I dtimpeallacht chorparáideach luas tapa an lae inniu, ní féidir béim a chur ar luach bogearraí bainistíochta cliant den scoth.
Feidhmíonn sé mar cholún do chuideachtaí atá ag iarraidh naisc dhaingne le cliaint a fhorbairt agus taithí a fháil ar rath fadtéarmach.
Trí chumarsáid a shimpliú, caidrimh chustaiméirí a fheabhsú, agus ar deireadh thiar táirgiúlacht a mhéadú, cuireann bogearraí bainistíochta cliant ar chumas gnólachtaí.
Déanann bogearraí bainistíochta cliant, ar an gcéad dul síos, teagmháil inmheánach agus sheachtrach le cliaint go réidh.
Is féidir le foirne faisnéis ríthábhachtach a fháil i bhfíor-am agus fanacht ar an leathanach céanna trí fhaisnéis a bhaineann le cliaint a lárú.
Is é an toradh a bhíonn air seo ná sásamh custaiméara feabhsaithe trí obair foirne mhéadaithe, amanna freagartha gasta, agus réiteach éifeachtach fiosrúchán cliant.
Ina theannta sin, cuidíonn bogearraí bainistíochta cliant le cuideachtaí naisc le cliaint a fhorbairt agus a fheabhsú.
Baineann eagraíochtaí tairbhe mhór as tuiscint a fháil ar roghanna custaiméirí, ceannacháin san am a chuaigh thart, agus cumarsáid trí phróifílí mionsonraithe cliant.
Leis an eolas seo, is féidir le heagraíochtaí eispéiris a mhodhnú, mianta na gcliant a réamh-mheas, agus idirghníomhaíochtaí a phearsantú.
Chomh maith le dílseacht na gcliant a spreagadh, cruthaíonn sé seo an poitéinseal le haghaidh breisdhíol agus tras-díol.
Ina theannta sin, custaiméirí bogearraí bainistíochta boosts éifeachtacht ar fud na cuideachta ar fad.
Is féidir le foirne a gcuid ama agus a n-iarracht a dhíriú ar ghníomhaíochtaí ardluacha trí choistí riaracháin neamhchoitianta a uathoibriú amhail bainistíocht teagmhála, sceidealú, agus bearta leantacha.
Treisíonn sé seo táirgiúlacht, laghdaítear earráid dhaonna, agus saorann sé acmhainní tábhachtacha le caitheamh ar phríomhthionscadail a spreagfaidh leathnú cuideachta ar deireadh.
Buntáiste eile a thugann bogearraí bainistíochta cliant do ghnólachtaí is ea an cumas cinntí a dhéanamh atá bunaithe ar shonraí.
Is féidir le heagraíochtaí anailís a dhéanamh ar tháscairí tábhachtacha, rathúlacht na ndíolachán a rianú, agus patrúin atá ag forbairt a aimsiú trí úsáid a bhaint as seirbhísí cumhachtacha tuairiscithe agus anailíse.
Mar sin is féidir léargais a fháil ó shonraí, rud a thugann an cumas d’eagraíochtaí cinneadh a dhéanamh go muiníneach, nósanna imeachta a chuíchóiriú agus féidearthachtaí nua a thapú.
Pléifear na bogearraí bainistíochta cliant is fearr sa phost seo. Let tús.
1. Zoho CRM
Is córas iomlán bainistíochta caidrimh custaiméirí é Zoho CRM a sholáthraíonn Zoho, cuideachta a thairgeann éagsúlacht réitigh bainistíochta gnó.
Is féidir le gnólachtaí treoracha agus gníomhaíocht custaiméirí a láimhseáil go héifeachtach, faisnéis léargasach a fháil faoi threochtaí díolacháin, agus a bpróisis díolacháin a uathoibriú agus a anailísiú le Zoho CRM.
Gné sheasta amháin is ea a chumas cumarsáide omnichannel, rud a chuireann ar chumas cuideachtaí cumarsáid a dhéanamh le cliaint thar ardáin éagsúla lena n-áirítear comhrá beo, na meáin shóisialta agus ríomhphost.
Gach uair a idirghníomhaíonn tomhaltóir le gnólacht, cinntíonn foláirimh fíor-ama go gcoimeádtar ar an eolas iad.
