ஒரு சேவையாக தொடர்பு மையங்கள் (CCaaS)
அவ்வப்போது ஒரு நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதில் நாம் அனைவரும் சிரமப்படுகிறோம். நீங்கள் நீண்ட நேரம் நிறுத்தி வைத்திருக்கலாம் அல்லது உங்கள் பிரச்சனையை சரிசெய்வதற்கு முன்பு முகவர்களிடையே மாற்றப்பட்டிருக்கலாம். இந்த சிக்கலுக்கு, நிறுவனங்கள்…