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BHumain.ai est conscient de l'importance de l'interaction humaine et de la personnalisation pour attirer les clients.
Après une année de développement intense, ils ont lancé une solution révolutionnaire qui modifie fondamentalement la façon dont les consommateurs peuvent générer des vidéos personnalisées à grande échelle.
Persona améliore l'expérience client et augmente l'engagement en permettant aux clients de s'engager dans des conversations qui semblent incroyablement authentiques grâce à un mélange d'intelligence artificielle et d'implication humaine.
Les utilisateurs de cette technologie de pointe peuvent vivre des conversations qui semblent extraordinairement authentiques même lorsqu'ils ne sont pas physiquement là. Persona développe un jumeau numérique qui peut imiter et apprendre votre voix, votre visage et vos mouvements pour permettre des interactions plus personnalisées avec les autres.
Votre propre représentant numérique peut désormais interagir avec vos consommateurs en suivant quelques étapes simples.
Dans cet article, nous examinerons de près Behuman's Persona, comment vous pouvez l'utiliser, ses fonctionnalités, ses limites et bien plus encore. Commençons.
Donc qu'est-ce Persona?
Persona est une technologie révolutionnaire qui vous offre un jumeau numérique personnel qui peut converser avec d'autres personnes par texte, audio et vidéo tout en servant de représentation fiable de vous dans des situations sociales.
Vous pouvez automatiser les appels répétitifs en donnant le contrôle de votre jumeau numérique, ce qui libérera du temps qui pourra être utilisé pour des activités plus imaginatives. En intégrant de manière transparente Persona à votre site Web, vous pouvez offrir à vos clients des interactions humaines personnalisées avec une disponibilité XNUMXh/XNUMX.
Incroyablement, votre Persona est multilingue et peut communiquer sans effort avec des personnes du monde entier dans 17 langues différentes. Votre sosie numérique est en constante évolution et possède une capacité de mémoire exceptionnelle qui peut même être supérieure à votre propre capacité de mémoire.
Persona clone méticuleusement votre visage et votre voix pour créer une copie qui vous ressemble et vous ressemble. Persona va au-delà du simple mimétisme.
Il traite et comprend activement le contenu qu'il obtient en apprenant et en assimilant continuellement les connaissances. Votre jumeau numérique, qui a des souvenirs, la capacité de réflexion et la capacité de penser, essaie de comprendre et d'imiter vos processus mentaux.
Persona va également au-delà de la communication textuelle en permettant des discussions vidéo complètes avec votre public. Votre sosie numérique se comporte exactement comme vous le faites dans ces discussions vidéo, offrant un sentiment inégalé d'authenticité et d'intimité.
Vous pouvez ouvrir de nouvelles sphères de productivité, d'efficacité et de personnalisation en utilisant les vastes fonctionnalités de Persona. Donnez à votre jumeau numérique la liberté de participer à des discussions et d'interagir avec d'autres pendant que vous vous concentrez sur des activités plus créatives.
En offrant à vos clients un service personnalisé 24 heures sur 7 et XNUMX jours sur XNUMX avec Persona comme allié, vous pouvez augmenter leur plaisir et leur fidélité. Découvrez les possibilités illimitées offertes par cette technologie de pointe au fur et à mesure que votre jumeau numérique se développe, acquiert des compétences et se transforme en une partie vitale de votre propre identité.
Fonctionnalités:
Alimenté par l'IA
Les algorithmes d'IA avancés qui produisent des réactions et des interactions de type humain sont au cœur de Bhuman.ai Persona. Cette capacité améliore le réalisme et l'authenticité des identités numériques, offrant aux consommateurs une expérience plus individualisée et engageante.
Personnalisation
Les utilisateurs ont la possibilité de personnaliser leurs identités numériques à l'aide de Bhuman.ai Persona pour répondre à leurs besoins uniques. Cette personnalisation permet aux entreprises de concevoir des expériences convaincantes et pertinentes en modifiant les attributs d'apparence, de voix et de personnalité.
