Orodha ya Yaliyomo[Ficha][Onyesha]
Katika mazingira ya kisasa ya ushirika yenye kasi, thamani ya programu bora ya usimamizi wa mteja haiwezi kusisitizwa.
Inafanya kama nguzo kwa kampuni zinazotafuta kukuza miunganisho thabiti ya wateja na kupata mafanikio ya muda mrefu.
Kwa kurahisisha mawasiliano, kuboresha mahusiano ya wateja, na hatimaye kuongeza tija, programu ya usimamizi wa mteja huwezesha biashara.
Programu ya usimamizi wa mteja, kwanza kabisa, hufanya mawasiliano ya ndani na nje na wateja kuwa laini.
Timu zinaweza kupata taarifa muhimu kwa wakati halisi na kukaa kwenye ukurasa huo huo kwa kuweka habari zinazohusiana na mteja katikati.
Hii husababisha kuridhika kwa wateja kupitia kuongezeka kwa kazi ya pamoja, nyakati za majibu ya haraka, na utatuzi mzuri wa uchunguzi wa mteja.
Zaidi ya hayo, programu ya usimamizi wa mteja husaidia makampuni kuendeleza na kuboresha miunganisho ya mteja.
Mashirika hunufaika sana kwa kuelewa mapendeleo ya wateja, ununuzi wa awali, na mawasiliano kupitia wasifu wa kina wa mteja.
Kwa ujuzi huu, mashirika yanaweza kurekebisha uzoefu, kutarajia matakwa ya mteja, na kubinafsisha mwingiliano.
Mbali na kuhimiza uaminifu wa mteja, hii inaunda uwezekano wa kuuza na kuuza kwa njia tofauti.
Kwa kuongeza, mteja programu ya usimamizi huongeza ufanisi katika kampuni nzima.
Timu zinaweza kuelekeza muda na juhudi zao kwenye shughuli za thamani ya juu kwa kugeuza kiotomatiki kazi za kawaida za usimamizi kama vile usimamizi wa mawasiliano, kuratibu na ufuatiliaji.
Hii huongeza tija, hupunguza makosa ya binadamu, na huweka huru rasilimali muhimu ili kujitolea kwa miradi muhimu ambayo hatimaye itachochea upanuzi wa kampuni.
Uwezo wa kufanya maamuzi yanayotokana na data ni faida nyingine ambayo programu ya usimamizi wa mteja huwapa makampuni.
Mashirika yanaweza kuchanganua viashirio muhimu, kufuatilia mafanikio ya mauzo, na kutambua mifumo inayoendelea kwa kutumia huduma dhabiti za kuripoti na uchanganuzi.
Hii inafanya uwezekano wa kupata maarifa kutoka kwa data, kuyapa mashirika uwezo wa kuamua kwa kujiamini, kurahisisha taratibu, na kuchukua uwezekano mpya.
Programu bora ya usimamizi wa mteja itajadiliwa katika chapisho hili. Hebu tuanze.
1. CRO ya Zoho
Zoho CRM ni mfumo kamili wa usimamizi wa uhusiano wa wateja unaotolewa na Zoho, kampuni inayotoa masuluhisho mbalimbali ya usimamizi wa biashara.
Biashara zinaweza kushughulikia uongozaji na shughuli za wateja kwa ufanisi, kupata maelezo ya utambuzi kuhusu mitindo ya mauzo, na kubinafsisha na kuchanganua michakato yao ya mauzo na Zoho CRM.
Uwezo wake wa mawasiliano wa kila njia ni kipengele kimoja kikuu, kuwezesha makampuni kuwasiliana na wateja katika majukwaa mbalimbali yakiwemo gumzo la moja kwa moja, mitandao ya kijamii na barua pepe.
Kila wakati mtumiaji anapowasiliana na biashara, arifa za wakati halisi huhakikisha kwamba anafahamishwa.
