12 najboljših platform za kontaktni center kot storitev (CCaaS).
Storitve za stranke postanejo ključ do dolgoročnega uspeha v konkurenčnem sodobnem gospodarstvu. Stranke si bolj kot kdaj koli prej želijo nemoteno, hitro in prijazno storitev. Njihove izkušnje – tako pozitivne kot negativne – odmevajo prek digitalnih družbenih medijev ...