Innholdsfortegnelse[Gjemme seg][Forestilling]
Produktledelsesjobber er ofte ganske varierte. De må være fleksible og kunne reise mye. Du må være rask og problemløsende hele tiden når du jobber med teamet ditt hvis du vil sikre at de har en felles visjon for produktet ditt.
Produktsjefer utfører tilsvarende oppgaver som dirigenter for orkestre på ulike måter. Å være ansvarlig for et team med et bredt spekter av ferdighetssett krever at du sikrer at de jobber harmonisk sammen for å produsere et produkt som er effektivt på alle nivåer.
De daglige kravene til effektivt lederskap kan av og til avspore planleggingen av en klar strategisk visjon for et produkt. Du risikerer å miste fokus på sluttkunden og hvordan de samhandler med og bruker produktet ditt til å løse problemer hvis interne interaksjoner blir for travle.
Mange produktledere sliter med dette faktum fordi de begynner å føle seg avskåret fra markedets ønsker og behov for produktet deres. Produktledere kan bli for opptatt med å administrere teamet sitt på daglig basis til å huske på den større visjonen for produktet.
Hva er den beste måten for produktledere å dele tiden sin mellom å kommunisere med folk utenfor selskapet og å lytte til de som er innenfor?
bruke et verktøy for dataanalyse
Produktteam kan analysere og overvåke brukerengasjement og interaksjoner på tvers av produkter ved hjelp av produktanalyseverktøy, som gir innsiktsfulle data om gjeldende brukeratferd, produktytelse og feil.
Denne innsikten hjelper deretter produktteamet til å forstå hvilke forbedringer som skal gjøres på produktet og hvordan forbrukerne vil reagere på dem.
Dashboards og rapporter som visualiserer og analyserer kvantitative brukerdata avslører hvor brukerne tilbringer mesteparten av tiden når de bruker ulike produkter.
Disse dashbordene og rapportene fremhever også avleveringspunkter der forbrukere avbryter eller gjør svært liten navigasjonsfremgang. Produktteam, som er sammensatt av produktledere, utviklere, designere og dataanalytikere, tolker ofte disse dataene.
Så i dette innlegget vil vi undersøke de beste verktøyene for produktanalyse som du kan bruke til å undersøke innsikt i både kunde- og produktadferd.
1. amplitude
Amplitude er en omfattende analyseløsning laget for å hjelpe bedrifter med å forstå forbrukeratferd og produktsuksess bedre. Bedrifter kan analysere brukeratferd ved å bruke Amplitude for å se på den på tvers av en rekke kanaler, inkludert desktop-, mobil- og nettapper.
Ved å bruke plattformens ulike funksjoner kan bedrifter evaluere brukerengasjement, oppbevaring og inntekter, samt lage tilpassede rapporter og dashboards.
Amplitude skiller seg fra andre produktanalyseplattformer ved at den kan spore brukeratferd i sanntid, som er en av nøkkelfunksjonene. Nå kan bedrifter overvåke kundeadferd og iverksette raske, informerte handlinger.
Amplitudes kapasitet for kohortanalyse gjør det mulig for bedrifter å overvåke atferden til bestemte brukergrupper over tid. Bedrifter som tar sikte på å forbedre sine markedsføringsinitiativer og øke kundebevaring kan oppleve at denne funksjonen er svært nyttig.
Brukersegmentering, traktanalyse og muligheten til å kjøre A/B-tester er bare noen av de andre funksjonene som Amplitude gir som utmerker den som en topp produktanalyseløsning.
II motsetning til traktanalyse, som lar organisasjoner overvåke brukeratferd gjennom hele brukerreisen, gjør brukersegmentering det mulig for bedrifter å analysere brukeratferd avhengig av bestemte kriterier, for eksempel plassering eller enhetstype.
Bedrifter kan teste og avgrense produkttilbudene sine i sanntid ved å bruke A/B-testing, noe som forbedrer brukeropplevelsen totalt sett.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og be om det for premiumpriser.