Zia, msaidizi wa mauzo anayeendeshwa na AI, anajitambulisha kama mali muhimu kwa kutuma arifa za akili, kutabiri matokeo ya mauzo, na kutoa mapendekezo kulingana na majukumu yaliyokamilishwa.
Zia inaweza kusoma habari inayotaka na kuelewa maombi ya maandishi na sauti.
Mchawi wa uhamiaji katika Zoho CRM, ambayo hurahisisha kuhamisha data kutoka kwa lahajedwali au mifumo mingine ya CRM, ni faida nyingine ya programu.
Zaidi ya hayo, Zoho CRM inajumuisha zaidi ya programu 40 zilizojumuishwa za biashara na tija na inadai miunganisho mingi na zaidi ya zana 300 za biashara zinazojulikana, na kuunda mfumo kamili wa ikolojia kwa biashara.
Biashara zinaweza kubadilisha taratibu za mauzo kiotomatiki, kuimarisha mwingiliano wa wateja, na kupata maarifa bora katika mahusiano ya wateja kwa kutumia teknolojia hizi nzuŕi.
Zaidi ya kuongeza uwezo wake wa kubadilika na kuvutia, Zoho CRM pia hutoa suluhisho mahususi za sekta zinazohudumiwa kwa tasnia nyingi ikijumuisha rejareja, eCommerce, fedha, na huduma ya afya.
bei
Bei ya kwanza ya mfumo huanza kutoka $20 kwa kila mtumiaji/mwezi.
2. CRM ya mauzo
Salesforce CRM inajipambanua kama suluhisho la programu ya usimamizi wa mteja inayojumuisha yote kwa kuunganisha AI, ujumuishaji wa data, uwezo wa otomatiki wa mtiririko wa kazi, safu ya ushiriki iliyojumuishwa, na uzoefu rahisi wa mtumiaji.
Usanifu unafanywa rahisi na moduli yake ya Wateja 360, na utii unahakikishwa katika mchakato wote wa usakinishaji na muundo wa miundombinu ya Hyperforce.
Kwa kurekodi na kudumisha vizuri taarifa za mteja, kama vile maelezo ya mawasiliano, historia ya ununuzi na mapendeleo, Salesforce CRM husaidia mashirika kuunda miunganisho thabiti ya wateja.
Mashirika yana uwezo wa kutoa uzoefu wa kibinafsi, mipango ya uuzaji ya niche, na matoleo maalum kutokana na data hii, ambayo husaidia kuongeza mauzo.
Kupitia ujumuishaji wa timu za uuzaji, biashara, huduma, TEHAMA na mauzo katika jukwaa moja, kipengele cha Customer 360 hurahisisha ushirikiano na kuboresha matumizi ya wateja.
Zaidi ya hayo, Salesforce CRM ina utabiri dhabiti wa mauzo na vipengele vya usimamizi wa bomba, vinavyoruhusu makampuni kupata picha kamili ya mabomba yao ya mauzo, kuchunguza makadirio, na kurekebisha mipango yao inapohitajika.
Mfumo huo pia hutoa vipengele vikali vya uuzaji ili kuingiliana na watumiaji katika maisha yao yote ya mteja na kupitia njia mbalimbali.
Mauzo Cloud Einstein hutumia AI kuchanganua data ya usimamizi wa uhusiano wa mteja, kutoa maelezo ya utambuzi kuhusu fursa na kuokoa muda wa wataalamu wa mauzo kwa kusawazisha kiotomatiki kalenda na barua pepe zao na Salesforce.
Zaidi ya hayo, mashirika yanaweza kupanua utendakazi wa Salesforce CRM kwa kutumia programu na vipengele vya wahusika wengine kupitia duka la programu, kuhakikisha mchakato wa utumaji uliobinafsishwa na unaofaa kwa usaidizi wa washauri waliofunzwa.
bei
Inatoa aina mbalimbali za bei. Kwa biashara ndogo ndogo, huanza kutoka $25/mtumiaji kwa mwezi (hutozwa kila mwaka).
