سروس کے طور پر رابطہ مراکز (CCaaS)
وقتاً فوقتاً ہم سب کو کمپنی کی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے میں دشواری ہوتی ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ نے طویل عرصے تک ہولڈ پر انتظار کیا ہو یا آپ کا مسئلہ حل ہونے سے پہلے ایجنٹوں کے درمیان تبادلہ کر دیا گیا ہو۔ اس مسئلے کے لیے کمپنیاں…