2. Hotjar
Hotjar er en omfattende analyse- og tilbakemeldingsløsning som hjelper bedrifter bedre å forstå hvordan kunder samhandler med nettsidene deres.
Plattformen tilbyr en rekke verktøy som lar bedrifter analysere brukeratferd i sanntid, inkludert varmekart, øktlogger og tilbakemeldingsundersøkelser.
Bedrifter kan finne ut mer om hvordan kunder samhandler med nettsidene deres, finne områder for utvikling og forbedre brukeropplevelsen ved å bruke disse teknologiene. Bedrifter kan bruke varmekart for å identifisere hvilke regioner på nettsidene deres som blir besøkt mest og hvilke som får minst oppmerksomhet fra forbrukere.
Utformingen og stilen til et nettsted kan optimaliseres ved å bruke disse dataene for å øke brukerinteraksjonen og konverteringsfrekvensen.
Sesjonsopptak gir organisasjoner muligheten til å undersøke filmer av spesifikke brukerøkter, og gir dem en grundig forståelse av hvordan brukere samhandler med et nettsted.
Med bruk av disse dataene kan brukerens smertepunkter identifiseres, og brukeropplevelsen kan forbedres for å øke brukerengasjementet og oppbevaringen. I tillegg gir den et utvalg verktøy for brukerinnspill, for eksempel meningsmålinger og undersøkelser, som gjør det mulig for bedrifter å få tilbakemeldinger fra kunder direkte.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og premiumpriser starter fra $32 per måned (faktureres årlig).
3. heap
Heap er et analyseverktøy bygget med tanke på teamsmidighet. Produktledere som er effektive kan handle raskt mens de tar beslutninger som er både forhastede og bevisste.
Innovasjon bør aldri bremses av data. Du kan enkelt se gjennom automatisk innsamlede nett- og mobilappdata med Heap for å hjelpe deg med å ta avgjørelser.
Heldigvis dette plattform uten kode kan kjøres automatisk mens den samler inn data om brukeratferd i appen takket være dens automatiserte natur.
Produktteamene var faktisk i tankene da Heap ble designet. De vil ha deg som kunde. Du vil dermed kunne bruke en plattform som er utviklet spesielt for å gjøre ting enklere, raskere og mer meningsfylt for teamet ditt.
Heap kan overvåke en rekke fascinerende indikatorer, og hjelper til med å informere produktteamets oppfinnsomme arbeid.
Disse beregningene spenner fra optimalisering av konverteringsfrekvens og aktivering til engasjementsgrad og oppbevaring. Når nye funksjoner brukes eller reduksjoner gjøres, er det ikke nødvendig å endre koden fordi den automatisk samler alle brukerinteraksjoner.
Datamodellen er omfattende, og tilbyr brukersegmentering, atferdsgrupperinger, traktanalyse, oppbevaringsanalyse og mer for å bidra til å bygge mer nyttige produkter og nå selskapets mål.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og be om det for premiumpriser.
4. Mixpanel
Du kan forbedre vurderingene dine angående SaaS-tjenestene dine ved å bruke Mixpanel for å bedre forstå brukeratferd.
For effektivt å oppdage mønstre og forstå kundeadferd, tilbyr den hendelsesbasert produktanalyse som følger visse brukerinteraksjoner i sanntid.
Interaktive rapporter gir en komplett visualisering av detaljerte brukerspesifikke data, inkludert informasjon om hvor og hvorfor kunder drar, hvilke brukere blir værende hvor lenge, hvordan brukere er gruppert basert på deres oppførsel, og mer.
For å gi en grundig og nyttig analyse av brukerspesifikke aktiviteter, omfatter den detaljerte nivåanalysen brukerkonsepter, hendelser og egenskaper.
Ved å fange opp større kunnskap om brukerinvolvering, muliggjør den hendelsesbaserte metoden mer dybdeanalyse og mer presis målretting av meldinger og eksperimenter.
Programvareteamet bruker rollekontroll, innebygd SOC 2 Type II-sertifisering og forbedret kryptering som utviklingsteknikker for å sikre klientens personvern.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og premiumpriser starter fra $20+ per måned.