3. BonyezaUp
ClickUp ni zana yenye tija inayoruhusu timu kuweka kazi zao, akaunti, mikataba, makaratasi na usimamizi wa mteja kuwa msingi.
BofyaUp huwezesha usimamizi rahisi wa chochote kutoka kwa funeli za mauzo hadi maagizo ya mteja kutokana na uteuzi wake wa violezo vya CRM bila malipo na mionekano 15+ inayoweza kusanidiwa.
Timu zinaweza kufuatilia kwa haraka kila hatua ya mwingiliano wa wateja wao kwa sababu ya aina mbalimbali za chaguo za maonyesho za jukwaa, zinazojumuisha orodha, majedwali na bodi za Kanban.
Mfumo wowote wa usimamizi wa mteja lazima uwe na mawasiliano madhubuti, na ClickUp itang'aa katika suala hili.
Zana yake ya barua pepe iliyojengewa ndani hutoa huduma kwa wateja kwa urahisi, huruhusu masasisho ya mradi kuwasilishwa kwa wateja, na husaidia mawasiliano rahisi ya kushughulikia.
Kwa kukuruhusu kuunda uhusiano wa uhusiano kati ya kazi na hati, inawezesha mtiririko wa njia mbili wa habari ambao umeunganishwa.
BofyaUp ina idadi ya vipengele vya kipekee vinavyotoa maana ya ziada kwa kila ingizo la wakati, kama vile madokezo, lebo na lebo za upangaji na uchujaji wa hali ya juu.
Unaweza kuunganisha ClickUp na Salesforce na kuchanganya data na taarifa zote muhimu katika jukwaa moja kutokana na viunganishi zaidi ya 1,000 vinavyoweza kufikiwa.
Zaidi ya hayo, kwa kuongeza ushirikiano na kushiriki habari, jukwaa linatoa maoni yaliyogawiwa na yaliyounganishwa ndani ya Hati ya BonyezaUp, kazi au ubao Mweupe.
Uteuzi kwa wakati mmoja wa waliokabidhiwa wengi kwa kazi huhimiza ushirikiano na tija.
Vipengele vya kuripoti na dashibodi vya ClickUp hutoa muhtasari wa haraka wa kiwango cha juu wa shughuli, na fomula otomatiki huhakikisha ukokotoaji sahihi wa saa zinazoweza kutozwa.
Unaweza kutabiri kwa mafanikio wiki yao ya kazi kwa kutumia makadirio ya muda wa juu, na programu pia inaruhusu uundaji na ufuatiliaji wa malengo ya mauzo na KPIs.
bei
Unaweza kuanza kuitumia bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $5 kwa kila mwanachama kwa mwezi (hutozwa kila mwaka).
4. HubSpot CRM
HubSpot ni programu isiyolipishwa ya programu ya usimamizi wa mteja ambayo huwezesha makampuni madogo kuunda kampeni zenye mafanikio zaidi, ambayo huongeza usajili na kuimarisha uhusiano na wateja.
Wafanyabiashara wanaojiandikisha kwa ajili ya mpango wa HubSpot hupata ufikiaji wa anuwai ya vipengele muhimu, kama vile zana za uboreshaji wa masoko, vipengele vya usimamizi wa uhusiano wa wateja (CRM) na huduma za kuwezesha mauzo.
Ufikiaji wa timu ya wataalamu wa HubSpot, ambao hutoa utaalamu wa miaka mingi katika uuzaji, huduma kwa wateja, na shughuli za mauzo, ni faida nyingine ya mpango unaosaidia biashara kuhudumia na kuridhisha wateja wao vyema.
Ili kusaidia nyanja mbalimbali za mchakato wa usimamizi wa mteja, HubSpot hutoa ufumbuzi mbalimbali.
Kando na uwezo wa uuzaji wa barua pepe wa kutengeneza na kusambaza kampeni nyingi za uuzaji ili kukuza viongozi, pia ina chaguzi za usimamizi wa matangazo ili kupata trafiki zaidi ya tovuti kwenye ukurasa wako.
