Taula de continguts[Amaga][Espectacle]
Imagineu el propietari d'una empresa que, després d'haver estat lligat pel tic-tac constant del rellotge, ara és capaç de passar el dia amb una nova sensació d'elegància.
Abans dels dies de l'automatització del flux de treball, havien de passar els matins organitzant tasques d'equip, organitzant una gran quantitat de correus electrònics i actualitzant fulls de càlcul a mà, tot mentre les hores del dia passaven.
Els seus coneixements van quedar eclipsats per la rutina, ja que es van arrelar en un patró de treball monòton. El mateix propietari ara comença el seu dia amb una tassa de cafè, el cap clar i un tauler d'operacions optimitzades després de l'adopció revolucionària de l'automatització del flux de treball.
Fins i tot abans de prendre una copa, veuen com s'assignen els treballs de manera independent, les dades s'integren fàcilment i es generen informes amb només prémer un botó.
Ara actuen com a directors d'orquestra en què els sistemes de programari toquen una melodia precisa i eficient alhora que s'harmonitzen en una simfonia digital.
Aquí, l'automatització del flux de treball fa el paper de l'heroi ocult. És una solució senzilla però eficaç que redueix els procediments empresarials complexos a una seqüència d'operacions automatitzades.
Es fa càrrec de les feines avorrides i monòtones, com un assistent fiable i que no dorm mai, assegurant-se que tot, des del servei al client fins a la gestió d'inventaris, es faci sense cap problema.
Els robots no s'apoderaran del món; en canvi, el programari intel·ligent s'encarregarà de les tasques repetitives perquè la gent pugui centrar-se en allò que millor fan, que és desenvolupar i crear.
L'automatització redueix els obstacles freqüents als quals s'enfronten les empreses modernes, com ara els terminis incompliments, els errors comesos per les persones i el cansament massa comú.
No només s'ha de substituir la mà d'obra humana, sinó que també s'ha d'optimitzar. L'automatització del flux de treball identifica i elimina metòdicament els colls d'ampolla que limiten el potencial d'una empresa, creant una carretera operativa més suau.
L'automatització del flux de treball no és només un pas en la direcció correcta, sinó un canvi radical. Elimina la monotonia de l'entrada manual de dades, simplifica les activitats i sembra les llavors d'una cultura de millora contínua.
L'objectiu és facilitar la feina, no més difícil. En un món on els negocis es duen a terme a un ritme cada vegada més gran, això no només és un luxe, sinó que és una necessitat.
Automatització de processos és important, i no és només una qüestió d'opinió. Es pot mesurar. Les dades mostren un fort augment de la productivitat, amb les empreses que informen de reduccions de temps de tasques manuals de fins a un 50%.
Quan els treballadors s'alliberen dels grillons del treball mundà i es dediquen a una activitat que realment importa, la seva felicitat laboral augmenta.
No només es tracta de fer més coses en menys temps; també es tracta de millorar la qualitat del temps invertit, creant un entorn de treball on l'estratègia i la creativitat puguin florir sense ser ofegada per les ineficiències.
Per tant, hem recopilat les millors tecnologies d'automatització del flux de treball perquè comenceu a utilitzar immediatament i racionalitzeu les operacions de la vostra empresa.
1. Zapier
Amb Zapier, els vostres fluxos de treball diferents es poden unir per formar una potent confluència de productivitat.
Des dels seus inicis com a eina de hackathon per enllaçar programes en línia, Zapier ha passat d'un petit concepte a una plataforma potent que racionalitza milions de processos.
Aquesta solució és única perquè us permet integrar diversos programes a la perfecció perquè puguin funcionar junts i intercanviar dades sense necessitat de cap codificació addicional.
Els usuaris poden crear 'Zaps' o seqüències automatitzades que inicien operacions en funció de criteris predeterminats mitjançant les seves característiques principals.
"Multi-Step Zaps", que permeten que una sèrie d'accions de moltes aplicacions es desenvolupin des d'un sol disparador, són els que distingeixen Zapier.
La de Zapier interfície d'usuari és un homenatge a la senzillesa; està pensat per a la persona mitjana, però pot fer tasques complicades que impressionaran a un tècnic.
La personalització de Zap és fàcil amb l'ús de lògica condicional i filtres personalitzats. Tot i que hi ha una petita corba d'aprenentatge, hi ha un gran potencial de complexitat, proporcionant profunditat a mesura que els usuaris guanyen experiència.
