Yapay zeka (AI), kuruluşlara ürünleri ve müşteri deneyimlerini iyileştirmede, veriye dayalı kararlar vermede ve zaman alan prosedürleri otomatikleştirmede yardımcı oluyor. Günümüzde hemen hemen her kuruluş, diğer görevleri üçüncü taraf profesyonellere ve ortaklara dış kaynak sağlarken, temel işlerine odaklanmak için en az bir tür hizmet teklifi kullanmaktadır.
Bir hizmet olarak yazılımın en büyük küresel harcamaya sahip olmasına (yalnızca 105'de 2020 milyon dolar) rağmen, IaaS'nin önümüzdeki yıllarda daha hızlı büyümesi bekleniyor. Dünya çapında yapay zeka (AI) pazarı genişliyor.
Aynı 'hizmet olarak' metodolojisi şimdi yeni bir alana uygulanıyor: AIaaS. AIaaS, Hizmet Olarak Yapay Zeka'nın kısaltmasıdır. İfade ve ürün giderek daha popüler hale geliyor ve bu yazıda AIaaS'ın ne anlama geldiğine bakacağız.
AiaaS nedir?
Yazılım ve altyapı gibi 'hizmet olarak' ürünler teknoloji sektöründe her yerde bulunurken, bir hizmet olarak Yapay Zeka veya AIaaS kavramı hala nispeten yenidir. Hizmet olarak Yapay Zeka, kullanıma hazır diğer tüm çözümlere benzer.
Öyle yapay zeka yazılımı bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından bir müşteriye hizmet olarak sağlanır ve çeşitli yapay zeka destekli özellikler içerir. Bu üçüncü taraf yetenekleri bulutta barındırılır ve internet üzerinden son kullanıcılara sunulur, böylece AI daha erişilebilir hale gelir.
Hizmet olarak AI, bir kerelik ödeme veya aylık ücret karşılığında işletmelere gelişmiş AI özellikleri sunan üçüncü bir tarafı ifade eder. Birçok küçük ve orta ölçekli işletme için oyunun kurallarını değiştirdiğini söylemek abartı olmaz.
Yakın zamana kadar, pek çok işletme, operasyonları için Yapay Zeka'yı benimsemekten vazgeçti, çünkü muhakeme, düşünme ve öğrenme gibi insan benzeri özelliklere sahip sistemlerin şirket içinde oluşturulmasını gerektirdi. AIaaS ile artık her zamankinden daha erişilebilir ve işletmelerin kullanmasına izin veriyor. Yapay Zeka müşteri hizmetleri, veri analizi ve üretim otomasyonu gibi şeyler için.
AIaaS Türleri
Buradaysanız, muhtemelen belirli bir araç arıyorsunuz, o yüzden piyasadaki en yaygın olanlara bir göz atalım.
1. Hesaplama API'leri
İki uygulamayı birbirine bağlayan bir yazılım "aracısı", API (Uygulama Programlama Arayüz). Tripadvisor veya eBay gibi bir üçüncü taraf havayolu rezervasyon web sitesi, tüm seçeneklerini tek bir uygun yerde sunmak için birçok havayolu veri tabanından veri toplar. Geliştiriciler, baştan kod yazmak zorunda kalmadan bir projeye belirli bir teknoloji veya hizmet eklemek için bir AIaaS çözümü kullanabilir. Öne çıkan API hizmetleri, dilbilim (NLP), makine görüşü, akıllı arama, çeviriler ve duygu algılamayı içerir.
2. Chatbotlar ve Dijital Asistanlar
Günümüzde, web'i devlet web sitelerinden giysi perakendecilerine kadar herhangi bir şey için araştırsanız da, botlarla, özellikle de en yaygın biçimleri olan sohbet robotlarıyla karşılaşmanız zorunludur. Chatbotlar, yapay zeka algoritmalarını kullanarak insan konuşmalarını taklit eder. Kullanıcı sorgularını yorumlamak ve uygun yanıtlar sunmak için doğal dil işlemeyi (NLP) ve makine öğrenimini kullanırlar. Haftanın yedi günü, günde 24 saat tepki gösterdikleri için zamandan ve paradan tasarruf ederek personelin daha karmaşık görevlere odaklanmasını sağlarlar.
3. Makine Öğrenimi (ML)
Makine öğrenimi algoritmaları, işletmeler tarafından büyük miktarda verideki kalıpları tanımlamak için kullanılır. tahmin yapmakve işlemleri basitleştirin. AIaaS yapar makine öğrenme kuruluşlar için basit teknoloji benimseme. Benzersiz iş hedeflerini karşılamak için önceden eğitilmiş modeller kullanılabilir veya araçlar özelleştirilebilir. Tüm bunlar, makine öğrenimi hakkında önceden bilgi sahibi olmadan mümkündür.
AIaaS'ın Avantajları ve Dezavantajları
Yapay zekayı şirketiniz için bir hizmet olarak düşünüyorsanız, faydalarını ve dezavantajlarını değerlendirmelisiniz. Bu, kuruluşunuz için iyi bir yatırım olup olmayacağını belirlemenize yardımcı olabilir.
Avantajlar
1. Maliyet-etkin
Şirket içi AI yeteneklerini geliştirmek önemli miktarda para ve deneyim gerektirecektir. Ayrıca, dağıtılmadan önce yapay zeka modellerinin oluşturulması ve test edilmesi uzun zaman alır. Bununla birlikte, AIaaS çözümleri, istediğiniz AI yeteneklerine erişmeye devam ederken bu masraftan ve bununla birlikte gelen tehlikelerden kaçınmanıza izin verir.
