Chatbots ແມ່ນໂຄງການຊອບແວທີ່ເປັນເອກະລາດທີ່ໃຊ້ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກແລະການປະມວນຜົນພາສາທໍາມະຊາດ (NLP) ເພື່ອສົນທະນາກັບມະນຸດໃນແບບທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຂອງມະນຸດເກີນໄປ.
Chatbots ກໍາລັງປ່ຽນວິທີການສື່ສານກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງພວກເຂົາໃນຫຼາຍຂົງເຂດ, ລວມທັງການບໍລິການລູກຄ້າ, ການຂາຍແລະການສະຫນັບສະຫນູນ. ແຕ່ການສ້າງ chatbot ຈາກ scratch ອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ກອບສໍາລັບການພັດທະນາ chatbots ສາມາດຊ່ວຍໃນເລື່ອງນີ້.
ນັກພັດທະນາສາມາດອອກແບບ chatbots ໄດ້ງ່າຍແລະໄວແລະມີປະສິດທິພາບໂດຍບໍ່ມີການຕົກຢູ່ໃນຄວາມສັບສົນຂອງ NLP ແລະການຈັດການການສົນທະນາຂອບໃຈກັບຊຸດເຄື່ອງມືແລະຫນ້າທີ່ສ້າງກ່ອນ.
ດ້ວຍກອບການພັດທະນາ chatbot ໃນການກໍາຈັດຂອງພວກເຂົາ, ນັກພັດທະນາສາມາດສຸມໃສ່ການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ສຸດ ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້.
ທຸລະກິດສາມາດປະຫຍັດເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍໃຊ້ກອບການພັດທະນາ chatbot, ປ່ອຍເວລາຂອງພວກເຂົາເພື່ອສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ: ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ.
ສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ, ເຖິງແມ່ນວ່າ? ນັບຕັ້ງແຕ່ກອບການພັດທະນາ chatbot ຫຼາຍແມ່ນແຫຼ່ງເປີດ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ພວກມັນໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຫຍັງແລະດັດແປງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທາງທຸລະກິດໂດຍສະເພາະຂອງທ່ານ. ນີ້ເປີດການສ້າງ chatbot ໃຫ້ກັບທຸລະກິດທີ່ມີຂະຫນາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຄວາມຊໍານານດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ.
ພວກເຮົາຈະຊອກຫາຢູ່ໃນກອບການພັດທະນາ chatbot ເທິງໃນຂໍ້ຄວາມນີ້, ທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ສໍາລັບເວັບໄຊທ໌, ແອັບຯຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.
1. ກອບ Microsoft Bot
Microsoft Bot Framework ເປັນກອບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ສະຫນັບສະຫນູນນັກຂຽນໂປລແກລມໃນການສ້າງ bots ອັດສະລິຍະສໍາລັບຫຼາຍໆແພລະຕະຟອມ.
ມັນເປັນກອບແຫຼ່ງເປີດທີ່ມີເຄື່ອງມືແລະຄວາມສາມາດຫຼາຍຢ່າງທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍສໍາລັບນັກຂຽນໂປລແກລມເພື່ອສ້າງ chatbots ທີ່ສາມາດສົນທະນາກັບຄົນໃນແບບທໍາມະຊາດແລະ intuitive.
Microsoft Azure, ກ ຄອມພິວເຕີ້ຟັງ ແພລະຕະຟອມທີ່ສະຫນອງການບໍລິການທີ່ຫລາກຫລາຍສໍາລັບການພັດທະນາແລະການນໍາໃຊ້, ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Microsoft Bot Framework.
ນັກພັດທະນາສາມາດສ້າງ, ທົດສອບແລະເປີດຕົວ bots ໄດ້ໄວແລະງ່າຍດາຍສໍາລັບຊ່ອງທາງຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ Skype, Facebook Messenger, ແລະ Slack, ໂດຍມີ Azure ຢູ່ຂ້າງພວກເຂົາ.
ການປ້ອນຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າໃຈແລະຕີຄວາມຫມາຍໂດຍ chatbots ຍ້ອນຄວາມຊໍານານຂອງການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດຂອງພວກເຂົາ.
ກອບແມ່ນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ APIs ການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດຈໍານວນຫນຶ່ງ, ລວມທັງ Microsoft's own Language Understanding Intelligent Service (LUIS), ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍສໍາລັບນັກຂຽນໂປລແກລມທີ່ຈະສ້າງ chatbots ທີ່ສາມາດເຂົ້າໃຈຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງມະນຸດແລະຕອບໃນລັກສະນະທີ່ພິຈາລະນາແລະເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້.
