Съдържание[Крия][Покажи]
Цялостно решение за рационализиране на управлението на проекти и разпределението на ресурсите в организациите е софтуерът PSA (Professional Services Automation).
Планиране на проекти, управление на ресурсите, проследяване на времето и фактуриране са само малка част от функциите за професионални услуги, които са интегрирани и автоматизирани от тази централизирана платформа.
Планиране и планиране на проекти, разпределение и управление на ресурси, график и мониторинг на разходите, инструменти за сътрудничество и комуникация, финансово управление и възможности за отчитане и анализ са някои от основните аспекти на софтуера на PSA.
Значението на софтуера на PSA за управление на проекти и разпределение на ресурси не може да бъде надценено.
Централизираната архитектура на софтуера на PSA позволява на бизнеса да подобри оперативната ефективност, ефективно да разгърне ресурси и да оптимизира работните потоци на проекта.
Фирмите могат лесно да задават срокове на проекта, да определят етапи и да разпределят работата на членовете на екипа, като използват планиране на проекти и софтуер за планиране.
Функцията за управление на ресурсите гарантира, че правилните умения и капацитет са присвоени на всеки проект, за да се увеличи максимално използването на ресурсите и да се намалят пречките.
Освен това софтуерът на PSA предлага инструменти за записване на време и разходи, улеснявайки точното фактуриране и анализ на разходите.
Ефективните софтуерни решения на PSA стават все по-необходими в няколко индустрии.
Тъй като фирмите все повече разчитат на базирана на проекти работа и професионални услуги, управлението на проекти и разпределението на ресурсите трябва да станат по-ефективни.
ИТ консултации, разработка на софтуер, маркетингови фирми, архитектурни и инженерни фирми и правни услуги са само малка част от индустриите, които са оценили софтуера на PSA заради потенциала му да повишава ефективността, да подобрява резултатите от проектите и да увеличава максимално доходността.
Днешните фирми, които искат да получат конкурентно предимство, разчитат до голяма степен на способността си да проследяват развитието на проекти, да разпределят ресурсите по подходящ начин и да предоставят задълбочени отчети и анализи.
Тъй като все повече компании избират да използват тези решения, за да подобрят своите процеси за управление на проекти и разпределение на ресурси, пазарът на софтуер на PSA се разширява като следствие.
Ето най-добрите 15 професионални софтуера за автоматизация на услугите, които можете да използвате веднага.
1. ServiceDesk Plus MSP
Цялостно решение за управление на ИТ услуги (ITSM) с голямо разнообразие от характеристики и функции е ServiceDesk Plus MSP.
Предлага задълбочено бюро за помощ и обслужване, което позволява на бизнеса ефективно да обработва и адресира притесненията на клиентите и заявките за услуги.
С помощта на инструмента за управление на акаунти, MSP (доставчици на управлявани услуги) могат ефективно да управляват акаунти на много клиенти на една платформа, като оптимизират работните процеси и повишават удовлетвореността на клиентите.
Силни функции за управление на активи също са включени в ServiceDesk Plus MSP, което позволява ефективно проследяване и контрол на ИТ активите по време на техния жизнен цикъл.
С помощта на функцията за дистанционно управление на ServiceDesk Plus MSP, ИТ специалистите могат безопасно да осъществяват достъп и да диагностицират устройствата на крайния потребител от разстояние.
С тази функция времето за престой се намалява, поддръжката на клиентите се подобрява и разрешаването на проблема се ускорява.
Той е отличителен със своя дизайн с множество клиенти и силно разделение на данни, което гарантира, че данните са защитени и разделени за различни клиентски акаунти.
По-специално за MSP тази архитектура е изгодна, тъй като им позволява ефективно да обработват различни клиентски настройки, като същевременно запазват сигурността на данните.
ServiceDesk Plus MSP осигурява лесно взаимодействие с набор от инструменти за управление на ИТ инфраструктура и приложения на трети страни.
Това включва интеграции с платформи за виртуализация, Active Directory, решения за наблюдение на мрежата и др.
Планове
Можете да изтеглите софтуера и да опитате 30 дни безплатно. За допълнителната му цена можете да поискате офертата.
2. Свързване
ConnectWise PSA е добре позната система за автоматизация на професионални услуги, която свързва всеки аспект на вашата организация.
