және әрбір жұмысқа жұмсалған уақытты бақылай отырып, жобаларды оңай басқара алады және белгіленген мерзімге сай келеді.
Сондай-ақ оның әрбір тапсырманың күйін графикалық түрде көрсету кезінде топ мүшелеріне нақты уақыт режимінде өзара әрекеттесуге және байланысуға мүмкіндік беретін тапсырмалар тақтасы мүмкіндігі бар.
Тапсырмалар топ мүшелеріне олардың қолжетімділігіне, тәжірибесіне және жұмыс жүктемесіне байланысты тағайындалуы мүмкін.
Бұл командадағы әрбір адамға дұрыс жұмыс берілгеніне кепілдік береді, шаршаудың алдын алады және ресурстарды тиімді бөлуді жеңілдетеді.
Барлық жоба кестелерінің және топ мүшелерінің қолжетімділігінің толық бейнесін беретін бағдарламалық құралдың ресурстарды басқару тақтасы бизнеске өз ресурстарының қалай пайдаланылатынын түсінуге мүмкіндік береді.
Дәл есептер мен шоттарды ұсыну үшін Ravetree пайдаланушылары әрбір жоба мен жұмысқа жұмсалған уақытты бақылай алады.
Клиенттерден тиісті ақы алынуын және табыстың ұлғаюын қамтамасыз ету үшін қосымша шығындар мен ақылы сағаттарды өңдеуге болады.
Құралдың сенімді CRM жүйесі бизнеске мұқият клиент деректерін және өзара әрекеттесу журналдарын орталықтандырылған түрде сақтауға мүмкіндік береді.
Барлық байланыс тиімді және ұйымдастырылғанына көз жеткізу үшін пайдаланушылар жиналыстарды ұйымдастыра алады, электрондық хаттар жібереді және клиенттің өзара әрекетін қадағалай алады.
Кәсіпорындар Ravetree-дің егжей-тегжейлі есеп беру опцияларын пайдалана отырып, жобаның орындалу барысынан кірістілікке дейінгі кез келген нәрсе туралы деректерді бағалай алады.
Платформа бизнеске олардың операциялары туралы түсінік береді және алдын ала жасалған әртүрлі есептермен және реттелетін есептерді жасау мүмкіндігімен деректерге негізделген шешім қабылдауды жеңілдетеді.
Баға
Платформаның премиум бағасы айына 29 доллардан басталады.
10. Проектор
Projector компаниясының кәсіби қызметтерді автоматтандыру (PSA) бағдарламалық құралы жоғары деңгейлі қызмет көрсету топтарын жабдықтайтын әкімшілік жүйе ретінде әрекет етеді.
Проектор жеңілдетілген жеткізуді, ресурстарды оңтайландырылған пайдалануды және жобаның табыстылығын арттыруды қамтамасыз ету арқылы ауқымды және тұрақты дамуды қамтамасыз ету үшін қызмет көрсету топтарына нақты уақыт режимінде көріну мүмкіндігін береді.
Проектордың сұлулығы оның АТ инфрақұрылымында икемділікті қамтамасыз ете отырып, ағымдағы жүйелермен қаншалықты жақсы біріктірілгенінен көрінеді.
Бұл әр команданың қолмен орындалатын деректер қорлары немесе көп уақытты қажет ететін әрекеттер туралы алаңдамай-ақ тиісті құралдарды қолдағы тапсырмалар үшін пайдалана алатынын білдіреді.
Қызметтер Projector PSA бағдарламасының негізі болып табылады.
Сіздің бизнесіңіздегі тұрақты ауытқуларға сәйкес келетін ерекше баға құрылымын Projector PSA ұсынады.
Бейімделетін баға құрылымы сіздің талаптарыңыздың уақыт өте келе өзгеретінін түсінуді көрсетеді.
Сіз қызмет көрсету топтарын кеңейтетін, көрінуді жақсартатын және ерекше өнімділікті арттыратын Projector PSA көмегімен күшті жұмыс негізін аласыз.
Олар сіздің ағымдағы жүйелеріңізбен оңай интеграциялау арқылы ынтымақтастыққа, тиімділікке және өсуге ықпал етеді.
Жоғары кәсіби қызметтерді қамтамасыз ету үшін сізбен жұмыс істейтін Projector PSA компаниясына сене аласыз.
Баға
Бағаны білу үшін командаға хабарласыңыз.
