Зміст[Сховати][Показати]
BHuman.ai усвідомлює, наскільки важливі людська взаємодія та персоналізація для залучення клієнтів.
Після року інтенсивного розвитку вони випустили новаторське рішення, яке докорінно змінює спосіб створення персоналізованих відео в масштабі.
Persona покращує взаємодію з клієнтами та підвищує рівень залучення, дозволяючи клієнтам брати участь у розмовах, які здаються неймовірно автентичними завдяки поєднанню штучного інтелекту та людської участі.
Користувачі цієї передової технології можуть насолоджуватися розмовами, які здаються надзвичайно справжніми, навіть якщо їх фізично немає поруч. Persona розробляє цифрового двійника, який може імітувати та вивчати ваш голос, обличчя та рухи, щоб забезпечити більш персоналізовану взаємодію з іншими.
Ваш власний цифровий представник тепер може взаємодіяти з вашими споживачами, виконавши кілька простих кроків.
У цій публікації ми детально розглянемо Behuman's Persona, як ви можете нею користуватися, її функції, обмеження та багато іншого. Давайте почнемо.
Отже, що є Персона?
Persona — це революційна технологія, яка дає вам персонального цифрового двійника, який може спілкуватися з іншими людьми за допомогою тексту, аудіо та відео, а також надійно представляти вас у соціальних ситуаціях.
Ви можете автоматизувати повторювані виклики, надавши контроль над своїм цифровий близнюк, що звільнить час, який можна використати для більш творчої діяльності. Бездоганно інтегрувавши Persona у свій веб-сайт, ви зможете надати своїм клієнтам персоналізовану взаємодію з людьми з цілодобовою доступністю.
Неймовірно, але ваш Persona багатомовний і може легко спілкуватися з людьми по всьому світу 17 різними мовами. Ваш цифровий двійник постійно змінюється та має надзвичайний об’єм пам’яті, який навіть може перевищувати обсяг вашої власної пам’яті.
Persona ретельно клонує ваше обличчя та голос, щоб створити копію, яка виглядає та звучить так само, як ви. Персона виходить за межі простої мімікрії.
Він активно обробляє та осягає отриманий вміст, постійно навчаючись і засвоюючи знання. Ваш цифровий близнюк, який має спогади, здатність до рефлексії та здатність до мислення, намагається зрозуміти та наслідувати ваші розумові процеси.
Persona також виходить за межі текстового спілкування, дозволяючи проводити повні відеочати з аудиторією. Ваш цифровий двійник поводиться так само, як ви в цих відеообговореннях, створюючи неперевершене відчуття автентичності та інтимності.
Ви можете відкрити нові сфери продуктивності, ефективності та персоналізації, використовуючи широкі можливості Persona. Дайте своєму цифровому близнюку свободу брати участь в обговореннях і спілкуватися з іншими, а ви зосередитеся на більш творчій діяльності.
Безпроблемно пропонуючи своїм клієнтам персональне обслуговування в режимі 24/7 і Persona як союзника, ви можете збільшити їхнє задоволення та лояльність. Відкрийте для себе безмежні можливості, які пропонує ця передова технологія, оскільки ваш цифровий близнюк розвивається, набуває навичок і перетворюється на важливу частину вашої особистості.
риси
Штучний інтелект
В основі Bhuman.ai Persona – передові алгоритми штучного інтелекту, які створюють людські реакції та взаємодії. Ця здатність покращує реалістичність і автентичність цифрових ідентифікаторів, надаючи споживачам більш індивідуальний і привабливий досвід.
настройка
Користувачам надається можливість налаштовувати свої цифрові ідентифікатори за допомогою Bhuman.ai Persona відповідно до своїх унікальних потреб. Ця персоналізація дозволяє компаніям створювати переконливі та привабливі враження, змінюючи вигляд, голос і особистісні атрибути.
Багатомовна підтримка:
Bhuman.ai Persona надає багатомовну допомогу, оскільки розуміє, що бізнес є міжнародним. За допомогою цієї можливості компанії можуть використовувати цифрові особи для спілкування з клієнтами в усьому світі, розміщуючи їх у різних місцях і долаючи мовні перешкоди.
інтеграцією
Bhuman.ai Persona без проблем взаємодіє з багатьма різними платформами та програмами. Ця сумісність гарантує безпроблемний процес розгортання та підвищує адаптивність цифрових ідентифікаторів на платформах соціальних мереж, веб-сайтах і системах підтримки клієнтів.
масштабованість
Persona, яка була створена з урахуванням масштабованості, дозволяє компаніям виробляти персоналізоване відео досвід для багатьох людей. Його масштабованість робить його ідеальним інструментом для зв’язку та залучення великої аудиторії.
Як користуватися Persona
Вікно входу
На самому початку вам просто потрібно заповнити деякі деталі. Як те, хто ти є, і твоя професія. Ти можеш перейдіть прямо до Особистого, натиснувши тут.
Наступне вікно.
Тепер настав час дослідити платформу.
Інформаційна панель
Після завершення верхніх сходинок ви потрапите на приладову панель.
Справа ви можете подивитися на Persona. Ви будете висаджені тут.
Запис необхідних відео:
Ви повинні створювати спеціалізовані відео, які слугуватимуть наповнювачем серед чатів, щоб гарантувати безперебійну роботу. Найперше відео буде вашим знайомством.
Ці відео мають персоналізоване привітання, період очікування для споживачів, щоб висловити свої запити, підказку із запитанням: «Ти ще там?»
якщо відповіді немає, і індивідуальне прощання для завершення заручин. Ці відео чітко персоналізують взаємодію, створену ШІ, роблячи її більш реальною.