Zana za mauzo huzipa kampuni uwezo wa kupima maendeleo kuelekea malengo na kufuatilia kwa ustadi matarajio kwa kutoa taarifa sahihi na za wakati halisi kuhusu shughuli za mauzo.
Timu zinaweza kushughulikia mawasiliano ya mteja kwa urahisi kwa usaidizi wa zana za huduma, ambazo ni pamoja na kisanduku pokezi cha wote, zana ya dawati la usaidizi, mfumo wa tiketi na gumzo la moja kwa moja.
Zaidi ya hayo, HubSpot ina zaidi ya miunganisho 1,000 ambayo huwezesha makampuni kuunganishwa na teknolojia zilizokuwepo awali na kuhamisha data kwa urahisi kutoka kwa zana za uendeshaji hadi CRM yao ya HubSpot.
bei
Unaweza kuanza kuitumia bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $30/mwezi.
5. Pipedrive
Pipedrive ni jukwaa lenye mkabala unaolenga mauzo ambayo hurekebisha taratibu za usimamizi kiotomatiki na kurahisisha mawasiliano ili timu za mauzo ziweze kujikita katika kukuza miunganisho na wateja na kufunga makubaliano.
Unaweza kuunda awamu zilizobinafsishwa katika funeli zao za mauzo na kufuatilia vipimo vya utendakazi ili kuboresha michakato yao ya mauzo kwa kutumia teknolojia ya AI.
Ingawa manukuu, mapendekezo, kandarasi na utangazaji unaolengwa wa barua pepe unaoweza kufuatiliwa huvutia watu wanaowezekana, uwezo wa kiotomatiki hupunguza kazi ya binadamu.
Pipedrive hurahisisha kuunda funeli, kukuwezesha kuunda kwa urahisi kila hatua na kupata picha kamili ya utaratibu kamili.
Zaidi ya hayo, jukwaa hutoa arifa na vikumbusho vya kiotomatiki ili kuhakikisha kuwa kila mtu anafahamu tarehe na mabadiliko muhimu yanayotarajiwa na kuzuia chochote kutokana na nyufa.
Vipengele muhimu ni pamoja na mfumo mmoja wa usimamizi wa zana unaokusanya majukumu kutoka kwa barua pepe na kalenda katika eneo moja, pamoja na ufikivu wa vifaa vingi, ambao hukuwezesha kutumia Pipedrive kutoka kwa simu zao za mkononi, kompyuta au kompyuta kibao.
Pipedrive ni rahisi kusanidi na kutumia kwa sababu ya uwezo wake wa kuburuta-dondosha na kiolesura kinachofaa mtumiaji, hivyo kuwawezesha wateja kubinafsisha michakato ili kukidhi mahitaji yao mahususi.
Timu za mauzo zinaweza kurahisisha taratibu zilizopo na kujikita zaidi katika kutoa mwongozo mpya na kukamilisha makubaliano kwa kutumia uwezo unaoweza kusanidiwa kabisa wa Pipedrive.
bei
Bei inayolipiwa huanza kutoka $9.90/mtumiaji/mwezi, inayotozwa kila mwaka.
6. Jumatatu
Jumatatu ni zana inayojulikana ya usimamizi wa mteja ambayo inaweza kutumiwa na makampuni ya ukubwa wote. Kwa kuwa ni programu inayotegemea wingu, hutoa ufikiaji laini kwenye majukwaa yote makubwa, pamoja na iOS, Android, na Windows.
Safu wima na awamu za muamala zinazoweza kugeuzwa kukufaa kwenye Monday.com ni za manufaa makubwa kwa kuwa hukuruhusu kufuatilia na kudhibiti kwa ustadi mwingiliano wa wateja katika sehemu moja.
Umuhimu wa kuingiza data mwenyewe kwenye hifadhidata au lahajedwali mbalimbali unaondolewa kwa ufuatiliaji wa wakati halisi wa data ya mteja, ikiwa ni pamoja na maelezo ya mawasiliano, ununuzi wa bidhaa na historia ya malipo.
