Tafole ea likateng[Pata][Bontša]
Bareki ba kajeno ba thata ho fihla ho feta leha e le neng pele. Ha boteng ba mekhatlo ea dijithale bo ntse bo tsoela pele ho ba le tlholisano, ho ba bohlokoa ho laola kamano eo lebitso la hau kapa khoebo e nang le eona le bamameli ba eona.
Mekhatlo e itšetleha ka litaba tse kang livideo, lingoliloeng, mecha ea litaba ea sechaba, le tse ling ho buisana ka litšebeletso tsa bona le ho boloka bamameli ba bona ba nchafalitsoe ka seo ba fanang ka sona.
Ka nako e ts'oanang, data e bohlokoa haholo kaha e tla thusa mokhatlo oa hau ho etsa liqeto.
Li-platform tsa boiphihlelo tsa dijithale (DXPs) li ikemiselitse ho hokahanya lisebelisoa le lits'ebeletso tse fapaneng e le hore mekhatlo e ka aha likamano tse nang le morero le tse tšoarellang le bamameli ba eona.
Li-Platform tsa Boiphihlelo ba Dijithale ke life?
Sethala sa boiphihlelo ba dijithale ke sehlopha se ntseng se hola sa software ea likhoebo e ikemiselitseng ho thusa likhoebo ho fana ka boiphihlelo bo betere ba bareki.
Hangata li-DXP ke sehlopha sa lihlahisoa tse sebetsang hammoho. Li-platform tsena li fana ka setsi sa bohareng sa liteishene tse fapaneng tse lokelang ho hokahanngoa, ho fetisoa ka mokhoa oa dijithale le ho hlahlobisisoa.
Li-DXP tse tsebahalang 'marakeng kajeno, ho kenyeletsoa Adobe Experience Manager le Salesforce Experience Cloud, li sebelisoa ke likhoebo ho fihlela bamameli ka liteishene tse ngata.
Likhoebo tse sebelisang li-DXP joale li na le monyetla oa ho theha litaba hang feela 'me ha li hloke ho tšoenyeha ka ho li fetola bakeng sa mohala, marang-rang, lipapatso le likanale tse ling tse ka khonehang.
Evolution of Digital Experience Platforms
Li-platform tsa boiphihlelo ba dijithale ha lia ka tsa fihla feela. Li ile tsa fetoha butle ha nako e ntse e ea ha tlhoko ea ho kopanela haholoanyane le temohisiso e ntse e eketseha.
Li-precursor tsa DXPs ehlile ke litsamaiso tsa taolo ea litaba (CMS) tse ileng tsa tsebahala haholo bohareng ba bo-1990. Lihlahisoa tse ngata tse kang FileNet le StoryBuilder li lumella basebelisi ho etsa, ho laola, le ho fetola litaba ntle le ho utloisisa likarolo tsa tekheniki tsa ntlafatso ea webo.
CMS e matlafalitse lihlopha tseo e seng tsa theknoloji ka ho fana ka lisebelisoa tsa motheo tsa sebaka sa marang-rang e le hore li ka tsepamisa maikutlo holim'a ntlha eo e leng ea bohlokoa haholo, e leng litaba ka botsona.
Mathoasong a lilemo tsa 2000, li-CMS tsa mohloli o bulehileng li ile tsa hlaha ho kenyelletsa Wordpress. WordPress e ruile molemo molemong oa eona oa mohloli o bulehileng, ea potlakisa ho amoheloa ha eona 'marakeng.
Ha tlhoko ea boitlamo ba motho e ntse e eketseha, litharollo tsa Web Experience Management (WEM) li ile tsa tuma. Li-platform tsena tsa WEM li thusa likhoebo ho fana ka litaba ho mebaraka ea dijithale le liteishene tsa khoebo.
Mekhatlo joale e ne e khona ho utloisisa boitšoaro ba bareki. Litsamaiso tsena li hlahisitse botho ho boiphihlelo ba bareki ba marang-rang, 'me tsa ba fa bokhoni ba ho theha le ho fana ka litaba tse ikhethang ho batho bao ho shebiloeng ho bona.
