Жасанды интеллект (AI) ұйымдарға өнімдер мен тұтынушылар тәжірибесін жақсартуға, деректерге негізделген шешімдер қабылдауға және уақытты қажет ететін процедураларды автоматтандыруға көмектеседі. Қазіргі уақытта әрбір дерлік ұйым өздерінің негізгі бизнесіне назар аудару үшін қызмет көрсетудің кем дегенде бір түрін пайдаланады, ал басқа тапсырмаларды үшінші тарап мамандары мен серіктестеріне аутсорсингпен береді.
Қызмет ретінде бағдарламалық жасақтама ең үлкен жаһандық шығындарға ие болғанына қарамастан (тек 105 жылы 2020 миллион доллар), IaaS келесі жылдары тезірек өседі деп күтілуде. Бүкіләлемдік жасанды интеллект (AI) нарығы кеңейіп келеді.
Дәл сол «қызмет сияқты» әдістемесі енді жаңа өріске қолданылады: AIaaS. AIaaS — Artificial Intelligence-as-a-Service сөзінің аббревиатурасы. Бұл сөз тіркесі мен өнім танымал бола бастады және осы постта біз AIaaS нені білдіретінін қарастырамыз.
AIaaS дегеніміз не?
Бағдарламалық қамтамасыз ету және инфрақұрылым сияқты «қызмет ретінде» тауарлар технология секторында кең таралғанымен, қызмет ретіндегі жасанды интеллект немесе AIaaS түсінігі әлі де салыстырмалы түрде жаңа. Жасанды интеллект қызмет ретінде кез келген басқа дайын шешімге ұқсас.
Бұл жасанды интеллект бағдарламалық қамтамасыздандыру үшінші тарап провайдері тұтынушыға қызмет ретінде ұсынылады және ол AI-мен жұмыс істейтін әртүрлі мүмкіндіктерді қамтиды. Бұл үшінші тарап мүмкіндіктері бұлтта орналастырылады және соңғы пайдаланушыларға интернет арқылы қолжетімді болады, осылайша AI қол жетімді етеді.
Қызмет ретінде AI бір реттік төлемге немесе ай сайынғы төлемге айырбас ретінде бизнеске күрделі AI мүмкіндіктерін жеткізетін үшінші тарапты білдіреді. Бұл көптеген шағын және орта кәсіпорындар үшін ойын өзгертеді десек, артық айтқандық емес.
Соңғы уақытқа дейін көптеген компаниялар өз операциялары үшін жасанды интеллектті қолданудан бас тартты, өйткені ол ойлау, ойлау және оқу сияқты адамға ұқсас сипаттамалары бар жүйелерді үйде жасауды талап ететін еді. AIaaS көмегімен ол бизнеске пайдалануға мүмкіндік беретін бұрынғыдан да қолжетімді Жасанды интеллект тұтынушыларға қызмет көрсету, деректерді талдау және өндірісті автоматтандыру сияқты нәрселер үшін.
AIaaS түрлері
Егер сіз осында болсаңыз, сіз белгілі бір құралды іздеп жатқан шығарсыз, сондықтан нарықтағы ең кең таралғандарын қарастырайық.
1. Есептеу API интерфейстері
Екі қолданбаны байланыстыратын бағдарламалық құрал «делдал» API (Application бағдарламалау интерфейс). Tripadvisor немесе eBay сияқты үшінші тарап авиакомпаниясының брондау веб-сайты олардың барлық опцияларын бір ыңғайлы жерде қамтамасыз ету үшін көптеген авиакомпания дерекқорларынан деректерді жинайды. Әзірлеушілер жобаға кодты басынан жазбай-ақ белгілі бір технологияны немесе қызметті қосу үшін AIaaS шешімін пайдалана алады. Көрнекті API қызметтеріне лингвистика (NLP), машиналық көру, смарт іздеу, аудармалар және эмоцияларды анықтау кіреді.
