Πίνακας περιεχομένων[Κρύβω][Προβολή]
Φανταστείτε έναν ιδιοκτήτη εταιρείας που, αφού δεσμεύεται από το συνεχές χτύπημα του ρολογιού, είναι πλέον σε θέση να περάσει τη μέρα με μια φρέσκια αίσθηση κομψότητας.
Πριν από τις ημέρες της αυτοματοποίησης της ροής εργασίας, έπρεπε να περνούν τα πρωινά τους οργανώνοντας ομαδικές εργασίες, οργανώνοντας έναν τεράστιο αριθμό email και ενημερώνοντας υπολογιστικά φύλλα με το χέρι — όλα αυτά όσο περνούσαν οι ώρες της ημέρας.
Οι γνώσεις τους επισκιάστηκαν από τη ρουτίνα καθώς εδραιώθηκαν σε ένα μοτίβο μονότονης δουλειάς. Ο ίδιος ιδιοκτήτης ξεκινά τώρα τη μέρα του με ένα φλιτζάνι καφέ, ένα καθαρό κεφάλι και έναν πίνακα βελτιστοποιημένων λειτουργιών μετά την επαναστατική υιοθέτηση του αυτοματισμού ροής εργασιών.
Ακόμη και πριν πιουν ένα ποτό, βλέπουν πώς οι εργασίες ανατίθενται ανεξάρτητα, τα δεδομένα ενσωματώνονται εύκολα και δημιουργούνται αναφορές με το πάτημα ενός κουμπιού.
Τώρα ενεργούν ως ο μαέστρος μιας ορχήστρας στην οποία τα συστήματα λογισμικού παίζουν μια ακριβή και αποτελεσματική μελωδία ενώ εναρμονίζονται σε μια ψηφιακή συμφωνία.
Εδώ, η αυτοματοποίηση ροής εργασίας παίζει το ρόλο του κρυμμένου ήρωα. Είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική λύση που μειώνει τις περίπλοκες επιχειρηματικές διαδικασίες σε μια σειρά αυτοματοποιημένων λειτουργιών.
Αναλαμβάνει τις βαρετές και μονότονες εργασίες, όπως ένας αξιόπιστος βοηθός που δεν κοιμάται ποτέ, διασφαλίζοντας ότι τα πάντα, από την εξυπηρέτηση πελατών έως τη διαχείριση αποθεμάτων, γίνονται χωρίς προβλήματα.
Τα ρομπότ δεν θα κατακτήσουν τον κόσμο. Αντίθετα, το έξυπνο λογισμικό θα αναλάβει τις επαναλαμβανόμενες δουλειές, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να επικεντρωθούν σε αυτό που κάνουν καλύτερα, το οποίο είναι η ανάπτυξη και η δημιουργία.
Ο αυτοματισμός μειώνει τα συχνά εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι σύγχρονες επιχειρήσεις, όπως οι χαμένες προθεσμίες, τα λάθη που γίνονται από τους ανθρώπους και η πολύ συνηθισμένη κόπωση.
Όχι μόνο θα πρέπει να αντικατασταθεί η ανθρώπινη εργασία, αλλά θα πρέπει επίσης να βελτιστοποιηθεί. Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών εντοπίζει και εξαλείφει μεθοδικά τα σημεία συμφόρησης που περιορίζουν τις δυνατότητες μιας εταιρείας, δημιουργώντας έναν ομαλότερο λειτουργικό αυτοκινητόδρομο.
Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών δεν είναι μόνο ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση, αλλά μια ριζική αλλαγή. Εξαλείφει τη μονοτονία της μη αυτόματης εισαγωγής δεδομένων, απλοποιεί τις δραστηριότητες και σπέρνει τους σπόρους μιας κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης.
Ο στόχος είναι να κάνουμε τη δουλειά πιο εύκολη, όχι πιο δύσκολη. Σε έναν κόσμο όπου οι επιχειρήσεις διεξάγονται με διαρκώς αυξανόμενους ρυθμούς, αυτό δεν είναι μόνο πολυτέλεια αλλά και ανάγκη.
Αυτοματοποίηση διαδικασιών είναι σημαντικό και δεν είναι απλώς θέμα γνώμης. Μπορεί να μετρηθεί. Τα δεδομένα δείχνουν μια απότομη αύξηση της παραγωγικότητας, με τις εταιρείες να αναφέρουν μειώσεις χρόνου χειροκίνητης εργασίας έως και 50%.
Όταν οι εργαζόμενοι απελευθερώνονται από τα δεσμά της κοσμικής εργασίας και ασχολούνται με δραστηριότητα που έχει πραγματικά σημασία, η εργασιακή τους ευτυχία εκτινάσσεται στα ύψη.
Δεν είναι μόνο να κάνετε περισσότερα σε λιγότερο χρόνο. αφορά επίσης τη βελτίωση της ποιότητας του χρόνου που αφιερώνεται, τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος στην εργασία όπου η στρατηγική και η δημιουργικότητα μπορούν να ανθίσουν χωρίς να καταπνίγονται από αναποτελεσματικότητα.