Можете ефективно да организирате и стандартизирате заявки за поддръжка с централизираните функции на бюрото за помощ, като оптимизирате автоматизация на процеса за максимална оперативна ефективност.
Без значение колко сложен е даден проблем, ConnectWise PSA гарантира, че вашето бюро за помощ е навременно и ефективно.
Възползването от всяка възможност е от съществено значение за растежа на бизнеса в настоящата конкурентна среда.
Чрез своите инструменти за продажби и маркетинг ConnectWise ви дава възможност да поемете отговорността за създаването на потенциални клиенти.
Чрез използването на тези технологии можете да подсилите и увеличите предсказуемостта на вашия тръбопровод, както и да подобрите контакта с потенциални клиенти, което ще увеличи процентите на реализация.
ConnectWise PSA предоставя на вашия екип ефективните инструменти за управление на проекти, от които се нуждаят, за да проследяват напредъка и етапите на проекта.
Това гарантира, че можете непрекъснато да изпълнявате ангажиментите, които поемате към клиентите си, като спазвате крайните срокове и оставате в рамките на бюджета си.
Освен това ConnectWise PSA се отличава с намаляването на времето за всички фирми.
Можете да опростите различни елементи от вашите операции, като намалите излишъка и повишите ефективността, благодарение на неговите мощни функции за автоматизация и стандартизация.
ConnectWise PSA ви дава възможност допълнително да оптимизирате и опростите вашите бизнес процеси с един поглед върху всички ваши оперативни дейности.
Планове
Той предлага безплатен пробен период и три ценови плана, но цените не са посочени на уебсайта. Можете да се свържете с поддръжката.
3. Wrike
Wrike се отличава като инструмент за управление на проекти, създаден специално за маркетингови фирми, проектни групи и доставчици на експертни услуги.
Неговото всеобхватно решение за сътрудничество рационализира процедурите за разпределяне на ресурси, управление на хора и управление на проекти.
Чрез платформата екипното сътрудничество е революционизирано, тъй като обажданията, съобщенията и имейлите вече не са необходими редовно.
За да се гарантира гладка комуникация и привеждане в съответствие между членовете на екипа, заинтересованите страни и участниците в проекта, потребителите могат да използват автоматични известия, динамични отчети, редактиране на живо и коментари в реално време.
Wrike насърчава работна среда за сътрудничество, като позволява обмен на информация и споделяне на цифрови активи.
Капацитетът на Wrike да позволява сътрудничество с клиенти е едно от основните му предимства.
Клиентите могат просто да бъдат поканени в платформата от мениджъри на проекти, което им дава директен достъп до работната среда.
В резултат на това клиентите могат да предложат проницателни коментари и своето съгласие за важни проектни решения, гарантирайки прозрачност и удовлетворение на клиента.
Отнемащата време процедура напред-назад за получаване на изискванията на проекта или корекциите на обхвата от клиентите също е сведена до минимум от адаптивните формуляри за заявки на Wrike.
Тези формуляри дават възможност на организациите и екипите ефективно да събират всички необходими данни на едно място, като стартират напълно подготвени проекти с предварително зададени действия, разпределени отговорности и крайни срокове.
Планове
Можете да започнете да го използвате безплатно, а премиум цените започват от $9.80/потребител на месец.
4. Mavenlink
Mavenlink помага на бизнеса бързо да събере най-добрите екипи, да реагира на промените в проекта и да придобие задълбочени възприятия за оперативното представяне.
Използвайки силата на облака Kantata за професионални услуги, Mavenlink подобрява обслужването на клиентите.
Използвайки функциите за управление на ресурси на Mavenlink, фирмите могат ефективно да разпределят и координират ресурсите между проектите.
Организациите със силни способности за планиране и управление на ресурсите могат да се уверят, че правилните ресурси са предоставени на всеки проект, което увеличава продуктивността и води до най-висококачествени резултати.
Mavenlink предлага централизирана платформа за управление на задачи, сътрудничество и проекти по отношение на управлението на операциите.
Рационализираните работни потоци, отличната комуникация и гладкото сътрудничество на членовете на екипа са възможни благодарение на удобния за потребителя дизайн и всеобхватни функции.
Благодарение на способността си да се адаптират бързо към промените в проекта, организациите могат да поддържат високо ниво на гъвкавост.
Възможността потребителите да се свързват с други важни бизнес инструменти и системи е друга важна характеристика на Mavenlink.
