Четботите се автономни софтверски програми кои користат машинско учење и обработка на природен јазик (NLP) за да разговараат со луѓето на начин што се чувствува премногу човечки.
Четботите го трансформираат начинот на кој организациите комуницираат со нивните потрошувачи во многу области, вклучително и услуги за клиенти, продажба и поддршка. Но, создавањето четбот од нула може да биде тешко. Рамките за развој на чет-ботови можат да помогнат во ова.
Програмерите можат лесно да дизајнираат чет-ботови брзо и ефикасно без да се заглават во сложеноста на управувањето со НЛП и дијалогот, благодарение на овие претходно изградени групи на алатки и функции.
Со рамка за развој на четбот што им е на располагање, програмерите можат да се концентрираат на понудата на најдоброто корисник искуство.
Бизнисите можат да заштедат огромно време и напор со користење на рамка за развој на чет-бот, ослободувајќи го своето време да се концентрираат на она што навистина е важно: обезбедување одлична услуга за клиентите.
Сепак, најголемата работа? Бидејќи многу рамки за развој на chatbot се со отворен код, можете да ги користите за ништо и да ги менувате за да ги задоволат вашите конкретни деловни барања. Ова го отвора создавањето chatbot за бизниси со различни големини и технолошко владеење.
Во оваа објава ќе ги разгледаме врвните рамки за развој на четботови, кои можете да ги користите за вашата веб-локација, апликација или производ.
1. Рамка на Microsoft Bot
Microsoft Bot Framework е доверлива рамка која ги поддржува програмерите во создавањето интелигентни ботови за различни платформи.
Тоа е рамка со отворен код со многу алатки и способности што им олеснува на програмерите да креираат чет-ботови кои можат да разговараат со луѓето на природен и интуитивен начин.
Мајкрософт Азур, а облак компјутери платформа која обезбедува различни услуги за развој и распоредување, е поврзана со Microsoft Bot Framework.
Програмерите можат брзо и едноставно да креираат, тестираат и стартуваат ботови за различни канали, како што се Skype, Facebook Messenger и Slack, со Azure покрај нив.
Влезот од корисниците може да се разбере и интерпретира преку чет-ботови благодарение на нивното владеење со обработката на природниот јазик.
Рамката е компатибилна со голем број API-и за обработка на природен јазик, вклучително и сопствената интелигентна услуга за разбирање на јазикот (LUIS) на Мајкрософт, што им олеснува на програмерите да градат чет-ботови кои можат да ги разберат човечките барања и да одговараат на внимателен и лесен начин.
Microsoft Bot Framework, исто така, тврди дека има алатки за создавање мултимедијални и интерактивни чет-ботови, како што се адаптивни картички, пораки богати со медиуми и внесување и излез на говор.
Цени
Можете да го користите бесплатно, а премиум цените започнуваат од 0.50 долари на 1,000 пораки.
2. ботпрес
Botpress е програма за разговорна вештачка интелигенција со отворен код која работи со многу библиотеки за разбирање природен јазик (NLU). За да се изградат чат-ботови, визуелните процеси се комбинираат со намери, ентитети и слотови како мали количини на податоци за обука.
Ова значително ги намалува трошоците за градење чат-ботови и ја намалува секоја потенцијална бариера за влез предизвикана од барањата за податоци.
Botpress обезбедува визуелен градител на разговори и емулатор за тестирање на вашите разговори. Користејќи го вградениот уредувач на кодови JavaScript, можете да креирате програмски дејства што може да се користат за извршување на одредени задачи.
Модулот NLU ви овозможува да наведете намери, ентитети и слотови. Внесувањето од корисниците на овој начин може да се разбере од страна на вашиот асистент за разговор. Botpress активно управува со врските со најпопуларните услуги за пораки, вклучувајќи ги Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams и Telegram.
Дополнително, платформата им овозможува на програмерите пристап до широк опсег на претходно изградени приклучоци и модули, како што се анализа на чувства и способности за разбирање јазик кои лесно се вклучуваат во нивните ботови.
Дополнително, нуди сеопфатна контролна табла за аналитика која им овозможува на клиентите да ги следат интеракциите на корисниците, да ја мерат ефективноста на нивните ботови и да ги идентификуваат проблематичните области.