Soutien multilingue
Bhuman.ai Persona fournit une aide multilingue car il comprend que les entreprises sont internationales. Grâce à cette capacité, les entreprises peuvent utiliser des personnages numériques pour communiquer avec leurs clients dans le monde entier tout en les déployant dans différents endroits et en surmontant les obstacles linguistiques.
Intégration
Bhuman.ai Persona s'interface sans accroc avec de nombreuses plates-formes et programmes différents. Cette compatibilité garantit un processus de déploiement transparent et augmente l'adaptabilité des identités numériques sur les plateformes de médias sociaux, les sites Web et les systèmes de support client.
Évolutivité
Persona, qui a été créé dans un souci d'évolutivité, permet aux entreprises de produire vidéo personnalisée expériences pour beaucoup de gens. Son évolutivité en fait l'instrument idéal pour se connecter et engager un large public.
Comment utiliser Persona
Fenêtre de connexion
Au tout début, il vous suffit de remplir quelques détails. Comme qui vous êtes et votre profession. Tu peux allez directement sur Personnel en cliquant ici.
La fenêtre suivante.
Il est maintenant temps d'explorer la plate-forme.
Tableau de bord
Après avoir terminé les étapes supérieures, vous serez atterri sur le tableau de bord.
Tout à droite, vous pouvez regarder Persona. Vous serez débarqué ici.
Enregistrement des vidéos requises :
Vous devez créer des vidéos spécialisées qui servent de remplissage au milieu des chats afin de garantir une expérience fluide. La toute première vidéo sera votre introduction.
Ces vidéos comportent un accueil personnalisé, une période d'attente pour que les consommateurs expriment leurs demandes, une invite demandant : "Êtes-vous toujours là ?"
s'il n'y a pas de réponse, et un adieu personnalisé pour conclure les fiançailles. Ces vidéos personnalisent distinctement l'interaction créée par l'IA, la rendant plus réelle.
Trouvez un endroit confortable où vous pouvez vous asseoir ou rester immobile pendant l'enregistrement de ces vidéos. Il est impératif que votre tête et votre corps restent en place. Assurez-vous qu'il n'y a rien d'autre qui bouge à l'arrière-plan et qui pourrait vous distraire, comme des plantes qui se balancent ou des animaux qui vous suivent.
Fournir des invites
Vous devez soumettre plusieurs variantes d'invite pour aider l'IA à mieux faire correspondre la meilleure réponse vidéo à la requête. Diverses formulations de la même question sont couvertes par ces invites.
Les exemples incluent dans mon cas:
Quelle est l'approche de Jay envers la communauté et la collaboration ?
- Comment Jay reste-t-il pertinent dans son domaine ?
- Quels sont les domaines d'expertise de Jay ?
- Quel est l'objectif de Jay en tant que rédacteur technique ?
- Quel est votre programme ?
Former la personnalité
Après toutes les étapes ci-dessus, vous pouvez commencer la formation. Cela peut prendre quelques minutes.
Vous recevrez la fenêtre contextuelle avec le lien vers votre persona une fois la formation terminée.
Maintenant, vous pouvez jeter un œil à votre personnage.
Vous pouvez personnaliser en fonction de vos besoins et faire votre travail. Je suis assez impressionné par les résultats, cependant.
Applications de Persona
Service à la clientèle
Les entreprises ont la possibilité d'améliorer leur service client avec Persona. Les agents virtuels alimentés par l'IA peuvent répondre aux demandes des consommateurs rapidement et individuellement, améliorant ainsi l'expérience du support client.
De plus, la capacité de Persona à reconnaître et à prendre en compte les préférences uniques des clients peut aider les entreprises à établir des liens durables avec leurs clients.
Éducation
Persona a le potentiel de révolutionner la profession enseignante. Grâce à cette technologie, les instructeurs peuvent concevoir des ressources pédagogiques individualisées, proposer des conférences attrayantes et même fournir aux étudiants une assistance individuelle.
