Содержание[Скрывать][Показывать]
Комплексным решением для оптимизации управления проектами и распределения ресурсов внутри организаций является программное обеспечение PSA (Professional Services Automation).
Планирование проектов, управление ресурсами, отслеживание времени и выставление счетов — это лишь некоторые из функций профессиональных услуг, которые интегрированы и автоматизированы этой централизованной платформой.
Планирование и составление графиков проектов, распределение ресурсов и управление ими, расписание и мониторинг затрат, инструменты для совместной работы и коммуникации, управление финансами, а также возможности отчетности и аналитики — вот некоторые из основных аспектов программного обеспечения PSA.
Важность программного обеспечения PSA для управления проектами и распределения ресурсов невозможно переоценить.
Централизованная архитектура программного обеспечения PSA позволяет компаниям повысить эффективность работы, эффективно использовать ресурсы и оптимизировать рабочие процессы проектов.
Предприятия могут легко устанавливать сроки проекта, определять вехи и распределять работу между членами команды, используя планирование проекта и программное обеспечение для планирования.
Функция управления ресурсами гарантирует, что для каждого проекта будут назначены надлежащие навыки и возможности, чтобы максимально использовать ресурсы и уменьшить узкие места.
Кроме того, программное обеспечение PSA предлагает инструменты для записи времени и расходов, облегчая точное выставление счетов и анализ затрат.
Эффективные программные решения PSA становятся все более и более необходимыми в нескольких отраслях.
Поскольку фирмы все больше полагаются на проектную работу и профессиональные услуги, управление проектами и распределение ресурсов должны стать более эффективными.
ИТ-консалтинг, разработка программного обеспечения, маркетинговые фирмы, архитектурные и инженерные фирмы, а также юридические услуги — вот лишь некоторые из отраслей, которые оценили программное обеспечение PSA за его потенциал для повышения эффективности, улучшения результатов проектов и максимизации прибыльности.
Современные предприятия, которые хотят получить конкурентное преимущество, в значительной степени полагаются на свою способность отслеживать разработку проекта, надлежащим образом распределять ресурсы и предоставлять подробные отчеты и аналитику.
Поскольку все больше компаний предпочитают использовать эти решения для улучшения процессов управления проектами и распределения ресурсов, рынок программного обеспечения PSA, как следствие, расширяется.
Вот 15 лучших программ для автоматизации профессиональных услуг, которые вы можете использовать прямо сейчас.
1. Сервисдеск Плюс MSP
ServiceDesk Plus MSP представляет собой комплексное решение для управления ИТ-услугами (ITSM) с широким спектром возможностей и функций.
Он предлагает обширную службу поддержки и службу поддержки, что позволяет предприятиям эффективно обрабатывать и решать проблемы клиентов и запросы на обслуживание.
С помощью инструмента управления учетными записями MSP (поставщики управляемых услуг) могут эффективно управлять учетными записями многих клиентов на единой платформе, оптимизируя рабочие процессы и повышая удовлетворенность клиентов.
В ServiceDesk Plus MSP также включены мощные функции управления активами, позволяющие эффективно отслеживать и контролировать ИТ-активы в течение их жизненного цикла.
С помощью функции удаленного управления ServiceDesk Plus MSP ИТ-специалисты могут безопасно получать доступ и диагностировать устройства конечных пользователей на расстоянии.
Благодаря этой функции сокращается время простоя, улучшается поддержка клиентов и ускоряется решение проблем.
Он отличается своей многопользовательской конструкцией и строгой сегрегацией данных, что гарантирует безопасность и разделение данных для различных учетных записей клиентов.
В частности, для MSP эта архитектура выгодна, поскольку позволяет им эффективно обрабатывать различные клиентские настройки, сохраняя при этом безопасность данных.
ServiceDesk Plus MSP обеспечивает простое взаимодействие с рядом инструментов управления ИТ-инфраструктурой и сторонними приложениями.
Это влечет за собой интеграцию с платформами виртуализации, Active Directory, решениями для мониторинга сети и многим другим.
Цены
Вы можете загрузить программное обеспечение и попробовать его в течение 30 дней бесплатно. Для его дополнительной цены, вы можете запросить цитату.
2. Connectwise
ConnectWise PSA — это известная система автоматизации профессиональных услуг, которая связывает все аспекты вашей организации.
