Šiandienos sparčiai besivystančioje skaitmeninėje aplinkoje išskirtinio klientų aptarnavimo teikimas ir efektyvus bendravimas su klientais tapo itin svarbiu verslo sėkmei. Čia atsiranda SiteGPT.
Tai AI pokalbių robotų platforma, leidžianti įmonėms kurti suasmenintus pokalbių robotus, pritaikytus jų svetainės turiniui. Naudodama patogią sąsają ir pažangias galimybes, „SiteGPT“ įgalina įvairaus dydžio įmones pakeisti klientų palaikymą, padidinti įtraukimą ir supaprastinti operacijas.
Kad analizuotų ir suprastų lankytojų natūralią kalbą, SiteGPT naudoja OpenAI GPT-3 galią.
Buvo atliktas platus išankstinis mokymas, susijęs su didžiuliu tekstinių duomenų kiekiu, suteikiant jiems galimybę suvokti žmogaus kalbos niuansus ir generuoti loginius bei kontekstui svarbius atsakymus.
Išnaudodami šiuos sudėtingus kalbos modeliai, SiteGPT užtikrina tikslų lankytojų užklausų supratimą ir leidžia pokalbių robotui pateikti prasmingus ir tinkamus atsakymus.
SiteGPT savybės
Supaprastintas pokalbių roboto kūrimas
Svetainės GPT supaprastina pokalbių roboto kūrimo procesą, todėl jis tampa prieinamas visiems. Įmonės gali greitai sukurti savo pokalbių robotus įvesdamos savo svetainių URL ir pasirinkdamos puslapius, iš kurių nori, kad pokalbių robotas pasimokytų.
Koduoti nereikia! Ši intuityvi sąranka užtikrina, kad įmonės galėtų panaudoti AI galią be vargo naudojant tradicinius kūrimo metodus.
Mokymai apie svetainės turinį
SiteGPT stiprybė slypi jos gebėjime sukurti pokalbių robotus apmokyti savo svetainės turinio. Automatiškai gaudama svetainės puslapius ir mokydama pokalbių robotą pasirinktuose puslapiuose, SiteGPT užtikrina, kad pokalbių roboto atsakymai būtų tinkami ir tikslūs.
Šie suasmeninti mokymai pagerina bendrą klientų patirtį, nes pokalbių robotas gali teikti pritaikytą palaikymą ir pateikti tikslią informaciją, pagrįstą svetainėje turimu turiniu. Klientai jaučiasi suprasti ir vertinami gavę atsakymus, kuriuose tiesiogiai atsižvelgiama į jų poreikius ir užklausas.
Klientų įtraukimas realiuoju laiku
Naudodamos „SiteGPT“ įmonės gali bendrauti su savo klientais realiuoju laiku.
Pokalbių robotas yra prieinamas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, greitai tvarko klientų užklausas, net ir ne įprastomis darbo valandomis. Šis greitas prieinamumas užtikrina, kad klientai laiku gautų pagalbą, o tai padidins pasitenkinimą ir lojalumą.
Teikdamos dalyvavimą realiuoju laiku, įmonės gali veiksmingai patenkinti savo klientų poreikius ir pasiūlyti sprendimus, kai jų labiausiai reikia.
Ekonomiškai efektyvus sprendimas
Diegiant „SiteGPT“ įmonė gali sutaupyti išlaidų. Automatizuodami pokalbius ir sumažindami priklausomybę nuo žmonių palaikymo komandų, įmonės gali optimizuoti savo išteklius ir efektyviau juos paskirstyti.
Šis ekonomiškumas ypač naudingas mažoms ir vidutinėms įmonėms, turinčioms ribotą biudžetą. Naudodamos „SiteGPT“ įmonės gali pagerinti klientų aptarnavimą nepatirdamos papildomų personalo išlaidų, todėl pagerėja veiklos efektyvumas ir didesnė investicijų grąža.
Kainos
Yra 4 planai, kuriuos galite pasirinkti norėdami pradėti Svetainės GPT:
Planas | Kaina | Pokalbių robotų skaičius | Interneto puslapių skaičius |
Esminis | $ 19 / mėnuo | 1 | 25 |
Augimas | $ 49 / mėnuo | 2 | 100 |
už | $ 99 / mėnuo | 5 | 500 |
Elitas | $ 499 / mėnuo | neribotas | 5000 |
Naudojimo atvejai ir privalumai
„SiteGPT“ tinka įvairioms pramonės šakoms ir įmonėms, todėl įvairiais naudojimo atvejais suteikia didelę naudą:
- Elektroninės prekybos svetainės: Internetinės parduotuvės gali pasinaudoti SiteGPT, kad pateiktų tiesioginę informaciją apie produktą, atsakytų į dažniausiai užduodamus klausimus ir padėtų sekti užsakymus. Tai pagerina klientų patirtį, sutrumpina palaikymo reagavimo laiką ir galiausiai skatina pardavimą.
