Je, inawezekana kuunda biashara inayojiendesha kikamilifu?
Kadiri janga la COVID-19 lilivyovuruga wafanyikazi kote ulimwenguni katika miaka michache iliyopita, mashirika yameanza kufikiria kuongeza otomatiki ya biashara.
Gartner ilisema kuwa hyper-otomatiki ilikuwa mojawapo ya mitindo mikubwa zaidi ya 2021 katika teknolojia. Je! Kampuni zinapoendelea kuwekeza katika mabadiliko ya kidijitali, je, kutumia mfumo wa ikolojia unaoendesha otomatiki kutafaa jitihada hiyo?
Hyperautomation ni nini?
Hyperautomation inarejelea dhana ya kuweka kila kitu kiotomatiki katika shirika. Biashara hutekeleza otomatiki kwa hali ya juu kama mnyororo wa zana wa mwisho hadi mwisho unaochanganya aina mbalimbali za programu na huduma.
Teknolojia inayotumika kutambua uendeshaji otomatiki katika biashara ni pamoja na akili bandia (AI) na programu ya kujifunza kwa mashine (ML). Kuna idadi isiyo na kikomo ya visa vinavyowezekana vya utumiaji ambapo otomatiki kubwa inaweza kusaidiwa.
Programu ya utambuzi wa mchakato itaruhusu otomatiki kwa kiwango kikubwa kutumika katika idadi kubwa ya tasnia kama vile huduma ya afya, utengenezaji na biashara ya kielektroniki.
Teknolojia zingine zinazoweza kusaidia biashara kiotomatiki ni pamoja na utambuzi wa tabia ya macho na mazungumzo AI. Teknolojia hizi zitapunguza hitaji la kazi za mikono na itaruhusu biashara kuongezeka kwa kasi ya haraka.
Faida Muhimu za Hyperautomation
Ujumuishaji wa Takwimu
Biashara zinazowekeza katika uendeshaji otomatiki kwa kasi zinaweza kurahisisha ujumuishaji wa vyanzo mbalimbali vya data. Kwa mfano, idara ya HR inaweza kufuatilia kwa urahisi michakato mbalimbali ya upandaji, ukodishaji, na malipo katika tovuti moja.
Hyperautomation hufanya iwezekane kwa kila hatua ya utaratibu kurekodiwa na kuhifadhiwa kwenye kumbukumbu kwa marejeleo ya siku zijazo.
Tija
Hyperautomation inaruhusu makampuni kuongeza tija kwa kufanya michakato ya mwongozo otomatiki. Wafanyikazi wanaweza kuzingatia kazi muhimu zaidi ikiwa hawahitaji tena kuingiza data kwa mikono, kutuma barua pepe na kazi zingine za kawaida.
Uwezeshaji
Kuanzisha uboreshaji otomatiki kwa biashara yako hukuruhusu kuongeza kiwango kwa urahisi. Michakato ambayo inaweza kuhitaji wafanyikazi zaidi wakati wa kuongeza biashara yako itahitaji tu kuongezwa kwa kuboresha huduma yako ya wingu. Zaidi ya hayo, mfumo wa kiotomatiki wa hali ya juu unaweza kuongeza na kupunguza kwa urahisi kama inavyohitajika, kukuruhusu kupunguza gharama zisizo za lazima.
Mifano ya Hyperautomation
Mchakato wa Robotic Automation
Utaratibu wa roboti hutokea tunapofanya kazi za kimsingi kiotomatiki kwa kutumia programu kuiga tabia kama ya binadamu. Programu ya RPA hufuata taratibu zinazofafanuliwa na mtumiaji wa mwisho, kama vile kujaza fomu, kuchakata maoni ya wateja na usimamizi wa agizo.
Matumizi ya RPA katika mashirika yanaweza kusaidia kukuza ukuaji katika majukumu mapya ambapo wafanyakazi wanaweza kuzingatia kazi za ngazi ya juu zinazohitaji fikra bunifu.
Majukwaa ya Ukuzaji ya Msimbo wa Chini/Hakuna Msimbo
Mfumo ikolojia wa otomatiki wa hali ya juu lazima uruhusu hata majukumu yasiyo ya kiufundi kuingiliana nao. Hili linahitaji masuluhisho ya nambari ya chini ambayo yatawezesha timu zote kushirikiana.
Ufumbuzi wa nambari ya chini na bila msimbo lazima ufanye kazi na programu, huduma na michakato iliyopo ili kuruhusu watu walio nje ya timu za TEHAMA kubuni na kutekeleza masuluhisho maalum. Mifumo ya msimbo wa chini kama vile Appian inaweza kuruhusu timu kuunda kwa haraka programu na dashibodi zilizo tayari kufanyia biashara ambazo zina ukubwa.
Kutoa masuluhisho ya kanuni za chini kwa shirika lingine huruhusu wasanidi programu kuzingatia matatizo magumu zaidi yaliyo katikati ya biashara.
Mapacha ya Digital
Mapacha ya dijiti ni nakala pepe za huluki kwenye biashara ambayo husaidia timu kufanya maamuzi yanayotokana na data. Kwa mfano, tasnia ya ugavi inaweza kuanzisha mapacha ya kidijitali ya michakato yao ili kuiga jinsi hali tofauti zinaweza kuathiri utoaji wa bidhaa na matumizi ya ghala.
Popular mapacha ya dijiti watoa huduma ni pamoja na Autodesk Tandem na Amazon's IoT Twin Maker.
Changamoto za Hyperautomation
Ingawa teknolojia ya otomatiki ni muhimu kwa mashirika mengi kwa muda mrefu, kila kampuni itakuwa na vizuizi tofauti vya kuvuka wakati wa kuirekebisha. Kuunda mfumo ikolojia wa otomatiki sio kazi rahisi, haswa kwa biashara kubwa zilizo na mifumo tofauti tayari.
Kwa mfano, biashara ambayo inaajiri timu ya TEHAMA, timu ya Mauzo, timu ya Wafanyakazi, na idara ya Utengenezaji italazimika kutafuta masuluhisho ya kipekee kwa kila moja ya maeneo haya. Kila moja ya mifumo hii inaweza kufanya kazi kwa vipindi tofauti vya wakati na kutoa data katika miundo tofauti. Changamoto ya hyper-otomatiki ni kutafuta kwa kasi njia ya kuunganisha mifumo hii yote ya biashara yako.
Ikilinganishwa na otomatiki jadi, hyper-otomatiki inahitaji uelewa kamili wa jinsi shirika kwa ujumla linavyofanya kazi. Ili kufanikiwa, biashara lazima ziwe na mkakati wa kina unaojumuisha idara zote, taratibu na wafanyikazi katika shirika lao.
Hitimisho
Kama inavyoonekana katika makala hii, hyper-automatisering haiwezi kupatikana kwa suluhisho moja la dijiti. Ni mchanganyiko wa teknolojia mbalimbali za kidijitali zinazofanya kazi pamoja ili kutengeneza suluhu la mwisho hadi mwisho. Teknolojia hizi hutofautiana kutoka tasnia hadi tasnia, lakini zinahusisha zaidi automatisering ya mchakato wa roboti na majukwaa ya viwango vya chini.
Mashirika ambayo yanaangazia ukuaji na kuongeza kampuni yao yatafaidika na uboreshaji wa otomatiki. Sekta zinazotegemea mamia ya michakato ya kujiendesha zitaboresha ufanisi na usahihi kwa kuzoea mfumo ikolojia unaotumia otomatiki kupita kiasi.
Je, unadhani ni sekta gani zitanufaika zaidi kutokana na uendeshaji otomatiki kwa kasi?
Acha Reply