Вы можете эффективно организовывать и стандартизировать запросы на поддержку с помощью функций централизованной службы поддержки, оптимизируя автоматизация процессов для максимальной эффективности работы.
Независимо от того, насколько сложна проблема, ConnectWise PSA гарантирует своевременную и эффективную работу службы поддержки.
Использование каждой возможности необходимо для роста бизнеса в текущей конкурентной среде.
Благодаря своим инструментам продаж и маркетинга ConnectWise дает вам возможность взять на себя ответственность за создание лидов.
Используя эти технологии, вы можете усилить и повысить предсказуемость своей воронки продаж, а также улучшить контакт с потенциальными клиентами, что повысит коэффициент конверсии.
ConnectWise PSA предоставляет вашей команде эффективные инструменты управления проектами, необходимые им для отслеживания хода выполнения проекта и контрольных точек.
Это гарантирует, что вы сможете постоянно выполнять обязательства, которые вы берете на себя перед своими клиентами, соблюдая сроки и не выходя за рамки бюджета.
Кроме того, ConnectWise PSA значительно сокращает время для бизнеса.
Вы можете упростить различные элементы своих операций, снизив избыточность и повысив эффективность, благодаря мощным функциям автоматизации и стандартизации.
ConnectWise PSA дает вам возможность еще больше оптимизировать и упростить ваши бизнес-процессы с помощью единого представления всех ваших операционных действий.
Цены
Он предлагает бесплатную пробную версию и три тарифных плана, но цены не указаны на веб-сайте. Вы можете обратиться в службу поддержки.
3. Wrike
Wrike выделяется как инструмент управления проектами, созданный специально для маркетинговых фирм, проектных групп и поставщиков экспертных услуг.
Его комплексное решение для совместной работы упрощает процедуры распределения ресурсов, управления людьми и проектами.
Платформа революционизирует командное сотрудничество, поскольку звонки, сообщения и электронные письма больше не требуются на регулярной основе.
Чтобы гарантировать бесперебойную связь и согласование между членами команды, заинтересованными сторонами и участниками проекта, пользователи могут использовать автоматические уведомления, динамические отчеты, редактирование в реальном времени и комментарии в реальном времени.
Wrike способствует совместной работе, позволяя обмениваться информацией и цифровыми активами.
Способность Wrike обеспечивать сотрудничество с клиентами — одно из его основных преимуществ.
Менеджеры проектов могут просто пригласить клиентов на платформу, предоставив им прямой доступ к рабочей среде.
В результате клиенты могут предлагать проницательные комментарии и свое согласие с важными проектными решениями, гарантируя прозрачность и удовлетворенность клиентов.
Настраиваемые формы запросов Wrike позволяют минимизировать трудоемкую процедуру получения от клиентов требований к проекту или корректировок объема работ.
Эти формы дают организациям и командам возможность эффективно собирать все необходимые данные в одном месте, запуская полностью готовые проекты с предустановленными действиями, распределенными обязанностями и сроками.
Цены
Вы можете начать использовать его бесплатно, а премиальная цена начинается от 9.80 долларов за пользователя в месяц.
4. Мавенлинк
Mavenlink помогает предприятиям быстро формировать лучшие команды, реагировать на изменения в проекте и получать всестороннее представление об операционной эффективности.
Используя мощь Kantata Cloud for Professional Services, Mavenlink улучшает обслуживание клиентов.
Используя функции управления ресурсами Mavenlink, предприятия могут эффективно распределять и координировать ресурсы между проектами.
Организации с сильными способностями к планированию и управлению ресурсами могут быть уверены, что для каждого проекта выделяются нужные ресурсы, что максимально увеличивает производительность и приводит к результатам самого высокого качества.
Mavenlink предлагает централизованную платформу для управления задачами, сотрудничества и проектов с точки зрения управления операциями.
Упрощенные рабочие процессы, отличная коммуникация и беспрепятственное сотрудничество членов команды стали возможными благодаря удобному дизайну и комплексным функциям.
Благодаря своей способности быстро адаптироваться к изменениям проекта организации могут поддерживать высокий уровень гибкости.
Возможность для пользователей подключаться к другим важным бизнес-инструментам и системам — еще одна важная особенность Mavenlink.
Объединяя различные технологии в единую экосистему, интеграция с известными платформами, такими как Salesforce, Slack и Google Drive, повышает эффективность и производительность.
