12 найкращих платформ Contact Center as a Service (CCaaS).
Обслуговування клієнтів стає ключем до довгострокового успіху в конкурентній сучасній економіці. Клієнти, як ніколи, хочуть гладкого, швидкого та доброзичливого обслуговування. Їхній досвід — як позитивний, так і негативний — резонує в цифрових соціальних мережах...