Huwa possibbli li jinħoloq negozju kompletament awtomatizzat?
Hekk kif il-pandemija tal-COVID-19 ħarbtet il-forza tax-xogħol madwar id-dinja fl-aħħar ftit snin, l-organizzazzjonijiet bdew jikkunsidraw li jżidu l-awtomazzjoni tan-negozju.
Gartner iddikjara li l-iper-awtomazzjoni kienet waħda mill-akbar xejriet tat-teknoloġija tal-2021. Hekk kif il-kumpaniji jkomplu jinvestu fit-trasformazzjoni diġitali, l-adozzjoni ta' ekosistema iper-awtomatizzata se tkun jiswa l-isforz?
X'inhu Hyperautomation?
Hyperautomation tirreferi għall-kunċett ta 'awtomatizzazzjoni ta' kollox f'organizzazzjoni. In-negozji jimplimentaw iper-awtomazzjoni bħala toolchain minn tarf sa tarf li tgħaqqad varjetà ta 'softwer u servizzi.
It-teknoloġija użata biex tirrealizza l-iper-awtomazzjoni f'negozju tinkludi softwer ta 'intelliġenza artifiċjali (AI) u tagħlim tal-magni (ML). Hemm numru bla tarf ta 'każijiet ta' użu possibbli fejn l-iper-awtomazzjoni tista 'tiġi sfruttata.
Softwer agnostiku tal-proċess se jippermetti li tintuża l-iper-awtomazzjoni f’numru wiesa’ ta’ industriji bħall-kura tas-saħħa, il-manifattura u l-kummerċ elettroniku.
Teknoloġiji oħra li jistgħu jgħinu biex awtomat negozju jinkludu rikonoxximent ottiku tal-karattru u AI konversazzjonali. Dawn it-teknoloġiji se jnaqqsu l-ħtieġa għal kompiti manwali u se jippermettu lin-negozju jiżdied b'rata mgħaġġla.
Benefiċċji ewlenin ta 'Hyperautomation
Konsolidazzjoni tad-Data
In-negozji li jinvestu fl-iper-awtomazzjoni jistgħu faċilment jissimplifikaw l-integrazzjoni ta 'diversi sorsi ta' dejta. Pereżempju, id-dipartiment tal-HR jista 'faċilment iżomm kont ta' diversi proċessi ta' onboarding, kiri u pagi f'portal wieħed.
L-iperawtomatizzazzjoni tagħmilha possibbli li kull pass ta' proċedura jiġi rreġistrat u arkivjat għal referenza futura.
Produttività
L-iperawtomatizzazzjoni tippermetti lill-kumpaniji jżidu l-produttività billi awtomatizzati proċessi manwali. L-impjegati jistgħu jiffokaw fuq ħidmiet aktar importanti jekk ma jkollhomx għalfejn iwettqu dħul manwali tad-dejta, email, u kompiti regolari oħra.
iskalabbiltà
L-introduzzjoni ta 'iper-awtomazzjoni fin-negozju tiegħek tippermettilek tiskala faċilment. Il-proċessi li jistgħu jeħtieġu aktar ħaddiema meta jiżdied in-negozju tiegħek se jkollhom bżonn biss li jiżdiedu permezz ta’ titjib tas-servizz tal-cloud tiegħek. Barra minn hekk, sistema iper-awtomatizzata tista 'faċilment tiżdied u tnaqqas kif meħtieġ, li tippermettilek tnaqqas l-ispejjeż mhux meħtieġa.
Eżempji ta' Hyperautomation
Awtomazzjoni tal-Proċess Robotiku
Awtomatizzazzjoni tal-proċess robotiku iseħħ meta nawtomatizzaw il-kompiti bażiċi billi nużaw softwer biex nimitaw imġieba bħal bniedem. Is-softwer RPA isegwi proċessi definiti minn utent aħħari, bħall-mili tal-formoli, l-ipproċessar tal-feedback tal-klijenti, u l-ġestjoni tal-ordnijiet.
L-użu tal-RPA fl-organizzazzjonijiet jista 'jgħin biex imexxi t-tkabbir fi rwoli ġodda fejn l-impjegati jistgħu jiffokaw fuq kompiti ta' livell ogħla li jeħtieġu ħsieb kreattiv.