5. UXCam
Ledende produktanalyseløsning for mobilapper UXCam ble laget spesielt for bruk med mobilapper.
En av de unike aspektene ved UXCam er dens auto-capture-teknologi, som automatisk lagrer alle brukerbevegelser i appen som datapunkter som kan undersøkes etterpå.
Retroaktiv dataanalyse er nå mulig uten krav om manuell oppretting av hendelser.
UXCam kan være en passende match for deg hvis du har en mobilapp og ønsker å øke konverteringsraten og brukertilfredsheten. Med bare to linjer med kode og mindre enn fem minutters arbeid gir den både kvantitativ og kvalitativ innsikt og er enkel å integrere.
Hvis du leter etter et produktanalyseverktøy for nettapper, et A/B-testverktøy eller et verktøy for å analysere markedsføringstiltak, er kanskje ikke UXCam det beste alternativet.
Plattformen støtter alle mobilapp-rammeverk, inkludert iOS, Android, React Native, Flutter, Xamarin, Unity, NativeScript og Cordova.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og be om det for premiumpriser.
6. Pendo
Pendo er en plattform for produktanalyse laget for å hjelpe bedrifter med å bedre forstå hvordan kundene bruker produktene sine.
Bedrifter kan overvåke brukeratferd, måle produktaksept og få tilbakemeldinger fra forbrukere ved å bruke plattformens brede utvalg av funksjoner.
Evnen til å levere innsikt i brukeratferd på tvers av mange plattformer og enheter skiller den fra andre produktanalyseløsninger. Dette dekker koblede gadgets og tingenes internett (IoT) elementer i tillegg til nett-, mobil- og skrivebordsapper.
Pendos evne til å tilby forbrukere råd i appen er dens styrke. Dette forbedrer brukeropplevelsen og reduserer støtteutgifter for organisasjoner ved å sette dem i stand til å gi brukere kontekstuell hjelp og veiledning.
I tillegg tilbyr Pendo avanserte analysefunksjoner som kohortanalyse, traktanalyse og A/B-testing som lar bedrifter overvåke brukeratferd og kontinuerlig forbedre produktene sine.
Salesforce, Marketo og Slack er bare noen få av plattformene og teknologiene den kan integreres med. Bedrifter finner det nå enkelt å kommunisere innsikt og informasjon mellom teamene, samt integrere produktanalysedataene deres med andre plattformer.
Priser
Be om prissetting.
7. PotHog
PostHog er en fleksibel plattform som bedrifter i alle størrelser bruker til å spore, overvåke og analysere brukeratferd på tvers av nettsteder og applikasjoner.
Flere av de mest velstående virksomhetene i verden, inkludert Combinator, Staples, Airbus, Outbrain, Phantom, QuestDB, etc., bruker PostHog.
Plattformen hjelper til med innsamling av ytelsesdata for nettstedet eller appen, samt datadrevet beslutningstaking for å fremme generell vekst.
PostHog tilbyr funksjoner inkludert brukersporing, hendelsessporing, traktanalyse, kohortanalyse, retensjonsanalyse, A/B-testing og mer.
Ved å lage applikasjoner som kobler til datakilden din via hundrevis av tredjepartsapper, kan du utvide plattformens funksjonalitet for å møte dine spesifikke forretningsbehov.
PostHog er tilgjengelig i både gratis og betalte utgaver.
For mer komplekse funksjoner som korrelasjonsanalyse, gruppeanalyse, livssykluskohorter, nettverksytelse på opptak, A/B-testing, Slack-støtte og mange andre, kan store bedrifter velge abonnementsutgaven. Nettstedet har et sterkt åpen kildekodefellesskap med over 11,000 XNUMX GitHub-stjerner.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og premiumpriser starter fra $0.00045/hendelse per måned.
8. Snøplog
Snowplough Analytics er en åpen kildekode-hendelsesdatapipeline som gjør det mulig for bedrifter å samle inn og analysere brukeratferdsdata fra en rekke kilder.
Bedrifter kan spore brukeratferd på tvers av mange plattformer, inkludert online-, mobil- og desktop-apper, takket være en rekke tjenester levert av plattformen.
