Een van de meest gebruikte uitdrukkingen op dit moment is 'automatisering'. Automatisering is een essentieel onderdeel van de IT-strategie van vrijwel elk bedrijf. In wezen heeft het gebruik van geautomatiseerde technologie voorheen onvoorstelbare hoogten bereikt.
Als 'machine learning' het begin is van een sombere dystopische toekomst - beeld The Terminator meets The Matrix - dan moet 'robotische procesautomatisering' de fase zijn waarin robots opstaan om de mensheid wreed tot slaaf te maken.
Gelukkig, behalve voor misschien het verbeteren van de efficiëntie, geautomatiseerde procesautomatisering (RPA) houdt niets van dien aard in. Er zijn geen robots in deze automatiseringssoftware.
In dit artikel zullen we kijken naar Robotic Process Automation (RPA) en de top 20 RPA-tools. Laten we beginnen.
Wat is Robotica Procesautomatisering?
RPA staat voor robotic process automation, en het is een softwaretechnologie die het eenvoudig maakt om softwarerobots te maken, in te zetten en te beheren die menselijke bewegingen nabootsen terwijl ze omgaan met digitale systemen en software.
Softwarerobots kunnen, net als mensen, begrijpen wat er op een scherm staat, de juiste toetsaanslagen typen, systemen doorkruisen, gegevens lokaliseren en ophalen en een verscheidenheid aan vooraf gedefinieerde taken uitvoeren. Softwarerobots daarentegen kunnen het sneller en betrouwbaarder dan mensen, zonder dat ze hoeven op te staan en zich uit te rekken of een pauze te nemen voor een kopje koffie.
Basisactiviteiten worden gemechaniseerd door software- of hardwaresystemen die in een reeks toepassingen werken, net zoals menselijke werknemers dat doen. Dit staat bekend als Robotic Process Automation (RPA).
Door processen te versnellen en menselijke fouten te verminderen, kunt u aanzienlijk op arbeidskosten besparen en de efficiëntie verhogen.
Een workflow met meerdere fasen en toepassingen kan aan de software of robot worden aangeleerd, zoals het ontvangen van formulieren, het verzenden van een ontvangstbericht, het controleren van het formulier op volledigheid, het deponeren van het formulier in een map en het bijwerken van een spreadsheet met de naam van het formulier, de ingediende datum, enzovoort.
RPA-software is bedoeld om werknemers te ontlasten van herhaalde, ongecompliceerde activiteiten.
Beste Robotic Process Automation Tools
1. Blue Prism
Blue Prism is een softwarebedrijf dat RPA-software (robotic process automation) voor de industrie maakt, waarmee organisaties complexe, end-to-end-processen kunnen automatiseren.
Het ontwikkelde het idee van het Virtual Workforce Platform en ontwikkelt een enterprise Robotic Process Automation-platform dat veerkrachtig, zeer schaalbaar, veilig en betrouwbaar is.
De software van Blue Prism vormt een aanvulling op standaard IT-oplossingen door gebruik te maken van een wendbaar virtueel personeelsbestand dat op regels gebaseerde bedrijfsprocessen volgt en op dezelfde manier met systemen communiceert als mensen.
De RPA-software automatiseert bewerkingen die mensen normaal gesproken handmatig zouden uitvoeren of door grote aanpassingen van huidige IT-systemen, wat resulteert in een hoger niveau van automatisering met lagere investeringen en snellere implementatie.
VOORDELEN
- Het heeft een implementatiemodel dat verschillende omgevingen ondersteunt.
- Referenties voor het netwerk en de software zijn beschermd.
- Het is compatibel met elk besturingssysteem.
- Met centraal beheer maakt het schaalbaarheid mogelijk. Hierdoor kunnen alle procedures naar behoefte worden geautomatiseerd en centraal worden bewaakt.
- De tool is gebouwd om intelligent te presteren zonder dat een persoon elke beweging op het scherm fysiek hoeft te bekijken.
- Robots koppelen aan systemen en reageren dynamisch op gegevensantwoorden in verschillende omgevingen.
- Load balancing, gegevensversleuteling en end-to-end auditing zijn slechts enkele van de diensten die het biedt. Zo wordt elke wijziging gecontroleerd en gekoppeld aan de persoon die ze heeft aangebracht.
NADELEN
- Om de tool te gebruiken, heb je wat programmeervaardigheden nodig.