Bunaíonn Zia, cúntóir díolacháin atá á thiomáint ag AI, í féin mar shócmhainn úsáideach trí fhógraí cliste a sheoladh, torthaí díolacháin a thuar, agus moltaí a dhéanamh bunaithe ar dhualgais chomhlánaithe.
Is féidir le Zia an fhaisnéis atá uait a léamh amach agus iarratais téacs agus guth a thuiscint.
Is buntáiste eile de chuid na mbogearraí é an draoi imirce i Zoho CRM, a fhágann go bhfuil sé níos éasca sonraí a aistriú ó scarbhileoga nó ó chórais CRM eile.
Ina theannta sin, cuimsíonn Zoho CRM níos mó ná 40 feidhmchlár comhtháite gnó agus táirgiúlachta agus éilíonn sé raon leathan nasc le níos mó ná 300 uirlis gnó aitheanta, rud a chruthaíonn éiceachóras iomlán do ghnólachtaí.
Is féidir le gnólachtaí nósanna imeachta díolacháin a uathoibriú, idirghníomhaíochtaí cliant a neartú, agus léargais níos fearr a fháil ar chaidreamh le custaiméirí trí úsáid a bhaint as na teicneolaíochtaí láidre seo.
Agus a inoiriúnaitheacht agus a tharraingteacht a threisiú tuilleadh, soláthraíonn Zoho CRM freisin réitigh earnáilsonracha a fhreastalaíonn ar thionscail iomadúla lena n-áirítear miondíol, ríomhthráchtáil, airgeadas agus cúram sláinte.
Praghsáil
Tosaíonn préimhphraghas an ardáin ó $20 in aghaidh an úsáideora/mí.
2. CRM Salesforce
Déanann Salesforce CRM idirdhealú a dhéanamh air féin mar réiteach bogearraí bainistíochta cliant uile-chuimsitheach trí AI, comhtháthú sonraí, cumais uathoibrithe sreafa oibre, ciseal rannpháirtíochta ionsuite, agus taithí úsáideora éasca a chomhtháthú.
Déanann modúl an Chustaiméara 360 an scalability simplí, agus ráthaítear comhlíonadh le linn an phróisis suiteála ag dearadh bonneagair Hyperforce.
Trí fhaisnéis chliaint a thaifeadadh agus a chothabháil go héifeachtach, amhail faisnéis teagmhála, stair cheannaigh, agus roghanna, cabhraíonn Salesforce CRM le heagraíochtaí naisc láidre le custaiméirí a chruthú.
Tá eagraíochtaí in ann eispéiris phearsantaithe, tionscnaimh mhargaíochta nideoige, agus tairiscintí speisialaithe a thabhairt a bhuíochas leis na sonraí seo, rud a chabhraíonn le díolacháin a mhéadú.
Trí fhoireann margaíochta, tráchtála, seirbhíse, TF agus díolacháin a chomhtháthú in ardán amháin, déanann gné Chustaiméirí 360 comhar a chuíchóiriú agus a fheabhsaíonn eispéiris na gcustaiméirí.
Ina theannta sin, tá gnéithe láidre réamhaisnéise díolacháin agus bainistíochta píblíne ag Salesforce CRM, rud a ligeann do ghnólachtaí pictiúr iomlán a fháil ar a bpíblínte díolacháin, réamh-mheastacháin a scrúdú, agus a bpleananna a mhodhnú de réir mar is gá.
Soláthraíonn an córas gnéithe margaíochta láidre freisin chun idirghníomhú le tomhaltóirí ar feadh a saolré custaiméara ar fad agus trí bhealaí éagsúla.
Úsáideann Sales Cloud Einstein AI chun anailís a dhéanamh ar shonraí bainistíochta caidrimh cliant, ag seachadadh faisnéis léargasach faoi dheiseanna agus ag sábháil am gairmithe díolacháin trína bhféilirí agus a ríomhphoist a shioncronú go huathoibríoch le Salesforce.
Ina theannta sin, is féidir le heagraíochtaí feidhmiúlacht Salesforce CRM a leathnú le feidhmchláir agus comhpháirteanna tríú páirtí tríd an appstore, ag cinntiú próiseas imlonnaithe saincheaptha agus éifeachtach le cabhair ó chomhairleoirí oilte.
Praghsáil
Cuireann sé éagsúlacht praghsanna éagsúla ar fáil. Do ghnólachtaí beaga, tosaíonn sé ó $25/úsáideoir in aghaidh na míosa (bille bliantúil).