2. Чатботтар және цифрлық көмекшілер
Қазіргі уақытта, сіз мемлекеттік веб-сайттардан киім сатушыларына дейін кез келген нәрсе үшін Интернетті зерттесеңіз де, сіз боттарды, атап айтқанда, олардың ең кең таралған түрі чат-боттарды кездестіресіз. Чатботтар AI алгоритмдерін қолдану арқылы адам сөйлесулеріне еліктейді. Олар пайдаланушы сұрауларын түсіндіру және тиісті жауаптар ұсыну үшін табиғи тілді өңдеуді (NLP) және машиналық оқытуды пайдаланады. Олар тәулігіне 24 сағат, аптасына жеті күн әрекет ететіндіктен, олар уақыт пен ақшаны үнемдейді, бұл қызметкерлерге күрделірек міндеттерге назар аударуға мүмкіндік береді.
3. Machine Learning (ML)
Машиналық оқыту алгоритмдерін бизнес деректердің үлкен көлемдеріндегі үлгілерді анықтау үшін пайдаланады, болжамдар жасау, және операцияларды жеңілдету. AiaaS жасайды машина оқыту технологияларды қабылдау ұйымдар үшін қарапайым. Алдын ала дайындалған үлгілерді пайдалануға немесе бірегей бизнес мақсаттарына жету үшін құралдарды теңшеуге болады. Мұның бәрі машиналық оқыту туралы алдын ала білімсіз мүмкін болады.
AIaaS артықшылықтары мен кемшіліктері
Егер сіз AI-ны компанияңыз үшін қызмет ретінде қарастырсаңыз, артықшылықтар мен кемшіліктерді бағалауыңыз керек. Бұл сіздің ұйымыңыз үшін жақсы инвестиция болатынын немесе болмайтынын анықтауға көмектесуі мүмкін.
артықшылықтары
1. Үнемді
Ішкі AI мүмкіндіктерін дамыту үшін қомақты қаржы мен тәжірибе қажет. Сондай-ақ, AI үлгілерін қолданбас бұрын жасауға және сынауға көп уақыт қажет. Дегенмен, AIaaS шешімдері қалаған AI мүмкіндіктеріне қол жеткізе отырып, бұл шығынды және онымен бірге келетін қауіптерді болдырмауға мүмкіндік береді.
2. Мөлдір алымдар
Қызметтік шешім ретінде AI таңдаған кезде сіз тек алғаныңыз үшін төлейсіз. Бұл сіздің компанияңыз қажет етпейтін AI мүмкіндіктері үшін төлем жасамайтыныңызды және оны шынымен пайдаланған кезде ғана ақы алатыныңызды білдіреді.
3. Икемді және масштабталатын
AIaaS бизнесіңіздің немесе жобаларыңыздың қажеттіліктеріне негізделген жасанды интеллект мүмкіндіктерін кеңейтуге немесе азайтуға мүмкіндік береді. Бұл бейімділік оны AI-де аяқтарын сулап жатқандар үшін, сондай-ақ болашақта айтарлықтай өсуді көретін ұйымдар үшін тамаша етеді. Ол сондай-ақ міндеттеме жасамас бұрын не істеп жатқанын көруге мүмкіндік береді.
кемшіліктері
1. Қауіпсіздік мәселелері
AIaaS қызметін пайдалану үшін құпия корпоративтік деректеріңізді үшінші тарап жеткізушісімен ашуыңыз керек. Бұл қауіпсіздік пен құпиялылыққа қатысты алаңдаушылық тудыруы мүмкін. Деректерді сақтау, қол жеткізу және транзитке заңсыз қол жеткізуге, ортақ пайдалануға немесе таратпауға кепілдік беру үшін тиісті түрде қорғалуы керек.
2. Үшінші тараптың сенімі
Қызметке ақы төлеп жатқандықтан, сізге қажет кезде нақты ақпаратпен қолдау көрсету үшін үшінші тараптарға тәуелдісіз. Дегенмен, егер бағдарламалық құрал қатесі қателер немесе кідіріс тудырса, бұл мәселеге айналады.
3. Жеткізушілерді таңдау
Басқа AIaaS жеткізушісіне ауысу оңай болып көрінуі мүмкін. Дегенмен, әрқайсысы өзгерту үшін біраз жұмысты қажет ететін нақты жауап пішімін пайдаланады. ML қызметтерін немесе құрамдастарын ауыстыру қиынырақ, өйткені олар өнімді болу үшін қызметкерлеріңізден олармен таныс болуын талап етеді.