Чрез комбиниране на различни технологии в една екосистема, интеграцията с добре познати платформи като Salesforce, Slack и Google Drive подобрява ефективността и продуктивността.
В допълнение, възможностите на Mavenlink за бизнес разузнаване дават на организациите проницателна информация за техните операции.
Планове
Можете да използвате платформата с нейната безплатна демонстрация и да поискате нейните цени.
5. ВОГСИ
За стартиращи фирми, малки и средни предприятия (МСП) и компании за B2B услуги VOGSY е лесно решение за професионални услуги с възможност за автоматизация.
Програмата за автоматизация на професионални услуги (PSA) предоставя изчерпателни опции, проектирани специално за Windows и Работно пространство на Google.
Базираната в облак платформа PSA предлага функции за автоматизирано таксуване и фактуриране, както и управление на проекти, управление на задания, управление на ресурси, мониторинг на ефективността и оценка на ефективността.
Той позволява на организациите за професионални услуги да управляват всеки клиент и сделка, да възприемат стратегия от оферти до пари, която е по-ефективна и дълготрайна, и да предоставят по-кратко и точно изложение на работата (SOW) за услуги и проекти с мека резервация.
Стартиращите фирми и малките и средни предприятия могат ефективно да планират своите проекти в много детайли с помощта на софтуера за професионални услуги на VOGSY.
Те могат да използват силната структура на платформата за разбивка на задачите, за да изградят и приложат в действие пътна карта на проекта въз основа на важни цели и желани резултати.
Те могат да бюджетират необходимите усилия, ресурси, бъдещи приходи и маржове, използвайки програмата, често дори преди споразумението да бъде финализирано.
Потребителите могат да разделят задачи и да ги възлагат на подходящите членове на персонала с подходящ набор от умения, като използват функцията за управление на задачите, за да ги изпълнят по график и в рамките на бюджета.
Използването на онлайн софтуер за управление на проекти и задачи също прави възможно включването на таксувано време за задачи в графиките на проекта.
За да наблюдават таксуваните и неплатими часове, потребителите винаги могат да изберат да използват вграденото в системата приложение за проследяване на времето.
Сред функциите са управление на ресурси и проекти, сътрудничество, отчитане на таблото за управление, бюджетиране, автоматизация на професионални услуги, диаграми на Гант, предупреждения и аларми.
Няколко примера за интеграции са Google Workspace, Jira, Microsoft Excel, Xero, Intuit Quickbooks Online, Copper, Hubspot, Salesforce и Zoho.
Планове
Можете да използвате платформата безплатно, а премиум цените започват от $12 на потребител/месец (Таксувани годишно).
6. NetSuite OpenAir
За компаниите за професионални услуги NetSuite OpenAir е цялостна система за управление на проекти, която автоматизира операциите през целия жизнен цикъл на проекта.
Организациите могат да рационализират задачи като набиране на персонал и таксуване, както и бюджетиране и прогнозиране, като използват стабилния си облачен пакет.
Електронните таблици и несвързаните системи са нещо от миналото благодарение на OpenAir, който предлага централизирана платформа за организиране, наблюдение и контрол на проектни дейности и ресурси.
Той осигурява достъп по всяко време и навсякъде до важни данни и инструменти, както и видимост в реално време.
Можете да научите повече за състоянието на портфолиото от проекти, използването на ресурси и фактурирането и разходите по проекта чрез отчети и табла за управление.
С тази степен на откритост бизнесът може да направи мъдър избор, да гарантира удоволствие на клиентите и да продължи да носи печалба.
Организациите със световни пулове услуги и сложни изисквания, като изисквания за много валути, много дъщерни дружества, много данъци и много езици, могат да се възползват особено от използването на NetSuite OpenAir.
Бизнесът може бързо да намери подходящите ресурси за всеки проект, използвайки OpenAir, независимо от местоположението.
Като позволява на бизнеса да таксува времето във валутата на проекта, докато отчита часовете в местната валута на ресурса, решението също така прави проследяването на времето и фактурирането по-лесно и гарантира правилното финансово управление.
NetSuite OpenAir оптимизира разпределението на ресурсите и оперативната ефективност и рационализира таксуването и фактурирането чрез централизиране на операциите по управление на проекти.
Планове
Можете да получите безплатна обиколка на продукт и да поискате цената му.