Кроме того, возможности бизнес-аналитики Mavenlink предоставляют организациям полезную информацию об их деятельности.
Цены
Вы можете использовать платформу с ее бесплатной демо-версией и запросить ее цену.
5. ВОГСИ
Для стартапов, малого и среднего бизнеса (SME) и компаний, предоставляющих услуги B2B, VOGSY — это простое решение для оказания профессиональных услуг с возможностью автоматизации.
Программа автоматизации профессиональных услуг (PSA) предоставляет комплексные возможности, разработанные специально для Windows и Рабочая область Google.
Облачная платформа PSA предлагает функции для автоматического выставления счетов и выставления счетов, а также управления проектами, заданиями, ресурсами, мониторингом и оценкой производительности.
Это позволяет организациям, предоставляющим профессиональные услуги, управлять каждым клиентом и сделкой, применять более эффективную и долгосрочную стратегию «от предложения до наличных», а также предоставлять более краткие и точные технические задания (SOW) по заказным услугам и проектам.
Стартапы и малые и средние предприятия могут эффективно и детально планировать свои проекты с помощью профессионального сервисного программного обеспечения VOGSY.
Они могут использовать мощную структуру разбивки задач платформы для создания и реализации дорожной карты проекта на основе важных целей и желаемых результатов.
Они могут планировать необходимые усилия, ресурсы, предполагаемый доход и маржу с помощью программы, часто даже до того, как соглашение будет окончательно оформлено.
Пользователи могут разделять задания и назначать их соответствующим сотрудникам с подходящим набором навыков, используя функцию управления задачами, чтобы выполнять их по расписанию и в рамках бюджета.
Использование программного обеспечения для онлайн-управления проектами и задачами также позволяет включать оплачиваемое время выполнения задач в табели учета рабочего времени проекта.
Чтобы отслеживать оплачиваемые и неоплачиваемые часы, пользователи всегда могут использовать встроенное в систему приложение для отслеживания рабочего времени.
Среди функций — управление ресурсами и проектами, совместная работа, отчетность на панели инструментов, составление бюджета, автоматизация профессиональных услуг, диаграммы Ганта, оповещения и сигналы тревоги.
Несколько примеров интеграции: Google Workspace, Jira, Microsoft Excel, Xero, Intuit Quickbooks Online, Copper, Hubspot, Salesforce и Zoho.
Цены
Вы можете использовать платформу бесплатно, а премиальные цены начинаются с 12 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно).
6. NetSuite OpenAir
Для компаний, предоставляющих профессиональные услуги, NetSuite OpenAir — это полная система управления проектами, которая автоматизирует операции на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Организации могут оптимизировать такие задачи, как укомплектование персоналом и выставление счетов, а также составление бюджета и прогнозирование, используя надежный облачный пакет.
Электронные таблицы и разрозненные системы ушли в прошлое благодаря OpenAir, который предлагает централизованную платформу для организации, мониторинга и контроля деятельности и ресурсов проекта.
Он обеспечивает в любое время и в любом месте доступ к важным данным и инструментам, а также обзор в режиме реального времени.
Вы можете узнать больше о состоянии портфеля проектов, использовании ресурсов, выставлении счетов и расходах по проектам с помощью отчетов и информационных панелей.
При такой степени открытости предприятия могут делать разумный выбор, гарантировать удовлетворение клиентов и продолжать получать прибыль.
Организации с глобальными пулами услуг и сложными требованиями, такими как мультивалютность, наличие нескольких дочерних компаний, мультиналогообложение и многоязычность, могут особенно выиграть от использования NetSuite OpenAir.
Компании могут быстро найти подходящие ресурсы для любого проекта с помощью OpenAir, независимо от местоположения.
Предоставляя предприятиям возможность выставлять счета за время в валюте проекта, а часы учитывать в местной валюте ресурса, решение также упрощает отслеживание времени и выставление счетов и гарантирует надлежащее управление финансами.
NetSuite OpenAir оптимизирует распределение ресурсов и операционную эффективность, а также упрощает выставление счетов и выставление счетов за счет централизации операций управления проектами.
Цены
Вы можете получить бесплатную экскурсию по продукту и запросить его цену.
7. Целоксис
Обладая полным набором функций корпоративного класса, великолепными информационными панелями, мощными инструментами отчетности и многочисленными вариантами настройки, Celoxis представляет собой комплексное профессиональное решение для автоматизации.