Microsoft Bot Framework ຍັງອ້າງເອົາເຄື່ອງມືໃນການສ້າງ chatbots multimedia ທີ່ອຸດົມສົມບູນແລະໂຕ້ຕອບ, ເຊັ່ນ: ບັດປັບຕົວ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ອຸດົມສົມບູນຂອງສື່, ແລະການປ້ອນຂໍ້ມູນສຽງເວົ້າ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ມັນສໍາລັບການຟຣີແລະລາຄາພິເສດເລີ່ມຕົ້ນຈາກ $0.50 ຕໍ່ 1,000 ຂໍ້ຄວາມ.
2. botpress
Botpress ແມ່ນໂຄງການ AI ການສົນທະນາແບບເປີດທີ່ເຮັດວຽກກັບຫ້ອງສະຫມຸດຄວາມເຂົ້າໃຈພາສາທໍາມະຊາດ (NLU). ເພື່ອສ້າງ chatbots, ຂະບວນການເບິ່ງເຫັນໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າກັບຄວາມຕັ້ງໃຈ, ຫນ່ວຍງານ, ແລະຊ່ອງຫວ່າງເປັນຂໍ້ມູນການຝຶກອົບຮົມຈໍານວນຫນ້ອຍ.
ນີ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການກໍ່ສ້າງ chatbots ແລະຫຼຸດລົງອຸປະສັກການເຂົ້າມາທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໂດຍຄວາມຕ້ອງການຂໍ້ມູນ.
Botpress ສະໜອງຕົວສ້າງການສົນທະນາແບບສາຍຕາ ແລະຕົວຈຳລອງເພື່ອທົດສອບການສົນທະນາຂອງທ່ານ. ການນໍາໃຊ້ຕົວແກ້ໄຂລະຫັດ JavaScript ທີ່ມີໃນຕົວ, ທ່ານສາມາດສ້າງການປະຕິບັດໂຄງການທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອເຮັດຫນ້າທີ່ສະເພາະ.
ໂມດູນ NLU ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານລະບຸຄວາມຕັ້ງໃຈ, ຫນ່ວຍງານ, ແລະຊ່ອງສຽບ. ການປ້ອນຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າໃຈດ້ວຍວິທີນີ້ໂດຍຜູ້ຊ່ວຍການສົນທະນາຂອງທ່ານ. Botpress ຈັດການການເຊື່ອມຕໍ່ກັບບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດ, ລວມທັງ Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams ແລະ Telegram.
ນອກຈາກນັ້ນ, ແພລະຕະຟອມອະນຸຍາດໃຫ້ນັກຂຽນໂປລແກລມເຂົ້າເຖິງຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງ plugins ແລະໂມດູນທີ່ສ້າງຂຶ້ນກ່ອນ, ເຊັ່ນ: ການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ ແລະຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈພາສາທີ່ງ່າຍຕໍ່ການລວມຢູ່ໃນ bots ຂອງພວກເຂົາ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນສະຫນອງ dashboard ການວິເຄາະທີ່ສົມບູນແບບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ໃຊ້, ວັດແທກປະສິດທິພາບຂອງ bots ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະກໍານົດພື້ນທີ່ບັນຫາ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ພວກເຂົາເຈົ້າສະຫນອງການສູງສຸດປະຈໍາເດືອນຂອງ 1,000 ຂໍ້ຄວາມຂາເຂົ້າທີ່ bot ຂອງທ່ານສາມາດອ່ານໄດ້ຟຣີ. ແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມທີ່ເຂົ້າມາເພີ່ມເຕີມມີລາຄາ $0.005 ຕໍ່ເດືອນຖ້າທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມເຕີມ.
3. wit.ai
ແພລະຕະຟອມການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດ Wit.ai (NLP) ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກຂຽນໂປລແກລມສ້າງ chatbots ທີ່ເຂົ້າໃຈພາສາຂອງມະນຸດ.
ມັນເປັນແຫຼ່ງເປີດ, ແພລະຕະຟອມຟຣີທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກຂຽນໂປລແກລມເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງມືແລະຄຸນສົມບັດຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ພວກເຂົາສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອພັດທະນາ chatbots ທີ່ສາມາດວິເຄາະແລະຕີຄວາມຫມາຍພາສາຂອງມະນຸດໄດ້ຊັດເຈນ.
