S nárastom chatbotov AI, ako je ChatGPT od OpenAI, mnohé spoločnosti začali implementovať silu jazykových modelov na pomoc pri každodenných úlohách, pričom marketing a predaj nie sú výnimkou.
Vytváranie efektívnych marketingových stratégií si vyžaduje veľa času a úsilia. Spoločnosti, ktoré majú záujem o rast, musia neustále skúmať nové príležitosti v tomto odvetví a zároveň predávať svoje produkty.
Marketingové a obchodné tímy môžu ťažiť zo schopnosti generatívnej AI vytvárať veľké množstvo marketingového obsahu vo veľkom rozsahu. Umelá inteligencia, ktorá má prístup k verejným údajom spoločnosti, môže pomôcť vášmu tímu nájsť vášho ďalšieho zákazníka, partnera alebo investora.
V tejto príručke sa pozrieme na ChatSpot, marketingového a predajného asistenta AI poháňaného GPT-4. Budeme sa zaoberať kľúčovými funkciami chatbota a tým, ako ho možno použiť spolu s platformou HubSpot CRM, aby sme pomohli vašej spoločnosti rásť.
Čo je ChatSpot?
ChatSpot je chatbot typu všetko v jednom s umelou inteligenciou, ktorý je navrhnutý tak, aby pomohol vášmu biznisu rásť.
Pomocou rôznych databáz a chatovacieho systému poháňaného GPT-4 je ChatSpot schopný vykonávať rôzne úlohy od výskumu kľúčových slov, vyhľadávania predaja, generovania obsahu a ďalších.
Platforma je jedným z najnovších produktov HubSpot, poprednej softvérovej platformy, ktorá pomáha podnikom s marketingom a predajom.
HubSpot zapĺňa medzeru ako ľahko použiteľná platforma na sledovanie zákazníkov, marketingových kampaní, predaja a rôznych ďalších aspektov pre podniky. Podobne sa ChatSpot snaží umiestniť všetky druhy funkcií AI pod jediné rozhranie chatbota.
Kombinuje OpenAI model GPT-4 na generovanie textu, DALL•E 2 na generovanie obrázkov a množstvo databáz na získanie informácií, ako sú spoločnosti, domény a kľúčové slová platených reklám.
Kľúčové vlastnosti ChatSpot
Poďme sa pozrieť na niektoré kľúčové funkcie ChatSpot.
Generovanie obsahu
Používatelia môžu pracovať s ChatSpot a navrhovať obsah blogu v priebehu niekoľkých sekúnd, upravovať ho kvôli stručnosti alebo jasnosti a uverejňovať jedným kliknutím na HubSpot.
ChatSpot obsahuje aj šablóny výziev, ktoré vám pomôžu s bežnými úlohami, ako je sumarizácia, vytváranie jednoduchých vysvetlení a preformulovanie existujúceho textu.
ChatSpot tiež používa DALL-E API na vytváranie obrázkov generovaných AI na základe textového popisu. Tímy s obmedzeným rozpočtom sa môžu spoľahnúť na túto funkciu pri pridávaní pútavej grafiky do svojich marketingových materiálov.
Kľúčové slovo výskumu
Ďalšou dôležitou úlohou pri manipulácii s marketingovými stratégiami je prieskum kľúčových slov. Táto úloha zahŕňa identifikáciu konkrétnych slov a fráz, ktoré potenciálni zákazníci s najväčšou pravdepodobnosťou použijú pri hľadaní produktu alebo služby.
Pomocou SEO výziev ChatSpot môžete rýchlo vyhľadať všetky kľúčové slová súvisiace s daným kľúčovým slovom alebo témou.
ChatSpot vám tiež umožňuje nájsť hľadané frázy a otázky súvisiace s kľúčovým slovom.
ChatSpot vám tiež umožňuje jednoducho skúmať kľúčové slová, za ktoré platia konkurenti jednoduchým zadaním adresy URL vášho konkurenta. Analýzou kľúčových slov, na ktoré sa zameriavajú ich konkurenti, môžu obchodníci upraviť svoj prístup pri vývoji vlastných reklamných kampaní s platbou za kliknutie.
Prieskum spoločnosti
Ďalšou jedinečnou funkciou dostupnou v ChatSpot sú rôzne výzvy na prieskum, ktoré môžete použiť na získanie hlbšieho prehľadu o spoločnostiach pôsobiacich v určitom odvetví.
Poskytnutím odvetvia a miesta pre ChatSpot sa vytvorí zoznam spoločností, ktoré spĺňajú tieto kritériá.
Používatelia môžu poskytnúť názov domény konkrétnej spoločnosti, aby mali prístup k verejným údajom spoločnosti, ako sú historické kolá financovania, najnovšie správy o spoločnosti a dokonca aj technologický balík, ktorý momentálne používajú.
Integrácia s účtom HubSpot
Ďalšou výhodou používania ChatSpot je jeho integrácia s existujúcimi účtami HubSpot.
ChatSpot môže fungovať ako asistent predaja, s ktorým môžete chatovať a pridať nové údaje do svojho účtu HubSpot. Prirodzený jazyk môžete použiť na pridávanie nových kontaktov, vytváranie úloh a podobne.
Obsah vytvorený v ChatSpot môže byť tiež uverejnený na HubSpot jediným kliknutím. Podobne všetky spoločnosti, ktoré vzídu z prieskumov, môžu byť okamžite pridané do vašej databázy HubSpot CRM,
Výhody a nevýhody ChatSpot
Pros
- Na vykonávanie rôznych marketingových a predajných úloh je dobré mať jednu aplikáciu
- ChatSpot funguje dobre s používateľmi, ktorí majú existujúce účty HubSpot a poskytuje ľahko použiteľné rozhranie s platformou CRM
- Platforma je v súčasnosti voľne použiteľná pre všetkých používateľov bez známych obmedzení.
Zápory
- Šablóny výziev fungujú dobre tak, ako sú, ale samotnej funkcii chatu chýba funkčnosť
- Niektoré výzvy nefungujú podľa plánu. Napríklad výzva na informácie o umiestnení spoločnosti nevracia žiadne údaje po niekoľkých pokusoch s rôznymi doménami spoločnosti.
- V porovnaní s inými platformami na generovanie obsahu AI sú dostupné výzvy ChatSpot pomerne jednoduché a platforme chýba vstavaný editor.
- V súčasnosti neexistuje podpora pre pridávanie vlastných šablón výziev, čo môže byť užitočné pre používateľov, ktorí chcú pre svoj prípad použitia mierne odlišný výstup.
záver
Ak hľadáte asistenta AI pre vaše marketingové a predajné úsilie, určite stojí za to vyskúšať ChatSpot. To platí najmä v prípade, ak už ste používateľom ChatSpot.
Aj keď existuje potreba väčšej flexibility s typmi výziev, ktoré môžete použiť, súčasné šablóny výziev fungujú dobre na výskum a generovanie obsahu. The Blog ChatSpot ukazuje, že vývojári aktívne vylepšujú nástroj novými funkciami a každý mesiac poskytujú viacero aktualizácií!
Čo si myslíte o funkciách ChatSpot?
Nechaj odpoveď