3. CliceáilUp
Is uirlis chumhachtach táirgiúlachta é ClickUp a ligeann d'fhoirne a gcuid tascanna, cuntais, margaí, páipéarachas agus riarachán cliant a lárú.
Ligeann ClickUp riarachán simplí d’aon rud ó tonnadóirí díolacháin go horduithe cliant a bhuíochas dá rogha de theimpléid CRM saor in aisce agus 15+ radharc inchumraithe.
Tá foirne in ann gach céim dá n-idirghníomhaíochtaí custaiméirí a rianú go tapa mar gheall ar éagsúlacht roghanna taispeána an ardáin, lena n-áirítear liostaí, táblaí agus cláir Kanban.
Ní mór cumarsáid éifeachtach a bheith ag aon chóras bainistíochta custaiméirí, agus tá ClickUp ag taitneamh maidir leis seo.
Soláthraíonn a uirlis ríomhphoist ionsuite bordáil éasca do chustaiméirí, ceadaíonn sé nuashonruithe tionscadail a chur in iúl do chustaiméirí, agus cabhraíonn sé le cumarsáid réidh le déileáil.
Trí ligean duit naisc choibhneasta a chruthú idir tascanna agus doiciméid, éascaíonn sé an sreabhadh faisnéise dhá bhealach atá nasctha.
Tá roinnt gnéithe uathúla ag ClickUp a thugann brí bhreise do gach uair a chuirtear ionchur, mar nótaí, lipéid, agus clibeanna le haghaidh sórtáil agus scagadh sofaisticiúla.
Is féidir leat ClickUp a chomhtháthú le Salesforce agus na sonraí agus an fhaisnéis ábhartha go léir a chomhcheangal in aon ardán amháin a bhuíochas do níos mó ná 1,000 nascóirí inrochtana.
Ina theannta sin cuireann sé le comhoibriú agus le comhroinnt faisnéise, cuireann an t-ardán tuairimí leithdháilte agus snáithithe ar fáil laistigh d’aon ClickUp Doc, tasc, nó Clár Bán.
Spreagann ainmniú comhuaineach go leor sannaithe le haghaidh poist comhoibriú agus táirgiúlacht.
Soláthraíonn gnéithe tuairiscithe agus deais ClickUp forbhreathnú tapa ardleibhéil ar an ngníomhaíocht, agus ráthaíonn foirmlí uathoibríocha ríomh beacht uaireanta inbhille.
Is féidir leat a gcuid seachtaine oibre a thuar go rathúil ag baint úsáide as ard-mheastacháin ama, agus ceadaíonn na bogearraí freisin do cheapadh agus monatóireacht a dhéanamh ar spriocanna díolacháin agus KPIanna.
Praghsáil
Is féidir leat é a úsáid saor in aisce agus tosaíonn praghsáil préimhe ó $5 in aghaidh an chomhalta in aghaidh na míosa (bille bliantúil).
4. HubSpot CRM
Is clár bogearraí bainistíochta cliant saor in aisce é HubSpot a chuireann ar chumas cuideachtaí beaga feachtais níos rathúla a chruthú, a threisíonn sínithe agus a neartaíonn caidreamh le custaiméirí.
Faigheann gnólachtaí a chláraíonn do chlár HubSpot rochtain ar raon gnéithe láidre, mar uirlisí uathoibrithe margaíochta, gnéithe bainistíochta caidrimh le custaiméirí (CRM), agus seirbhísí cumasaithe díolacháin.
Buntáiste eile den chlár is ea rochtain ar fhoireann gairmithe HubSpot, a thairgeann blianta de shaineolas i margaíocht, cúram custaiméirí agus oibríochtaí díolacháin, a chuidíonn le gnólachtaí freastal níos fearr ar a gcuid custaiméirí agus iad a shásamh.
Chun cabhrú le gnéithe éagsúla den phróiseas bainistíochta cliant, soláthraíonn HubSpot réitigh éagsúla.
Chomh maith le cumas margaíochta ríomhphoist chun feachtais mhargaíochta mais a ghiniúint agus a dháileadh chun treoraí a chothú, tá roghanna bainistíochta fógraí aige freisin chun níos mó tráchta láithreán gréasáin a fháil chuig do leathanach.