7. Целоксис
Със своя изчерпателен набор от функции от корпоративен клас, великолепни табла за управление, мощни инструменти за отчитане и множество възможности за персонализиране, Celoxis е цялостно решение за професионална автоматизация.
С помощта на това всеобхватно решение екипите могат ефективно да планират и наблюдават портфейли, проекти, задачи, ресурси, графици, проблеми и рискове от един интерфейс.
Потребителите имат достъп до авангардни инструменти за сътрудничество с Celoxis, включително персонализиран клиентски портал, който насърчава безпроблемна комуникация и участие.
Екипите могат лесно да проследяват напредъка и представянето благодарение на холистичния 360-градусов изглед на проекта на софтуера и персонализирани табла за управление.
Множество известни компании, като HBO, Bombardier, KPMG и Университета на Вашингтон, се довериха на Celoxis и има висок процент на приемане от екип.
Широко разнообразие от функции, типични за софтуера за професионални услуги, са включени в Celoxis.
Потребителите получават достъп до проследяване на заявки за проекти, планиране на проекти, анализ на критичния път, счетоводство на проекти, управление на портфолио, управление на ресурси, динамични табла за управление, отчитане, инструменти за екипно сътрудничество, мониторинг на време и разходи и мобилен интерфейс, който е оптимизиран.
Чрез използване на персонализирани индикатори и ресурсен капацитет за осигуряване на най-добрия избор на проекти, софтуерът осигурява идеалния баланс между стратегически и тактически задачи.
Клиентите могат да установяват, наблюдават и подобряват своите бизнес процеси, като се сбогуват с отнемащите време електронни таблици и базираната на имейл комуникация.
Планове
Премиум цените започват от $22.50 (таксувани годишно).
8. Тигрова лапа
Цялостно решение, създадено за MSP, VAR, телекомуникационни агенти и доставчици на технологични услуги, е софтуерът за управление на бизнеса Tigerpaw one.
Бизнесите, които използват Tigerpaw One, имат достъп до различни възможности, които ускоряват управлението на проекти, увеличават сътрудничеството, автоматизират операциите, увеличават паричния поток, увеличават фуниите за продажби, намаляват разходите и подобряват обслужването на клиентите.
Tigerpaw One предлага удобен за потребителя интерфейс, където всичко може да се види на едно място, вместо да зависи от много софтуерни решения или колекция от документи, картотеки и електронни таблици.
Бизнесът може да ускори работните процеси и да повиши производителността, като използва комбинация от софтуер на PSA, ERP платформа и CRM решение.
По-голямата част от RMM решенията се интегрират лесно с Tigerpaw One, което гарантира достъп до данните в реално време и позволява автоматичното създаване на билети за услуги.
С тази свързаност ще бъде по-лесно да обслужвате потребителите бързо и ефективно.
Програмата дава на компаниите инструментите, от които се нуждаят, за да развият своята фуния за продажби, като се концентрират върху възможности с най-висок потенциал за приходи и оценяват успеха на техните усилия за продажби.
За да се помогне с организацията и контрола на проекта, като същевременно се намалят разходите, се предлагат техники за спестяване на време.
Той осигурява безпроблемна връзка с добре познати счетоводни програми като Quickbooks и Peachtree, което улеснява достъпа до контакти, вземания, плащания, поръчки за покупка и други данни.
Tigerpaw One е цялостна CRM софтуерна система, която позволява ефективна връзка с клиенти и потенциални клиенти, като същевременно наблюдава взаимодействията и усилията за анализ и развитие.
Основно предимство на Tigerpaw One е достъпът до данни в реално време, който предлага информация за корпоративни анализи, финансови прогнози, часове на служителите, разходи и други важни данни.
Динамичният уеб интерфейс, предлаган от Tigerpaw One, улеснява ефективното проследяване и управление на техници, ресурси, налични работни места и др.
Tigerpaw One също така дава възможност сметките да се генерират и разпределят автоматично в зависимост от сервизните билети, статуса на проекта и SLA, ускорявайки процедурата по фактуриране.
Планове
Премиум ценообразуването на платформата е $120 на месец на потребител + начални такси.
9. Ravetree
Пълна софтуерна програма за организации, които предлагат професионални услуги, е Ravetree.
Включени са планиране на ресурси, управление на проекти, управление на взаимоотношенията с клиенти и задълбочено отчитане и анализи.