ການສ້າງເຄື່ອງມື ແລະແອັບພລິເຄຊັນແບບໂຕ້ຕອບແມ່ນເຮັດໄດ້ໂດຍມັນສໍາລັບນັກພັດທະນາ. Chatbots ທີ່ບຸກຄົນສາມາດນໍາໃຊ້ໃນການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ຕ້ອງການສາມາດຖືກສ້າງຂື້ນພຽງແຕ່ສໍາລັບທັງສຽງແລະຂໍ້ຄວາມ.
ດ້ວຍຄວາມສາມາດອັນກ້ວາງຂວາງຂອງມັນ, Wit.ai ສາມາດໃຊ້ເພື່ອອັດຕະໂນມັດເທັກໂນໂລຍີ wearable ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສ້າງການໂຕ້ຕອບສຽງເວົ້າສໍາລັບແອັບພລິເຄຊັນມືຖືແລະເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າໃນເຮືອນນອກເຫນືອຈາກ chatbots.
ແພລະຕະຟອມການພັດທະນາ chatbot ຟຣີປະກອບດ້ວຍ SDKs ສໍາລັບ Python ແລະ Ruby, ແລະອື່ນໆ, ແລະປະຈຸບັນເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍ Facebook.
ມັນຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຄ້າ. ຄວາມຕັ້ງໃຈແລະຫນ່ວຍງານສາມາດຖືກປັບແຕ່ງໂດຍນັກພັດທະນາ, ແລະ HTTP API ຊ່ວຍໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ chatbots ຈາກແອັບຯອື່ນໆ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະໃຊ້ bot ຂອງທ່ານໃນ Facebook Messenger, Wit.ai ເປັນທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມເພາະວ່າມັນເປັນຂອງ Facebook. ການນຳໃຊ້ Wit.ai chatbots ເທິງ Messenger ແມ່ນເຮັດແບບງ່າຍໆໂດຍ Facebook.
ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນສະຫນັບສະຫນູນເວທີການສົນທະນາທີ່ມັກຫຼາຍເຊັ່ນ Facebook Messenger, Slack, ແລະ Telegram.
ການຕັ້ງລາຄາ
ມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ຟຣີສໍາລັບທຸກຄົນ.
4. ຣາຊາ
Rasa ເປັນກອບແຫຼ່ງເປີດສໍາລັບການອອກແບບ chatbots ທີ່ເນັ້ນຫນັກໃສ່ວິທີການທີ່ອີງໃສ່ເລື່ອງ. Rasa ແມ່ນກອບທີ່ມີປະຫວັດສາດອັນຍາວນານແລະເປັນຜູ້ບຸກເບີກໃນເຄື່ອງຈັກປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດທີ່ເປີດ.
ພວກເຂົາສຸມໃສ່ ປັນຍາປະດິດ ແລະການສ້າງເວທີທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ສ້າງຜູ້ຊ່ວຍ AI ສາມາດສ້າງແລະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
Rasa ຊ່ວຍໃຫ້ນັກພັດທະນາສາມາດສ້າງເລື່ອງ (ສະຖານະການຂໍ້ມູນການຝຶກອົບຮົມ) ແທນທີ່ຈະອະທິບາຍການໄຫຼຂອງສາຍຕາແລະຄວາມຕັ້ງໃຈພາຍໃນເວທີ. ນິທານເຫຼົ່ານີ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຝຶກອົບຮົມ bot ໄດ້. ເວທີການຈ້າງງານ ສູດການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ ເພື່ອເຂົ້າໃຈຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະສາມາດຈັດການການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມສັບສົນຫຼາຍຄັ້ງ.
Rasa ເປັນແພລະຕະຟອມໃນພື້ນທີ່ທີ່ມີເຄື່ອງຈັກ NLU ແບບປົກກະຕິ, ເປີດຢ່າງເຕັມທີ່. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ພັດທະນາ Rasa X, ຊຸດເຄື່ອງມືສໍາລັບການວິເຄາະການສົນທະນາແລະສະຫນັບສະຫນູນການປັບປຸງ.
ທຸກໆແພລະຕະຟອມ chatbot ຕ້ອງການປະລິມານຂໍ້ມູນການຝຶກອົບຮົມສະເພາະ, ແຕ່ Rasa ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດເມື່ອໄດ້ຮັບຊຸດຂໍ້ມູນການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ໂດຍທົ່ວໄປໃນຮູບແບບຂອງບັນທຶກການສົນທະນາການບໍລິການລູກຄ້າ.