Επομένως, έχουμε συγκεντρώσει τις κορυφαίες τεχνολογίες αυτοματισμού ροής εργασιών για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αμέσως και να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες της εταιρείας σας.
1. Zapier
Με το Zapier, οι διαφορετικές ροές εργασίας σας μπορούν να ενωθούν για να σχηματίσουν μια ισχυρή συρροή παραγωγικότητας.
Από την ίδρυσή του ως εργαλείο hackathon για τη σύνδεση διαδικτυακών προγραμμάτων, το Zapier έχει εξελιχθεί από μια μικρή ιδέα σε μια ισχυρή πλατφόρμα που εκσυγχρονίζει εκατομμύρια διαδικασίες.
Αυτή η λύση είναι μοναδική στο ότι σας επιτρέπει να ενσωματώνετε απρόσκοπτα πολλά προγράμματα, ώστε να μπορούν να λειτουργούν μαζί και να ανταλλάσσουν δεδομένα χωρίς να απαιτείται πρόσθετη κωδικοποίηση.
Τα "Zaps" ή αυτοματοποιημένες ακολουθίες που ξεκινούν λειτουργίες ανάλογα με προκαθορισμένα κριτήρια, μπορούν να δημιουργηθούν από χρήστες χρησιμοποιώντας τα κύρια χαρακτηριστικά του.
Τα "Multi-Step Zaps", τα οποία επιτρέπουν σε μια σειρά ενεργειών από πολλές εφαρμογές να ξεδιπλωθούν από ένα μόνο έναυσμα, είναι αυτά που διακρίνουν το Zapier.
του Ζάπιερ διεπαφή χρήστη είναι ένας φόρος τιμής στην απλότητα. προορίζεται για τον μέσο άνθρωπο, αλλά μπορεί να κάνει περίπλοκες εργασίες που θα εντυπωσίαζαν έναν τεχνικό.
Η προσαρμογή του Zap είναι εύκολη με τη χρήση λογικής υπό όρους και προσαρμοσμένων φίλτρων. Παρόλο που υπάρχει μια μικρή καμπύλη εκμάθησης, υπάρχουν πολλές δυνατότητες για πολυπλοκότητα, παρέχοντας βάθος καθώς οι χρήστες αποκτούν εμπειρία.
Το εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο ενσωμάτωσης εφαρμογών του - το οποίο περιλαμβάνει περισσότερες από 3,000 εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των Google Sheets, Slack, Shopify και Mailchimp - επιβεβαιώνει την προσαρμοστικότητα και την κατάστασή του ως αυτοματοποιημένο ισοδύναμο ενός ελβετικού μαχαιριού.
Η συμβατότητα δεν αποτελεί ποτέ πρόβλημα με το Zapier επειδή λειτουργεί καλά με ένα ευρύ φάσμα επιχειρηματικών εφαρμογών και ευδοκιμεί σε όλα τα λειτουργικά συστήματα.
Είναι έτοιμο να αυτοματοποιήσει μια μεγάλη ποικιλία δραστηριοτήτων, από απλές όπως ειδοποιήσεις μέσω email έως περίπλοκες όπως η διαχείριση δυνητικών πελατών και η εξυπηρέτηση πελατών.
Σκεφτείτε μια αυτοματοποιημένη εργασία όπου ένας υποψήφιος πελάτης πωλήσεων συμπληρώνει μια Φόρμα Google και εισάγει αυτόματα ένα CRM, στέλνει ένα προσαρμοσμένο email καλωσορίσματος και ενημερώνει μια διοχέτευση πωλήσεων για να παρέχει μια ρεαλιστική εικόνα των δυνατοτήτων του.
Ή σκεφτείτε να έχετε μια προγραμματισμένη καμπάνια που χρησιμοποιεί αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που έχουν προγραμματιστεί για πολλές πλατφόρμες για προβολή ενώ κοιμάστε. Το Zapier μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο βλέπουμε και διαχειριζόμαστε τις ψηφιακές μας λίστες υποχρεώσεων εκτός από την αυτοματοποίηση των μικροδουλειών.
Τιμοκατάλογος
Μπορείτε να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε δωρεάν και η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 19.99 $/μήνα (χρεώνεται ετησίως).
2. Ν8η
Το N8n είναι η ικανότητα των κόμβων να μετατρέπουν τη διαδικασία σας σε ένα δίκτυο συνδέσεων. Η ιδέα που οδήγησε τη δημιουργία και την ανάπτυξη αυτού του εργαλείου ήταν ότι η αυτοματοποίηση ροής εργασίας θα έπρεπε να είναι τόσο ευέλικτη όσο και οι κόμβοι που χρησιμοποιεί.
Το κύριο χαρακτηριστικό του N8n είναι η αρχιτεκτονική του που βασίζεται σε κόμβους, η οποία σας δίνει τη δυνατότητα να συνδέετε με ακρίβεια και ευελιξία διάφορα στοιχεία ροής εργασίας.
Ο σχεδιασμός ανοιχτού κώδικα το ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό και ενθαρρύνει μια κοινότητα προγραμματιστών να βελτιώνει συνεχώς τις λειτουργίες και τις ευκαιρίες ενσωμάτωσής της.