С помощью этого всеобъемлющего решения команды могут эффективно планировать и отслеживать портфели, проекты, задачи, ресурсы, расписания, проблемы и риски с помощью единого интерфейса.
Пользователи имеют доступ к передовым инструментам для совместной работы с Celoxis, включая персонализированный клиентский портал, который способствует беспрепятственному общению и участию.
Команды могут легко отслеживать прогресс и производительность благодаря целостному обзору проекта на 360 градусов и настраиваемым панелям мониторинга.
Многочисленные известные компании, такие как HBO, Bombardier, KPMG и Вашингтонский университет, доверились компании Celoxis, и она имеет высокий уровень внедрения в коллективе.
В Celoxis включен широкий спектр функций, типичных для профессионального сервисного программного обеспечения.
Пользователи получают доступ к отслеживанию запросов проекта, планированию проекта, анализу критического пути, учету проектов, управлению портфелем, управлению ресурсами, динамическим информационным панелям, отчетам, инструментам совместной работы, мониторингу времени и расходов, а также оптимизированному мобильному интерфейсу.
Используя настраиваемые индикаторы и возможности ресурсов для обеспечения наилучшего выбора проекта, программное обеспечение обеспечивает идеальный баланс между стратегическими и тактическими задачами.
Клиенты могут устанавливать, контролировать и улучшать свои бизнес-процессы, попрощавшись с отнимающими много времени электронными таблицами и общением по электронной почте.
Цены
Премиум-цена начинается с 22.50 долларов США (оплачивается ежегодно).
8. Тигровая лапа
Полное решение, созданное для MSP, VAR, агентов связи и поставщиков технологических услуг, — программное обеспечение для управления бизнесом Tigerpaw one.
Компании, использующие Tigerpaw One, имеют доступ к множеству возможностей, которые ускоряют управление проектами, улучшают совместную работу, автоматизируют операции, увеличивают денежные потоки, расширяют воронки продаж, сокращают расходы и улучшают обслуживание клиентов.
Tigerpaw One предлагает удобный интерфейс, в котором все можно просмотреть в одном месте, а не зависеть от множества программных решений или набора документов, картотеки и электронных таблиц.
Компании могут ускорить рабочие процессы и повысить производительность, используя сочетание программного обеспечения PSA, платформы ERP и решения CRM.
Большинство решений RMM легко интегрируются с Tigerpaw One, гарантируя доступ к данным в режиме реального времени и позволяя автоматически создавать заявки на обслуживание.
Благодаря этому подключению будет легче быстро и эффективно обслуживать потребителей.
Программа предоставляет компаниям инструменты, необходимые им для развития воронки продаж, концентрируясь на возможностях с самым высоким потенциалом дохода и оценивая успех их усилий по продажам.
Чтобы помочь с организацией и контролем проекта при одновременном снижении затрат, предлагаются методы экономии времени.
Он обеспечивает беспрепятственное подключение к известным бухгалтерским программам, таким как Quickbooks и Peachtree, упрощая доступ к контактам, дебиторской задолженности, платежам, заказам на покупку и другим данным.
Tigerpaw One — это комплексная программная система CRM, которая обеспечивает эффективную связь с клиентами и потенциальными клиентами, а также отслеживает взаимодействия и усилия по анализу и развитию.
Основным преимуществом Tigerpaw One является доступ к данным в режиме реального времени, который позволяет получить представление о корпоративной аналитике, финансовых прогнозах, рабочих часах, расходах и других важных данных.
Динамический веб-интерфейс, предлагаемый Tigerpaw One, упрощает эффективное отслеживание и управление техническими специалистами, ресурсами, доступными заданиями и многим другим.
Tigerpaw One также позволяет автоматически генерировать и распределять счета в зависимости от заявок на обслуживание, статуса проекта и SLA, что ускоряет процедуру выставления счетов.
Цены
Премиальная цена платформы составляет 120 долларов в месяц за пользователя + стартовые взносы.
9. Ravetree
Полная программа для организаций, предлагающих профессиональные услуги, называется Ravetree.
Сюда входят планирование ресурсов, управление проектами, управление взаимоотношениями с клиентами, а также подробные отчеты и аналитика.
Эта универсальная платформа поддерживает гибкие и каскадные подходы к проектам, что упрощает работу со многими проектами и клиентами.