Kazi nyingine muhimu ya Monday.com ni vikumbusho otomatiki, ambavyo hukuwezesha kuunda arifa zako mwenyewe kwa wakati kazi imekamilika au unapohitaji kuwafuata wateja kupitia simu au barua pepe.
Kwa kuokoa muda na kuhakikisha kuwa wateja wanafahamishwa katika mchakato mzima wa mauzo, utendakazi huu huongeza furaha ya mteja na uaminifu.
Zaidi ya hayo, Monday.com ina vipengee dhabiti vya otomatiki ambavyo vinahakikisha kuwa kazi zimekamilika haraka na kwa usahihi.
Wasimamizi wanaweza kubaki wakiwa wamepangwa kwa urahisi huku wakidumisha mwingiliano wa wateja kwa kutumia njia rahisi ya Monday.com interface user.
Jukwaa hutoa miunganisho ya programu ya programu, kuwezesha ukusanyaji wa data ya mteja katika eneo moja.
Tofauti na maoni yanayotarajiwa, ambayo hukuruhusu kubuni safari maalum za wateja kwa kutumia data mahususi, dashibodi ndani ya biashara hukupa picha ya jumla ya wateja wote.
bei
Unaweza kuanza kuitumia bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $8/kiti kwa mwezi.
7. Insightly
Insightly inaleta mageuzi katika mazingira ya usimamizi wa mteja kwa kutoa zana za kina kwa mashirika ili kudhibiti kwa mafanikio uhusiano wa wateja na funeli za mauzo.
Insightly huimarisha na kuhuisha mchakato wa usimamizi wa wateja na suluhu za huduma zake, viunganishi vya bila msimbo, na uwezo mkubwa wa uuzaji.
Insightly hufanya kama suluhu madhubuti ya uuzaji ambayo husaidia kampuni kuteka wateja na kubadilisha haraka viongozi kuwa wateja pamoja na kufanya kama mpango kamili wa usimamizi wa uhusiano wa mteja.
Teknolojia hizi huwezesha kampuni kutuma mawasiliano ya kibinafsi kwa hadhira mahususi inayolengwa, kuongeza ushiriki na viwango vya ubadilishaji.
Kupitia ujumuishaji usio na mshono, Insightly huunda safari za wateja zinazovutia katika kipindi chote cha mauzo kwa kutumia uuzaji wa barua pepe na majukwaa ya mitandao ya kijamii.
Biashara zinaweza kuelekeza juhudi zao katika kuongeza athari kwa kutoa maarifa kwenye mifumo inayokubalika zaidi.
Kipengele cha AppConnect cha Insightly huwezesha miunganisho laini, isiyo na msimbo ambayo imeboreshwa kulingana na mahitaji mahususi ya kila shirika.
Timu zinaweza kuchanganya kwa urahisi programu za sasa, kama vile Salesforce au QuickBooks, na jukwaa la Insightly ili kupata maarifa ambayo hayakuweza kufikiwa hapo awali kuhusu data ya wateja.
Utumiaji wa mtiririko wa kazi uliobinafsishwa katika idara zote, huwezesha kampuni kurahisisha utendakazi, kuboresha tija, na kuokoa gharama za uendeshaji.
Zaidi ya hayo, Insightly hutoa suluhu za huduma zinazolenga kuridhika kwa wateja zinazotumia data kufunga mauzo kwa ufanisi zaidi.
Insightly hutambua na kutatua matatizo yanayowezekana kwa kutumia analytics predictive kulingana na mawasiliano ya awali ya wateja, kuhakikisha uzoefu wa mteja usio na dosari.
bei
Bei inayolipiwa inaanzia $29/mtumiaji/mwezi.
8. Chungwa
Keap ni zana inayoweza kunyumbulika ya usimamizi wa uhusiano wa mteja inayokusudiwa kusaidia kampuni za ukubwa wote kubinafsisha shughuli zao za uuzaji na uuzaji.