Με ένα οπτικό πρόγραμμα επεξεργασίας που οριοθετεί περίπλοκες ροές εργασίας μέσα σε μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή μεταφοράς και απόθεσης, η διεπαφή του N8n επιτυγχάνει έναν αρμονικό συνδυασμό πολυπλοκότητας και χρηστικότητας.
Πραγματικά υπερέχει στην προσαρμογή, δίνοντας στους πελάτες απαράμιλλη ελευθερία να τροποποιούν την αυτοματοποίησή τους με μοναδικούς κόμβους και χαρακτηριστικά.
Η δύναμη και η εξατομίκευση που προσφέρει κάνουν τον χρόνο που αφιερώθηκε να αξίζει τον κόπο, παρόλο που η καμπύλη εκμάθησης μπορεί να είναι μεγαλύτερη από ό,τι με άλλες επιλογές.
Το N8n προσφέρει μια εκτεταμένη σειρά συνδετήρων, χρησιμοποιώντας το εκτεταμένο διαδικτυακό οικοσύστημα των API, συμπεριλαμβανομένων των CRM, πλατφορμών μάρκετινγκ, βάσεων δεδομένων και εργαλείων επικοινωνίας.
Επειδή είναι αγνωστικιστής πλατφόρμας, λειτουργεί άψογα με ένα ευρύ φάσμα επιχειρηματικών εφαρμογών και λειτουργικών συστημάτων, καθιστώντας το χαμαιλέοντα στη σφαίρα της ψηφιακής ροής εργασίας.
Ο αυτοματισμός είναι δυνατός για ροές εργασίας σχεδόν κάθε πολυπλοκότητας, που κυμαίνονται από απλές μεταφορές δεδομένων σε εφαρμογές έως πολύπλοκες διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένου του μετασχηματισμού δεδομένων και της διακλάδωσης διεργασιών.
Φανταστείτε ένα σύστημα όπου οι αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου από τον ιστότοπό σας ενημερώνουν αυτόματα το απόθεμα, ξεκινούν τις διαδικασίες αποστολής και παραδίδουν μηνύματα σε πραγματικό χρόνο σε ομάδες και καταναλωτές.
Έτσι λειτουργεί το N8n στην πράξη.
Εναλλακτικά, απεικονίστε μια κατάσταση στην οποία δεδομένα κοινωνικών μέσων συλλέγονται από πολλές πλατφόρμες, εξετάζονται και αποστέλλονται στην ομάδα μάρκετινγκ κάθε μέρα, παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες χωρίς να απαιτείται ανθρώπινη συμμετοχή.
Τιμοκατάλογος
Η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 20€/μήνα.
3. HubSpot
Το HubSpot Marketing Automation Software προσθέτει μια ιδιοφυΐα στην αποτελεσματικότητά σας στο μάρκετινγκ.
Με την εισαγωγή μιας πλατφόρμας με επίκεντρο τον χρήστη που επέτρεψε στις εταιρείες να καλλιεργούν προσωπικά δυνητικούς πελάτες, αυτή η σουίτα άλλαξε εντελώς το παιχνίδι.
Αυτή η πλούσια σε χαρακτηριστικά πλατφόρμα προσφέρει μια πληθώρα επιλογών, που κυμαίνονται από τη διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως τα εργαλεία στρατηγικής SEO και περιεχομένου.
Διαθέτει CRM που διευκολύνει την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων των καταναλωτών. Αλλά το χαρακτηριστικό «Έξυπνο περιεχόμενο» του, το οποίο προσαρμόζει το εμπειρία χρήστη βασίζεται σε προηγούμενη δραστηριότητα και κάνει κάθε συνάντηση μοναδικά εξατομικευμένη, είναι αυτό που την κάνει πραγματικά να ξεχωρίζει.
Η διεπαφή χρήστη του HubSpot είναι ένα αριστούργημα μινιμαλιστικής σχεδίασης που συνδυάζει πλούσιες επιλογές προσαρμογής με διαισθητικό χαρακτήρα, δίνοντας τη δυνατότητα τόσο σε ειδικούς όσο και σε αρχάριους να δημιουργήσουν τον ιδανικό κόσμο μάρκετινγκ.
Οδηγεί τους ανθρώπους στην πολυπλοκότητά του με μια σχεδόν χειροκίνητη εμπειρία αντί να απαιτεί μια απότομη καμπύλη μάθησης.
Όσον αφορά την ενσωμάτωση, λειτουργεί σαν το κέντρο ενός τεράστιου τροχού, που ενσωματώνεται με μια πληθώρα πλατφορμών όπως το WordPress, το Shopify και το Salesforce για να βεβαιωθείτε ότι συνδυάζεται άψογα με την τρέχουσα στοίβα τεχνολογίας σας.
Μια άλλη δύναμη είναι η συμβατότητα. Το HubSpot λειτουργεί καλά με Mac, Windows, ακόμη και με διάφορα περιβάλλοντα λειτουργικού συστήματος. Και οι δυνατότητες είναι ατελείωτες όταν πρόκειται για διαδικασίες.
