Kontaktcentroj kiel Servo (CCaaS)
De tempo al tempo ni ĉiuj havas malfacilaĵojn kontakti la klientservon de kompanio. Vi eble ankaŭ atendis dum longa tempo aŭ estis translokigita inter agentoj antaŭ ol via problemo estis riparita. Por ĉi tiu problemo, kompanioj estis ...