Cette stratégie individualisée peut améliorer la compréhension, la rétention et l'engagement des élèves, ce qui se traduira en fin de compte par de meilleurs résultats d'apprentissage.
Ventes et marketing
Les personas ont le potentiel de modifier complètement le paysage des ventes et du marketing. Les entreprises peuvent personnaliser leurs messages en fonction des intérêts et des demandes de chaque client potentiel en développant des présentations de vente personnalisées, des démonstrations de produits et des supports marketing.
Cette stratégie personnalisée peut considérablement augmenter l'efficacité des efforts de marketing et augmenter les taux de conversion.
Assistants virtuels
Les assistants virtuels propulsés par Persona peuvent accélérer diverses activités, notamment la prise de rendez-vous, les préparatifs de voyage et l'assistance client. Les assistants virtuels deviennent plus pertinents et conviviaux avec un peu de personnalisation, améliorant l'efficacité globale et expérience utilisateur.
Avantages de Persona
- Les entreprises peuvent créer des expériences engageantes et personnalisées avec les consommateurs en utilisant des personas, ce qui améliore le bonheur et l'engagement des clients.
- Quels que soient les fuseaux horaires ou les heures de travail, les clients peuvent toujours obtenir de l'aide et de l'assistance à partir d'identités numériques, qui sont toujours accessibles.
- Les entreprises peuvent réduire le besoin d'agents humains de service à la clientèle en utilisant des identités numériques, ce qui permettra d'économiser de l'argent sur l'emploi et d'autres coûts opérationnels.
- La possibilité de personnaliser l'apparence, le son et la personnalité des personnalités numériques via des plateformes de personnalités permet aux entreprises de mieux refléter l'identité de leur marque et de répondre aux demandes des clients individuels.
- Les systèmes Persona ont la capacité de gérer de nombreuses interactions à la fois, permettant aux organisations d'étendre efficacement leurs compétences en matière de service client à mesure que leur clientèle augmente.
Inconvénients
- Malgré les progrès de l'IA, les personnages numériques ne pouvaient pas imiter avec précision les subtilités de la communication humaine, entraînant ainsi la perte de la véritable touche humaine que certains consommateurs préféreraient.
- La qualité et la fiabilité de la technologie sous-jacente déterminent l'efficacité des identités numériques. Les performances et l'expérience utilisateur peuvent être affectées par des problèmes techniques ou des restrictions d'algorithmes d'IA.
- Des problèmes de confidentialité liés à la collecte et à l'utilisation des données des clients peuvent découler de l'utilisation de l'IA dans les interactions avec les clients. Pour conserver la confiance des clients, les entreprises doivent garantir des pratiques de données ouvertes et gérer les problèmes de confidentialité.
- Même si de nombreux systèmes d'avatars autorisent de nombreuses langues, les nuances régionales et les subtilités linguistiques peuvent encore rendre difficile la fourniture d'interactions véritablement localisées et adaptées au contexte.
- Les entreprises peuvent avoir besoin de consacrer du temps et de l'argent à la formation, à l'intégration et à la garantie d'une expérience utilisateur positive afin de mettre en œuvre des personnages numériques. Les clients et les organisations peuvent tous deux avoir une courbe d'apprentissage lorsqu'ils s'habituent à ce nouveau mode de communication.
Conclusion
En conclusion, Persona est un excellent choix pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement client grâce à l'utilisation de personnages numériques basés sur l'IA.
Il s'agit d'une plate-forme flexible qui fonctionne avec une variété d'applications grâce à ses fonctionnalités configurables, son support linguistique et son intégration facile.
Alors que le manque d'interaction humaine, la dépendance à la technologie et les problèmes de confidentialité doivent être pris en compte, Bhuman.ai Persona est une option séduisante pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs interactions avec les clients grâce aux avantages d'un engagement client amélioré, d'économies de coûts et d'évolutivité. .
Des plates-formes comme Bhuman.ai Persona vont jouer un rôle plus important dans la détermination de l'avenir de l'engagement des consommateurs à mesure que la technologie de l'IA se développe.
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