Αυτοματοποιεί με χάρη, από απλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης έως περίπλοκες διαδικασίες πολλαπλών βημάτων με ενεργοποιητές υπό όρους.
Με τους έξυπνους αλγόριθμους του HubSpot, μπορείτε να φανταστείτε ότι έχετε προγραμματίσει αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τμηματικές επαφές για στοχευμένο μάρκετινγκ και προοπτικές που βαθμολογούνται για την ετοιμότητα πωλήσεων—όλα αυτά γίνονται αυτόματα.
Τιμοκατάλογος
Η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 20 $/μήνα.
4. kissflow
Kissflow: απελευθερώστε την παραγωγικότητα, αγκαλιάστε την ευκολία χρήσης. Είναι αξιοσημείωτο ότι είναι μια πλατφόρμα που μεταμόρφωσε το περιβάλλον αυτοματισμού καθιστώντας το προσβάσιμο σε άτομα χωρίς δεξιότητες κωδικοποίησης, έχοντας δημιουργηθεί με στόχο τον εκδημοκρατισμό της εφαρμογής περίπλοκων ροών εργασίας.
Επαινείται γιατί δίνει στις ομάδες την ελευθερία να δημιουργήσουν μια ποικιλία ροών εργασίας, από απλές έως πολύπλοκες, με την επίβλεψη του IT να περιορίζεται στην τελική έγκριση και όχι σε συνεχή καθοδήγηση.
Η κύρια εργαλειοθήκη αποτελείται από πίνακες εργαλείων, πίνακες kanban, σελίδες κατά παραγγελία και διαδικασίες χωρίς κώδικα που είναι όλες ενσωματωμένες άψογα σε μια ενιαία πλατφόρμα.
Ένα από τα πιο αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά του Kissflow είναι η ικανότητά του να δημιουργεί πλήρως λειτουργικές εφαρμογές μέσα σε λίγες μόνο ημέρες και να καθιερώνει νέα βιομηχανικά πρότυπα για το πόσο γρήγορα μπορούν να ξεκινήσουν και να εκτελούνται διαδικασίες χωρίς κώδικα.
Η δημιουργία φόρμας μεταφοράς και απόθεσης και η λειτουργικότητα σχεδίασης οπτικής ροής εργασιών του εργαλείου όχι μόνο το καθιστά πιο απλό αλλά και διευκολύνει τον γρήγορο εντοπισμό λειτουργικών σημείων συμφόρησης.
Το Kissflow είναι απίστευτα ευέλικτο λόγω των εκτεταμένων επιλογών ενσωμάτωσής του, οι οποίες σας επιτρέπουν να δημιουργείτε προσαρμοσμένες σελίδες, πίνακες εργαλείων, αυτοματοποιημένες διαδικασίες και συνδέσεις όλα μέσα στην πλατφόρμα.
Η αρχιτεκτονική του Kissflow που βασίζεται στο cloud εγγυάται απρόσκοπτη διαλειτουργικότητα με ένα ευρύ φάσμα λειτουργικών συστημάτων και επιχειρηματικών εφαρμογών, παρέχοντας μια λύση αιχμής που μπορεί να ενσωματωθεί στη στοίβα IT οποιασδήποτε εταιρείας.
Η δημιουργικότητα κάποιου είναι ο μόνος περιορισμός στα είδη των ροών εργασίας που μπορούν να αυτοματοποιηθούν, που κυμαίνονται από βασικές λειτουργίες όπως αιτήματα άδειας έως περίπλοκες εγκρίσεις προϋπολογισμού.
Τιμοκατάλογος
Η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 1500 $/μήνα.
5. Φτερωτός
Το Feathery είναι ένα εντυπωσιακό παράδειγμα όπου η μορφή και η λειτουργία συνδυάζονται. Με στόχο να κάνει την ανάπτυξη φόρμας απλούστερη χωρίς να διακυβεύεται η ισχύς και η ευελιξία του κώδικα, αυτό το εργαλείο έφερε επανάσταση στον ψηφιακό κόσμο.
Τα κύρια χαρακτηριστικά του Feathery είναι μια οπτική και νοητική γιορτή για τους προγραμματιστές: μαγευτικές διατάξεις για τους χρήστες, ισχυρή λογική φόρμας για ομαλές αλληλεπιδράσεις και προσαρμόσιμες ροές εργασίας για οποιαδήποτε διαδικασία μπορεί να επινοήσει η φαντασία.
Η λειτουργία «σύστημα σχεδίασης» είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτη καθώς διευκολύνει την ανάπτυξη επαναχρησιμοποιήσιμων στυλ και εξαρτημάτων που εγγυώνται την ομοιομορφία της μάρκας σε διάφορες μορφές, κάτι που είναι επωφελές για εταιρείες που προσπαθούν να διατηρήσουν μια ισχυρή και αναγνωρίσιμη επωνυμία.
Ένα από τα αγαπημένα των χρηστών που έχουν συνηθίσει στο περιβάλλον που μοιάζει με ροή Ιστού, το οπτικό στυλ του προγράμματος επεξεργασίας και οι δυνατότητες μεταφοράς και απόθεσης σάς επιτρέπουν επίσης να αυξήσετε τη λογική της φόρμας με προσαρμοσμένο κώδικα.