Pjattaformi ta' Żvilupp b'Kodiċi Baxx/Nru Kodiċi
L-ekosistema ta' iper-awtomazzjoni trid tippermetti li anke rwoli mhux tekniċi jinteraġixxu magħha. Dan jeħtieġ soluzzjonijiet low-code li jippermettu lit-timijiet kollha jikkollaboraw.
Is-soluzzjonijiet b'kodiċi baxx u mingħajr kodiċi għandhom jaħdmu ma 'applikazzjonijiet, servizzi u proċessi eżistenti biex jippermettu lin-nies barra t-timijiet tal-IT biex jiddisinjaw u jimplimentaw soluzzjonijiet personalizzati. Pjattaformi ta’ kodiċi baxx bħal Appian jistgħu jippermettu li timijiet jiddisinjaw malajr apps u dashboards lesti għall-intrapriżi li jiskalaw.
Il-provvista ta' soluzzjonijiet low-code lill-bqija tal-organizzazzjoni tippermetti lill-iżviluppaturi jiffokaw fuq problemi aktar ta' sfida ċentrali għan-negozju.
Tewmin Diġitali
Tewmin diġitali huma repliki virtwali ta’ entitajiet fiżiċi f’negozju li jgħin lit-timijiet jieħdu deċiżjonijiet immexxija mid-dejta. Pereżempju, l-industrija tal-katina tal-provvista tista 'twaqqaf tewmin diġitali tal-proċessi tagħhom biex timmudella kif xenarji differenti jistgħu jaffettwaw il-kunsinna tal-prodott u l-użu tal-maħżen.
Popular tewmin diġitali fornituri jinkludu Autodesk Tandem u Amazon's IoT Twin Maker.
Sfidi tal-Iperawtomatizzazzjoni
Filwaqt li l-iper-awtomazzjoni hija utli għal ħafna organizzazzjonijiet fit-tul, kull kumpanija se jkollha ostakli differenti x'taqsam meta tadattaha. Il-ħolqien ta' ekosistema ta' iper-awtomazzjoni mhix biċċa xogħol sempliċi, speċjalment għal negozji akbar b'diversi sistemi diġà fis-seħħ.
Pereżempju, negozju li jimpjega tim tal-IT, tim tal-Bejgħ, tim tal-HR, u dipartiment tal-Manifattura se jkollu jsib soluzzjonijiet uniċi għal kull wieħed minn dawn l-oqsma. Kull waħda minn dawn is-sistemi tista' topera f'intervalli ta' ħin differenti u tipproduċi data f'formati differenti. L-isfida tal-iper-awtomazzjoni hija li ssib b'mod kostanti mod kif tgħaqqad dawn is-sistemi kollha tan-negozju tiegħek.
Meta mqabbel mal-awtomazzjoni tradizzjonali, l-iper-awtomazzjoni teħtieġ fehim olistiku ta 'kif topera l-organizzazzjoni kollha kemm hi. Sabiex jirnexxu, in-negozji għandu jkollhom strateġija komprensiva li tkopri d-dipartimenti, il-proċeduri u l-persunal kollha fl-organizzazzjoni tagħhom.
konklużjoni
Kif jidher f'dan l-artikolu, l-iper-awtomazzjoni ma tistax tinkiseb b'soluzzjoni diġitali waħda. Hija l-kombinazzjoni ta 'diversi teknoloġiji diġitali li jaħdmu flimkien biex jiffurmaw soluzzjoni tarf sa tarf. Dawn it-teknoloġiji huma differenti minn industrija għal oħra, iżda l-aktar jinvolvu awtomazzjoni tal-proċess robotiku u pjattaformi low-code.
Organizzazzjonijiet li jiffokaw fuq it-tkabbir u l-iskala tal-kumpanija tagħhom se jibbenefikaw minn iper-awtomazzjoni. Industriji li jiddependu fuq mijiet ta 'proċessi manwali biex jaħdmu se jtejbu l-effiċjenza u l-eżattezza billi jadattaw għal ekosistema iper-awtomatizzata.
Liema industriji taħseb li se jibbenefikaw l-aktar mill-iper-awtomazzjoni?
Ħalli Irrispondi