Цени
Тие обезбедуваат месечно ограничување од 1,000 дојдовни пораки што вашиот бот може да ги чита бесплатно. Секоја дополнителна дојдовна порака чини 0.005 долари месечно ако ви треба повеќе.
3. Вит.аи
Платформата Wit.ai за обработка на природни јазици (NLP) им овозможува на програмерите да конструираат чет-ботови кои разбираат човечки јазик.
Тоа е бесплатна платформа со отворен код, која им овозможува на програмерите пристап до голем број алатки и функции што можат да ги користат за да развијат чет-ботови кои можат прецизно да го анализираат и интерпретираат човечкиот јазик.
Изработката на интерактивни алатки и апликации е овозможена со него за програмерите. Ботовите за разговор што поединците можат да ги користат на нивната претпочитана услуга за пораки може едноставно да се креираат и за глас и за текст.
Со својот широк опсег на можности, Wit.ai може да се користи за автоматизирање на технологијата за носење, како и за изградба на говорни интерфејси за мобилни апликации и домашна електроника покрај чет-ботови.
Бесплатната платформа за развој на chatbot содржи SDK за Python и Ruby, меѓу другите, и моментално е во сопственост на Facebook.
Може да се користи и за комерцијални цели. Програмерите можат да ги приспособат намерите и ентитетите, а HTTP API овозможува поврзување со чет-ботови од други апликации.
Ако сакате да го распоредите вашиот бот на Facebook Messenger, Wit.ai е соодветна опција бидејќи е во сопственост на Facebook. Распоредувањето на чет-ботови Wit.ai на Messenger е едноставно направено од Facebook.
Дополнително, поддржува голем број на популарни платформи за разговор, како што се Facebook Messenger, Slack и Telegram.
Цени
Бесплатна е за употреба за секого.
4. Раса
Rasa е рамка со отворен код за дизајнирање чат-ботови што го нагласува пристапот базиран на приказна. Rasa е рамка која има долга историја и е пионер во машините за обработка на природни јазици со отворен код.
Тие се концентрираат на вештачка интелигенција и создавање платформа која им овозможува на креаторите на помошниците на вештачката интелигенција континуирано да ги креираат и унапредуваат своите производи.
Rasa им овозможува на програмерите да конструираат приказни (сценарија за податоци за обука) наместо да опишуваат визуелни текови и намери во платформата. Овие приказни се користат за обука на ботот. Платформата вработува алгоритми за машинско учење да ги разбере барањата на корисниците и е способен да ракува со дијалози со неколку сложености.
Rasa е платформа во просториите со типичен NLU мотор со целосно отворен код. Тие развија Rasa X, збир на алатки за анализа на дијалог и поддршка за подобрување.
Секоја chatbot платформа бара специфичен обем на податоци за обука, но Rasa најдобро функционира кога е дадена значителна база на податоци за обука, генерално во форма на дневници за разговори за услуги на клиентите.
Пред да се пренесат на моторот NLU, овие разговори за помош на клиентите се анализираат, категоризираат и обработуваат. Кога создавате контекстуален асистент користејќи ја платформата со отворен код на Rasa, Rasa е најдобриот бесплатен чет-бот што може да се користи.
Цени
Rasa наплаќа за претпријатието, но цената не е наведена на веб-страницата.
5. Дијалог
Способностите за машинско учење и обработка на природни јазици на Google ја поттикнуваат платформата за создавање четботови Dialogflow. На голем број платформи, вклучувајќи мобилни, онлајн и паметни, овозможува дизајнирање на разговор кориснички интерфејси.
Главната продажна карактеристика на Dialogflow е колку е едноставна за користење, бидејќи изградбата на чет-бот не бара претходно искуство со кодирање. Рамката обезбедува визуелен интерфејс за дизајнирање дијаграми за проток на разговори и обука на ботот да го препознава корисничкиот влез.
Dialogflow може да биде идеална платформа за развој на апликации засновани на NLP поради неговата прилагодливост, поддршката за повеќе од 20 јазици и степенот на приспособливост.
Рамката дополнително го олеснува распоредувањето на четботот низ неколку канали преку обезбедување врски со голем број услуги од трети страни, вклучувајќи ги Facebook Messenger, Slack и Twilio.
Dialogflow нуди компатибилност со гласовните асистенти како Google Assistant и Amazon Alexa, што е една од неговите најзначајни карактеристики.