Οι δυνατότητες ενσωμάτωσης του Feathery είναι εκτεταμένες και ισχυρές, δίνοντάς του τη δυνατότητα να ενσωματώνει απρόσκοπτα φόρμες με εκατοντάδες εφαρμογές και να εξορθολογίζει την τρέχουσα ροή εργασίας ενός οργανισμού.
Αν και η συμβατότητα του λειτουργικού συστήματος του εργαλείου δεν δηλώνεται με σαφήνεια, δεδομένου ότι βασίζεται σε σύννεφο και ότι οι χρήστες έχουν αναφέρει εμπειρία χρήσης του σε διάφορα συστήματα, θα πρέπει να λειτουργεί καλά σε όλες τις πλατφόρμες.
Ροές εργασιών που κυμαίνονται από απλές φόρμες συλλογής δεδομένων έως περίπλοκες διαδικασίες έγκρισης πολλαπλών σταδίων με ηλεκτρονικές υπογραφές και δημιουργία εγγράφων έχουν δημιουργηθεί από τους χρήστες.
Είναι ένα απίστευτο εργαλείο για το σχεδιασμό μορφών που λειτουργούν όπως φαίνονται, με έμφαση στην αλληλεπίδραση των χρηστών, την προσαρμογή και την ενδυνάμωση.
Τιμοκατάλογος
Μπορείτε να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε δωρεάν και η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 49 $/μήνα.
6. SysAid
Το SysAid βελτιστοποιεί το IT με έξυπνη αυτοματοποίηση ροής εργασιών. Ξεκίνησε έχοντας κατά νου έναν πολύ ξεκάθαρο στόχο: να χρησιμοποιήσει την αυτοματοποίηση υπηρεσιών για την αντιμετώπιση της αναποτελεσματικότητας των συμβατικών διαδικασιών πληροφορικής και την παροχή ενός αυτοδιαχειριζόμενου γραφείου βοήθειας που επιταχύνει την παράδοση υπηρεσιών πληροφορικής σε όλο τον κόσμο.
Το εξελιγμένο εμβληματικό λογισμικό ITSM και IT help desk της SysAid Technologies είναι ένα ολοκληρωμένο πακέτο που υποστηρίζει τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, τον απομακρυσμένο έλεγχο και τις εκτενείς δυνατότητες αναφοράς.
Διαπρέπει στην παροχή επιλογών εγκατάστασης τόσο εντός των εγκαταστάσεων όσο και στο cloud, και χαίρεται να είναι μια προσιτή εναλλακτική λύση χωρίς να θυσιάζει τη λειτουργικότητα ή την ποιότητα.
Ένα από τα πιο αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά του είναι το chatbot MS Teams SysAid, το οποίο, όταν χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με την πύλη υπηρεσιών, απλοποιεί τη διαδικασία δημιουργίας και διαχείρισης εισιτηρίων.
Αυτό είναι απόδειξη της ικανότητάς του στην ενσωμάτωση και στο δημιουργικό πλεονέκτημα
Η διεπαφή της πλατφόρμας είναι ευρέως γνωστή ως απλή στη χρήση και διαισθητική, σχεδιασμένη για να ικανοποιεί τις ανάγκες μιας γενιάς που περιμένει προγράμματα που είναι εύχρηστα.
Λόγω της αρχιτεκτονικής του, μπορείτε γρήγορα να γίνετε ικανοί στην πλοήγηση στις εκτεταμένες δυνατότητες του ITSM.
Το SysAid προσφέρει λειτουργική ευελιξία και η ικανότητά του να αλληλεπιδρά αβίαστα με άλλα συστήματα διαχείρισης και επιχειρήσεων πληροφορικής —είτε μέσω προκατασκευασμένων ενσωματώσεων είτε μέσω του API του— προσθέτει στην έλξη του.
Όσον αφορά τη συμβατότητα, το λογισμικό του SysAid είναι προσαρμόσιμο και ευδοκιμεί σε μια ποικιλία διαμορφώσεων υλικού και ρυθμίσεων cloud, δίνοντας στους οργανισμούς την ελευθερία να επιλέξουν μια λύση που ταιριάζει καλύτερα στις απαιτήσεις τους και μπορεί να αναπτυχθεί μαζί τους.
Μεταξύ των πολλών διαδικασιών που αυτοματοποιεί είναι η διαχείριση ενημερώσεων κώδικα, η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και ζητημάτων, οι λειτουργίες γραφείου υποστήριξης και η αναφορά.
Τιμοκατάλογος
Πρέπει να κοινοποιήσετε το email εργασίας σας για να λάβετε την τιμολόγηση της πλατφόρμας.
7. Γουόρκατο
Εργαστείτε στη ροή εργασίας σας: απλή, ολοκληρωμένη, αυτοματοποιημένη και απλή. Με την ικανότητά της να ενσωματώνει αβίαστα διάφορα εταιρικά συστήματα χωρίς την ανάγκη περίπλοκων σεναρίων, αυτή η πλατφόρμα έχει αναδειχθεί ως ενωτική δύναμη στον χώρο του αυτοματισμού.
