Sa mabilis na umuusbong na digital landscape ngayon, ang pagbibigay ng pambihirang suporta sa customer at epektibong pakikipag-ugnayan sa mga customer ay naging mahalaga para sa tagumpay ng negosyo. Doon pumapasok ang SiteGPT.
Ito ay isang AI chatbot platform na nagbibigay-daan sa mga negosyo na lumikha ng mga personalized na chatbot na sinanay sa kanilang website na nilalaman. Gamit ang user-friendly na interface at mga advanced na kakayahan, binibigyang kapangyarihan ng SiteGPT ang mga negosyo sa lahat ng laki upang baguhin ang suporta sa customer, pahusayin ang pakikipag-ugnayan, at i-streamline ang mga operasyon.
Upang suriin at maunawaan ang natural na input ng wika mula sa mga bisita, ginagamit ng SiteGPT ang kapangyarihan ng GPT-3 ng OpenAI.
Sumailalim ito sa malawak na pre-training sa napakaraming data ng text, na nagbibigay sa kanila ng kakayahang maunawaan ang mga nuances ng wika ng tao at makabuo ng mga lohikal at nauugnay na tugon sa konteksto.
Sa pamamagitan ng paggamit ng mga sopistikadong ito mga modelo ng wika, Tinitiyak ng SiteGPT ang tumpak na pag-unawa sa mga query ng bisita at binibigyang-daan ang chatbot na magbigay ng makabuluhan at naaangkop na mga tugon.
Mga tampok ng SiteGPT
Pinasimpleng Paglikha ng Chatbot
SiteGPT pinapasimple ang proseso ng paglikha ng chatbot, ginagawa itong naa-access sa lahat. Mabilis na mabubuo ng mga negosyo ang kanilang mga chatbot sa pamamagitan ng paglalagay ng mga URL ng kanilang website at pagpili sa mga page na gusto nilang matutunan ng chatbot.
Walang kinakailangang coding! Tinitiyak ng intuitive setup na ito na magagamit ng mga negosyo ang kapangyarihan ng AI nang walang abala sa mga tradisyonal na pamamaraan ng pag-unlad.
Pagsasanay sa Nilalaman ng Website
Ang lakas ng SiteGPT ay nakasalalay sa kakayahan nitong lumikha ng mga chatbot sinanay sa iyong sariling nilalaman ng website. Sa pamamagitan ng awtomatikong pagkuha ng mga pahina ng website at pagsasanay sa chatbot sa mga napiling pahina, tinitiyak ng SiteGPT na ang mga tugon ng chatbot ay may kaugnayan at tumpak.
Ang personalized na pagsasanay na ito ay nagpapahusay sa pangkalahatang karanasan ng customer dahil ang chatbot ay maaaring magbigay ng pinasadyang suporta at maghatid ng tumpak na impormasyon batay sa nilalamang magagamit sa website. Pakiramdam ng mga customer ay nauunawaan at pinahahalagahan kapag tumatanggap ng mga tugon na direktang tumutugon sa kanilang mga pangangailangan at mga katanungan.
Real-Time na Pakikipag-ugnayan sa Customer
Sa SiteGPT, maaaring makipag-ugnayan ang mga negosyo sa kanilang mga customer sa real-time.
Available ang chatbot 24/7, kaagad na humahawak sa mga katanungan ng customer, kahit sa labas ng regular na oras ng negosyo. Tinitiyak ng agarang availability na ito na ang mga customer ay makakatanggap ng napapanahong tulong, na humahantong sa mas mataas na kasiyahan at katapatan.
Sa pamamagitan ng pagbibigay ng real-time na pakikipag-ugnayan, ang mga negosyo ay epektibong makakatugon sa mga pangangailangan ng kanilang mga customer at makakapagbigay ng mga solusyon kapag kailangan nila ang mga ito.
Sulit na Solusyon
Ang pagpapatupad ng SiteGPT ay nag-aalok ng pagtitipid sa gastos para sa mga negosyo. Sa pamamagitan ng pag-automate ng mga pag-uusap at pagbabawas ng pag-asa sa mga pangkat ng suporta ng tao, maaaring i-optimize ng mga negosyo ang kanilang mga mapagkukunan at ilaan ang mga ito nang mas mahusay.
Ang pagiging epektibo sa gastos ay partikular na kapaki-pakinabang para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo na may limitadong badyet. Sa SiteGPT, mapapahusay ng mga negosyo ang kanilang suporta sa customer nang hindi nagkakaroon ng mga karagdagang gastos sa staffing, na nagreresulta sa pinabuting kahusayan sa pagpapatakbo at mas mataas na return on investment.
pagpepresyo
Mayroong 4 na plano na maaari mong piliin para makapagsimula SiteGPT:
Plano | presyo | Bilang ng mga Chatbot | Bilang ng mga Web Page |
mahalaga | $ 19 / buwan | 1 | 25 |
Paglaki | $ 49 / buwan | 2 | 100 |
sa | $ 99 / buwan | 5 | 500 |
Pili | $ 499 / buwan | walang hangganan | 5000 |
Use Cases and Benefits
Nagbibigay ang SiteGPT sa isang malawak na hanay ng mga industriya at negosyo, na naghahatid ng mga makabuluhang benepisyo sa iba't ibang mga kaso ng paggamit:
- Mga Website ng E-commerce: Maaaring gamitin ng mga online na tindahan ang SiteGPT upang magbigay ng agarang impormasyon ng produkto, sagutin ang mga madalas itanong, at tumulong sa pagsubaybay sa order. Pinapahusay nito ang karanasan ng customer, binabawasan ang oras ng pagtugon sa suporta, at sa huli ay humihimok ng mga benta.