Leha ho le joalo, litsamaiso tsena tsa WEM hangata li ne li sa kopane ka botlalo le likhoebo tse ling. Li-WEM li ile tsa lula li tsepamisitse maikutlo haholo molemong oa ho bapatsa oa khoebo.
Ka ho hokahanya lisebelisoa tse fapaneng hammoho, li-DXP li lumella sebaka se bohareng bakeng sa taolo ea litaba le data ea bareki.
Features senotlolo
Ka hona li-DXP tse ngata tseo u ka khethang ho tsona, ho bohlokoa ho tseba hore na ke likarolo life tse tloaelehileng tse lebelletsoeng ho tsoa mefuteng ena ea sethala. Mona ke lintlha tsa bohlokoa tseo u ka li fumanang sethaleng sa hau sa boiphihlelo ba dijithale.
- Sistimi ea taolo ea litaba e hahelletsoeng
- Lisebelisoa tsa branding le moralo
- Litlhahlobo tsa basebelisi
- Enjene ea boemo ba bareki
- Phetolelo ea puo
- Litharollo tsa tefo le tefiso
- Khokahano ea Chatbot
- Mefuta ea elektronike
- Patlo ea sebaka e tsamaisoang ke AI
- Li-API tsa webo
Melemo ea Digital Experience Platforms
Controlpoint
Khoebo ea hau e kanna ea ba le lintlha tse ngata tsa ho ama le moreki, ho kenyeletsoa empa ho sa felle feela, liwebsaete, lisebelisoa tsa mohala, li-chatbots le li-portal tsa bareki.
Moralo oa DXP o tla u lumella ho ntlafatsa likarabo tse nepahetseng bakeng sa e 'ngoe le e 'ngoe ea lintlha tsena tsa ho ama le ho lumella mokhoa oa ho bokella lintlha ho tsoa ho tsona kaofela.
Li-DXP li sebelisa li-API ho etsa bonnete ba hore ntlha e 'ngoe le e 'ngoe ea ho ama e nakong ebile e tsitsitse. Ka mohlala, u ka tsepamisa maikutlo ho ngola lihora tsa khoebo ea hau hang.
Hamorao, o ka sebelisa API ho nchafatsa liteishene tse fapaneng joalo ka li-portal tsa bareki, lits'ebetso tsa webo, lisebelisoa tsa mehala le li-chatbots.
Mafapha a Hokelang
Mafapha a fapaneng khoebong a kanna a ba le lisebelisoa tsa ona tse ikhethileng tsa lefapha tseo a li hlokang ho etsa mesebetsi ea ona.
Lefapha le leng le le leng le ka hokahanya lisebelisoa tseo le li ratang ho DXP e bohareng ka li-API, ho lumella mafapha a fapaneng ho arolelana data le ba bang. Bona setšoantšong kamoo Bloomreach, sethala se ka sehloohong sa phihlelo ea eCommerce, se sebetsang le DXP e bohareng.
Boqapi ba Microservice
Li-platform tse ngata li sebelisa a microservice meralo e arohanyang mohopolo oa morao-rao le kamoo o shebahalang skrineng. Sena se nolofalletsa batho ba ntlafatsang le barekisi ho sebetsa ka boikemelo ho tsoa ho ba bang.
Sethala se boetse se lumella modularity, ho bolelang hore khoebo ea hau e ka aroloa ka li-module tse fapaneng. Mojule ka mong o ka ntlafatsoa ntle le ho senya lits'ebetso tsa libaka tse ling tsa khoebo.
Li-DXP li ka ikamahanya le maemo a sa feleng a bareki. Instagram le Facebook e kanna ea ba moo batho ba fumanang boitlamo bo bongata kajeno, empa ho thoe'ng haeba seo se fetoha hosane?
Li-DXP li tenyetseha ho lekana ho fumana data ho tsoa kae kapa kae. Kaha hangata li-DXP ha li tlamelle mocha ofe kapa ofe, li lumella likhoebo ho kopanya lintlha tse ncha ho li-platform le likanale tse fapaneng ha menyetla e mecha ea ho hokahana le bamameli ba eona e hlaha.