2. Şeffaf ücretler
Hizmet çözümü olarak bir yapay zeka seçtiğinizde yalnızca aldığınız kadar ödersiniz. Bu, şirketinizin gerektirmediği AI özellikleri için ödeme yapmayacağınız ve yalnızca gerçekten kullandığınızda ücretlendirileceğiniz anlamına gelir.
3. Esnek ve Ölçeklenebilir
AIaaS, işinizin veya projelerinizin ihtiyaçlarına göre yapay zeka yeteneklerinizi büyütmenize veya küçültmenize olanak tanır. Bu uyarlanabilirlik, AI'da ayaklarını ıslatanların yanı sıra gelecekte önemli bir büyüme görebilecek kuruluşlar için mükemmel hale getirir. Ayrıca bir taahhütte bulunmadan önce neyin işe yaradığını görmenizi sağlar.
Dezavantajlar
1. Güvenlik Sorunları
AIaaS hizmetinizi kullanmak için hassas kurumsal verilerinizi üçüncü taraf bir satıcıyla paylaşmanız gerekir. Bu, güvenlik ve gizlilikle ilgili endişeleri artırabilir. Veri depolamanız, erişiminiz ve aktarımınız, yasa dışı bir şekilde erişilmediğini, paylaşılmadığını veya yayılmadığını garanti etmek için uygun şekilde korunmalıdır.
2. Üçüncü Taraf Güvencesi
Bir hizmet için ödeme yaptığınız için, ihtiyaç duyduğunuzda sizi doğru bilgilerle destekleyecek üçüncü şahıslara güveniyorsunuz. Ancak, bir yazılım hatası hatalara veya gecikmeye neden olursa, bu bir sorun haline gelecektir.
3. Satıcıları Seçme
Farklı bir AIaaS tedarikçisine geçmek basit görünebilir. Bununla birlikte, her biri, değişmesi gereken biraz çalışma gerektiren farklı bir yanıt formatı kullanır. Uçtan uca makine öğrenimi hizmetleri veya bileşenleri arasında geçiş yapmak daha zordur çünkü üretken olmak için personelinizin bunlara aşina olmasını gerektirir.
En İyi AIaaS Şirketleri
Bir yapay zeka çözümü seçerken hedeflerinizi, işletme boyutunuzu ve mevcut bütçenizi değerlendirmek çok önemlidir. Ayrıca ekibinizin teknolojik yeteneklerini ve işlemeniz gereken veri miktarını da göz önünde bulundurmalısınız. Kararınızı vermenize yardımcı olacak en iyi AIaaS firmalarının kısa bir özeti:
- IBM Watson
- AWS
- Microsoft Azure
1. IBM Watson
IBM Watson, büyük işletmelere verilerinden en iyi şekilde yararlanmalarında yardımcı olmayı amaçlayan bir dizi yapay zeka teknolojisi içerir. Watson Assistant (sanal yardımcılar oluşturmak için) ve Watson Natural Language anlama, önceden oluşturulmuş uygulamalara (gelişmiş metin analizi görevlerini gerçekleştirmek için) iki örnektir. IBM Watson Studio, geliştiricilerin oluşturmasına, eğitmesine ve makine öğrenimi modellerini dağıtın herhangi bir bulutta. Makine öğrenimi veya veri bilimi hakkında önceden bilgi sahibi olmak gerekli değildir.
2. AWS
AWS'nin önceden eğitilmiş AI Hizmetleri, uygulamalarınız ve iş akışlarınız için hazır zeka sunar. AI Hizmetleri, özelleştirilmiş öneriler gibi tipik kullanım durumlarını işlemek için uygulamalarınızla sorunsuz bir şekilde bağlantı kurar, uygulamalarınızı günceller. iletişim merkezi, emniyeti ve güvenliği artırma ve tüketici katılımını artırma. Amazon.com ve diğer Makine Öğrenimi Hizmetlerini yönlendiren aynı derin öğrenme teknolojisini kullandığımız için sürekli öğrenen API'lerden kalite ve doğruluk elde edersiniz. Ve hepsinden önemlisi, AWS AI Hizmetleri önceden makine öğrenimi bilgisi gerektirmez.
3. Microsoft Azure
Azure, Microsoft tarafından geliştirilen genel bulut tabanlı bir platformdur. Başlıca AIaaS sağlayıcılarından biri olarak geliştiricilere yönelik çok çeşitli AI ve makine öğrenimi çözümlerini kapsar. Azure Bilişsel Hizmetler API'leri ile çeşitli AI yetenekleri (ör. makine öğrenme veya metin çıkarma) uygulamalarınıza aktarın. Azure Bot Hizmetini, Soru-Cevap botundan kendi markalı sanal asistanınıza kadar her türlü botu dakikalar içinde oluşturmak için de kullanabilirsiniz.
Sonuç
AIaaS, hızlı genişleyen bir alan olduğu için erken benimseyenleri çeken birçok avantaj sağlar. Şirketlerin verilerini zor sorunları çözmek ve tüketicileri ve pazarları hakkında daha hızlı, daha doğru bilgiler elde etmek için kullanmalarını sağlayarak daha iyi iş ve pazarlama kararları almalarını sağlar.
Ayrıca, mesajları otomatikleştirerek ve özelleştirerek ve müşteri hizmetlerini geliştirerek müşteri deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olur. Ayrıca, AIaaS çözümleri, kuruluşların kazançlarını artırmalarına ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olabilir. Bununla birlikte, kusurları hala gelişme için bir fırsat olduğunu göstermektedir.
Bir üretim sisteminde AIaaS kullanmanın önemli maliyetler ve tehlikeler içerdiğini unutmamak önemlidir. Bu nedenle, bir AIaaS seçmeden önce tüm artıları ve eksileri değerlendirdiğinizden emin olun.
Yorum bırak