12 सेवा (CCaaS) प्लेटफर्महरूको रूपमा उत्तम सम्पर्क केन्द्र
प्रतिस्पर्धी आधुनिक अर्थतन्त्रमा ग्राहक सेवा दीर्घकालीन सफलताको कुञ्जी बन्छ। पहिले भन्दा बढि, ग्राहकहरु सहज, छिटो, र सहानुभूति सेवा चाहन्छन्। तिनीहरूका अनुभवहरू-सकारात्मक र नकारात्मक दुवै-सामाजिक सञ्जालको डिजिटल माध्यमबाट प्रतिध्वनि…