ກ່ອນທີ່ຈະຖືກສົ່ງໄປຫາເຄື່ອງຈັກ NLU, ການສົນທະນາການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້ຖືກວິເຄາະ, ຈັດປະເພດແລະການປຸງແຕ່ງ. ເມື່ອສ້າງຜູ້ຊ່ວຍໃນສະພາບການໂດຍໃຊ້ເວທີເປີດແຫຼ່ງຂອງ Rasa, Rasa ແມ່ນ chatbot ຟຣີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຈ້າງ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ຄ່າບໍລິການ Rasa ສໍາລັບວິສາຫະກິດແຕ່ລາຄາບໍ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນເວັບໄຊທ໌.
5. ການໄຫຼຂອງກ່ອງໂຕ້ຕອບ
ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກຂອງ Google ແລະຄວາມສາມາດໃນການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດຂອງເຊື້ອໄຟໃຫ້ກັບແພລະຕະຟອມການສ້າງ chatbot Dialogflow. ໃນຫຼາຍໆແພລະຕະຟອມ, ລວມທັງມືຖື, ອອນໄລນ໌, ແລະ smart, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ການອອກແບບການສົນທະນາ ການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້.
ລັກສະນະການຂາຍຕົ້ນຕໍຂອງ Dialogflow ແມ່ນວິທີການໃຊ້ມັນງ່າຍດາຍ, ຍ້ອນວ່າການສ້າງ chatbot ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີປະສົບການການຂຽນລະຫັດມາກ່ອນ. ໂຄງຮ່າງການສະຫນອງການໂຕ້ຕອບສາຍຕາສໍາລັບການອອກແບບແຜນວາດການໄຫຼເຂົ້າຂອງການສົນທະນາແລະການຝຶກອົບຮົມ bot ເພື່ອຮັບຮູ້ການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້.
Dialogflow ສາມາດເປັນແພລະຕະຟອມທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການພັດທະນາແອັບຯ NLP ເນື່ອງຈາກຄວາມເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນ, ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍກວ່າ 20 ພາສາ, ແລະລະດັບການປັບຕົວ.
ກອບດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້ chatbot ໃນທົ່ວຊ່ອງທາງຕ່າງໆໂດຍການສະຫນອງການເຊື່ອມຕໍ່ກັບການບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມຈໍານວນຫນຶ່ງ, ລວມທັງ Facebook Messenger, Slack, ແລະ Twilio.
Dialogflow ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຜູ້ຊ່ວຍສຽງເຊັ່ນ Google Assistant ແລະ Amazon Alexa, ເຊິ່ງເປັນຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງມັນ.
ນັກພັດທະນາສາມາດນໍາໃຊ້ Dialogflow ເພື່ອສ້າງ chatbots ທີ່ໃຊ້ສຽງເວົ້າທີ່ສາມາດເອົາຄໍາແນະນໍາສຽງເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຫນ້າທີ່ຫລາກຫລາຍເຊັ່ນການຈອງແລະກໍານົດເວລານັດຫມາຍ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ມັນສະຫນອງສິນເຊື່ອ $600 ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່, ທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອນໍາໃຊ້ເວທີແລະລາຄາເລີ່ມຕົ້ນຈາກ $0.007 ຕໍ່ຄໍາຮ້ອງຂໍ.
6. ຜູ້ຊ່ວຍ IBM Watson
ການນໍາໃຊ້ຜູ້ຊ່ວຍ IBM Watson, ກອບສໍາລັບການພັດທະນາ chatbots ທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍ AI, ຜູ້ພັດທະນາສາມາດສ້າງແລະນໍາໃຊ້ chatbots ໃນທົ່ວເວທີຕ່າງໆ.
ຄວາມສາມາດຂອງ IBM Watson Assistant ໃນການຮັບຮູ້ແລະຕີຄວາມຫມາຍຂອງການສົນທະນາໄດ້ກໍານົດມັນອອກຈາກຄູ່ແຂ່ງແລະເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເປັນປະໂຫຍດກວ່າແກ່ຜູ້ໃຊ້.
ການນໍາໃຊ້ການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດ (NLP) ແລະ ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ, ກອບນີ້ອາດຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສ້າງ chatbots ທີ່ສາມາດພົວພັນກັບຜູ້ໃຊ້.