La seva àmplia cartera d'integració d'aplicacions, que inclou més de 3,000 aplicacions, incloses Google Sheets, Slack, Shopify i Mailchimp, acredita la seva adaptabilitat i estat com a equivalent automatitzat d'una navalla suïssa.
La compatibilitat mai és un problema amb Zapier perquè funciona bé amb una àmplia gamma d'aplicacions empresarials i prospera en tots els sistemes operatius.
Està preparat per automatitzar una gran varietat d'activitats, des de senzilles com les alertes per correu electrònic fins a complexes com la gestió de clients potencials i el servei al client.
Penseu en una feina automatitzada en què un responsable de vendes omple un formulari de Google i introdueix automàticament un CRM, envia un correu electrònic de benvinguda personalitzat i actualitza un embut de vendes per proporcionar una impressió realista de les seves capacitats.
O considereu tenir una campanya planificada que utilitzi publicacions a les xarxes socials programades per a diverses plataformes per executar-se mentre dorms. Zapier transforma la manera com veiem i gestionem les nostres llistes de tasques digitals a més d'automatitzar les tasques.
Preus
Podeu començar a utilitzar-lo de manera gratuïta i el preu premium de la plataforma comença a partir de 19.99 dòlars al mes (facturat anualment).
2. N8n
N8n és la capacitat dels nodes per convertir el vostre procés en una xarxa de connexions. El concepte que va impulsar la creació i el desenvolupament d'aquesta eina va ser que l'automatització del flux de treball hauria de ser tan flexible com els nodes que utilitza.
La característica principal de N8n és la seva arquitectura basada en nodes, que us permet enllaçar de manera precisa i flexible diversos components de flux de treball.
El seu disseny de codi obert el diferencia de la competència i anima una comunitat de desenvolupadors a millorar constantment les seves funcionalitats i oportunitats d'integració.
Amb un editor visual que delimita fluxos de treball complexos dins d'una interfície d'arrossegar i deixar anar fàcil d'utilitzar, la interfície de N8n aconsegueix una combinació harmònica de complexitat i usabilitat.
Realment sobresurt en la personalització, donant als clients una llibertat inigualable per modificar la seva automatització amb nodes i funcions úniques.
La potència i la personalització que ofereix fan que el temps invertit valgui la pena, tot i que la corba d'aprenentatge pot ser més llarga que amb altres opcions.
N8n ofereix una àmplia gamma de connectors, utilitzant l'ampli ecosistema en línia d'API, inclosos els CRM, plataformes de màrqueting, bases de dades i eines de comunicació.
Com que és independent de la plataforma, funciona perfectament amb una àmplia gamma d'aplicacions empresarials i sistemes operatius, cosa que el converteix en un camaleó en l'àmbit del flux de treball digital.
L'automatització és possible per a fluxos de treball de gairebé qualsevol complexitat, que van des de transferències senzilles de dades entre aplicacions fins a procediments complicats, com ara la transformació de dades i la ramificació de processos.
Imagineu un sistema on les compres de comerç electrònic des del vostre lloc web actualitzen automàticament l'inventari, iniciïn els procediments d'enviament i enviïn missatges en temps real als equips i als consumidors.
Així és com funciona N8n a la pràctica.
De manera alternativa, imagineu una situació en què les dades de les xarxes socials es recullen de moltes plataformes, s'examinen i s'envien al vostre equip de màrqueting cada dia, proporcionant informació valuosa sense necessitat de cap intervenció humana.
Preus
El preu premium de la plataforma comença a partir de 20 €/mes.
3. Hubspot
El programari d'automatització de màrqueting HubSpot afegeix una mica de geni a la vostra eficiència de màrqueting.
Amb la introducció d'una plataforma centrada en l'usuari que va permetre a les empreses nodrir personalment clients potencials, aquesta suite va canviar completament el joc.
Aquesta plataforma rica en funcions ofereix una gran quantitat d'opcions, que van des de la gestió de xarxes socials i màrqueting per correu electrònic fins a SEO i eines d'estratègia de contingut.
Té un CRM que facilita el seguiment de les interaccions dels consumidors. Però la seva funció "Contingut intel·ligent", que personalitza el experiència d'usuari basat en l'activitat prèvia i fa que cada trobada sigui únicament individualitzada, és el que realment la fa destacar.