AI le Automation
Li-DXP li sebelisa AI ho thusa ho ntlafatsa boiphihlelo ba bareki. Mohlala, lintlha tsa moreki li ka tsebisa DXP ho fana ka leqephe la tloaelo la ho fihla kapa sebopeho sa sengoloa bakeng sa bamameli ba hau ho latela mofuta oa boemo ba bareki boo ba bo lekanang.
Li-platform tsa khoebo li ka eketsa mekhoa ea ho reka ea bareki ho eketsa menyetla ea ho boloka bareki. Thuto ea mechine Li-algorithms li se li ntse li sebelisoa ho ntlafatsa sephetho sa lipatlisiso ho netefatsa hore bareki ba bona hantle seo ba se hlokang.
diphepetso tse
Leha ho na le melemo ena, ho theha sethala sa boiphihlelo ba dijithale le hona ho tla le mathata a teng.
- Mekhatlo e ka fumana ho le thata ho ikamahanya le maemo kapele ka lebaka la moepa oa ho ithuta.
- Hangata e theko e phahameng ho feta sethala sa hau se tloaelehileng sa CMS.
- Ho na le monyetla oa ho notlela barekisi.
- Kaha morekisi a le mong ha a khone ho fana ka software e ntle ka ho fetisisa sebakeng se seng le se seng (e-khoebo, tsamaiso ea litaba, joalo-joalo), ho ka 'na ha e-ba le tahlehelo ea tsebo likarolong tse ling.
- Ho amohela DXP ecosystem ho hloka hore khoebo ea hau e be le kutloisiso e ntle ea UX (boiphihlelo ba mosebelisi).
Li-Platform tsa Boiphihlelo ba Dijithale tse hlokomelehang
Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform (AEP) ke sethala se tsebahalang har'a lik'hamphani tse kholo le makala a mahareng a mmaraka.
AEP e khona ho sebetsana le meroalo e meholo ea litaba mme e na le litlhahlobo tsa nako ea nnete tsa AI.
Sitecore Experience Platform
Sethala sa boiphihlelo ba Sitecore se loketse hantle bakeng sa lefapha la mebaraka, se fa basebelisi lisebelisoa tsa ho theha matšolo a ho bapatsa.
E fana ka sistimi e matla ea taolo ea litaba le sebopeho se bonolo sa basebelisi.
Salesforce Experience Cloud
Salesforce Experience Cloud e fana ka tharollo bakeng sa tlhoko e 'ngoe le e 'ngoe ea indasteri ka thuso ea litsebi ho tsoa ho balekane ba indasteri.
Salesforce e lumella mekhatlo ho sebelisa data ea CRM ho hlalosa bamameli le ho lebisa basebelisi ka litaba tse ikhethileng.
fihlela qeto e
Tsela eo likhoebo le bareki ba sebelisanang ka eona e rarahane haholo sebakeng sa hajoale sa dijithale. Mekhatlo e hloka ho ikamahanya le mecha e fapaneng ho fihlela bamameli ba eona.
Li-platform tsa boiphihlelo tsa dijithale li fana ka tharollo ea bopaki ba bokamoso ba ho fana ka litaba tsa hau ha webo e ntse e tsoela pele ho fetoha.
Li-DXP li tla hola ka matla le ho feta ha li ntse li kenya tšebetsong AI le ho ithuta mochine litharollo tsa ho ntlafatsa analytics le boiphihlelo ba motho ka mong.
Ha khoebo e ntse e hola, ho rarahana ha khoebo ea hau ho joalo. U kanna ua hloka sethala sa boiphihlelo ba dijithale ho tsoela pele.
Haeba k'hamphani ea hau e le mothating oa kholo e potlakileng le ho rarahana ha mokhatlo, ho ba le setsi se bohareng bakeng sa litaba tsohle tsa hau le lintlha tsa mosebelisi ho bohlokoa ho tsamaisana le mekhoa le phallo ea mmaraka.
Leave a Reply