Prijzen
De prijzen worden niet door de verkoper op de website aangeboden, neem contact op met de verkoop of neem contact op met het team voor prijzen.
2. UI-pad
UiPath is een grootschalige end-to-end robotprocesautomatiseringsoplossing. Het biedt organisaties tools om gewone kantoorprocessen te automatiseren, waardoor snellere bedrijfsveranderingen mogelijk zijn.
Het maakt gebruik van een aantal technieken om tijdrovende procedures te automatiseren. Door gerelateerde activiteiten naar de grafische werkruimte te slepen en neer te zetten, kan de UiPath-gebruiker visuele procesfasen creëren. Ze kunnen die procesfasen vervolgens omzetten in een zichtbare workflow door te wijzigen gebruikersinterface parameters.
Clients kunnen webgebaseerde of applicatieworkflows maken met behulp van de recorderwizard in de UiPath-tool. Met UiPath Screen Scraping is het schrapen van gegevens van websites en apps een fluitje van een cent. De wizard voor gegevensschrapen helpt ook bij het schrapen van gegevens met een herhalende structuur.
Alle software, inclusief.Net, Java, Flash, PDF, Legacy en SAP, kan gemakkelijk worden geschraapt. Met UiPath kun je superslimme, duurzame robots bouwen.
Iedereen op de werkplek kan deze bots gebruiken dankzij een eenvoudig visueel canvas. Om de bots uit te voeren, biedt UiPath hoogbeveiligde automatische aanmeldingsmogelijkheden en gebruikt het een gesloten scherm, waardoor geautomatiseerde procedures in totale geheimhouding kunnen worden uitgevoerd.
VOORDELEN
- Het heeft foutopsporingsmogelijkheden die goed werken. Het kan ook verschillende AI-toepassingen aan.
- Voor hosting kan een virtuele terminal of een cloud worden gebruikt.
- UiPath werkt met een breed scala aan toepassingen, waaronder desktop- en webgebaseerde toepassingen.
- Het bestaat uit een gecentraliseerde repository waarmee gebruikers tegelijkertijd met robots kunnen omgaan.
- Het biedt een krachtige scraping (wizard-gestuurde) mogelijkheid waarmee gebruikers gegevens kunnen scrapen. U kunt gegevens uit verschillende apps schrapen.
NADELEN
- Gegevens in een ongestructureerd of niet-elektronisch formaat worden er niet door herkend.
- Het heeft minimale coderingsmogelijkheden.
Prijzen
U kunt het platform gaan gebruiken met de gratis proefversie. En de prijs begint vanaf $ 420 / maand.
3. WorkFusion
WorkFusion is een van de meest betrouwbare aanbieders van intelligente automatisering. Ze automatiseren op grote schaal met kunstmatige intelligentie en robotprocesautomatisering (RPA). WorkFusion automatiseert een breed scala aan bedrijfsactiviteiten door technieken zoals vooraf opgeleide bots, unieke kunstmatige-intelligentieoplossingen en geavanceerde analyses te combineren.
Over het algemeen kan WorkFusion bedrijven helpen bij het verlagen van de kosten, productiviteit verhogenen snel opschalen. Werknemers kunnen zich concentreren op taken waarvoor menselijk intellect nodig is, terwijl softwarebots routinetaken kunnen uitvoeren. Zelflerende RPA stelt ondernemingen in staat om processen op procesniveau te automatiseren.
Met slechts één platform beheert u uw volledige proces. WorkFusion maakt automatisering eenvoudiger voor bedrijven door vooraf geladen processjablonen te bieden. Voor het versnellen en creëren van unieke workflows, beschikt u ook over kant-en-klare robot-, cognitieve en exception handling-mogelijkheden.
Het maakt efficiënt verbinding met oudere programma's zoals SAP, Citrix en Oracle, waardoor het een repetitief bedrijfsproces kan automatiseren.
Het kan ook gestructureerde gegevens invoeren en extraheren uit alle apps, of ze nu on-premise of in de cloud zijn. Organisaties kunnen de ingebouwde Optical Character Recognition (OCR) om gegevens uit elke taal te transformeren en in elke workflow te integreren.
Verder gebruikt het machine learning OCR te verbeteren. Het kan zowel leren van als mensen leren. de virtuele Gegevens Scientist (VDS)-functie in WorkFusion kan historische en realtime gegevens verzamelen en gebruiken om modellen te trainen voor het classificeren en extraheren van ongestructureerde gegevens.