La interfície d'usuari de HubSpot és una obra mestra de disseny minimalista que combina opcions de personalització riques amb intuïtivitat, permetent tant als experts com als principiants crear el seu món de màrqueting ideal.
Guia la gent a través de la seva complexitat amb una experiència gairebé manual en lloc de requerir una corba d'aprenentatge pronunciada.
Pel que fa a la integració, funciona com el centre d'una gran roda, integrant-se amb una gran quantitat de plataformes com WordPress, Shopify i Salesforce per assegurar-se que s'integra perfectament amb la vostra pila de tecnologia actual.
Un altre punt fort és la compatibilitat; HubSpot funciona bé amb Mac, Windows i fins i tot amb una varietat d'entorns de sistema operatiu. I les possibilitats són infinites pel que fa als processos.
S'automatitza amb gràcia, des de correus electrònics de seguiment senzills fins a procediments complexos de diversos passos amb activadors condicionals.
Amb els algorismes intel·ligents de HubSpot, us podeu imaginar tenir publicacions a les xarxes socials programades, contactes segmentats per a màrqueting orientat i clients potencials puntuats per a la preparació de vendes, tot fet automàticament.
Preus
El preu premium de la plataforma comença a partir de 20 dòlars al mes.
4. Flux de petons
Kissflow: allibera la productivitat, adopta la facilitat d'ús. Destaca per ser una plataforma que va transformar l'entorn d'automatització fent-lo accessible per a persones sense coneixements de codificació, havent-se fundat amb l'objectiu de democratitzar la implementació de fluxos de treball complicats.
Es lloa per donar als equips la llibertat de crear una varietat de fluxos de treball, des de senzills fins a complexos, amb la supervisió de TI limitada a l'aprovació final en lloc d'una guia permanent.
El conjunt d'eines principal consta de taulers, taulers kanban, pàgines a mida i processos sense codi que s'integren perfectament en una única plataforma.
Una de les característiques més destacades de Kissflow és la seva capacitat per crear aplicacions completament funcionals en només uns quants dies i establir nous estàndards de la indústria sobre la rapidesa amb què els processos sense codi poden estar en funcionament.
La generació de formularis d'arrossegar i deixar anar l'eina i la funcionalitat de disseny de flux de treball visual no només ho fan més senzill, sinó que també facilita la descoberta ràpida de colls d'ampolla operatius.
Kissflow és increïblement versàtil a causa de les seves àmplies opcions d'integració, que us permeten crear pàgines personalitzades, taulers de comandament, processos automatitzats i connectors dins de la plataforma.
L'arquitectura basada en núvol de Kissflow garanteix una interoperabilitat perfecta amb una àmplia gamma de sistemes operatius i aplicacions empresarials, proporcionant una solució d'avantguarda que es pot integrar a la pila de TI de qualsevol empresa.
La creativitat d'un és l'única restricció dels tipus de fluxos de treball que es poden automatitzar, que van des d'operacions bàsiques com les sol·licituds de permís fins a aprovacions pressupostàries complicades.
Preus
El preu premium de la plataforma comença a partir de 1500 dòlars al mes.
5. Plomós
Feathery és un exemple sorprenent d'on s'uneixen forma i funció. Amb el seu objectiu de simplificar el desenvolupament de formularis sense comprometre la força i la flexibilitat del codi, aquesta eina va revolucionar completament el món digital.
Les característiques principals de Feathery són una festa visual i mental per als desenvolupadors: dissenys captivadors per als usuaris, lògica de forma robusta per a interaccions fluides i fluxos de treball adaptables per a qualsevol procediment que la imaginació pugui evocar.
La funció de "sistema de disseny" és especialment remarcable, ja que facilita el desenvolupament d'estils i components reutilitzables que garanteixen la uniformitat de la marca en diferents formes, cosa que és avantatjosa per a les empreses que s'esforcen per preservar una marca robusta i identificable.
Un dels preferits entre els usuaris acostumats a l'entorn semblant a Webflow, l'estil visual de l'editor i les capacitats d'arrossegar i deixar anar també us permeten augmentar la lògica del formulari amb codi personalitzat.