Ένα από τα πιο αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά του είναι η εκτεταμένη επιλογή προκατασκευασμένων υποδοχών σύνδεσης, που μπορούν να συνδέσουν περισσότερα από 300 επιχειρηματικά συστήματα, που κυμαίνονται από CRM και ERP έως HCM και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ.
Η ικανότητά του να λειτουργεί τόσο σε περιβάλλον εσωτερικού χώρου όσο και σε περιβάλλον cloud είναι μια ειδική προσφορά που εξασφαλίζει ευελιξία και ικανοποιεί μια σειρά από οργανωτικές απαιτήσεις.
Οι πελάτες υπογραμμίζουν τη μεθοδολογία χαμηλού κώδικα και τη φιλική προς τον χρήστη διεπαφή της Workato, η οποία μειώνει σημαντικά την καμπύλη μάθησης και εκδημοκρατίζει τη διαδικασία αυτοματισμού σε όλα τα οργανωτικά επίπεδα.
Η μεγάλη ποικιλία συνδέσμων της Workato είναι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματά της. Συνδέει μια πληθώρα πλατφορμών, διασφαλίζοντας ότι οι ροές εργασίας μπορούν να αυτοματοποιηθούν χωρίς τη δημιουργία σιλό, γεγονός που μειώνει την εισαγωγή ανθρώπινων δεδομένων και ενισχύει την παραγωγικότητα.
Επειδή βασίζεται σε σύννεφο και ευθυγραμμίζεται με διάφορες λειτουργίες της εταιρείας, όπως πωλήσεις, μάρκετινγκ, επιτυχία πελατών και πληροφορική, θεωρείται ότι είναι συμβατό με διαφορετικά λειτουργικά συστήματα ή επιχειρηματικές εφαρμογές.
Το Workato επιτρέπει την αυτοματοποίηση ενός ευρέος φάσματος λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένου του συντονισμού της κοινής χρήσης πληροφοριών μεταξύ συστημάτων, του συγχρονισμού δεδομένων μεταξύ διαφόρων εργαλείων και της σύνδεσης Quickbooks και Salesforce.
Η ικανότητα του Salesforce να χειρίζεται πολύπλοκες λειτουργίες δεδομένων με ευελιξία αποδεικνύεται από τον συγχρονισμό των πωλήσεων και των δεδομένων πελατών από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, που αποτελεί παράδειγμα πρακτικής αυτοματοποιημένης διαδικασίας.
Τιμοκατάλογος
Πρέπει να προγραμματίσετε ένα demo για την τιμολόγησή του.
8. Δημιουργός Zoho
Το Zoho Creator διευκολύνει τη μετατροπή των εννοιών σε εφαρμογές.
Ως συστατικό της σειράς επιχειρηματικών λύσεων της Zoho σε λογικές τιμές, το Zoho Creator έχει ξεχωρίσει δίνοντας τη δυνατότητα σε μη προγραμματιστές να δημιουργούν εφαρμογές και δίνοντάς σας τη δυνατότητα να σχεδιάζετε γραφικά διαδικασίες χωρίς την ανάγκη βαθιάς κατανόησης της διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.
Αυτή η πλατφόρμα χωρίς κώδικα είναι γνωστή για τις δυνατότητες μεταφοράς και απόθεσης, οι οποίες εκδημοκρατίζουν την ανάπτυξη εφαρμογών και καθιστούν δυνατή τη δημιουργία μοναδικών εφαρμογών που ταιριάζουν σε ορισμένες επιχειρηματικές απαιτήσεις.
Αυτό το εργαλείο υπερέχει στην προσαρμογή, επιτρέποντάς σας να κάνετε εφαρμογές ακριβώς αυτό που χρειάζονται.
Υπάρχουν αντισταθμίσεις που σχετίζονται με την υιοθέτηση χωρίς πλατφόρμες κωδικών, όπως οι αποδεκτοί περιορισμοί στην πολυπλοκότητα των εφαρμογών που μπορούν να παραχθούν, παρά την οικονομική προσιτότητα και την απλότητά τους.
Αν και δεν υπάρχουν πολλές πληροφορίες στις πηγές σχετικά με την ενοποίηση της πλατφόρμας, η διαχείριση της βάσης δεδομένων της πλατφόρμας και οι δυνατότητες μεταφοράς και απόθεσης δείχνουν κάποια συμβατότητα συστήματος.
Η ευελιξία και η απλότητα της διαδικασίας εγκατάστασης του Zoho Creator υποδηλώνουν ένα ευρύ φάσμα συμβατότητας, παρόλο που η συμβατότητα με άλλα λειτουργικά συστήματα και επιχειρηματικές εφαρμογές δεν αναφέρεται συγκεκριμένα.
Η αυτοματοποίηση των ροών εργασίας καθίσταται δυνατή από το Zoho Creator, το οποίο επιτρέπει επίσης τη συλλογή δεδομένων, τη χορήγηση αδειών και τη διαχείριση CEU, καθώς και την κατασκευή φορμών Ιστού για συνεισφορές χρηστών.