- Mga Negosyong Nakabatay sa Serbisyo: Maging ito man ay isang ahensya sa paglalakbay, tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan, o kumpanya ng pagkonsulta, maaaring gamitin ng mga negosyong nakabatay sa serbisyo ang SiteGPT upang mag-alok ng pag-iiskedyul ng appointment, pangasiwaan ang mga katanungan sa serbisyo, at magbigay ng pangunahing gabay. Pinapabilis nito ang mga proseso, pinalalaya ang mga kawani na tumuon sa mas kumplikadong mga gawain, at tinitiyak na ang mga customer ay makakatanggap ng mabilis at tumpak na tulong.
- Mga Website na Pang-impormasyon: Ang mga website na pangunahing nagbibigay ng impormasyon o mga mapagkukunan ay maaaring makinabang mula sa SiteGPT. Maaaring tumulong ang chatbot sa pag-navigate sa nilalaman, magrekomenda ng mga nauugnay na artikulo, at maghatid ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang query. Pinahuhusay nito ang karanasan ng gumagamit, pinapanatili ang mga bisita na nakatuon, at hinihikayat silang galugarin ang higit pa sa website.
- Institusyong pang-edukasyon: Maaaring isama ng mga paaralan, kolehiyo, at online learning platform ang SiteGPT upang matugunan ang mga tanong ng mag-aaral, magbigay ng impormasyon sa kurso, at mag-alok ng mga mapagkukunan ng pag-aaral. Tinitiyak nito na ang mga mag-aaral ay may access sa napapanahon at nauugnay na suporta, na humahantong sa pinahusay na mga karanasan sa pag-aaral at pinabuting kasiyahan.
Paano gamitin ang SiteGPT
- Kailangan mo muna mag-sign up gamit ang iyong email address.
- Maaari mong mahanap ang opsyon na lumikha ng bagong chatbot pagkatapos mong mag-log in.
- Dapat mong ibigay ang pangalan, paglalarawan, at root URL ng iyong dokumentasyon para sa iyong chatbot sa add chatbot form (nag-eeksperimento ako sa mga dokumento ng Saleor dito)
- Kapag na-click mo ang button na Kunin ang Mga Link, lalabas ang isang listahan ng mga sublink mula sa iyong dokumentasyon. Dapat mong piliin kung aling mga link ang gusto mong turuan ang chatbot bago i-click ang Start Training. Ang dami ng mga link ay depende sa subscription plan na iyong pinili.
- Kailangan mo na ngayong maghintay hanggang sa makumpleto ang pagsasanay at ang katayuan ay magbago sa pagsasanay.
- Lumipat sa tab na I-embed upang subukan ang iyong bagong chatbot pagkatapos masanay ang lahat ng mga link. Doon, magkakaroon ka ng dalawang pagpipilian para sa ibang web page na maaari mong ibahagi; isang piraso ng JavaScript code upang isama ang chatbot sa iyong website at isang standalone na naibabahaging web page.
- Narito ang kinalabasan.
Viable ba ito?
Ang posibilidad ng SiteGPT ay napakahusay kung mayroon kang maliit na website na may simpleng data.
Gayunpaman, mahalagang isaalang-alang ang mga limitasyon ng produkto.
Ang mga tugon ng chatbot ay batay sa impormasyong magagamit sa iyong website at maaaring hindi makapagbigay ng mas detalyado o nuanced na mga tugon.
Maaaring hindi angkop ang SiteGPT para sa mga negosyong may lubos na kumplikado o teknikal na mga produkto o serbisyo na nangangailangan ng espesyal na kaalaman.
Sa huli, ang desisyon na gamitin ang SiteGPT ay nakasalalay sa mga partikular na pangangailangan at layunin ng iyong negosyo. Inirerekomenda ang pagsusuri sa iyong mga kinakailangan sa suporta sa customer, badyet, at teknikal na kakayahan bago ipatupad ang anumang solusyon sa chatbot.
Konklusyon
SiteGPT binibigyang kapangyarihan ang mga negosyo na pahusayin ang kanilang suporta sa customer at pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng paglikha ng mga personalized na chatbot na sinanay sa kanilang sariling nilalaman ng website.
Sa pinasimple nitong proseso ng paglikha ng chatbot, pagsasanay sa nilalaman ng website, real-time na kakayahan sa pakikipag-ugnayan sa customer, at pagiging epektibo sa gastos, nag-aalok ang SiteGPT ng komprehensibong solusyon para sa mga negosyo sa lahat ng laki.
Sa pamamagitan ng paggamit ng SiteGPT, ang mga negosyo ay maaaring maghatid ng pambihirang suporta sa customer, mapahusay ang pakikipag-ugnayan, mag-optimize ng paglalaan ng mapagkukunan, at magtaguyod ng pangmatagalang katapatan ng customer. Yakapin ang kapangyarihan ng SiteGPT at i-unlock ang potensyal ng AI-driven na mga chatbot upang isulong ang iyong negosyo sa digital age.
Mag-iwan ng Sagot