Les capacitats d'integració de Feathery són àmplies i sòlides, cosa que li permet integrar perfectament formularis amb centenars d'aplicacions i racionalitzar el flux de treball actual d'una organització.
Tot i que la compatibilitat del sistema operatiu de l'eina no s'indica clarament, atès que està basada en núvol i que els usuaris han informat d'experiència utilitzant-la en diversos sistemes, hauria de funcionar bé en totes les plataformes.
Els usuaris han creat fluxos de treball que van des de formularis senzills de recollida de dades fins a procediments d'aprovació complexos i en diverses etapes amb signatures electròniques i creació de documents.
És una eina increïble per dissenyar formularis que funcionen tan bé com apareixen, amb un enfocament en la interacció, la personalització i l'apoderament dels usuaris.
Preus
Podeu començar a utilitzar-lo de manera gratuïta i els preus premium de la plataforma a partir de 49 dòlars al mes.
6. SysAid
SysAid està optimitzant la TI amb l'automatització intel·ligent del flux de treball. Va començar amb un objectiu molt clar en ment: utilitzar l'automatització del servei per abordar les ineficiències dels procediments informàtics convencionals i proporcionar un servei d'assistència d'autogestió que acceleri la prestació de serveis informàtics a tot el món.
El sofisticat programari insígnia d'ITSM i d'assistència informàtica de SysAid Technologies és un paquet complet que admet la gestió d'actius, el control remot i les funcions d'informes àmplies.
Destaca en oferir opcions de desplegament tant locals com al núvol, i té el plaer de ser una alternativa assequible sense sacrificar la funcionalitat o la qualitat.
Una de les seves característiques més destacades és el chatbot de MS Teams SysAid, que, quan s'utilitza conjuntament amb el portal de serveis, simplifica el procés de creació i gestió de bitllets.
Això és una prova de la seva habilitat en la integració i el seu avantatge creatiu
La interfície de la plataforma és coneguda per ser senzilla d'utilitzar i intuïtiva, dissenyada per satisfer les necessitats d'una generació que espera programes fàcils d'utilitzar.
A causa de la seva arquitectura, podeu ser ràpidament capaços de navegar per les seves àmplies funcions ITSM.
SysAid ofereix flexibilitat operativa i la seva capacitat per interactuar sense esforç amb altres sistemes empresarials i de gestió informàtica, ja sigui mitjançant integracions preconstruïdes o la seva API, afegeix el seu atractiu.
Pel que fa a la compatibilitat, el programari de SysAid és adaptable i prospera en una varietat de configuracions de maquinari i configuracions del núvol, donant a les organitzacions la llibertat de seleccionar la solució que millor s'adapti als seus requisits i pugui créixer amb elles.
Entre els molts processos que automatitza es troben la gestió de pedaços, la gestió d'actius i problemes, les operacions del servei d'assistència i els informes.
Preus
Heu de compartir el vostre correu electrònic de treball per obtenir el preu de la plataforma.
7. Workato
Treballeu el vostre flux de treball: senzill, integrat, automatitzat i directe. Amb la seva capacitat d'integrar sense esforç diversos sistemes corporatius sense necessitat de scripts complexos, aquesta plataforma s'ha convertit en una força unificant en l'espai de l'automatització.
Una de les seves característiques més destacades és la seva àmplia selecció de connectors preconstruïts, que poden enllaçar més de 300 sistemes empresarials, que van des de CRM i ERP fins a HCM i automatització de màrqueting.
La seva capacitat d'operar tant en entorns locals com en núvol és una oferta especial que garanteix la flexibilitat i compleix una sèrie de demandes organitzatives.
Els clients destaquen la metodologia de codi baix i la interfície fàcil d'utilitzar de Workato, que redueixen molt la corba d'aprenentatge i democratitzen el procés d'automatització a tots els nivells organitzatius.
L'extensa varietat de connectors de Workato és un dels seus principals avantatges; connecta una gran quantitat de plataformes, garantint que els fluxos de treball es puguin automatitzar sense crear sitges, la qual cosa redueix l'entrada de dades humanes i augmenta la productivitat.
Com que està basat en núvol i està alineat amb diverses operacions de l'empresa, com ara vendes, màrqueting, èxit del client i TI, se suposa que és compatible amb diferents sistemes operatius o aplicacions empresarials.