Знайдіть затишне місце, де ви можете сидіти або стояти на місці під час запису цих відео. Вкрай важливо, щоб ваша голова і тіло залишалися на місці. Переконайтеся, що на задньому плані немає нічого іншого, що може відволікати, наприклад, колихаються рослин або тварин, які слідують за вами.
Надання підказок
Ви повинні надіслати кілька підказок, щоб допомогти ШІ краще зіставити найкращу відеовідповідь із запитом. Ці підказки охоплюють різні формулювання одного питання.
Приклади включають в моєму випадку:
Який підхід Джея до спільноти та співпраці?
- Як Джей залишається актуальним у своїй галузі?
- Які сфери знань Джея?
- Яка мета Джея як технічного письменника?
- Який у вас порядок денний?
Тренування особистості
Після всіх перерахованих вище дій можна приступати до тренувань. Це може тривати кілька хвилин.
Після закінчення навчання ви отримаєте спливаюче вікно з посиланням на вашу персону.
Тепер ви можете поглянути на свою персону.
Ви можете налаштувати відповідно до своїх потреб і виконувати свою роботу. Проте я дуже вражений результатами.
Програми Persona
Контакти
Компанії мають шанс покращити обслуговування клієнтів за допомогою Persona. Віртуальні агенти на основі штучного інтелекту можуть швидко й індивідуально відповідати на запити споживачів, покращуючи роботу служби підтримки клієнтів.
Крім того, здатність Persona розпізнавати та враховувати унікальні вподобання клієнтів може допомогти компаніям налагодити довгострокові зв’язки зі своїми клієнтами.
Освіта
Persona має потенціал революціонізувати професію вчителя. Використовуючи цю технологію, викладачі можуть розробляти індивідуальні навчальні ресурси, пропонувати цікаві лекції та навіть надавати студентам індивідуальну допомогу.
Ця індивідуальна стратегія може покращити розуміння учнями, утримання та залучення, що зрештою призведе до кращих результатів навчання.
Продажі та маркетинг
Персони мають потенціал повністю змінити ландшафт продажів і маркетингу. Підприємства можуть налаштувати свої повідомлення відповідно до інтересів і вимог кожного потенційного клієнта, розробляючи персоналізовані презентації продажів, демонстрації продуктів і маркетингові матеріали.
Ця налаштована стратегія може значно підвищити ефективність маркетингових зусиль і підвищити рівень конверсії.
Віртуальні помічники
Віртуальні помічники на основі Persona можуть прискорити різноманітні дії, включаючи планування зустрічей, організацію поїздок і допомогу клієнтам. Віртуальні помічники стають актуальнішими та зручнішими за допомогою невеликого налаштування, підвищуючи загальну ефективність і користувачів.
Плюси Persona
- Підприємства можуть створювати привабливі та персоналізовані враження від споживачів, використовуючи персони, що покращує щастя та залучення клієнтів.
- Незалежно від часових поясів або годин роботи, клієнти завжди можуть отримати допомогу та допомогу від цифрових ідентифікаторів, які завжди доступні.
- Підприємства можуть скоротити потребу в агентах з обслуговування клієнтів, використовуючи цифрові ідентифікаційні дані, що заощадить гроші на працевлаштуванні та інші операційні витрати.
- Можливість налаштовувати зовнішній вигляд, звук і індивідуальність цифрових персонажів за допомогою платформ персоналізацій дозволяє компаніям краще відображати ідентичність свого бренду та задовольняти вимоги окремих клієнтів.
- Системи Persona мають здатність керувати багатьма взаємодіями одночасно, що дозволяє організаціям ефективно розширювати свої навички обслуговування клієнтів у міру збільшення кількості клієнтів.
мінуси
- Незважаючи на прогрес ШІ, цифрові персони не могли точно імітувати тонкощі людського спілкування, що призвело до втрати справжнього людського дотику, якому віддали б перевагу деякі споживачі.
- Якість і надійність базової технології визначають, наскільки ефективними будуть цифрові ідентифікатори. На продуктивність і взаємодію з користувачем можуть вплинути технічні проблеми або обмеження алгоритму ШІ.
- Проблеми конфіденційності зі збором і використанням клієнтських даних можуть виникнути через використання ШІ під час взаємодії з клієнтами. Щоб зберегти довіру клієнтів, компаніям необхідно забезпечити практику відкритих даних і вирішити питання конфіденційності.
- Навіть незважаючи на те, що багато систем аватарів дозволяють використовувати багато мов, регіональні нюанси та мовні тонкощі все одно можуть ускладнювати справді локалізовану та відповідну контексту взаємодію.
- Підприємствам може знадобитися витратити час і гроші на навчання, інтеграцію та забезпечення позитивної взаємодії з користувачем, щоб запровадити цифрові персони. І клієнтам, і організаціям може бути крива навчання, коли вони звикнуть до цього нового способу спілкування.
Висновок
Підсумовуючи, Persona є чудовим вибором для компаній, які прагнуть покращити взаємодію з клієнтами за допомогою використання цифрових персон, керованих штучним інтелектом.
Це гнучка платформа, яка працює з різними програмами завдяки настроюваним функціям, мовній підтримці та легкій інтеграції.
Хоча слід враховувати відсутність людської взаємодії, залежність від технологій і проблеми конфіденційності, Bhuman.ai Persona є привабливим варіантом для компаній, які прагнуть покращити взаємодію з клієнтами завдяки перевагам покращеного залучення клієнтів, економії коштів і масштабованості .
Такі платформи, як Bhuman.ai Persona, відіграватимуть більшу роль у визначенні майбутнього залучення споживачів у міру розвитку технології ШІ.
залишити коментар