Үздік AIaaS компаниялары
AI шешімін таңдау кезінде мақсаттарыңызды, бизнес көлемін және қолжетімді бюджетті бағалау өте маңызды. Сондай-ақ, сіз өзіңіздің командаңыздың технологиялық мүмкіндіктерін және өңдеуге қажет деректер көлемін ескеруіңіз керек. Мұнда шешім қабылдауға көмектесетін ең жақсы AIaaS фирмаларының қысқаша мазмұны берілген:
- IBM Watson
- AWS
- Microsoft Azure
1. IBM Watson
IBM Watson ірі бизнеске деректерін барынша пайдалануға көмектесуге бағытталған AI технологияларының жиынтығын қамтиды. Watson Assistant (виртуалды көмекшілерді құру үшін) және Watson Natural Language Understand — алдын ала жасалған қолданбалардың екі мысалы (мәтінді талдаудың кеңейтілген тапсырмаларын орындау үшін). IBM Watson Studio әзірлеушілерге жасауға, үйретуге және жасауға мүмкіндік береді машиналық оқыту үлгілерін қолдану кез келген бұлт арқылы. Машиналық оқыту немесе деректер туралы ғылым туралы алдын ала білімнің болуы міндетті емес.
2. AWS
AWS ұсынған алдын ала дайындалған AI қызметтері қолданбаларыңыз бен жұмыс процестеріңіз үшін дайын интеллект береді. AI қызметтері теңшелген ұсыныстар, сіздің компьютеріңізді жаңарту сияқты әдеттегі пайдалану жағдайларын өңдеу үшін қолданбалармен үздіксіз байланысады. байланыс орталығы, қауіпсіздік пен қауіпсіздікті арттыру және тұтынушылардың қатысуын арттыру. Сіз API интерфейстерін үздіксіз үйрену арқылы сапа мен дәлдік аласыз, өйткені біз Amazon.com және басқа ML қызметтерін басқаратын бірдей терең оқыту технологиясын қолданамыз. Ең бастысы, AWS AI қызметтері машиналық оқытудың алдын ала білімін қажет етпейді.
3. Microsoft Azure
Azure — Microsoft әзірлеген жалпыға қолжетімді бұлтқа негізделген платформа. Ол негізгі AIaaS провайдерлерінің бірі ретінде әзірлеушілерге AI және машиналық оқыту шешімдерінің алуан түрін қамтиды. Azure Cognitive Services API интерфейстерімен әртүрлі AI мүмкіндіктерін қосуға болады (мысалы машина оқыту немесе мәтінді шығару) қолданбаларыңызға. Сондай-ақ, сіз бірнеше минут ішінде сұрақ-жауап ботынан өзіңіздің фирмалық виртуалды көмекшіңізге дейін кез келген бот түрін жасау үшін Azure Bot қызметін пайдалана аласыз.
қорытынды
AIaaS ерте қабылдаушыларды тартатын көптеген артықшылықтарды қамтамасыз етеді, өйткені бұл тез кеңейетін аймақ. Бұл компанияларға күрделі мәселелерді шешу үшін өз деректерін пайдалануға және тұтынушылары мен нарықтары туралы тезірек, дәлірек түсінік алуға мүмкіндік береді, бұл оларға жақсы бизнес және маркетингтік шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді.
Ол сондай-ақ хабарларды автоматтандыру және теңшеу және тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсарту арқылы клиент тәжірибесін жақсартуға көмектеседі. Сонымен қатар, AIaaS шешімдері ұйымдарға кірісті арттыруға және бәсекелестік артықшылыққа қол жеткізуге көмектесуі мүмкін. Дегенмен, оның кемшіліктері әлі де дамуға мүмкіндік бар екенін көрсетеді.
Өндіріс жүйесінде AIaaS қолдану айтарлықтай шығындар мен қауіптермен бірге келетінін есте ұстаған жөн. Сонымен, AIaaS таңдамас бұрын барлық артықшылықтар мен кемшіліктерді бағалағаныңызға көз жеткізіңіз.
пікір қалдыру