Inatoa idadi ya vipengele vinavyowezesha uchakataji wa malipo, kuzalisha nukuu na ankara laini. Keap hutoa ufuatiliaji wa kiotomatiki na mawasiliano bora ya mteja kwa kuunganishwa na watoa huduma wa barua pepe wanaojulikana kama Gmail na Outlook.
Keap pia hupa mashirika fursa ya kukuza nguvu kurasa za kutua kwa mahitaji yao maalum huku wakihifadhi rekodi za kidijitali za mwingiliano na miamala ya mteja.
Pia ina zana yenye nguvu ya usimamizi wa mteja ambayo hukusanya na kupanga miongozo kutoka kwa fomu maalum za mtandaoni, tovuti za kutua na majukwaa ya mitandao ya kijamii.
Zaidi ya hayo, programu huwezesha data rahisi, mawasiliano, na uhamaji wa hadhira kutoka kwa huduma kama vile MailChimp na Mawasiliano ya Mara kwa Mara.
Unaweza kufuatilia, kusambaza na kupokea malipo ya wateja kwa kutumia programu asilia ya Keap ya kutuma bili, na pia wana uwezo wa kuweka malipo ya mara kwa mara ya ankara za kawaida.
Dashibodi inayoonekana ya bomba la mauzo hukuruhusu kutenga majukumu fulani kwa washiriki wa timu huku ikifuatilia kwa ufanisi mafanikio na taratibu za mauzo.
Inatoa miingiliano rahisi na programu zingine nyingi, kama vile Gmail, QuickBooks, na WordPress, kuwezesha biashara kusawazisha shughuli zao na kuboresha utendakazi wao.
Zaidi ya hayo, Keap Marketplace huwapa makampuni uwezo wa kufikia programu maalum, kampeni zilizoundwa awali na washirika wa teknolojia, na kuwawezesha kupanua uwezekano wa akaunti zao za Keap na kuchochea upanuzi wa siku zijazo.
bei
Unaweza kujaribu mfumo bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $159/mwezi.
9. Programu
Apptivo ni programu ya usimamizi wa mteja inayotegemea wingu iliyoundwa na mashirika madogo na ya kati.
Apptivo huandaa kampuni kurahisisha mawasiliano ya wateja na kutoa uzoefu bora wa wateja na mkusanyiko wake wa kina wa uwezo, ambao ni pamoja na usimamizi wa mawasiliano, usimamizi wa kiongozi, usimamizi wa fursa, na otomatiki ya uuzaji.
Huyapa mashirika mtazamo wa kina wa wateja wao kwa kuweka kati mawasiliano yote ya wateja, kuruhusu mawasiliano yaliyoboreshwa na ushirikiano wa kibinafsi zaidi.
Uwezo wa ushirikiano wa zana huruhusu timu kufanya kazi kwa manufaa zaidi pamoja na kutoa majibu ya haraka kwa maswali ya mteja.
Vipengele vya kuripoti na uchanganuzi vya Apptivo huyapa mashirika data ya utambuzi kuhusu vigezo muhimu kama vile kupata watumiaji, viwango vya ubadilishaji na kuridhika kwa wateja.
Kwa usaidizi wa mkakati huu unaoendeshwa na data, mashirika yanaweza kuboresha mwingiliano wa watumiaji, kufanya maamuzi ya busara, na kuchochea maendeleo.
Apptivo ni bora zaidi katika ubinafsishaji, ikiruhusu kampuni kuagiza data kwa mikono au kupitia faili za CSV na kurekebisha mpangilio wa skrini ili kukidhi mahitaji na ladha zao wenyewe.
Biashara zinaweza kupima mafanikio ya watu na timu zao za mauzo kutokana na teknolojia ya kufuatilia mauzo katika Apptivo, ambayo hutoa chaguo mbalimbali za taswira, ikiwa ni pamoja na dashibodi, piga na maonyesho mengine.