Εκτός από τη δημιουργία φορμών για εσωτερικές έρευνες και υποβολές πελατών, μπορείτε να αναπτύξετε εφαρμογές που αναδιατάσσουν τις ομάδες διαχείρισης και συγκεντρώνουν την παρακολούθηση ζητημάτων και δυνητικών πελατών.
Τιμοκατάλογος
Η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 8 $ ανά χρήστη/μήνα (χρεώνεται ετησίως).
9. Αλμπάτο
Το Albato είναι ένας ψηφιακός μαέστρος που δημιουργεί μια αποτελεσματική συμφωνία μέσω της ενσωμάτωσης εφαρμογών. Δημιουργήθηκε από οραματιστές πληροφορικής ως μέσο εξορθολογισμού των αποδιοργανωμένων εταιρικών διαδικασιών και εξελίχθηκε σε μια ισχυρή πλατφόρμα που διαχειρίζεται την ομαλή αυτοματοποίηση ροής εργασιών.
Τα κύρια χαρακτηριστικά του Albato είναι παρόμοια με μια εργαλειοθήκη παραγωγικότητας. παρέχει ενέργειες, ενεργοποιήσεις πολλαπλών εφαρμογών και συγχρονισμό δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, εκτός από μια εργαλειοθήκη αναλυτικών στοιχείων που διατηρεί στα χέρια σας τις πληροφορίες απόδοσης.
Η ευελιξία του —που του επιτρέπει να προσαρμόζει τις συνδέσεις σε περισσότερες από 300 εφαρμογές— το κάνει να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό. Αυτό το είδος ευελιξίας είναι ασυνήθιστο στον κλάδο.
Το Albato χαίρεται που έχει μια διεπαφή που είναι ταυτόχρονα απλή στη χρήση και προσφέρει πληθώρα επιλογών προσαρμογής, καθιστώντας το ένα φιλόξενο μέρος για αρχάριους.
Οι πελάτες αναρωτιούνται για το πόσο εύκολο είναι να ξεκινήσετε αμέσως, με μια μικρή καμπύλη εκμάθησης.
Εγγυάται ότι καμία εφαρμογή δεν είναι νησί χάρη στην αφθονία των εφαρμογών σύνδεσης, που κυμαίνονται από πλατφόρμες μάρκετινγκ έως συστήματα CRM.
Η προσαρμοστικότητα του Albato στην ενσωμάτωση επεκτείνεται και στη συμβατότητά του. λειτουργεί ομαλά σε μια ποικιλία λειτουργικών συστημάτων και ταιριάζει καλά με ένα ευρύ φάσμα βασικών και εξειδικευμένων επιχειρηματικών εφαρμογών.
Με το Albato, ο αυτοματισμός είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό χαρακτηριστικό - αλλάζει το παιχνίδι που μετατρέπει τις μονότονες δουλειές σε αυτοματοποιημένες ρουτίνες 24/7.
Επιτρέπει δραστηριότητες που προηγουμένως απαιτούσαν ώρες χειρωνακτικής εργασίας, όπως ο συγχρονισμός των στοιχείων επικοινωνίας σε πολλές πλατφόρμες και η έναρξη εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάλογα με τη συμπεριφορά των καταναλωτών.
Τιμοκατάλογος
Μπορείτε να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε δωρεάν και η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 15 $/μήνα (χρεώνεται ετησίως).
10. Στρέφω βιαίως
Με το Wrike, η διαχείριση έργου και η απαράμιλλη ευελιξία συγκρούονται, παρέχοντας μια προοπτική 360 μοιρών του χώρου εργασίας σας.
Το Wrike ξεκίνησε με στόχο να φέρει τάξη στο χάος της εργασίας και έκτοτε έχει εξελιχθεί από έναν βασικό διαδικτυακό διαχειριστή εργασιών σε μια πλήρη σουίτα που διαχειρίζεται με τεχνογνωσία περίπλοκα έργα.
Είναι ένα εργοστάσιο παραγωγής ηλεκτρικού ρεύματος τόσο για λεπτομερείς εργασίες όσο και για επισκοπήσεις υψηλού επιπέδου, εξοπλισμένο με δυνατότητες δυναμικού σχεδιασμού έργων, τομείς συνεργασίας και διαδραστικά γραφήματα Gantt.
Με τις αναφορές σε πραγματικό χρόνο και την προσαρμόσιμη διεπαφή, η οποία μπορεί να είναι τόσο μοναδική όσο η ομάδα που το χρησιμοποιεί και να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό.
Με μια διεπαφή που έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί τις τριβές, η εμπειρία χρήστη βελτιστοποιείται για γρήγορη υιοθέτηση. Οι ομάδες μπορούν να εξατομικεύσουν τις προβολές και τις αναφορές ροής εργασίας τους με μερικά κλικ.
Λαμβάνοντας υπόψη το εύρος των δυνατοτήτων του, η καμπύλη εκμάθησης είναι εκπληκτικά ρηχή, επιτρέποντας στις ομάδες να συνειδητοποιήσουν γρήγορα το πλήρες δυναμικό του συστήματος.