- Paslaugomis pagrįstos įmonės: Nesvarbu, ar tai kelionių agentūra, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas ar konsultacinė įmonė, paslaugas teikiančios įmonės gali naudoti „SiteGPT“, kad pasiūlytų susitikimų planavimą, tvarkytų paslaugų užklausas ir pateiktų pagrindines gaires. Tai supaprastina procesus, išlaisvina personalą, kad galėtų sutelkti dėmesį į sudėtingesnes užduotis, ir užtikrina, kad klientai gautų greitą ir tikslią pagalbą.
- Informacinės svetainės: Svetainėms, kuriose pirmiausia teikiama informacija arba ištekliai, SiteGPT gali būti naudinga. Pokalbių robotas gali padėti naršyti turinį, rekomenduoti susijusius straipsnius ir pateikti greitus atsakymus į įprastas užklausas. Tai sustiprina vartotojo patirtį, pritraukia lankytojus ir skatina juos tyrinėti daugiau svetainės.
- Švietimo įstaigos: Mokyklos, kolegijos ir internetinės mokymosi platformos gali integruoti SiteGPT, kad galėtų atsakyti į studentų užklausas, teikti kursų informaciją ir siūlyti studijų išteklius. Taip užtikrinama, kad studentai galėtų laiku gauti atitinkamą pagalbą, o tai pagerins mokymosi patirtį ir pasitenkinimą.
Kaip naudotis SiteGPT
- Pirmiausia turėsite užsiregistruoti su savo el. pašto adresu.
- Prisijungę galite rasti parinktį sukurti naują pokalbių robotą.
- Pokalbių roboto pridėjimo formoje turite pateikti savo dokumentacijos pavadinimą, aprašą ir šakninį URL (čia eksperimentuoju su Pardavėjo dokumentais)
- Kai spustelėsite mygtuką Gauti nuorodas, bus rodomas antrinių nuorodų iš jūsų dokumentacijos sąrašas. Prieš spustelėdami Pradėti mokymą, turite pasirinkti, kurias nuorodas norite mokyti pokalbių robotą. Nuorodų kiekis priklauso nuo jūsų pasirinkto prenumeratos plano.
- Dabar turite palaukti, kol baigsis mokymas ir būsena pasikeis į treniruotę.
- Pereikite į skirtuką „Įterpti“, kad išbandytumėte naują pokalbių robotą, kai visos nuorodos bus išmokytos. Čia turėsite du kito tinklalapio, kurį galėsite bendrinti, pasirinkimus; „JavaScript“ kodo dalis, skirta pokalbių robotui įtraukti į svetainę ir atskirą bendrinamą tinklalapį.
- Štai rezultatas.
Ar tai perspektyvu?
SiteGPT gyvybingumas yra ypač geras, jei turite nedidelę svetainę su paprastais duomenimis.
Tačiau svarbu atsižvelgti į produkto apribojimus.
Pokalbių roboto atsakymai yra pagrįsti jūsų svetainėje esančia informacija ir gali nesugebėti pateikti išsamesnių ar niuansuotų atsakymų.
SiteGPT gali netikti įmonėms, turinčioms labai sudėtingus arba techninius produktus ar paslaugas, kurioms reikalingos specialios žinios.
Galiausiai sprendimas naudoti SiteGPT priklauso nuo konkrečių jūsų verslo poreikių ir tikslų. Prieš diegiant bet kokį pokalbių roboto sprendimą, rekomenduojama įvertinti klientų aptarnavimo poreikius, biudžetą ir technines galimybes.
Išvada
Svetainės GPT suteikia įmonėms galimybę sustiprinti klientų palaikymą ir įsitraukimą kuriant suasmenintus pokalbių robotus, apmokytus pagal jų pačių svetainės turinį.
SiteGPT siūlo supaprastintą pokalbių roboto kūrimo procesą, mokymus apie svetainės turinį, klientų įtraukimo realiuoju laiku galimybes ir ekonomiškumą, todėl SiteGPT siūlo visapusišką sprendimą įvairaus dydžio įmonėms.
Naudodamos SiteGPT, įmonės gali teikti išskirtinį klientų aptarnavimą, padidinti įsitraukimą, optimizuoti išteklių paskirstymą ir skatinti ilgalaikį klientų lojalumą. Pasinaudokite „SiteGPT“ galia ir išlaisvinkite dirbtinio intelekto valdomų pokalbių robotų potencialą, kad paskatintumėte savo verslą į priekį skaitmeniniame amžiuje.
Palikti atsakymą