Tugann na huirlisí díolacháin an cumas do ghnólachtaí dul chun cinn i dtreo spriocanna a thomhas agus na hionchais a leanúint go héifeachtach trí eolas beacht, fíor-ama a thairiscint faoi oibríochtaí díolacháin.
Is féidir le foirne cumarsáid cliant a láimhseáil go héasca le cúnamh uirlisí seirbhíse, lena n-áirítear bosca isteach uilíoch, uirlis deisce cabhrach, córas ticéadaithe, agus comhrá beo.
Ina theannta sin, tá breis is 1,000 nasc ag HubSpot a chuireann ar chumas cuideachtaí nascadh le teicneolaíochtaí atá ann cheana féin agus sonraí a aistriú ó uirlisí oibriúcháin go dtí a HubSpot CRM gan stró.
Praghsáil
Is féidir leat é a úsáid saor in aisce agus tosaíonn praghsáil préimhe ó $30 / mí.
5. Pipedrive
Is ardán é Pipedrive le cur chuige atá dírithe ar dhíolacháin a dhéanann nósanna imeachta riaracháin a uathoibriú agus a shimplíonn cumarsáid ionas gur féidir le foirne díolacháin díriú ar naisc a chothú le cliaint agus ar chomhaontuithe deiridh.
Is féidir leat céimeanna saincheaptha a chruthú ina tonnadóirí díolacháin agus méadracht feidhmíochta a rianú chun a bpróisis díolacháin a bharrfheabhsú a bhuíochas le teicneolaíocht AI.
Cé go meallann comharthaí athfhriotail inrianaithe, tograí, conarthaí, agus margaíocht ríomhphoist spriocdhírithe treoraí féideartha, laghdaítear saothair dhaonna mar gheall ar a gcumas uathoibrithe.
Déanann Pipedrive níos éasca tonnadóirí a chruthú, rud a chuirfidh ar do chumas gach céim a dhearadh go héasca agus pictiúr iomlán a fháil den nós imeachta iomlán.
Ina theannta sin, soláthraíonn an t-ardán fógraí uathoibríoch agus meabhrúcháin chun a chinntiú go bhfuil gach duine ar an eolas faoi dhátaí dlite tábhachtacha agus athruithe agus cosc a chur ar aon rud ó titim trí na scoilteanna.
I measc na bpríomhghnéithe tá córas bainistíochta uirlisí amháin a bhailíonn tascanna ó ríomhphost agus féilire in aon áit amháin, chomh maith le hinrochtaineacht ilfheiste, a chuireann ar do chumas Pipedrive a úsáid óna gcuid fón póca, ríomhairí nó táibléad.
Is furasta Pipedrive a bhunú agus a úsáid mar gheall ar a chumas tarraing-agus-titim agus comhéadan atá éasca le húsáid, rud a chuireann ar chumas custaiméirí próisis a shaincheapadh chun freastal ar a gcuid riachtanas ar leith.
Is féidir le foirne díolacháin nósanna imeachta atá ann cheana féin a shruthlíniú agus díriú ar threoraí nua a ghiniúint agus comhaontuithe a thabhairt chun críche go rathúil trí úsáid a bhaint as cumais iomlán inréite Pipedrive.
Praghsáil
Tosaíonn an phréimhphraghas ó $9.90/úsáideoir/mí, le bille bliantúil.
6. Dé Luain
Is uirlis bhainistíochta cliant aitheanta é Dé Luain a fhéadfaidh cuideachtaí de gach méid a úsáid. Ós rud é gur clár scamall-bhunaithe é, soláthraíonn sé rochtain réidh ar gach ardán mór, lena n-áirítear iOS, Android, agus Windows.
Tá buntáistí suntasacha ag baint leis na colúin inoiriúnaithe agus na céimeanna idirbheart ar Monday.com toisc go ligeann siad duit idirghníomhaíochtaí cliant a rianú agus a bhainistiú go héifeachtach in aon áit amháin.
Cuirtear deireadh leis an ngá atá le sonraí a iontráil de láimh i mbunachair shonraí nó scarbhileoga éagsúla trí rianú fíor-ama ar shonraí na gcliant, lena n-áirítear sonraí teagmhála, ceannach táirgí, agus stair íocaíochta.
Feidhm úsáideach eile de chuid Monday.com is ea meabhrúcháin uathoibrithe, a chuireann ar do chumas do chuid foláirimh féin a chruthú nuair a bheidh tasc críochnaithe nó nuair is gá duit leanúint suas le cliaint trí ghlaonna gutháin nó ríomhphoist.