Вы можете создавать подробные планы проектов с помощью Ravetree, распределять обязанности между членами команды и устанавливать сроки выполнения проектов.
Пользователи могут легко управлять проектами и соблюдать сроки, отслеживая свой прогресс и время, затрачиваемое на каждую работу.
Он также имеет функцию доски задач, которая позволяет членам команды взаимодействовать и общаться в режиме реального времени, графически отображая статус каждого задания.
Задачи могут быть назначены членам команды в зависимости от их доступности, опыта и рабочей нагрузки.
Это гарантирует, что каждый в команде получает правильную работу, предотвращает выгорание и способствует эффективному распределению ресурсов.
Панель управления ресурсами программного обеспечения, которая дает исчерпывающую картину всех графиков проекта и доступности членов команды, позволяет компаниям понять, как используются их ресурсы.
Чтобы предоставлять точные отчеты и счета, пользователи Ravetree могут отслеживать время, затрачиваемое на каждый проект и работу.
Чтобы убедиться, что с клиентов взимается надлежащая плата, а прибыль максимальна, вы можете дополнительно управлять затратами и оплачиваемыми часами.
Надежная система CRM этого инструмента позволяет предприятиям централизованно хранить подробные данные о клиентах и журналы взаимодействия.
Пользователи могут организовывать встречи, отправлять электронные письма и отслеживать взаимодействие с клиентами, чтобы обеспечить эффективность и организованность всего общения.
Предприятия могут оценивать данные о чем угодно, от хода выполнения проекта до прибыльности, используя подробные параметры отчетности Ravetree.
Платформа предоставляет компаниям информацию об их операциях и облегчает принятие решений на основе данных с помощью множества готовых отчетов и возможности создавать настраиваемые отчеты.
Цены
Премиум-цена платформы начинается с 29 долларов в месяц.
10. Проектор
Программное обеспечение Professional Services Automation (PSA) от Projector действует как административная структура, которой оснащаются первоклассные группы обслуживания.
Projector предоставляет сервисным службам визуализацию в режиме реального времени, что способствует масштабируемому и устойчивому развитию, обеспечивая упрощенную доставку, оптимизированное использование ресурсов и повышение прибыльности проекта.
Прелесть Projector заключается в том, насколько хорошо он интегрируется с вашими текущими системами, обеспечивая гибкость вашей ИТ-инфраструктуры.
Это означает, что каждая команда может использовать соответствующие инструменты для выполнения поставленных задач, не беспокоясь о хранилищах данных или трудоемких ручных операциях.
Услуги являются основой Projector PSA.
Отличительная ценовая структура, которая соответствует регулярным колебаниям в вашем бизнесе, обеспечивается Projector PSA.
Адаптируемая структура ценообразования отражает понимание того, что ваши требования со временем меняются.
Вы получаете прочную операционную основу с Projector PSA, которая расширяет возможности сервисных групп, улучшает видимость и обеспечивает исключительную производительность.
Они способствуют сотрудничеству, эффективности и росту благодаря простой интеграции с вашими текущими системами.
Вы можете рассчитывать на то, что Projector PSA будет работать с вами, чтобы предоставить вам первоклассные профессиональные услуги.
Цены
Пожалуйста, свяжитесь с командой, чтобы узнать цену.
11. Долгое время
BigTime — это полностью интегрированная операционная платформа, созданная для компаний, предлагающих профессиональные услуги, предоставляющая им ресурсы, необходимые для предоставления услуг своим клиентам вовремя и в рамках бюджета.
Бухгалтерский учет, консалтинг, ИТ-услуги, архитектура и проектирование — это лишь некоторые из многочисленных профессиональных сервисных организаций, для которых предназначена платформа.
Отслеживание времени, выставление счетов и выставление счетов, управление ресурсами, управление проектами, рабочие процессы, отчетность и аналитика, а также беспрепятственное подключение — вот лишь некоторые из основных функций.
Чтобы убедиться, что команды укладываются в свои бюджетные ограничения, программное обеспечение для отслеживания времени позволяет легко отслеживать время, затраченное на работу, и связанные с ней расходы.
Руководители проектов могут назначать соответствующий персонал для соответствующих проектов и задач в нужное время благодаря программному обеспечению для управления ресурсами.
Это позволяет им определить идеальных кандидатов с идеальным набором навыков и сопоставить их с проектом, который наиболее эффективно использовал бы их способности.
