Alcătuirea unui program de asistență medicală, din toate industriile în care nevoile de programare a personalului sunt foarte implicate și sofisticate, este într-o ligă proprie în ceea ce privește obstacolele care sunt puse planificatorilor.
Șabloanele de program de îngrijire medicală sunt deosebit de greu de găsit într-o industrie în care există o lipsă cronică de lucrători și este necesară acoperirea 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.
Managerii au de-a face cu un amestec de asistente medicale cu normă parțială și cu normă întreagă, cu seturi de abilități și calificări diferite. Și, pe lângă toate dificultățile practice, mai există un factor care face ca crearea de programe remarcabile să fie critică: îngrijirea pacientului.
Nu este ușor să creați un șablon de program de îngrijire care să îndeplinească toate aceste cerințe, dar există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți procesul de programare a schimburilor. Aici ar trebui să începi.
Implementarea problemei de programare a asistentei
Un supraveghetor de spital trebuie să elaboreze un orar de trei zile pentru patru asistenți medicali, în conformitate cu următoarele condiții:
- Fiecare zi este împărțită în trei schimburi de câte opt ore fiecare.
- În fiecare zi, o singură asistentă este repartizată pentru fiecare tură și nicio asistentă nu lucrează mai mult de o tură la un moment dat.
- Pe parcursul perioadei de trei zile, fiecare asistentă este repartizată pe cel puțin două schimburi.
Părțile care urmează propun o soluție la problema programării asistentei.
1. Importarea bibliotecilor
Codul de mai jos importă biblioteca necesară.
2. Date
Următorul cod de mai jos creează date fictive pentru a rezolva această problemă.
3. Crearea modelului
Următorul cod de mai jos creează un model.
4. Crearea variabilelor
Codul de mai jos creează o serie de variabile pentru problemă. Matricea definește sarcinile de ture către asistente:
Dacă schimbul s este alocat asistentei n în ziua d, schimburile [(n, d, s)] = 1, altfel este egal cu 0.
5. Alocarea turelor asistentelor
În continuare, vă vom ilustra cum să alocați asistentele pe ture, ținând cont de următoarele:
- În fiecare zi, pentru fiecare tură este repartizată o singură asistentă.
- Fiecare asistentă face cel mult o tură în fiecare zi.
Conform codului pentru prima condiție, suma asistentelor alocate fiecărei ture este una.
Iată codul care spune că fiecare asistentă poate lucra doar o tură pe zi. Numărul total de ture alocate fiecărei asistente este limitat la unul („cel mult”, deoarece o asistentă ar putea avea o zi liberă).
6. Alocarea schimburilor uniform
După aceea, vă vom demonstra cum să distribuiți turele între asistente cât mai echitabil posibil. Putem acorda două ture fiecăreia dintre cele patru asistente pentru că sunt nouă ture în perioada de trei zile.
Va mai rămâne un schimb după aceea, care poate fi alocat oricărei asistente. În perioada de trei zile, următorul cod asigură că fiecare asistentă efectuează cel puțin două schimburi.
7. Actualizarea parametrilor solutorului
Puteți permite căutarea tuturor soluțiilor într-un model fără optimizare.
8. Înregistrați un apel invers
Pe solutor, trebuie să înregistrați un apel invers care va fi apelat la fiecare soluție.
9. Lansați un solutor
Codul de mai jos rulează soluția și afișează primele cinci rezultate.
10. Rezultate finale
Iată rezultatul final al programării asistentei.
Concluzie
Una dintre cele mai dificile probleme în managementul forței de muncă este programarea asistentelor. Deși poate părea contraintuitiv să includă asistente ca jucători activi în proces, poate reduce de fapt stresul și poate ajuta la crearea unui șablon util de program de îngrijire care poate fi reutilizat cu mici modificări.
Amintiți-vă că tehnologia este aliatul dvs. și că există soluții specializate disponibile pentru provocările de programare a personalului. Deși poate părea mai ușor să rămâneți cu metodele încercate și adevărate, ineficacitatea lor prezintă cel mai mare risc dintre toate - atât pentru pacienți, cât și pentru asistente.
Lasă un comentariu