Подходите за проекти Agile и водопад се поддържат от тази платформа „всичко в едно“, което улеснява справянето с много проекти и клиенти.
Можете да създавате задълбочени планове за проекти с помощта на Ravetree, да давате отговорности на членовете на екипа и да установявате крайни срокове за проекта.
Потребителите могат без усилие да управляват проекти и да спазват крайни срокове, като проследяват напредъка си и времето, прекарано във всяка работа.
Освен това има функция за табло със задачи, която позволява на членовете на екипа да взаимодействат и комуникират в реално време, докато графично показва състоянието на всяко задание.
Задачите могат да се възлагат на членовете на екипа в зависимост от тяхната наличност, опит и натовареност.
Това гарантира, че всеки в екипа получава правилната работа, предотвратявайки прегарянето и улеснявайки ефективното разпределение на ресурсите.
Таблото за управление на ресурси на софтуера, което предоставя цялостна картина на всички графици на проекти и наличността на членовете на екипа, позволява на бизнеса да разбере как се използват техните ресурси.
За да предоставят точни отчети и сметки, потребителите на Ravetree могат да проследяват времето, прекарано във всеки проект и работа.
За да сте сигурни, че клиентите са правилно таксувани и че печалбите са максимизирани, можете допълнително да управлявате разходите и таксуваните часове.
Здравата CRM система на инструмента позволява на фирмите централно да съхраняват изчерпателни клиентски данни и журнали за взаимодействие.
Потребителите могат да организират срещи, да изпращат имейли и да следят взаимодействията с клиентите, за да се уверят, че цялата комуникация е ефективна и организирана.
Фирмите могат да оценят данни за всичко - от напредъка на проекта до рентабилността, като използват задълбочените опции за отчитане на Ravetree.
Платформата предоставя на бизнеса представа за техните операции и улеснява вземането на решения, базирани на данни, с различни предварително изградени отчети и възможност за създаване на персонализирани отчети.
Планове
Премиум цените на платформата започват от $29/месец.
10. Проекционен апарат
Софтуерът за автоматизация на професионалните услуги (PSA) от Projector действа като административна рамка, която оборудва първокласни сервизни екипи.
Projector предоставя на обслужващи екипи видимост в реално време за насърчаване на мащабируемо и устойчиво развитие, като осигурява опростена доставка, оптимизирано използване на ресурсите и повишена рентабилност на проекта.
Красотата на Projector се вижда в това колко добре се интегрира с текущите ви системи, осигурявайки гъвкавост във вашата ИТ инфраструктура.
Това означава, че всеки екип може да използва подходящите инструменти за текущите задачи, без да се налага да се притеснявате за силозни данни или отнемащи време ръчни операции.
Услугите са в основата на Projector PSA.
Отличителна ценова структура, която съответства на редовните колебания във вашия бизнес, се осигурява от Projector PSA.
Адаптивната ценова структура отразява осъзнаването, че вашите изисквания се променят с времето.
Получавате здрава оперативна основа с Projector PSA, която дава възможност на сервизните екипи, подобрява видимостта и подхранва изключителна производителност.
Те насърчават сътрудничеството, ефективността и растежа чрез безпроблемно интегриране с вашите настоящи системи.
Можете да разчитате на Projector PSA да работи с вас, за да предостави превъзходни професионални услуги.
Планове
Моля, свържете се с екипа за ценообразуване.
11. Много
BigTime е напълно интегрирана операционна платформа, създадена за фирми, които предлагат професионални услуги, като им предоставя ресурсите, от които се нуждаят, за да предоставят услуги на своите клиенти навреме и в рамките на бюджета.
Счетоводство, консултации, ИТ услуги, архитектура и инженеринг са само част от многобройните организации за професионални услуги, с които платформата е проектирана да работи.
Проследяване на времето, таксуване и фактуриране, управление на ресурси, управление на проекти, работни потоци, отчитане и анализи и безпроблемни връзки са някои от основните характеристики.
За да сте сигурни, че екипите спазват своите бюджетни ограничения, софтуерът за проследяване на времето улеснява проследяването на времето, прекарано в работа и свързаните с нея разходи.
Ръководителите на проекти могат да разпределят подходящия персонал за подходящите проекти и задачи в подходящото време благодарение на софтуера за управление на ресурсите.