11. Үлкен уақыт
BigTime – кәсіби қызметтерді ұсынатын, өз клиенттеріне уақытында және бюджет бойынша қызметтерді көрсету үшін қажетті ресурстарды беретін бизнес үшін жасалған толық біріктірілген операциялық платформа.
Бухгалтерлік есеп, консалтинг, IT қызметтері, сәулет және инжиниринг - бұл платформа өңдеуге арналған көптеген кәсіби қызмет көрсету ұйымдарының бірнешеуі ғана.
Уақытты бақылау, есепшоттар мен шот-фактуралар, ресурстарды басқару, жобаны басқару, жұмыс процестері, есеп беру және аналитика және үздіксіз қосылымдар маңызды мүмкіндіктердің бірнешеуі болып табылады.
Командалар өздерінің бюджеттік шектеулерін сақтайтынына көз жеткізу үшін уақытты бақылау бағдарламалық құралы жұмысқа жұмсалған уақытты және онымен байланысты шығындарды бақылауды жеңілдетеді.
Жоба менеджерлері ресурстарды басқару бағдарламалық құралының арқасында тиісті уақытта тиісті жобалар мен тапсырмаларға тиісті қызметкерлерді бөле алады.
Бұл оларға мінсіз дағдылар жиынтығы бар мінсіз үміткерлерді анықтауға және оларды қабілеттерін барынша тиімді пайдаланатын жобаға сәйкестендіруге мүмкіндік береді.
Жетілдірілген есеп беру және аналитикалық бақылау тақталары BigTime кәсіби сервистік бағдарламалық құралының тағы бір мүмкіндіктері болып табылады, ол менеджерлер мен мүдделі тараптарға нақты уақыттағы фирманың көзқарасын ұсынады.
Олар белгілі бір ағымдағы жобаларды олардың күйін анықтау және деректер, KPI және басқа да тиісті шараларды пайдалана отырып, олардың дамуын бағалау үшін тереңірек зерттей алады.
Платформа бес-500 немесе одан да көп адам топтарына қызмет көрсете алатын кәсіби қызметтерді автоматтандыру (PSA) бағдарламалық құралын қамтиды.
Баға
Платформаның премиум бағасы бір пайдаланушыға айына 20 доллардан басталады.
12. Төбе
Upland PSA - бұл кәсіби қызмет көрсету топтарына жобаның бүкіл барысында пайда маржасын басқаруға көмектесу және клиенттерге үздіксіз нәтижелерді ұсыну үшін жасалған барлығын қамтитын шешім.
Upland PSA көмегімен күнделікті әрекеттеріңізді автоматтандыруға болады, бұл адамның әкімшілік еңбегіне деген қажеттілікті азайтады және компания мақсаттары мен тұтынушылардың қанағаттанушылығына назар аударуға мүмкіндік береді.
Жобаның көлеміне немесе бюджеттің көлеміне қарамастан, Upland PSA сізге әрбір клиенттің нақты қажеттіліктеріне бейімделген тамаша тұтынушыларға қызмет көрсету икемділігін береді.
Бағдарлама жұмыс процестері мен мақұлдауларды автоматтандыру арқылы тиімділік пен икемділікке кепілдік бере отырып, компанияңыздың жұмысына сай бейімделуі мүмкін.
Бүкіл персоналыңыз үшін орталықтандырылған уақыт пен шығындарды бақылау клиенттік есепшоттарды тиімді жүргізуге, есеп айырысу процесін жылдамдатуға және қаржылық ашықтықты сақтауға мүмкіндік береді.
Оған қоса, Upland PSA мүмкіндігі, бағасы және қолжетімділігіне сәйкес ең жақсы ресурстарды бөлуге мүмкіндік беретін ресурстарды басқару мүмкіндіктерін ұсынады.
Жобаны есепке алу Upland PSA көмегімен мұқият және ұйымдасқан процедураға айналады, бұл сізге пайдалы кірістерді сақтауға мүмкіндік береді.
Бағдарлама бюджеттерге, шығындарға және жобаның орындалу барысына толық көрінуді қамтамасыз ету арқылы тиімді жоспарлау мен басқаруға мүмкіндік береді.
Оған қоса, Upland PSA бағдарламасы HubSpot, Microsoft Dynamics және Salesforce сияқты белгілі жүйелермен оңай жұмыс істейді, бұл өзара әрекеттесуге кепілдік береді және бүкіл технологиялық стекке тұрақты пайдаланушы тәжірибесін береді.