Workato permet l'automatització d'una àmplia gamma d'operacions, inclosa la coordinació de l'intercanvi d'informació entre sistemes, la sincronització de dades entre diverses eines i l'enllaç de Quickbooks i Salesforce.
La capacitat de Salesforce per gestionar operacions de dades complicades amb agilitat es demostra amb la sincronització de les dades de vendes i de clients de les plataformes de comerç electrònic, que és un exemple d'un procés automatitzat pràctic.
Preus
Heu de programar una demostració pel seu preu.
8. Creador Zoho
Zoho Creator fa que sigui senzill convertir conceptes en aplicacions.
Com a component de la línia de solucions empresarials de Zoho a un preu raonable, Zoho Creator s'ha distingit per permetre als no programadors crear aplicacions i per permetre dissenyar gràficament processos sense necessitat d'una comprensió profunda de la gestió de processos empresarials.
Aquesta plataforma sense codi és coneguda per les seves capacitats d'arrossegar i deixar anar, que democratitzen el desenvolupament d'aplicacions i permeten crear aplicacions úniques que s'adaptin a determinats requisits empresarials.
Aquesta eina destaca en la personalització, la qual cosa us permet fer que les aplicacions siguin exactament el que necessiten.
Hi ha compromisos associats a l'adopció plataformes sense codi, com ara les limitacions acceptades sobre la complexitat de les aplicacions que es poden produir, malgrat la seva assequibilitat i senzillesa.
Tot i que no hi ha molta informació a les fonts sobre la integració de la plataforma, la gestió de bases de dades de la plataforma i les capacitats d'arrossegar i deixar anar apunten a una certa compatibilitat del sistema.
La flexibilitat i la senzillesa del procés de configuració de Zoho Creator suggereixen una àmplia gamma de compatibilitat, tot i que la compatibilitat amb altres sistemes operatius i aplicacions empresarials no s'esmenta específicament.
L'automatització dels fluxos de treball és possible gràcies a Zoho Creator, que també permet la recollida de dades, l'administració de llicències i CEU, i la construcció de formularis web per a les contribucions dels usuaris.
A més de crear formularis per a enquestes internes i enviaments de clients, podeu desenvolupar aplicacions que reorganitzin els equips de gestió i centralitzin el seguiment de problemes i clients potencials.
Preus
El preu premium de la plataforma comença a partir de 8 dòlars per usuari/mes (facturat anualment).
9. Albato
Albato és un mestre digital que crea una simfonia eficient mitjançant la integració d'aplicacions. Va ser creat per visionaris de TI com un mitjà per racionalitzar els procediments corporatius desorganitzats i es va convertir en una plataforma potent que gestiona l'automatització del flux de treball sense problemes.
Les principals característiques d'Albato són similars a un conjunt d'eines de productivitat; proporciona accions, activadors d'aplicacions creuades i sincronització de dades en temps real, a més d'una caixa d'eines d'anàlisi que manté la informació del rendiment al vostre abast.
La seva versatilitat, que li permet personalitzar les connexions a més de 300 aplicacions, el fa destacar de la competència. Aquest tipus de flexibilitat és poc freqüent a la indústria.
Albato té el gran plaer de tenir una interfície senzilla d'utilitzar i que ofereix una gran quantitat d'opcions de personalització, la qual cosa la converteix en un lloc acollidor per als principiants.
Els clients parlen del fàcil que és començar de seguida, amb una petita corba d'aprenentatge.
Garanteix que cap aplicació és una illa gràcies a la seva abundància de connectors, que van des de plataformes de màrqueting fins a sistemes CRM.
L'adaptabilitat d'Albat a la integració també s'estén a la seva compatibilitat; s'executa sense problemes en una varietat de sistemes operatius i s'adapta bé a una àmplia gamma d'aplicacions empresarials convencionals i especialitzades.
Amb Albato, l'automatització és més que una simple característica: és un canvi de joc que transforma les tasques monòtones en rutines automatitzades les 24 hores del dia.
Permet activitats que abans requerien hores de treball manual, com ara sincronitzar la informació de contacte a diverses plataformes i iniciar campanyes de correu electrònic en funció del comportament del consumidor.
Preus
Podeu començar a utilitzar-lo de manera gratuïta i el preu premium de la plataforma comença a partir de 15 dòlars al mes (facturat anualment).