Позволява им да идентифицират идеалните кандидати с идеалните набори от умения и да ги насочат към проект, който най-ефективно би използвал техните способности.
Таблата за разширено отчитане и анализи са друга характеристика на софтуера за професионални услуги на BigTime, който дава на мениджърите и заинтересованите страни поглед от птичи поглед в реално време на тяхната фирма.
Те могат да проучат задълбочено определени текущи проекти, за да определят състоянието им и да оценят развитието им, като използват данните, KPI и други подходящи мерки.
Платформата включва софтуерна програма за автоматизация на професионални услуги (PSA), която може да обслужва групи от пет до 500 или повече души.
Планове
Премиум цените на платформата започват от $20 на потребител/месец.
12. Планински
Upland PSA е цялостно решение, създадено, за да помогне на екипите за професионални услуги да управляват маржовете на печалба по време на хода на проекта, като същевременно непрекъснато предоставя на клиентите изключителни резултати.
Можете да автоматизирате ежедневните си дейности с Upland PSA, намалявайки нуждата от човешки административен труд и позволявайки ви да се концентрирате върху целите на компанията и удовлетвореността на клиентите.
Независимо от обхвата на проекта или размера на бюджета, Upland PSA ви дава гъвкавостта да предоставяте отлично обслужване на клиентите, което е съобразено с точните нужди на всеки от вашите клиенти.
Програмата може да бъде пригодена да отговаря на операциите на вашата компания, като гарантира ефективност и гъвкавост, чрез автоматизиране на работни процеси и одобрения.
Централизираното наблюдение на времето и разходите за целия ви персонал позволява ефективно фактуриране на клиенти, ускоряване на процеса на фактуриране и поддържане на финансова прозрачност.
Освен това Upland PSA предоставя функции за управление на ресурси, които ви позволяват да разпределите най-добрите ресурси според техните възможности, цена и наличност.
Счетоводството на проекта се превръща в задълбочена и организирана процедура с Upland PSA, което ви позволява да поддържате стабилни маржове на печалба.
Програмата позволява ефективно планиране и управление, като предоставя пълна видимост на бюджетите, разходите и напредъка на проекта.
Освен това Upland PSA работи без усилие с добре познати системи като HubSpot, Microsoft Dynamics и Salesforce, гарантирайки оперативна съвместимост и предоставяйки последователно потребителско изживяване в целия ви технологичен пакет.
Планове
Можете да поискате демонстрация и да се свържете с тях за цените.
13. Planview AdaptiveWork
Planview AdaptiveWork е всеобхватно решение, което позволява на PMO и екипи за предоставяне на професионални услуги от всякакъв размер да получат видимост в реално време върху работата си, да автоматизират работните потоци, да управляват проактивно рисковете и да имат по-силно влияние върху крайния резултат.
PMO могат да приоритизират работата, да управляват ефективно ресурсите, да оптимизират портфолиото си от програми и проекти, да постигнат баланс между капацитет и търсене и да дадат възможност на екипите да вършат работа, която наистина добавя стойност към бизнеса с помощта на AdaptiveWork.
AdaptiveWork предоставя възможност за приоритизиране на продукти с висока стойност, идентифициране на рискове и възможности и оптимизиране на капацитета на ресурсите за ръководителите на R&D и продуктовите организации.
Организациите могат точно да насочат целите си за приходи и рентабилност чрез създаване на балансиран продуктов микс.
Безпроблемната интеграция на възможности за управление на проекти, ресурси и финанси в AdaptiveWork е от полза за обслужващите организации.
Чрез осигуряване на видимост през целия жизнен цикъл на възможността за приходи, тази интеграция подобрява разпределението на ресурсите и вземането на решения.
Проследяването, организирането и приоритизирането на заявките за работа става лесно с AdaptiveWork.
Заявките автоматично включват цялата уместна информация, необходима за изпълнение, като се гарантира, че нищо не е пропуснато.
Освен това платформата предлага двупосочно взаимодействие с вашия CRM, което ви позволява да улавяте информация за възможности за ефективно планиране на клиентски проекти.
С AdaptiveWork автоматизирането и контролирането на различните фази на процеса на заявка – от подаване до одобрение – става лесно. Заявките могат плавно да се превърнат в проекти, дейности или задачи чрез използване на специфични тригери.
Използвайте AdaptiveWork, за да получите цялостно разбиране на капацитета на вашата организация спрямо търсенето, така че да можете да разпределяте ресурсите по-ефективно между проектите.