Расширенные панели отчетности и аналитики — еще одна функция профессионального сервисного программного обеспечения BigTime, которое дает менеджерам и заинтересованным сторонам представление о своей фирме с высоты птичьего полета в режиме реального времени.
Они могут подробно изучить определенные текущие проекты, чтобы определить их статус и оценить их развитие, используя данные, ключевые показатели эффективности и другие соответствующие показатели.
Платформа включает в себя программное обеспечение для автоматизации профессиональных услуг (PSA), которое может обслуживать группы от пяти до 500 и более человек.
Цены
Премиум-цена платформы начинается с 20 долларов за пользователя в месяц.
12. Возвышенность
Upland PSA — это комплексное решение, призванное помочь специалистам по оказанию профессиональных услуг управлять размерами прибыли на протяжении всего проекта, постоянно предоставляя клиентам выдающиеся результаты.
Вы можете автоматизировать свою повседневную деятельность с помощью Upland PSA, уменьшив потребность в человеческом административном труде и позволив вам сосредоточиться на целях компании и удовлетворении потребностей клиентов.
Независимо от масштаба проекта или размера бюджета, Upland PSA дает вам гибкость для предоставления отличного обслуживания клиентов, адаптированного к точным потребностям каждого из ваших клиентов.
Программа может быть адаптирована для работы вашей компании, гарантируя эффективность и гибкость за счет автоматизации рабочих процессов и утверждений.
Централизованный мониторинг времени и затрат для всего вашего персонала позволяет эффективно выставлять счета клиентам, ускоряя процесс выставления счетов и поддерживая финансовую прозрачность.
Кроме того, Upland PSA предоставляет функции управления ресурсами, которые позволяют вам распределять лучшие ресурсы в соответствии с их возможностями, ценой и доступностью.
Учет проекта становится тщательной и организованной процедурой с Upland PSA, что позволяет вам поддерживать высокую норму прибыли.
Программа обеспечивает эффективное планирование и управление, предоставляя полную информацию о бюджетах, расходах и ходе выполнения проекта.
Кроме того, Upland PSA легко работает с такими известными системами, как HubSpot, Microsoft Dynamics и Salesforce, гарантируя функциональную совместимость и обеспечивая единообразное взаимодействие с пользователем во всем технологическом стеке.
Цены
Вы можете запросить демонстрацию и, пожалуйста, свяжитесь с ними для ее цены.
13. Вид в плане AdaptiveWork
Planview AdaptiveWork — это всеобъемлющее решение, которое позволяет PMO и группам по предоставлению профессиональных услуг любого размера получать представление о своей работе в режиме реального времени, автоматизировать рабочие процессы, активно управлять рисками и оказывать более сильное влияние на итоговую прибыль.
С помощью AdaptiveWork PMO могут расставлять приоритеты в работе, эффективно управлять ресурсами, оптимизировать портфолио своих программ и проектов, находить баланс между возможностями и спросом и предоставлять командам возможность выполнять работу, которая действительно повышает ценность бизнеса.
AdaptiveWork предоставляет возможность расставлять приоритеты для ценных продуктов, выявлять риски и возможности, а также оптимизировать ресурсные ресурсы для руководителей НИОКР и продуктовых организаций.
Организации могут точно определить свои цели по доходам и прибыльности, создав сбалансированный ассортимент продукции.
Полная интеграция возможностей управления проектами, ресурсами и финансами в AdaptiveWork выгодна для сервисных организаций.
Обеспечивая видимость на протяжении всего жизненного цикла «возможности-доход», эта интеграция улучшает распределение ресурсов и процесс принятия решений.
AdaptiveWork упрощает отслеживание, организацию и приоритизацию рабочих запросов.
Запросы автоматически включают всю соответствующую информацию, необходимую для выполнения, чтобы убедиться, что ничего не упущено.
Кроме того, платформа предлагает двустороннее взаимодействие с вашей CRM, позволяя вам собирать информацию о возможностях для эффективного планирования проекта клиента.
С AdaptiveWork автоматизация и контроль различных этапов обработки запросов — от подачи до утверждения — становится проще. Запросы можно легко превратить в проекты, действия или задачи с помощью определенных триггеров.
Используйте AdaptiveWork, чтобы получить всестороннее представление о возможностях вашей организации в соответствии со спросом, чтобы вы могли более эффективно распределять ресурсы между проектами.