10. Wrike
Amb Wrike, la gestió de projectes i una agilitat inigualable xoquen, proporcionant una perspectiva de 360 graus del vostre lloc de treball.
Wrike es va iniciar amb l'objectiu de posar ordre al caos del treball i des d'aleshores ha passat d'un gestor de tasques en línia bàsic a una suite completa que gestiona de manera experta projectes complicats.
És un punt central tant per a tasques detallades com per a visualitzacions generals d'alt nivell, equipat amb capacitats de planificació de projectes dinàmiques, àrees de col·laboració i diagrames de Gantt interactius.
Amb els seus informes en temps real i una interfície personalitzable, que pot ser tan única com l'equip que l'utilitza i es diferencia de la competència.
Amb una interfície dissenyada per minimitzar la fricció, l'experiència de l'usuari s'optimitza per a una ràpida adopció. Els equips poden personalitzar les visualitzacions i els informes del seu flux de treball amb uns quants clics.
Tenint en compte l'amplitud de les seves capacitats, la corba d'aprenentatge és sorprenentment poc profunda, cosa que permet als equips adonar-se ràpidament de tot el potencial del sistema.
Un altre dels punts forts de Wrike és la integració; ofereix una àmplia gamma de plug-ins amb serveis i aplicacions conegudes, augmentant la seva utilitat sense complicar massa l'experiència de l'usuari.
S'integra fàcilment a la pila informàtica actual de qualsevol empresa i està fet per funcionar bé amb una àmplia gamma de sistemes operatius.
Les seves aplicacions mòbils, que mantenen l'usuari connectat i amb control independentment de la plataforma en què es trobi, demostren clarament aquesta interoperabilitat.
Wrike és excel·lent per automatitzar fluxos de treball complexos i convertir un conjunt d'activitats desorganitzat en un procediment simplificat.
Pot enviar alertes quan s'ha acabat el treball, assignar tasques automàticament en funció dels terminis del projecte i fins i tot modificar els horaris del projecte automàticament en funció de les prioritats canviants.
Per exemple, Wrike pot alertar immediatament les parts interessades i modificar l'horari del projecte sempre que un membre de l'equip modifiqui l'estat d'una tasca. Aquesta automatització també inclou la gestió de recursos, on Wrike pot reassignar tasques per mantenir la capacitat de l'equip.
Preus
Podeu començar a utilitzar-lo de manera gratuïta i els preus premium de la plataforma a partir de 9.80 dòlars per usuari/mes.
Conclusió
En conclusió, les eines per a l'automatització del flux de treball han canviat completament el funcionament de les empreses minimitzant la mà d'obra humana i simplificant els processos, fet que ha augmentat la producció.
Aquestes tecnologies maximitzen el treball humà localitzant i eliminant els colls d'ampolla dels processos, així com alleujar l'avorriment dels treballs repetitius.
Segons les dades, l'automatització del flux de treball pot provocar augments considerables de la productivitat, amb una disminució de la durada dels treballs manuals fins a un 50%.
Amb les seves pròpies capacitats i integracions, Zapier, N8n, HubSpot, Kissflow, Feathery, SysAid, Workato, Zoho Creator, Albato i Wrike són algunes de les millors plataformes per automatitzar fluxos de treball.
Per exemple, N8n proporciona una arquitectura basada en nodes per a connexions de procés exactes, mentre que Zapier permet la integració fluida de diverses aplicacions sense necessitat d'escriptura.
Kissflow democratitza l'automatització de processos permetent als equips desenvolupar fluxos de treball sense necessitat de coneixements tècnics, mentre que HubSpot se centra en l'automatització del màrqueting amb experiències d'usuari individualitzades.
SysAid utilitza l'automatització del servei per millorar la TI, mentre que Feathery es concentra en la interfície d'usuari i la personalització.
Workato facilita la integració de sistemes corporatius, mentre que la interfície d'arrossegar i deixar anar de Zoho Creator fa possible que els no programadors dissenyin aplicacions úniques.
Albato ofereix la sincronització i l'anàlisi de dades en temps real, mentre que Wrike destaca en la gestió de projectes amb la seva interfície adaptable i les seves funcions de planificació dinàmica.
Quan s'utilitzen juntes, aquestes tecnologies milloren la productivitat i canvien la manera en què funcionen les empreses.
Deixa un comentari