Trí am a shábháil agus a chinntiú go gcuirtear cliaint ar an eolas ar fud an phróisis díolacháin ar fad, méadaíonn an uathoibriú seo sonas agus dílseacht na gcustaiméirí.
Ina theannta sin, tá gnéithe uathoibrithe láidre ag Monday.com a ráthaíonn go gcríochnaítear poist go tapa agus i gceart.
Is féidir le bainisteoirí fanacht eagraithe gan stró agus idirghníomhaíochtaí custaiméirí á gcothabháil acu ag baint úsáide as simplí Monday.com comhéadan úsáideora.
Cuireann an t-ardán naisc clár bogearraí ar fáil, rud a chumasaíonn bailiú sonraí cliant in aon láthair amháin.
I gcodarsnacht le tuairimí saincheaptha, a ligeann duit turais saincheaptha do chustaiméirí a dhearadh ag baint úsáide as sonraí ar leith, tugann na deais laistigh de ghnó pictiúr ginearálta duit de na custaiméirí go léir.
Praghsáil
Is féidir leat é a úsáid saor in aisce agus tosaíonn praghsáil préimhe ó $8 / suíochán in aghaidh na míosa.
7. Léargasach
Tá Insightly ag réabhlóidiú na timpeallachta bainistíochta cliant trí uirlisí cuimsitheacha a sholáthar d'eagraíochtaí chun caidreamh custaiméara agus tonnadóirí díolacháin a bhainistiú go rathúil.
Neartaíonn agus sruthlíonn léargasach an próiseas bainistíochta custaiméirí lena réitigh seirbhíse, a chónaisc gan chóid, agus a chumais mhargaíochta láidre.
Feidhmíonn Insightly mar réiteach margaíochta dinimiciúil a chuidíonn le cuideachtaí custaiméirí a tharraingt agus torthaí a thiontú go tapa ina gcustaiméirí chomh maith le feidhmiú mar chlár bainistíochta caidrimh cliant iomlán.
Cuireann na teicneolaíochtaí seo ar chumas cuideachtaí cumarsáid phearsantaithe a sheoladh chuig spriocghrúpaí sonracha, rud a mhéadaíonn rátaí rannpháirtíochta agus comhshó.
Trí chomhtháthú gan uaim, cruthaíonn Insightly turais láidre do chustaiméirí ar feadh an timthrialla díolacháin iomlán ag baint úsáide as ardáin mhargaíochta ríomhphoist agus meán sóisialta.
Is féidir le gnólachtaí a gcuid iarrachtaí a dhíriú ar an éifeacht a uasmhéadú trí léargas a thabhairt ar na hardáin is glactha.
Cumasaíonn gné AppConnect Insightly naisc mhíne gan chóid atá saincheaptha do shainriachtanais gach eagraíochta.
Is féidir le foirne bogearraí reatha a chomhcheangal go héasca, mar Salesforce nó QuickBooks, le hardán Insightly chun léargais nach bhféadfaí a bhaint amach roimhe seo a fháil ar shonraí custaiméirí.
Cuireann úsáid sreafaí oibre saincheaptha trasna ranna ar chumas gnólachtaí oibríochtaí a shimpliú, táirgiúlacht a fheabhsú, agus costais oibriúcháin a shábháil.
Ina theannta sin, soláthraíonn Insightly réitigh seirbhíse atá dírithe ar shástacht na gcustaiméirí a úsáideann sonraí chun díolacháin níos éifeachtaí a dhúnadh.
Aithníonn agus réitíonn Insightly deacrachtaí féideartha trí úsáid a bhaint as Analytics thuarthach bunaithe ar theagmhálacha custaiméirí roimhe seo, ag ráthú eispéireas custaiméara gan locht.
Praghsáil
Tosaíonn an phréimhphraghas ó $29/úsáideoir/mí.
8. Choimeád
Is uirlis bhainistíochta caidrimh cliant solúbtha é Keap atá ceaptha chun cabhrú le cuideachtaí de gach méid a gcuid oibríochtaí díolacháin agus margaíochta a uathoibriú.