За да сте сигурни, че екипите работят по правилните проекти в точното време, идентифицирайте недостатъчно и прекомерно използвани ресурси, балансирайте натоварванията и оптимизирайте разпределението на ресурсите по времеви фази.
За да визуализира ясно възможните пречки и ефекти, AdaptiveWork централизира работата в екипи, проекти, отдели, географски райони и клиенти.
За повишена ефикасност и ефикасност, съгласувайте вашите инвестиции с организационните цели и осигурете единни процедури и стандарти.
Планове
Можете да поискате демонстрация и да се свържете с тях за цените.
14. Хъбстаф
Най-добрият вариант за разпръснати или отдалечени екипи е Hubstaff, напълно функционален, безплатен софтуер за проследяване + професионално обслужване (с безплатни ъпгрейди).
Това е проста, естествена програма за проследяване на времето с управление на проекти, проследяване на времето и екранни снимки.
С неговия прост интерфейс и оформление е много лесно за вашия екип да въвежда времето си, а вие да следите напредъка им.
Могат да се създадат прости времеви ограничения и бюджети, които вашият екип да таксува срещу използването на Hubstaff.
Можете да изберете максималния брой часове, които искате членът на екипа да има право да работи всяка седмица, и софтуерът автоматично ще ги спре да надхвърлят тази сума.
Може да е трудно да се изяснят в детайли дейностите и времето на всеки, когато работите с разпръснат екип.
За щастие Hubstaff предлага разнообразие от инструменти, които могат да ви осигурят видимост какво прави вашият екип, когато са влезли във вашия проект, включително екранни снимки и нива на активност.
Вече можете да видите приложенията, които използват членовете на вашия екип, и URL адресите, които посещават, докато регистрират времето си.
Технологиите, чиито връзки са добре поддържани между стекове от други приложения, използвани за плащания, счетоводство и фактуриране, включват Asana, Jira, Basecamp и други инструменти за управление на проекти, както и QuickBooks, Paypal, Salesforce и Zendesk, между другото.
Планове
Можете да започнете да го използвате безплатно, а премиум цените започват от $5.83/потребител на месец.
15. височина
Height е гъвкав инструмент за управление на проекти, създаден, за да помогне на екипите да планират, управляват и успешно да си сътрудничат по проекти.
Екипите имат свободата да избират височина като предпочитан изглед на проект, независимо дали това е чрез електронни таблици, календари, диаграми на Гант или дъски на Kanban.
Това позволява персонализирана стратегия, която отговаря на уникалните изисквания на отделите за маркетинг, продукти, дизайн, ИТ и финанси.
Разговорът на Height в реално време, коментарите, вградените медии и отговорите на емотикони улесняват сътрудничеството и насърчават успешната комуникация и работата в екип.
Освен това платформата улеснява каненето на други сътрудници, което прави възможно ангажирането на клиентите и лесното им информиране за състоянието на проекта.
Height също действа като единен център за клиентски данни и комуникации, като гарантира, че всеки от екипа има достъп до него и може да остане в синхрон по време на проекта.
Екипите за професионални услуги биха се възползвали особено от тази функционалност, тъй като подобрява взаимодействието с клиента и видимостта.
Потребителите могат да персонализират клавишни комбинации които ускоряват техния процес, за да увеличат още повече производителността.
Програмата също има функция за промяна на темата, която позволява на потребителите да избират тъмен или ярък интерфейс според предпочитанията си.
Height предлага интегрирани връзки с добре познати програми като Discord, Фигма, Notion, Sentry, Slack и Zendesk, което позволява гладка комуникация с други важни SaaS програми.
Планове
Можете да започнете да го използвате безплатно, а премиум цените започват от $6.99/потребител на месец.
Заключение
За организациите изборът на подходящ софтуер за автоматизация на професионалните услуги (PSA) е от съществено значение, тъй като има пряко въздействие върху тяхната оперативна ефективност и цялостно представяне.
От решаващо значение е да изберете PSA софтуер, който е съвместим с конкретните изисквания, работни процеси и цели на всяка фирма.
Организациите могат да оптимизират разпределението на ресурсите, да си сътрудничат по-ефективно и да увеличат производителността, като изберат подходящия софтуер на PSA въз основа на техните уникални бизнес изисквания.
Оставете коментар