Facebook Messenger, Slack, ແລະແມ້ກະທັ້ງວັດຖຸທາງດ້ານຮ່າງກາຍເຊັ່ນ: ຜູ້ຊ່ວຍເຮືອນ smart ແມ່ນພຽງແຕ່ສອງສາມເວທີທີ່ IBM Watson Assistant ສາມາດປະສົມປະສານກັບ.
ການນໍາໃຊ້ຫົວຂໍ້ແລະ APIs ທີ່ສ້າງຂຶ້ນກ່ອນ, ນັກພັດທະນາສາມາດສ້າງ chatbots ທີ່ສະເພາະກັບອຸດສາຫະກໍາ, ລວມທັງທະນາຄານແລະການດູແລສຸຂະພາບ.
IBM Watson Assistant ມີຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງການສົນທະນາທີ່ສັບສົນແລະການໂຕ້ຕອບຫຼາຍຂັ້ນຕອນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດສົນທະນາທາງອິນຊີແລະຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍກັບ chatbots. ຜູ້ຊ່ວຍ IBM Watson ຍັງສະຫນອງການວິເຄາະທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະຄວາມສາມາດໃນການລາຍງານທີ່ສາມາດຊ່ວຍທຸລະກິດໃນການຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີທີ່ລູກຄ້າມີສ່ວນຮ່ວມກັບ chatbots ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ເມື່ອປຽບທຽບກັບກອບຂອງ chatbot ທີ່ມີການແຂ່ງຂັນ, ຜູ້ຊ່ວຍ IBM Watson ດີເລີດໃນຄວາມເຂົ້າໃຈການສົນທະນາທີ່ສັບສົນ, ອຸດົມສົມບູນ. ມັນເຫມາະສົມສໍາລັບວິສາຫະກິດທຸກຂະຫນາດແລະຂະແຫນງການຍ້ອນຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງທາງເລືອກການປັບແຕ່ງທີ່ມັນສະຫນອງ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ທ່ານສາມາດເລີ່ມນຳໃຊ້ມັນໄດ້ຟຣີ ແລະລາຄາພິເສດເລີ່ມຕົ້ນຈາກ $140/ເດືອນ.
7. Pandorabots
Pandorabots, ເຄື່ອງມືພັດທະນາ chatbot, ໃຊ້ AIML (Artificial Intelligence Markup Language) ເພື່ອສ້າງ bots ທີ່ສາມາດສົນທະນາໃນພາສາທໍາມະຊາດກັບມະນຸດ.
ການລວບລວມຫົວຂໍ້ແລະ bots ທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງມັນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຜູ້ພັດທະນາສາມາດສ້າງ chatbot ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນຈາກຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ, ແມ່ນຫນຶ່ງໃນລັກສະນະຕົ້ນຕໍຂອງມັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ແພລະຕະຟອມສະຫນອງການໂຕ້ຕອບການຂຽນໂປລແກລມ chatbot drag-and-drop ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ແມ້ກະທັ້ງຄົນທີ່ບໍ່ແມ່ນວິຊາການໃນການອອກແບບ chatbot ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ອົງປະກອບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງ Pandorabots ແມ່ນວ່າມັນເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງລະບົບຫຼາຍ bots, ບ່ອນທີ່ bots ຫຼາຍສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຄວບຄຸມການຕິດຕໍ່ພົວພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ແພລະຕະຟອມມີການເຊື່ອມຕໍ່ກັບບໍລິການສົນທະນາທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ Facebook Messenger ແລະ Slack ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຜູ້ຊ່ວຍສຽງເຊັ່ນ Amazon Alexa ແລະ Google Assistant. ນອກຈາກນັ້ນ, Pandorabots ສະເຫນີລັກສະນະການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ໃຫ້ chatbots ຮັບຮູ້ແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ສະພາບອາລົມຂອງຜູ້ໃຊ້.
ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຟັງຊັນໃຫມ່, ທ່ານສາມາດເບິ່ງ AIML ຂອງທ່ານໄດ້. Chatbots ສາມາດຖືກລວມເຂົ້າກັບເວັບໄຊທ໌, ຫຼາຍໆແອັບ, ແລະເວທີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, Cortana, ແລະອື່ນໆ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ທ່ານສາມາດເລີ່ມນຳໃຊ້ມັນໄດ້ຟຣີ ແລະລາຄາພິເສດເລີ່ມຕົ້ນຈາກ $19/ເດືອນ.