Snowplough Analytics' kapasitet til å samle inn og håndtere ufiltrerte, rådata skiller den fra annen dataanalyseprogramvare.
På grunn av den omfattende kontrollen gir dette bedrifter over dataene sine, de kan skreddersy datainnsamlingsprosessen og tilegne seg en mer dyptgående forståelse av brukeratferd.
I tillegg tilbyr Snowplough Analytics avanserte analyseverktøy som kohortanalyse, traktanalyse og segmentering som lar bedrifter overvåke brukeratferd i sanntid.
Elasticsearch, Amazon Redshift, Google BigQuery og andre plattformer og teknologier kan alle integreres med Snowplough Analytics. På grunn av dette er det enkelt for organisasjoner å koble dataene sine til andre systemer og å utveksle kunnskap mellom team.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og premiumpriser starter fra $1350 per måned.
9. LogRocket
Bedrifter kan se og undersøke brukeratferd på nettappene deres ved å bruke LogRocket, et produktanalyseverktøy.
Plattformen gir en rekke verktøy som hjelper bedrifter med å lære mer om brukeratferd, for eksempel øktavspilling, som gjør det mulig for bedrifter å se hvordan brukere samhandler med applikasjonene sine, og feilsporing, som gjør det mulig for bedrifter å finne og rette applikasjonsfeil.
Plattformen registrerer brukeratferd som klikk og rulling samt brukerinformasjon som plassering og enhetsdetaljer, og kompilerer deretter denne informasjonen til klare rapporter.
Dette kan hjelpe bedrifter til å finne de delene av programmet som frustrerer kunder og deretter bestemme hvordan de skal forbedre brukeropplevelsen basert på statistikk.
I tillegg har LogRocket flere grensesnitt med andre applikasjoner og plattformer, som Google Analytics og Intercom, noe som gjør det enkelt for bedrifter å koble dataene sine på tvers av flere plattformer.
For å sikre sikkerheten til sensitive brukerdata og for å sikre samsvar med personvernlovgivning som GDPR og CCPA, tilbyr plattformen funksjoner som maskering og redaksjon.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og premiumpriser starter fra $99 per måned.
10. indikativ
Produktanalyseplattformen Indicative, som er skybasert, hjelper bedrifter med å forstå og forbedre brukeratferd på tvers av nett- og mobilappene deres.
Plattformen gir en rekke verktøy som gjør det mulig for bedrifter å lære mer om hvordan kunder samhandler med varene sine, for eksempel brukersegmentering, traktanalyse og sanntidsanalyse.
Uten krav til koding eller SQL-erfaring har Indikativ kapasitet til å gjennomføre kompliserte analyser.
Ikke-tekniske brukere kan lage skreddersydde rapporter og dashbord ved å bruke plattformens dra-og-slipp-grensesnitt, som gjør den brukervennlig.
Dens særegne teknologi med flere trakter hjelper til med å identifisere friksjonspunkter på tvers av ulike kundesegmenter for oppbevaring, samt visualisere og forutsi hvilke kunder som er avgjørende for å skaffe.
Programvaren holder styr på hele kundereisen, inkludert typiske veier, kartlegging for å forstå kundeadferd, bygge trakter for kundebevegelser i produkter, forstå friksjonspunkter der kunder feiler, og mange andre indikatorer som hjelper til med å forbedre produkter og øke kundetilfredsheten.
Priser
Du kan begynne å bruke det gratis og premiumpriser starter fra $199 per måned.
konklusjonen
Avslutningsvis, mens du velger den beste produktanalyseløsningen, er det avgjørende å ta hensyn til variabler som kostnad, tilpasning, datavisualisering og enkel bruk.
Hvert verktøy er distinkt og har særegne kvaliteter.
Fordi det ikke er et enkelt verktøy som kan håndtere alt ansvar, er det avgjørende å finne ut de nøyaktige kravene til virksomheten eller produktet og dets mål før du velger den beste produktanalyseprogramvaren.
Legg igjen en kommentar