Hii hurahisisha usimamizi mzuri wa mauzo kwa kuzipa kampuni picha wazi ya utabiri wa mauzo na mafanikio.
Uundaji kiongozi kiotomatiki, uwekaji mapendeleo wa programu, ubadilishaji laini wa risasi, muunganisho na G-suite, na kiolesura kinachofaa mtumiaji ni baadhi tu ya vipengele muhimu vya Apptivo.
Apptivo ni chombo muhimu kwa makampuni yanayolenga kuboresha taratibu za usimamizi wa mteja na kuongeza mapato kutokana na sifa hizi.
bei
Unaweza kujaribu mfumo bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $10/mtumiaji kwa mwezi.
10. Vipandikizi
Chombo chenye nguvu, Freshworks CRM hurahisisha ugawaji wa wateja, usimamizi wa data ya mteja kati, ufuatiliaji wa kiongozi, uwekaji otomatiki wa kampeni ya uuzaji na ukuzaji wa uhusiano wa haraka wa wateja kwa timu.
Biashara zinaweza kuongeza mapato na kupata ujuzi bora wa watumiaji wao kwa usaidizi wa zana kama vile usimamizi wa mawasiliano, alama za kuongoza, sehemu za wateja, uwekaji kazi otomatiki na uchanganuzi wa wateja.
Kwa kutoa data ya kina kuhusu anwani za wateja na kuwezesha uundaji wa michakato inayotegemea sheria ili kubinafsisha utendakazi unaojirudia, zana ya CRM inakuza shirika.
Zaidi ya hayo, timu zinaweza kutumia kikamilifu uwezo wa data ya wateja wao kutokana na ushirikiano mzuri wa Freshworks CRM na programu zinazojulikana za watu wengine kama vile Google Apps, Zapier na Mailchimp.
Vipengele vichache vya kukumbukwa ni dashibodi za utendakazi wa mikataba, kiolesura chenye urahisi cha kuburuta na kudondosha mtumiaji, utendaji wa kichujio na utafutaji kwenye programu ya simu, malengo ya mauzo ya kuweka na kufuatilia malengo yanayotegemea mapato au makubaliano, na usimamizi wa bomba kwa ajili ya kuibua mchakato mzima wa mauzo umevunjwa na hatua.
Timu zinaweza kupata mafanikio yanayomlenga mteja kwa kurahisisha michakato yao ya mauzo kwa kutumia Freshworks CRM, ambayo pia husaidia timu kutoa matokeo.
bei
Bei inayolipiwa huanza kutoka €15/mtumiaji/mwezi, inayotozwa kila mwaka.
Hitimisho
Kwa kumalizia, kudumisha miunganisho thabiti ya mteja na mteja inahitaji matumizi ya programu ya usimamizi wa mteja.
Inafanya kazi kama zana ya kukuza wateja wa sasa na wapya kwa ufanisi, ambayo hatimaye huathiri utendaji na mapato ya biashara yako.
Kutambua kwamba kila shirika lina mahitaji na mapendeleo tofauti ni muhimu; kwa hivyo, ni muhimu kuchagua programu ya CRM inayokidhi mahitaji hayo.
Tafuta kifurushi cha CRM ambacho hutoa vipengele muhimu vya usimamizi wa mteja ikiwa ni pamoja na usimamizi wa mawasiliano, dashibodi ya kufuatilia funeli yako ya mauzo, na uwezo wa otomatiki wa mauzo.
Unaweza kurahisisha taratibu za usimamizi wa mteja wako na kuongeza kuridhika kwa wateja kwa kuchagua programu inayofaa ya CRM.
Tunatumai kwamba orodha yetu ya mifumo ya juu ya usimamizi wa mteja imekupa taarifa muhimu ambayo itakuruhusu kufanya chaguo sahihi na kuchagua jukwaa bora zaidi la kampuni yako.
Bahati nzuri na juhudi zako za kushughulikia wateja.
Acha Reply