VOORDELEN
- Als het gaat om opgenomen HTML-items, combineert WorkFusion de kenmerken van twee van de meest populaire RPA-oplossingen.
- De ontwikkelaar houdt van de manier waarop de tool eruitziet.
- Demonstreert de voordelen van het implementeren van een RPA-strategie binnen een bedrijf.
- Met de geïntegreerde analysetoepassing krijgt u een volledig beeld van uw essentiële zakelijke en technische KPI's voor bots, mensen en processen.
NADELEN
- De kosten van OCR-licenties zijn nogal aanzienlijk.
- De documentatie en trainingssessies van de tool zijn een beetje onduidelijk.
Prijzen
De verkoper geeft geen prijzen op hun website; neem dan contact op met sales of neem contact op met het team voor meer informatie.
4. Overal automatisering
Automation Anywhere is een softwarebedrijf dat gerobotiseerde procesautomatiseringssoftware maakt die softwarebots gebruikt om bedrijfsactiviteiten uit te voeren en aan bedrijfsbehoeften te voldoen.
Het integreert cognitieve aspecten zoals Natural Language Processing (NLP), het verwerken van ongestructureerde gegevens en machine learning-vaardigheden met klassieke Robotic Process Automation. Het is een RPA-tool, een webgebaseerd beheersysteem dat geautomatiseerde taken via een controlekamer uitvoert.
Het kan helpen bij de automatisering van bedrijfsactiviteiten van begin tot eind. Bedrijven kunnen robots opnemen en inzetten met behulp van Automation Anywhere RPA-software, waarvoor geen technische kennis vereist is.
Omdat het een technologie zonder script is, is het eenvoudiger om bewerkingen te automatiseren. Dit betekent dat zowel zakelijke als IT-ers het kunnen leren en gebruiken. De technologie is slepen, neerzetten, gaan en herhalen.
VOORDELEN
- Het omvatte AI, dat de bots die met AA zijn gegenereerd helpt bij het uitvoeren van taken die zo dicht mogelijk bij die van mensen liggen.
- Het biedt een gecentraliseerd cloudgebaseerd, webgebaseerd controlecentrum voor zijn bots, waardoor ze overal en altijd kunnen worden afgehandeld.
- Het omvat openbare en particuliere vitale infrastructuur, evenals AES-codering, die helpt bij het beschermen van de bot en de vele inloggegevens die eraan zijn gekoppeld, evenals de gegevens en informatie die het bevat.
- Het is het enige instrument dat analytische en cognitieve vaardigheden combineert. Dit stelt het in staat om operaties effectiever te automatiseren en om te gaan met ongestructureerde en semi-gestructureerde gegevens.
NADELEN
- Er is geen klonen van objecten die de juiste maat hebben.
- Het wordt niet geleverd met eenvoudige installatie-instructies; we moeten Java, IDE's en databases in een specifieke volgorde installeren, wat we niet kunnen bereiken.
- Het mist een workflow-ontwerp, waardoor het moeilijk is om de procedure te begrijpen.
Prijzen
Prijzen zijn niet beschikbaar op de website van de verkoper; neem contact op met de verkoop of het team voor meer informatie.
5. Kyron-systeem
Het Kryon-systeem is een veilige, schaalbare en kosteneffectieve RPA-oplossing (robotic process automation) die krachtige IMR- en OCR-mogelijkheden gebruikt om processen op elke applicatie vast te leggen en uit te voeren.
De oplossing, die ideaal is voor bedrijven van elke omvang, is bedoeld om bedrijven een snelle implementatie, betrouwbaarheid en snelle reactie op veranderingen te bieden. U kunt elke inlogprocedure automatiseren zonder dat u bepaalde inloggegevens in het automatiseringsscenario hoeft te coderen.
Wanneer de robot operationeel is, kan deze zijn eigen unieke inloggegevens gebruiken om toegang te krijgen tot het doelsysteem. Het beschermt records en geeft volledige traceerbaarheid van operaties en robotgeschiedenis, waardoor het controleren van alle bedrijfskritieke gebeurtenissen en wijzigingen een fluitje van een cent wordt.