Чтобы убедиться, что команды работают над правильными проектами в нужное время, идентифицируйте недостаточно и чрезмерно используемые ресурсы, балансируйте рабочие нагрузки и оптимизируйте распределение ресурсов по фазам времени.
Чтобы четко визуализировать возможные препятствия и последствия, AdaptiveWork централизует работу между командами, проектами, отделами, географическими регионами и клиентами.
Для повышения эффективности и действенности согласуйте свои инвестиции с целями организации и предоставьте единые процедуры и стандарты.
Цены
Вы можете запросить демонстрацию и, пожалуйста, свяжитесь с ними для ее цены.
14. Хабстафф
Лучшим вариантом для рассредоточенных или удаленных команд является Hubstaff, полнофункциональное бесплатное программное обеспечение для отслеживания и профессионального обслуживания (с бесплатными обновлениями).
Это простая нативная программа учета времени с управлением проектами, отслеживанием времени и снимками экрана.
Благодаря простому интерфейсу и макету вашей команде очень просто вводить свое время, а вам следить за их прогрессом.
Для вашей команды могут быть созданы простые временные ограничения и бюджеты для выставления счетов за использование Hubstaff.
Вы можете выбрать максимальное количество часов, которое вы хотите, чтобы член команды работал каждую неделю, и программное обеспечение автоматически не позволит им превысить это количество.
Когда вы работаете с разрозненной командой, может быть сложно подробно прояснить действия и временные обязательства каждого.
К счастью, Hubstaff предлагает множество инструментов, которые могут предоставить вам представление о том, что делает ваша команда, когда они входят в ваш проект, включая снимки экрана и уровни активности.
Теперь вы можете видеть приложения, которые используют члены вашей команды, и URL-адреса, которые они посещают, когда они регистрируют свое время.
Технологии, соединения которых хорошо поддерживаются в стеках других приложений, используемых для платежей, учета и выставления счетов, включают Asana, Jira, Basecamp и другие инструменты управления проектами, а также QuickBooks, Paypal, Salesforce и Zendesk и другие.
Цены
Вы можете начать использовать его бесплатно, а премиальная цена начинается от 5.83 долларов за пользователя в месяц.
15. рост
Height — это гибкий инструмент управления проектами, созданный, чтобы помочь командам успешно планировать проекты, управлять ими и совместно работать над ними.
Команды могут свободно выбирать высоту в качестве предпочтительного представления проекта, будь то электронные таблицы, календари, диаграммы Ганта или доски Канбан.
Это позволяет разработать индивидуальную стратегию, отвечающую уникальным требованиям отделов маркетинга, продуктов, дизайна, информационных технологий и финансов.
Разговор в реальном времени, комментарии, встроенные медиафайлы и смайлики в Height облегчают совместную работу и способствуют успешному общению и командной работе.
Кроме того, платформа позволяет легко приглашать других сотрудников, что позволяет с легкостью привлекать клиентов и информировать их о статусе проекта.
Height также выступает в качестве единого центра для клиентских данных и коммуникаций, гарантируя, что каждый член команды имеет к ним доступ и может синхронизироваться в ходе проекта.
Команды профессиональных услуг особенно выиграют от этой функции, поскольку она улучшает взаимодействие с клиентами и улучшает видимость.
Пользователи могут персонализировать сочетания клавиш которые ускоряют их процесс, чтобы еще больше повысить производительность.
В программе также есть функция изменения темы, которая позволяет пользователям выбирать темный или яркий интерфейс в соответствии со своими предпочтениями.
Height предлагает интегрированные соединения с такими известными программами, как Discord, Figma, Notion, Sentry, Slack и Zendesk, обеспечивающие бесперебойную связь с другими важными SaaS-программами.
Цены
Вы можете начать использовать его бесплатно, а премиальная цена начинается от 6.99 долларов за пользователя в месяц.
Заключение
Для организаций выбор подходящего программного обеспечения для автоматизации профессиональных услуг (PSA) имеет важное значение, поскольку оно напрямую влияет на их операционную эффективность и общую производительность.
Крайне важно выбрать программное обеспечение PSA, совместимое с конкретными требованиями, рабочими процессами и целями каждой фирмы.
Организации могут оптимизировать распределение ресурсов, повысить эффективность совместной работы и повысить производительность, выбрав подходящее программное обеспечение PSA с учетом своих уникальных бизнес-требований.
Оставьте комментарий