La elaboración de un horario de enfermería, de todas las industrias en las que las necesidades de programación de personal son altamente complicadas y sofisticadas, está en una liga propia en términos de los obstáculos que se plantean a los programadores.
Las plantillas de horarios de enfermería son especialmente difíciles de conseguir en una industria donde hay una escasez crónica de trabajadores y se requiere cobertura las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Los gerentes están tratando con una combinación de enfermeras a tiempo parcial y tiempo completo con diferentes conjuntos de habilidades y calificaciones. Y, además de todas las dificultades prácticas, hay un factor más que hace que la creación de horarios excepcionales sea fundamental: la atención al paciente.
No es fácil crear una plantilla de horario de enfermería que cumpla con todos estos requisitos, pero hay algunas cosas que puede hacer para mejorar su proceso de programación de turnos. Aquí es donde debe comenzar.
Implementación del problema de programación de enfermeras
Un supervisor de hospital debe desarrollar un horario de tres días para cuatro enfermeras, de acuerdo con las siguientes condiciones:
- Cada jornada se divide en tres turnos de ocho horas cada uno.
- Todos los días, se asigna una sola enfermera a cada turno y ninguna enfermera trabaja más de un turno a la vez.
- Durante el período de tres días, a cada enfermera se le asignan al menos dos turnos.
Las partes que siguen proponen una solución al problema de la programación de enfermeras.
1. Importación de bibliotecas
El siguiente código importa la biblioteca necesaria.
2. Datos
El siguiente código a continuación crea datos ficticios para trabajar en este problema.
3. Creando modelo
El siguiente código a continuación crea un modelo.
4. Creando variables
El siguiente código crea una matriz de variables para el problema. La matriz define las asignaciones de turnos a las enfermeras:
Si el turno s se asigna a la enfermera n el día d, los turnos [(n, d, s)] = 1, de lo contrario, es igual a 0.
5. Asignación de turnos a enfermeras
A continuación, le ilustraremos cómo asignar enfermeras a los turnos teniendo en cuenta lo siguiente:
- Todos los días, solo se asigna una enfermera a cada turno.
- Cada enfermera hace un turno cada día como máximo.
Según el código de la primera condición, la suma de las enfermeras asignadas a cada turno es uno.
Aquí está el código que dice que cada enfermera solo puede trabajar un turno por día. El número total de turnos asignados a cada enfermera tiene un tope de uno ("como máximo" porque una enfermera podría tener el día libre).
6. Asignar turnos de manera uniforme
Después de eso, le mostraremos cómo distribuir los turnos entre las enfermeras de la manera más equitativa posible. Podemos dar dos turnos a cada una de las cuatro enfermeras porque hay nueve turnos durante el período de tres días.
Habrá un turno restante después de eso, que se puede asignar a cualquier enfermera. En el período de tres días, el siguiente código asegura que cada enfermera realice al menos dos turnos.
7. Actualización de los parámetros del solucionador
Puede permitir la búsqueda de todas las soluciones en un modelo de no optimización.
8. Registre una devolución de llamada
En el solucionador, debe registrar una devolución de llamada que se llamará en cada solución.
9. Inicie un solucionador
El siguiente código ejecuta el solucionador y muestra los primeros cinco resultados.
10. Resultados finales
Aquí está el resultado final de la programación de enfermería.
Conclusión
Uno de los problemas más difíciles en la gestión de la fuerza laboral es la programación de enfermeras. Aunque puede parecer contradictorio incluir a las enfermeras como actores activos en el proceso, en realidad puede reducir el estrés y ayudar en la creación de una plantilla de programación de enfermería útil que se puede reutilizar con pequeñas modificaciones.
Recuerda que la tecnología es tu aliada y que existen soluciones especializadas disponibles para los desafíos de programación del personal. Aunque puede parecer más fácil quedarse con los métodos probados y verdaderos, su ineficacia representa el mayor riesgo de todos, tanto para los pacientes como para las enfermeras.
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