Kryon RPA garandeert verder dat kwaadwillende personen geen logs kunnen bewerken of wijzigen door ze te beveiligen. De beheerders kunnen actiespecifieke rechten verlenen aan mensen of groepen binnen het Kryon-systeem met behulp van rollen en machtigingen.
Bovendien kunnen ondernemingen hun RPA-oplossing in de cloud hosten en onderscheiden, veilige teams en omgevingen creëren door het Kryon-systeem te implementeren.
VOORDELEN
- Het bevat een gebruiksvriendelijke visuele interface waarmee gebruikers snel taken kunnen vastleggen en procesactiviteiten kunnen slepen en neerzetten, waardoor er geen externe bronnen of interne ontwikkelaars nodig zijn.
- U krijgt volledige zichtbaarheid waar dat het meest nodig is. De oplossing levert bruikbare inzichten op voor alle processen van uw organisatie die geschikt zijn voor automatisering.
- Het is gemaakt om eenvoudig te gebruiken. Kryon-robots zijn interactief en eenvoudig te implementeren en te beheren voor iedereen in het bedrijf.
NADELEN
- De verbinding met het Hebreeuws, dat een rechts-naar-links-schema gebruikt, is moeilijker.
Prijzen
De website van de leverancier geeft geen prijzen; neem contact op met de verkoop of het team voor meer informatie.
6. Winautomatisering
WinAutomation van Softmotive is een automatiseringsoplossing voor gegevensinvoer voor bedrijven van elke omvang. Hiermee kunnen gebruikers acties op zowel de desktop als het web automatiseren. Het product is een desktoptoepassing die werkt op het Windows-besturingssysteem.
Software Robot Designer is een onderdeel van WinAutomation waarmee gebruikers gegevensprocessen kunnen construeren met behulp van slepen en neerzetten en standaardfuncties. Gegevensverwerking is ook inbegrepen in de oplossing, waardoor gebruikers gegevensvelden in alle databases kunnen wijzigen en interpreteren.
Desktop Automation is een ander kenmerk van het programma, waarmee gebruikers gegevens kunnen beheren en extraheren via tabbladen, menu's en vensters. Het stelt gebruikers ook in staat om processen te automatiseren met behulp van de grafische gebruikersinterface.
Met de macrorecorder in WinAutomation kunnen gebruikers muis- en toetsenbordaanslagen opnemen als invoer. Dit stelt gebruikers in staat om klik- en vulprocessen van desktopprogramma's te automatiseren.
Klanten kunnen via internet hulp krijgen van Softmotive. Daarnaast biedt het bedrijf advies- en installatiediensten om gebruikers te helpen bij het automatiseren van procedures.
VOORDELEN
- Het heeft een gebruiksvriendelijke lay-out en functies die goed gedetailleerd zijn.
- Het is eenvoudig om verbinding te maken met SAP, Salesforce, Oracle Financials, PeopleSoft Automation en andere systemen.
- Deze tool helpt u tijdens het ontwerp- en fabricageproces.
- Drag-and-drop scriptomgeving met veel flexibiliteit en gebruiksgemak die bijna elke Windows-activiteit kan automatiseren.
NADELEN
- Het biedt geen externe toegang tot de robots via de cloud.
- De leercurve is steil.
Prijzen
De prijzen voor power automation beginnen vanaf ₹ 1,080 per gebruiker/maand.
7. Pega
Pega is een low-code platform waarmee bedrijven hun activiteiten en klantreizen van begin tot eind kunnen integreren. Het elimineert een van de belangrijkste obstakels voor het moderne bedrijfsleven: de wildgroei aan apps en systemen.
Het Pega-platform stelt ondernemingen in staat om een enkel beeld te hebben van een klant, een zaak en een workflow, evenals alle bijbehorende gegevens en informatie, door een aanpasbaar platform op te zetten dat boven uw bestaande systemen zit.
Het is een fantastische BPM-applicatie die processen automatiseert en organisaties helpt bij het behalen van winstgevendheid en potentie. Het wordt geleverd met een Designer Studio, die functioneert als een Integrated Development Environment (IDE) voor het maken van apps. Pega Customer Relationship Management (CRM) helpt u de klanttevredenheid te verbeteren door de verwerkingstijd te verkorten, fouten te verminderen en kosten te verlagen.