Soláthraíonn sé roinnt gnéithe a fhágann gur féidir próiseáil íocaíochta, giniúint luachan agus sonrascadh rianúil. Tairgeann Keap bearta leantacha uathoibríocha agus cumarsáid éifeachtach le cliaint trí nascadh le soláthraithe ríomhphoist aitheanta mar Gmail agus Outlook.
Tugann Keap deis d’eagraíochtaí forbairt chumhachtach freisin leathanaigh tuirlingthe dá riachtanais ar leith agus taifid dhigiteacha ar idirghníomhaíochtaí agus idirbhearta cliant á gcaomhnú.
Tá uirlis chumhachtach bainistíochta cliant aige freisin a bhailíonn agus a eagraíonn treoracha ó fhoirmeacha pearsantaithe ar líne, láithreáin tuirlingthe agus ardáin meán sóisialta.
Ina theannta sin, cuireann an clár ar chumas sonraí simplí, teagmhála, agus aistriú lucht féachana ó sheirbhísí cosúil le MailChimp agus Constant Contact.
Is féidir leat íocaíochtaí custaiméara a rianú, a tharchur, agus a fháil trí úsáid a bhaint as bogearraí billeála dúchais Keap, agus tá an cumas acu freisin íocaíochtaí athfhillteacha a shocrú le haghaidh gnáthsonrasctha.
Leis an bpíblíne díolacháin amhairc is féidir tascanna áirithe a leithdháileadh ar bhaill na foirne agus rathúlacht agus nósanna imeachta díolacháin á rianú go héifeachtach ag an am céanna.
Soláthraíonn sé comhéadain éasca le go leor clár eile, mar shampla Gmail, QuickBooks, agus WordPress, rud a chuireann ar chumas gnólachtaí a n-oibríochtaí a shioncrónú agus a bhfeidhmíocht a fheabhsú.
Ina theannta sin, tugann Keap Marketplace rochtain do chuideachtaí ar fheidhmchláir speisialaithe, feachtais réamhthógtha, agus comhpháirtithe teicneolaíochta, rud a chuireann ar a gcumas féidearthachtaí a gcuntais Keap a leathnú agus leathnú amach anseo a spreagadh.
Praghsáil
Is féidir leat triail a bhaint as an ardán saor in aisce agus tosaíonn praghsáil préimhe ó $159 / mí.
9. Apptivo
Is bogearraí bainistíochta cliant scamall-bhunaithe é Apptivo atá oiriúnaithe d’eagraíochtaí beaga agus meánmhéide.
Cuireann Apptivo ar chumas cuideachtaí teagmhálacha cliant a shimpliú agus eispéiris chustaiméara den scoth a sholáthar lena bhailiúchán fairsing cumais, lena n-áirítear bainistíocht teagmhála, bainistíocht luaidhe, bainistíocht deiseanna, agus uathoibriú margaíochta.
Tugann sé peirspictíocht chuimsitheach d’eagraíochtaí ar a gcustaiméirí trí gach teagmháil le custaiméirí a lárú, ag ligean do chumarsáid fheabhsaithe agus caidreamh níos aonair.
Ligeann cumais chomhoibrithe na huirlise d'fhoirne oibriú ar bhealach níos táirgiúla le chéile agus freagraí níos tapúla a sholáthar ar fhiosrúcháin na gcliant.
Tugann gnéithe tuairiscithe agus anailíse Apptivo sonraí léargasacha d'eagraíochtaí ar pharaiméadair ríthábhachtacha amhail éadáil úsáideoirí, rátaí comhshó, agus sástacht chustaiméirí.
Le cabhair ón straitéis sonraí-tiomáinte seo, is féidir le heagraíochtaí idirghníomhaíochtaí tomhaltóirí a fheabhsú, cinntí ciallmhara a dhéanamh, agus forbairt a spreagadh.
Is fearr le Apptivo sa shaincheapadh, rud a ligeann do chuideachtaí sonraí a allmhairiú de láimh nó trí chomhaid CSV agus an leagan amach ar an scáileán a mhodhnú chun a gcuid riachtanas agus a gcáil féin a chomhlíonadh.
Tá gnólachtaí in ann rathúlacht na ndaoine agus a bhfoirne díolacháin araon a thomhas a bhuíochas leis an teicneolaíocht rianaithe díolacháin in Apptivo, a thairgeann roghanna éagsúla léirshamhlaithe, lena n-áirítear deais, dialanna, agus taispeántais eile.