8. Botonic
Botonic ແມ່ນແພລະຕະຟອມການພັດທະນາ chatbot ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນ React, ຊຸດເຄື່ອງມືການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ JavaScript ທີ່ມີຊື່ສຽງ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ພັດທະນາ chatbots, ນັກຂຽນໂປລແກລມສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນປະໂຫຍດຂອງ React.
ມັນໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງດ້ວຍການສະຫນັບສະຫນູນການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ, ການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດ, ແລະການໂຕ້ຕອບສໍາລັບແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ WhatsApp ແລະ Facebook Messenger. ບັດ, carousels, ແລະການຕອບໄວແມ່ນພຽງແຕ່ບາງສ່ວນຂອງອົງປະກອບທີ່ສ້າງຂຶ້ນກ່ອນທີ່ Botonic ສະເຫນີສໍາລັບການກໍ່ສ້າງ chatbots ແບບໂຕ້ຕອບ.
ການເນັ້ນຫນັກຂອງ Botonic ໃນການພັດທະນາປະສົບການການສົນທະນາສະເພາະຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ເຮັດໃຫ້ມັນແຕກຕ່າງຈາກເວທີ chatbot ອື່ນໆ. ເວທີດັ່ງກ່າວຍັງໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນອັນໃຫຍ່ຫຼວງກ່ຽວກັບປະສິດທິພາບແລະການຂະຫຍາຍ, ເຮັດໃຫ້ນັກພັດທະນາສາມາດສ້າງແລະນໍາໃຊ້ chatbots ດ້ວຍການຮ້ອງຂໍສູງຢ່າງໄວວາ.
Botonic ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບການກໍ່ສ້າງຜູ້ຊ່ວຍສຽງຫຼື chatbots ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍຜ່ານລໍາໂພງສະຫມາດນັບຕັ້ງແຕ່ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທັງສອງການໂຕ້ຕອບໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ຄວາມແລະຄໍາເວົ້າ.
Aນອກຈາກນັ້ນ, Botonic ແມ່ນແຫຼ່ງເປີດແລະສະຫນອງການສອນແລະເອກະສານທີ່ອຸດົມສົມບູນ, ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບຜູ້ພັດທະນາທຸກຄວາມສາມາດ. ເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງຕົນເອງ, ນັກພັດທະນາສາມາດເພີ່ມຕົວເຊື່ອມຕໍ່, ປັ໊ກອິນ, ແລະອົງປະກອບຂອງຕົນເອງເຂົ້າໃນກອບ, ເຊິ່ງຍັງສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້.
ການຕັ້ງລາຄາ
ມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ຟຣີສໍາລັບທຸກຄົນ.
9. Amazon Lex
Amazon Lex ເປັນແພລະຕະຟອມການພັດທະນາ chatbot ທີ່ນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດດຽວກັນກັບ Amazon Alexa. chatbot ທີ່ສາມາດເຂົ້າໃຈແລະຕອບຄໍາຖາມຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຮັດໃນພາສາທໍາມະຊາດສາມາດຖືກອອກແບບ, ສ້າງແລະນໍາໃຊ້ໂດຍນັກພັດທະນາໂດຍໃຊ້ Amazon Lex.
ຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນຂອງ Amazon Lex ແມ່ນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ງ່າຍຂອງມັນກັບບໍລິການ AWS ອື່ນໆເຊັ່ນ AWS Lambda ແລະ Amazon S3, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ນັກຂຽນໂປລແກລມສ້າງແອັບຯ chatbot ທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ແລະເຊື່ອຖືໄດ້. Amazon Lex ແມ່ນດີເລີດສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ມີການປະກົດຕົວທົ່ວໂລກນັບຕັ້ງແຕ່ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ປ້ອນຂໍ້ມູນແລະຜົນຜະລິດຫຼາຍພາສາ.
ນອກຈາກນັ້ນ, Amazon Lex ປະກອບມີຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງລັກສະນະທີ່ທັນສະໄຫມ, ລວມທັງ ສູດການຄິດໄລ່ເລິກເຊິ່ງ, ຄວາມສາມາດຂອງຂໍ້ຄວາມເປັນສຽງເວົ້າ, ແລະການຮັບຮູ້ສຽງເວົ້າອັດຕະໂນມັດ, ທັງຫມົດທີ່ເພີ່ມຄວາມແມ່ນຍໍາຂອງການປະມວນຜົນພາສາທໍາມະຊາດ.