Програмерите можат да го користат Dialogflow за да конструираат чет-ботови со овозможен говор што можат да земаат гласовни инструкции за да завршат различни функции, како што се резервации и закажување состаноци.
Цени
Обезбедува кредит од 600 долари за новите корисници, кои можат да ги користат за користење на платформата, а цената започнува од 0.007 долари по барање.
6. Асистент на IBM Watson
Користејќи го IBM Watson Assistant, рамка за развој на чет-ботови напојувани со вештачка интелигенција, програмерите можат да креираат и распоредуваат чет-ботови на низа платформи.
Капацитетот на IBM Watson Assistant да го согледа и толкува контекстот на разговорот го издвојува од конкурентите и му овозможува на корисниците да им обезбеди одговори кои се поточни и покорисни.
Користење на обработка на природен јазик (НЛП) и машинско учење, оваа рамка може да се користи за создавање чет-ботови кои можат да комуницираат со корисниците.
Facebook Messenger, Slack, па дури и физички објекти како паметни домашни асистенти се само неколку од многуте платформи со кои може да се интегрира IBM Watson Assistant.
Користејќи претходно направени теми и API, програмерите можат да градат чат-ботови кои се специфични за индустриите, вклучително и банкарството и здравството.
IBM Watson Assistant има капацитет да управува со сложени дискусии и интеракции во повеќе чекори, што им овозможува на потрошувачите да имаат повеќе органски и интересни разговори со чат-ботови. IBM Watson Assistant, исто така, обезбедува моќни аналитички и известувачки способности кои можат да им помогнат на бизнисите да научат повеќе за тоа како клиентите се ангажираат со нивните чет-ботови.
Во споредба со конкурентните рамки за четбот, IBM Watson Assistant се истакнува во разбирањето на згрчените дискусии богати со контекст. Соодветно е за претпријатија од сите големини и сектори благодарение на разновидните избори за прилагодување што ги обезбедува.
Цени
Можете да почнете да го користите бесплатно, а премиум цените започнуваат од 140 $/месец.
7. Пандоработи
Pandorabots, алатка за развој на чет-ботови, користи AIML (јазик за обележување на вештачка интелигенција) за да конструира ботови кои можат да разговараат на природен јазик со луѓето.
Нејзината огромна колекција на претходно направени теми и ботови, која им овозможува на програмерите лесно да конструираат чет-бот без да треба да започнуваат од нула, е една од нејзините главни карактеристики. Дополнително, платформата обезбедува програмски интерфејс за четбот со влечење и пушти, кој им овозможува дури и на нетехничките лица да дизајнираат успешен четбот.
Уникатната компонента на Pandorabots е тоа што овозможува создавање системи со повеќе ботови, каде што неколку ботови можат да работат заедно за да контролираат различни аспекти на комуникација.
Дополнително, платформата има вградени врски со популарни услуги за разговор како Facebook Messenger и Slack, како и гласовни асистенти како Amazon Alexa и Google Assistant. Дополнително, Pandorabots нуди функции за анализа на чувствата што им дозволуваат на chatbots да ја препознаат и да реагираат на емоционалната состојба на корисникот.
Со помош на сосема нова функција, сега можете да ја видите вашата AIML. Chatbots може да се интегрираат со веб-локации, неколку апликации и платформи за пораки, Cortana итн.
Цени
Можете да почнете да го користите бесплатно, а премиум цените започнуваат од 19 $/месец.
8. Ботоник
Botonic е платформа за развој на чет-бот изградена на React, добро познат пакет алатки за кориснички интерфејс JavaScript. Така, додека развиваат чет-ботови, програмерите можат да ги искористат предностите на React.
Опремен е со поддршка за машинско учење, обработка на природен јазик и интерфејси за популарни апликации за пораки како WhatsApp и Facebook Messenger. Картички, вртелешки и брзи одговори се само неколку од претходно направените компоненти што ги нуди Botonic за градење интерактивни чат-ботови.
Акцентот на Botonic на развивање на привлечни, кориснички специфични искуства за разговор го издвојува од другите платформи за чет-бот. Платформата, исто така, става голем приоритет на ефикасноста и приспособливоста, овозможувајќи им на програмерите брзо да креираат и распоредуваат чет-ботови со голема брзина на барање.