Éascaíonn sé seo bainistíocht rathúil díolacháin trí phictiúr soiléir a thabhairt do ghnólachtaí ar thuar díolacháin agus ar éachtaí.
I measc na ngnéithe suntasacha atá ag Apptivo tá cruthú luaidhe uathoibríoch, saincheapadh cumhachtach aipeanna, comhshó réidh luaidhe, nascacht le G-suite, agus UI atá éasca le húsáid.
Is uirlis úsáideach é Apptivo do chuideachtaí a bhfuil sé mar aidhm acu nósanna imeachta bainistíochta cliant a fheabhsú agus ioncam a mhéadú mar thoradh ar na saintréithe seo.
Praghsáil
Is féidir leat triail a bhaint as an ardán saor in aisce agus tosaíonn praghsáil préimhe ó $10 / úsáideoir in aghaidh na míosa.
10. saothair úra
Uirlis chumhachtach, Freshworks CRM a líomhchóiriú deighilt custaiméirí, riarachán láraithe sonraí custaiméara, rianú luaidhe, uathoibriú feachtas margaíochta, agus forbairt caidreamh custaiméara tapa d'fhoirne.
Is féidir le gnólachtaí ioncam a mhéadú agus eolas níos fearr a fháil ar a gcuid tomhaltóirí le cabhair ó uirlisí cosúil le bainistíocht teagmhála, scóráil luaidhe, deighilt custaiméirí, uathoibriú tascanna, agus anailísíocht custaiméirí.
Trí shonraí críochnúla a sholáthar ar theagmhálacha custaiméirí agus trí fhorbairt próiseas bunaithe ar rialacha a chumasú chun oibríochtaí athchleachtacha a uathoibriú, cothaítear eagraíocht leis an uirlis CRM.
Ina theannta sin, is féidir le foirne leas iomlán a bhaint as acmhainneacht a gcuid sonraí custaiméara a bhuíochas do chomhtháthú rianúil Freshworks CRM le cláir aitheanta tríú páirtí ar nós Google Apps, Zapier, agus Mailchimp.
I measc na ngnéithe suntasacha tá cláir feidhmíochta margaí, comhéadan tarraing-agus-titim atá éasca le húsáid, feidhmiúlacht scagaire agus cuardaigh ar an aip shoghluaiste, spriocanna díolacháin chun spriocanna bunaithe ar ioncam nó margadh a shocrú agus a rianú, agus bainistíocht píblíne chun an t-aip a fheiceáil. próiseas díolacháin ar fad arna mhiondealú ag an gcéim.
Is féidir le foirne rathúlacht atá dírithe ar an gcustaiméir a bhaint amach trína bpróisis díolacháin a shruthlíniú ag baint úsáide as Freshworks CRM, rud a chabhraíonn le foirne torthaí a ghiniúint freisin.
Praghsáil
Tosaíonn an phréimhphraghas ó €15/úsáideoir/mí, le bille bliantúil.
Conclúid
Mar fhocal scoir, teastaíonn bogearraí bainistíochta cliant a úsáid chun naisc láidre cliant agus custaiméirí a choinneáil.
Feidhmíonn sé mar uirlis chun cliaint reatha agus nua a chothú go héifeachtach, rud a chuireann isteach ar fheidhmíocht agus ar ioncam do ghnó ar deireadh.
Tá sé ríthábhachtach a aithint go bhfuil riachtanais agus roghanna ar leith ag gach eagraíocht; mar thoradh air sin, tá sé ríthábhachtach bogearraí CRM a roghnú a chomhlíonann na héilimh sin.
Cuardaigh pacáiste CRM a sholáthraíonn príomhghnéithe bainistíochta cliant lena n-áirítear bainistíocht teagmhála, painéal chun do thonnadóir díolacháin a rianú, agus cumais uathoibrithe díolacháin.
Is féidir leat do nósanna imeachta riaracháin cliant a shimpliú agus sásamh custaiméirí a ardú trí na bogearraí CRM cuí a roghnú.
Tá súil againn go bhfuil ár liosta de na córais bhainistíochta cliant is fearr tar éis faisnéis úsáideach a thabhairt duit a ligfidh duit rogha eolasach a dhéanamh agus an t-ardán is fearr a roghnú do do chuideachta.
Ádh mór le do chuid iarrachtaí chun cliaint a láimhseáil.
Leave a Reply