Ένα άλλο από τα δυνατά σημεία του Wrike είναι η ενσωμάτωση. προσφέρει ένα ευρύ φάσμα προσθηκών με γνωστές υπηρεσίες και εφαρμογές, αυξάνοντας τη χρησιμότητά του χωρίς να κάνει την εμπειρία του χρήστη πολύ περίπλοκη.
Ενσωματώνεται εύκολα στην τρέχουσα στοίβα IT οποιασδήποτε εταιρείας και είναι φτιαγμένο για να λειτουργεί καλά με ένα ευρύ φάσμα λειτουργικών συστημάτων.
Οι εφαρμογές του για κινητές συσκευές, οι οποίες κρατούν τον χρήστη συνδεδεμένο και τον έλεγχο ανεξάρτητα από την πλατφόρμα στην οποία βρίσκεται, καταδεικνύουν ξεκάθαρα αυτή τη διαλειτουργικότητα.
Το Wrike είναι εξαιρετικό στην αυτοματοποίηση περίπλοκων ροών εργασίας και στη μετατροπή ενός αποδιοργανωμένου συνόλου δραστηριοτήτων σε μια βελτιωμένη διαδικασία.
Μπορεί να στέλνει ειδοποιήσεις όταν τελειώσει η εργασία, να αναθέτει εργασίες αυτόματα με βάση τις προθεσμίες του έργου και ακόμη και να τροποποιεί αυτόματα τα χρονοδιαγράμματα έργων με βάση τις μεταβαλλόμενες προτεραιότητες.
Για παράδειγμα, το Wrike μπορεί να ειδοποιεί αμέσως τους ενδιαφερόμενους και να τροποποιεί το χρονοδιάγραμμα του έργου κάθε φορά που ένα μέλος της ομάδας τροποποιεί μια κατάσταση εργασίας. Αυτός ο αυτοματισμός περιλαμβάνει επίσης διαχείριση πόρων, όπου οι εργασίες μπορούν να ανατεθούν εκ νέου από το Wrike για να διατηρηθεί η ικανότητα της ομάδας.
Τιμοκατάλογος
Μπορείτε να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε δωρεάν και η premium τιμολόγηση της πλατφόρμας ξεκινά από 9.80 $ ανά χρήστη/μήνα.
Συμπέρασμα
Συμπερασματικά, τα εργαλεία για την αυτοματοποίηση ροής εργασιών έχουν αλλάξει εντελώς τον τρόπο λειτουργίας των εταιρειών ελαχιστοποιώντας την ανθρώπινη εργασία και απλοποιώντας τις διαδικασίες, γεγονός που έχει αυξήσει την απόδοση.
Αυτές οι τεχνολογίες μεγιστοποιούν την ανθρώπινη εργασία εντοπίζοντας και εξαλείφοντας τα σημεία συμφόρησης στη διαδικασία, καθώς και μετριάζοντας την πλήξη των επαναλαμβανόμενων εργασιών.
Σύμφωνα με δεδομένα, η αυτοματοποίηση ροής εργασιών μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές αυξήσεις στην παραγωγικότητα, με τη διάρκεια της χειρωνακτικής εργασίας να μειώνεται έως και 50%.
Με τις δικές τους δυνατότητες και ενσωματώσεις, οι Zapier, N8n, HubSpot, Kissflow, Feathery, SysAid, Workato, Zoho Creator, Albato και Wrike είναι μερικές από τις καλύτερες πλατφόρμες για την αυτοματοποίηση των ροών εργασίας.
Για παράδειγμα, το N8n παρέχει αρχιτεκτονική βασισμένη σε κόμβους για ακριβείς συνδέσεις διεργασιών, ενώ το Zapier επιτρέπει την ομαλή ενσωμάτωση πολλών εφαρμογών χωρίς την ανάγκη δέσμης ενεργειών.
Το Kissflow εκδημοκρατίζει την αυτοματοποίηση διαδικασιών επιτρέποντας στις ομάδες να αναπτύσσουν ροές εργασίας χωρίς την ανάγκη τεχνικής γνώσης, ενώ το HubSpot εστιάζει στον αυτοματισμό μάρκετινγκ με εξατομικευμένες εμπειρίες χρήστη.
Το SysAid χρησιμοποιεί αυτοματισμό υπηρεσιών για τη βελτίωση της πληροφορικής, ενώ το Feathery επικεντρώνεται στη διεπαφή χρήστη και στην εξατομίκευση.
Το Workato διευκολύνει την ενσωμάτωση εταιρικών συστημάτων, ενώ η διεπαφή μεταφοράς και απόθεσης του Zoho Creator δίνει τη δυνατότητα σε μη προγραμματιστές να σχεδιάζουν μοναδικές εφαρμογές.
Ο συγχρονισμός και η ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο προσφέρονται από την Albato, ενώ το Wrike διαπρέπει στη διαχείριση έργων με την προσαρμόσιμη διεπαφή και τις δυνατότητες δυναμικού σχεδιασμού.
Όταν χρησιμοποιούνται μαζί, αυτές οι τεχνολογίες βελτιώνουν την παραγωγικότητα και αλλάζουν τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων.
Αφήστε μια απάντηση