Баға
Сіз демонстрацияны сұрай аласыз және оның бағасын білу үшін оларға хабарласыңыз.
13. Planview AdaptiveWork
Planview AdaptiveWork - бұл барлық көлемдегі PMO және кәсіби қызметтерді жеткізу топтарына олардың жұмысының нақты уақыт режимінде көрінуіне, жұмыс процестерін автоматтандыруға, тәуекелдерді белсенді түрде басқаруға және нәтижеге күшті әсер етуге мүмкіндік беретін жан-жақты шешім.
PMOs жұмысқа басымдық бере алады, ресурстарды тиімді басқара алады, олардың бағдарламасы мен жобалық портфолиоларын оңтайландыра алады, қуат пен сұраныс арасындағы теңгерімді сақтай алады және AdaptiveWork көмегімен командаларға бизнеске шынымен құндылық қосатын жұмыстарды орындауға мүмкіндік береді.
AdaptiveWork жоғары құнды өнімдерге басымдық беру, тәуекелдер мен мүмкіндіктерді анықтау және ҒЗТКЖ басшылары мен өнім ұйымдары үшін ресурс әлеуетін оңтайландыру мүмкіндігін береді.
Ұйымдар теңдестірілген өнім жиынтығын жасау арқылы өздерінің кірістері мен кірістілік мақсаттарын дәл белгілей алады.
AdaptiveWork жүйесінде жобаны, ресурстарды және қаржылық басқару мүмкіндіктерін үздіксіз біріктіру қызмет көрсететін ұйымдар үшін тиімді.
Кіріс алу мүмкіндігінің бүкіл өмірлік циклі бойына көрінуді қамтамасыз ете отырып, бұл интеграция ресурстарды бөлуді және шешім қабылдауды жақсартады.
Жұмыс сұрауларын қадағалау, ұйымдастыру және басымдық беру AdaptiveWork көмегімен оңай орындалады.
Сұраулар автоматты түрде орындауға қажетті барлық тиісті ақпаратты қамтиды, ештеңені жіберіп алмағанына көз жеткізіңіз.
Сонымен қатар, платформа CRM-мен екі жақты өзара әрекеттесуді ұсынады, бұл клиенттік жобаны тиімді жоспарлау үшін мүмкіндік туралы ақпаратты алуға мүмкіндік береді.
AdaptiveWork көмегімен сұрау процесінің әртүрлі кезеңдерін – жіберуден мақұлдауға дейін – автоматтандыру және басқару оңай болады. Сұрауларды арнайы триггерлерді пайдалану арқылы жобаларға, әрекеттерге немесе тапсырмаларға оңай айналдыруға болады.
Ресурстарды жобалар арасында тиімдірек бөлу үшін ұйымыңыздың сұранысқа қарсы мүмкіндіктерін жан-жақты түсіну үшін AdaptiveWork пайдаланыңыз.
Топтардың дұрыс уақытта дұрыс жобаларда жұмыс істеп жатқанына көз жеткізу үшін, ресурстардың жеткіліксіз және шамадан тыс пайдаланылғанын анықтау, жұмыс жүктемелерін теңестіру және уақыт кезеңі бойынша ресурстарды бөлуді оңтайландыру.
Ықтимал кедергілер мен әсерлерді анық көрсету үшін AdaptiveWork жұмысты топтар, жобалар, бөлімдер, географиялар және клиенттер бойынша орталықтандырады.
Тиімділік пен тиімділікті арттыру үшін инвестицияларыңызды ұйымдық мақсаттарға сәйкестендіріңіз және біркелкі процедуралар мен стандарттарды қамтамасыз етіңіз.
Баға
Сіз демонстрацияны сұрай аласыз және оның бағасын білу үшін оларға хабарласыңыз.
14. Хабстаф
Дисперстік немесе қашықтағы командалар үшін ең жақсы нұсқа - Hubstaff, толық мүмкіндігі бар, тегін бақылау + кәсіби қызмет көрсету бағдарламалық құралы (фремиум жаңартулары бар).
Бұл жобаны басқару, уақытты бақылау және скриншоттары бар қарапайым, жергілікті уақытты бақылау бағдарламасы.
Қарапайым интерфейсі мен орналасуының арқасында сіздің командаңызға өз уақытын енгізу және олардың орындалу барысын бақылап отыру өте оңай.