Het vermindert menselijke arbeid door contactcenteroplossingen en serviceactiviteiten te automatiseren. Pega Robotic Process Automation (RPA) automatiseert processen en versnelt de levering van resultaten. Het helpt medewerkers om klantresultaten sneller en nauwkeuriger te leveren.
Pega Robotic Studio helpt bij de automatisering van handmatige taken door gebeurtenissen te automatiseren.
VOORDELEN
- Het biedt een enkele Visual Designer Studio waarmee u kunt ontwerpen zonder te hoeven coderen.
- Pega BPM is schaalbaar door de hele organisatie en kan worden gebruikt in zowel beheerde als private clouds om de mogelijkheden van de applicatie te ontwikkelen.
- Op bedrijfsniveau verwijdert het codering en automatiseert het het proces van het ontwikkelen van gecompliceerde systemen.
- Het doel is om de tijd die nodig is om softwarewijzigingen aan te brengen te verkorten.
- Het product is geschreven in Java en bevat Java-code die op elk moment kan worden uitgevoerd.
NADELEN
- Vanwege de voor de hand liggende ontwikkeling, onderhoud en licentiekosten, zou het ongeschikt zijn voor kleine bedrijven. Pega-software is een kostbaar hulpmiddel omdat het alle oplossingen op één platform combineert.
Prijzen
Het biedt een gratis proefperiode, maar de prijs wordt niet aangeboden door het platform. Neem contact op met de leverancier voor de prijzen.
8. TruBot
TruBot is een veelzijdige bedrijfsbot die is ontworpen om de efficiëntie van uw bedrijf te vergroten. Het automatiseert een verscheidenheid aan taken, zowel standaard als geavanceerd.
Met TruBot kan iedereen, ook zakelijke gebruikers zonder programmeerervaring, met één druk op de knop bots maken.
U kunt nu achterover leunen, ontspannen en de volledige controle over uw RPA-programma krijgen vanaf een centrale locatie, of u nu net bent begonnen met uw robotprocesautomatisering of uw automatiseringsprogramma wilt laten groeien.
TruBot bevat ook TruCap+, een intelligente technologie voor het vastleggen van gegevens. Het combineert kunstmatige intelligentie (AI) en fuzzy logic om zinvolle informatie te extraheren uit ongestructureerde materialen met een nauwkeurigheid van meer dan 99 procent.
Naast TruBot Neuro leert uw digitale personeelsbestand redeneren. Integratie van cognitieve technologieën zoals kunstmatige intelligentie en machine learning stelt uw botpersoneel in staat om gecompliceerde transacties uit te voeren waarvoor anders menselijke interactie en kennis nodig zou zijn.
VOORDELEN
- Het automatiseert een groot aantal op regels gebaseerde processen in korte tijd met uitstekende nauwkeurigheid, waardoor het personeel zich kan concentreren op taken met een hogere waarde.
- RPA voor Datamatics De intelligentiecomponent van TruBot helpt bedrijfseigenaren bij het maken van weloverwogen beslissingen. Het heeft cognitieve mogelijkheden en een interface voor het programmeren van toepassingen.
- Het biedt analyses, wat helpt bij tijdige rapportage en, als resultaat, procesefficiëntie.
- Voor vooraanstaande particuliere banken automatiseert het de verwerking van KYC-formulieren.
- Als de bot niet de vereiste resultaten oplevert, is het eenvoudig om erachter te komen wat er aan de hand is.
NADELEN
- Na automatisch splitsen wordt het documentformaat voor .pdf-documenten geconverteerd naar .tiff en wordt er geen OCR uitgevoerd op deze documenten.
Prijzen
Prijzen zijn niet beschikbaar op de website van de verkoper; neem contact op met de verkoop of het team voor meer informatie.
9. Appia
Appian is een low-code ontwikkelplatform voor alle soorten organisaties. Hiermee kunnen gebruikers BPM-apps maken (business process management).
Casemanagement, business process management, app-ontwikkeling in drie stappen en applicatie-integratie zijn allemaal belangrijke aspecten. Gebruikers kunnen het low-code platform van Appian gebruiken om gecompliceerde bewerkingen te automatiseren en unieke apps te ontwikkelen die op elk apparaat kunnen worden gestart.
U kunt contact leggen met andere teamleden voor projectdiscussies met behulp van de tool voor sociale samenwerking. Appian biedt kant-en-klare connectoren voor integratie met andere apps zonder code te hoeven schrijven.