Botonic е погоден за градење гласовни асистенти или чет-ботови до кои може да се пристапи преку паметни звучници, бидејќи дозволува интеракции и базирани на текст и говорни.
AДополнително, Botonic е со отворен код и нуди мноштво упатства и документација, што го прави достапен за развивачите од сите способности. Со цел да одговараат на нивните сопствени деловни барања, програмерите можат да додадат свои конектори, приклучоци и компоненти во рамката, која исто така може да се конфигурира.
Цени
Бесплатна е за употреба за секого.
9. Амазон Лекс
Амазон Лекс е платформа за развој на четботови која ги користи истите технологии за обработка на природни јазици како Amazon Alexa. Бот за разговор што може да разбере и да одговори на корисничките прашања направени на природен јазик може да биде дизајниран, изграден и распореден од програмерите што користат Amazon Lex.
Една од клучните придобивки на Amazon Lex е неговата лесна врска со другите AWS услуги како AWS Lambda и Amazon S3, што им овозможува на програмерите да создаваат скалабилни и доверливи апликации за chatbot. Amazon Lex е совршен за компании со светско присуство бидејќи овозможува повеќејазичен влез и излез.
Дополнително, Amazon Lex вклучува различни врвни функции, вклучувајќи алгоритми за длабоко учење, способности за текст во говор и автоматско препознавање на говор, а сето тоа ја зголемува прецизноста на обработката на природниот јазик.
Amazon Lex има висок степен на поврзаност со други услуги AWS, што резултира со поефективен процес на развој во споредба со алтернативните рамки за развој на chatbot, што го прави особено добро прилагоден за компаниите кои моментално ги користат веб-услугите на Amazon.
Цени
Нуди повеќе планови за цени и чини 0.004 УСД по барање.
10. Проток XO
Flow XO е алатка за развој на чет-ботови која користи кориснички интерфејс со влечење и спуштање за да им овозможи на луѓето да дизајнираат чет-ботови без никакво техничко знаење. Неговата главна придобивка е едноставноста, која им овозможува на компаниите едноставно да креираат и имплементираат чет-ботови на голем број платформи, како што се Facebook Messenger, Slack и WhatsApp.
Платформата обезбедува разновидни претходно изградени шаблони за различни случаи на употреба, вклучително и грижа за клиентите, е-трговија и генерирање на потенцијални клиенти, кои може да се прилагодат за да се задоволат одредени потреби на компанијата.
Покрај тоа, тој нуди моќен создавач на проток што го олеснува дизајнирањето на сложени текови на разговори и стебла за одлуки за вашиот чет-бот.
Дополнително, Flow XO обезбедува широк опсег на врски, вклучувајќи ги и оние со Shopify, Salesforce и Google Sheets, овозможувајќи им на организациите да автоматизирај работни текови и да ги поврзете нивните чет-ботови со други деловни платформи.
Четботите се опремени со НЛП моторот на платформата, кој комбинира вештачка интелигенција и вештини за машинско учење, за да ги разберат барањата на корисниците и да дадат релевантни одговори.
Flow XO е познат по својот кориснички интерфејс во споредба со другите рамки за chatbot, што го прави достапен за организации од сите големини, без оглед на нивното ниво на техничка вештина.
Платформата обезбедува средина со низок код/без код што им го олеснува создавањето на чет-ботови за нетехничките корисници, а истовремено нуди софистицирани можности за прилагодување за искусни програмери.
Цени
Можете да почнете да го користите бесплатно, а премиум цените започнуваат од 19 $/месец.
Заклучок
Како заклучок, се очекува дека влијанието на четботите драматично ќе расте како што се развиваат и стануваат пософистицирани.
Chatbots може да го подобрат работењето на компанијата, да ги автоматизираат мачните работни места и да понудат индивидуализирани и ефективни искуства на клиентите користејќи машинско учење и обработка на природен јазик.
Можете да изберете од списокот на рамки за Chatbot што ги составивме за вашиот бизнис. Не постои единствен одговор кој одговара на сите ситуации, а вашите посебни потреби на крајот ќе одредат која опција ќе ја изберете.
Затоа, од клучно значење е да се истражи секоја од расположливите можности и да се одлучи која ќе биде најдобро одговара за вашите конкретни потреби.
Оставете Одговор