Hubstaff қолданбасын пайдаланудан шот қою үшін командаңыз үшін қарапайым уақыт шектеулері мен бюджеттер жасалуы мүмкін.
Сіз топ мүшесіне апта сайын жұмыс істеуге рұқсат етілетін сағаттардың максималды санын таңдай аласыз және бағдарламалық құрал олардың осы мөлшерден асып кетуін автоматты түрде тоқтатады.
Сіз шашыраңқы топпен жұмыс істеген кезде әркімнің әрекеттері мен уақыт міндеттемелерін егжей-тегжейлі түсіндіру қиын болуы мүмкін.
Бақытымызға орай, Hubstaff скриншоттар мен белсенділік деңгейлерін қоса, жобаңызға кірген кезде топтың не істеп жатқанын көруге мүмкіндік беретін әртүрлі құралдарды ұсынады.
Енді топ мүшелері пайдаланатын қолданбаларды және олар кіретін URL мекенжайларын уақытты тіркеу кезінде көре аласыз.
Байланыстары төлемдер, бухгалтерлік есеп және шот-фактуралар үшін пайдаланылатын басқа қолданбалардың стектерінде жақсы қолдау көрсетілетін технологияларға Asana, Jira, Basecamp және басқа жобаларды басқару құралдары, сонымен қатар QuickBooks, Paypal, Salesforce және Zendesk кіреді.
Баға
Сіз оны тегін пайдалана бастай аласыз және премиум бағасы айына $5.83/пайдаланушыдан басталады.
15. биіктік
Height – топтарға жобаларды сәтті жоспарлауға, басқаруға және бірлесіп жұмыс істеуге көмектесу үшін жасалған жобаны басқарудың икемді құралы.
Командалар электрондық кестелер, күнтізбелер, Гант диаграммалары немесе Канбан тақталары арқылы қалаған жоба көрінісі ретінде биіктікті таңдау еркіндігіне ие.
Бұл маркетинг, өнім, дизайн, АТ және қаржы бөлімдерінің бірегей талаптарына жауап беретін теңшелген стратегияны жасауға мүмкіндік береді.
Height нақты уақыттағы сұхбаты, түсініктемелері, желілік медиа және эмодзи жауаптары ынтымақтастықты жеңілдетеді және табысты қарым-қатынас пен топтық жұмысты ынталандырады.
Бұған қоса, платформа басқа серіктестерді шақыруды жеңілдетеді, бұл клиенттерді тартуға және оларды жоба күйі туралы оңай жаңартуға мүмкіндік береді.
Height сонымен қатар клиент деректері мен коммуникациялары үшін бірыңғай хаб ретінде әрекет етеді, бұл топтағы әрбір адамның оған қол жеткізе алатынына және жоба барысында синхрондалуы мүмкін екеніне көз жеткізеді.
Кәсіби қызмет көрсету топтары бұл функциядан әсіресе пайда көреді, өйткені ол клиенттің өзара әрекеттесуін және көрінуін жақсартады.
Пайдаланушылар жекелендіре алады пернелер тіркесімдері бұл өнімділікті одан әрі арттыру үшін олардың процесін жылдамдатады.
Бағдарламада сонымен қатар пайдаланушыларға өз қалауларына сәйкес қараңғы немесе ашық интерфейсті таңдауға мүмкіндік беретін тақырыпты өзгерту функциясы бар.
Height Discord сияқты танымал бағдарламалармен біріктірілген қосылымдарды ұсынады, Фигма, Notion, Sentry, Slack және Zendesk басқа маңызды SaaS бағдарламаларымен бірқалыпты байланыс орнатуға мүмкіндік береді.
Баға
Сіз оны тегін пайдалана бастай аласыз және премиум бағасы айына $6.99/пайдаланушыдан басталады.
қорытынды
Ұйымдар үшін сәйкес кәсіби қызметтерді автоматтандыру (PSA) бағдарламалық құралын таңдау өте маңызды, себебі ол олардың операциялық тиімділігіне және жалпы өнімділігіне тікелей әсер етеді.
Әрбір фирманың нақты талаптарына, жұмыс үрдісіне және мақсаттарына сәйкес келетін PSA бағдарламалық құралын таңдау өте маңызды.
Ұйымдар бірегей бизнес талаптары негізінде сәйкес PSA бағдарламалық құралын таңдау арқылы ресурстарды бөлуді оңтайландырып, тиімдірек жұмыс істей алады және өнімділікті арттыра алады.
пікір қалдыру