Gegevens en analyses zijn ook beschikbaar voor interactieve rapportage en documentbeheer. Appian RPA is opgebouwd uit een aantal componenten die zowel op de Appian Cloud als in de klantomgeving worden gehost.
Ontwikkelaars en beheerders kunnen robotprocessen, bronnen en andere RPA-objecten ontwerpen en configureren met behulp van de webgebaseerde console van Appian RPA. Om het potentieel van Appian RPA te benutten, hoeft u niet te weten hoe u moet schrijven; gebruik in plaats daarvan low-code-benaderingen om workflow-bewerkingen te creëren.
VOORDELEN
- API's worden gebruikt om verbinding te maken met een reeks technologische tools.
- Met Appian-applicaties komt er een einde aan de cultuur van gegevensdecentralisatie in miljoenen bestanden.
- Appian-technologieën maken het mogelijk om bedrijfsactiviteiten te volgen.
- Bedrijfsgegevens kunnen worden geanalyseerd via interactieve rapporten.
- Gebruikers, incidenten, bronnen en andere informatie worden allemaal gecentraliseerd op een webpagina.
- Ondersteunt machine learning om de efficiëntie van operaties te verbeteren.
NADELEN
- Hoewel de basis clouddatabase nog steeds een wat onaangename interface heeft, gebruiken we wel onze eigen databases.
Prijzen
Je kunt het platform gratis uitproberen. Maar de prijs wordt niet door de verkoper op de website verstrekt.
10. IBM Robotics-procesautomatisering
Met de IBM Robotic Process Automation-service kunt u meer zakelijke en IT-activiteiten op grote schaal automatiseren met het gemak en de snelheid van conventionele RPA.
Bots, of softwarerobots, kunnen handelen op basis van AI-inzichten om activiteiten met minimale vertraging uit te voeren, zodat u digitale transformatie kunt realiseren. is een technologie waarbij intelligente robots worden ingezet bij elke operatie die efficiëntie, consistentie en snelheid vereist zonder gevaar voor fouten. RPA, in een notendop, imiteert menselijke arbeid.
VOORDELEN
- Het heeft praktisch alle mogelijkheden en instructies die we nodig hebben om ons werk sneller en efficiënter uit te voeren, en de snelheid en precisie waarmee we taken uitvoeren zijn buitengewoon indrukwekkend.
- Het kan worden gecombineerd met andere technologieën dankzij het effectieve gebruik van selectors.
- Het platform is zeer aangenaam en eenvoudig te gebruiken; er zijn geen zware programmeervaardigheden vereist. Om fantastische automatiseringsideeën te creëren, hoeft u alleen maar activiteiten te slepen en neer te zetten.
- IBM RPA is een krachtig hulpmiddel voor het automatiseren van een breed scala aan dagelijkse taken; het werkt goed in zowel ondersteunde als niet-gecontroleerde automatiseringsprocedures.
- De kant-en-klare chatbotfunctie van IBM is fantastisch. Ik was in staat om het te implementeren met heel weinig code.
NADELEN
- Foutmeldingen kunnen ondoorzichtig zijn en debuggen heeft een steile leercurve.
- De opnametool is niet altijd nauwkeurig.
- Sommige onderdelen van het installatieproces, zoals het maken van een SQL-database, zijn mogelijk geautomatiseerd.
Prijzen
Het biedt een gratis proefperiode van 30 dagen. Maar u moet contact opnemen met IBM voor prijzen.
Conclusie
Ten slotte wordt het aanpassingsvermogen van RPA nu pas zichtbaar. RPA kan worden gebruikt voor een verscheidenheid aan activiteiten, waaronder bulk-e-mailing, gegevensextractie uit media zoals pdf's en gescande documenten, het maken en verzenden van facturen, verificatie van de personeelsgeschiedenis en automatisering van de salarisadministratie.
Omdat het hele doel van een bedrijf is om geld te verdienen, kan RPA helpen met quote-to-cash door verkoopprocedures te automatiseren, waardoor transacties niet alleen sneller maar ook nauwkeuriger kunnen worden voltooid.
RPA kan een breed scala aan verkoopgerelateerde operationele activiteiten overnemen, wat resulteert in een verhoogde klanttevredenheid.
Hierboven staan de beste tools en software die u kunt gebruiken, op basis van uw vereisten.
Laat een reactie achter