Amazon Lex ມີລະດັບສູງຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ກັບບໍລິການ AWS ອື່ນໆ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຂະບວນການພັດທະນາທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອປຽບທຽບກັບກອບການພັດທະນາ chatbot ທາງເລືອກ, ເຮັດໃຫ້ມັນເຫມາະສົມໂດຍສະເພາະສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ນໍາໃຊ້ Amazon Web Services ໃນປັດຈຸບັນ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ມັນສະເຫນີລາຄາຫຼາຍແຜນການແລະມັນມີລາຄາ $0.004 ຕໍ່ຄໍາຮ້ອງຂໍ.
10. ໄຫລວຽນ XO
Flow XO ແມ່ນເຄື່ອງມືພັດທະນາ chatbot ທີ່ໃຊ້ການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແບບລາກແລະວາງເພື່ອໃຫ້ຄົນສາມາດອອກແບບ chatbots ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການ. ຜົນປະໂຫຍດຕົ້ນຕໍຂອງມັນແມ່ນຄວາມງ່າຍດາຍ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດພຽງແຕ່ສ້າງແລະປະຕິບັດ chatbots ໃນຫຼາຍໆເວທີ, ເຊັ່ນ Facebook Messenger, Slack, ແລະ WhatsApp.
ແພລະຕະຟອມສະຫນອງຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງແມ່ແບບທີ່ສ້າງຂຶ້ນກ່ອນສໍາລັບກໍລະນີການນໍາໃຊ້ຕ່າງໆ, ລວມທັງການດູແລລູກຄ້າ, e-commerce, ແລະການຜະລິດນໍາ, ເຊິ່ງສາມາດຖືກປັບແຕ່ງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງບໍລິສັດໂດຍສະເພາະ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນສະຫນອງຕົວສ້າງການໄຫຼເຂົ້າທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍໃນການອອກແບບກະແສການສົນທະນາທີ່ສັບສົນແລະຕົ້ນໄມ້ການຕັດສິນໃຈສໍາລັບ chatbot ຂອງທ່ານ.
ນອກຈາກນັ້ນ, Flow XO ສະຫນອງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ລວມທັງຜູ້ທີ່ມີ Shopify, Salesforce, ແລະ Google Sheets, ເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດ ອັດຕະໂນມັດຂະບວນການເຮັດວຽກ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ chatbots ຂອງເຂົາເຈົ້າກັບເວທີທຸລະກິດອື່ນໆ.
Chatbots ແມ່ນມີເຄື່ອງຈັກ NLP ຂອງແພລະຕະຟອມ, ເຊິ່ງປະສົມປະສານ AI ແລະທັກສະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ, ເພື່ອເຂົ້າໃຈຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
Flow XO ແມ່ນມີຊື່ສຽງສໍາລັບ UI ທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນເມື່ອປຽບທຽບກັບກອບ chatbot ອື່ນໆ, ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບອົງການຈັດຕັ້ງທຸກຂະຫນາດ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງລະດັບທັກສະດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຂົາ.
ແພລະຕະຟອມສະຫນອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີລະຫັດຕ່ໍາ / ບໍ່ມີລະຫັດທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນທາງວິຊາການເພື່ອສ້າງ chatbots ໃນຂະນະທີ່ສະເຫນີຄວາມເປັນໄປໄດ້ການປັບແຕ່ງທີ່ຊັບຊ້ອນສໍາລັບນັກພັດທະນາຕາມລະດູການ.
ການຕັ້ງລາຄາ
ທ່ານສາມາດເລີ່ມນຳໃຊ້ມັນໄດ້ຟຣີ ແລະລາຄາພິເສດເລີ່ມຕົ້ນຈາກ $19/ເດືອນ.
ສະຫຼຸບ
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ມັນຄາດວ່າຈະມີອິດທິພົນຂອງ chatbots ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຍ້ອນວ່າພວກເຂົາພັດທະນາແລະມີຄວາມຊັບຊ້ອນຫຼາຍຂຶ້ນ.
Chatbots ສາມາດປັບປຸງການດໍາເນີນການຂອງບໍລິສັດ, ອັດຕະໂນມັດການເຮັດວຽກທີ່ຫນ້າເບື່ອ, ແລະສະເຫນີປະສົບການລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນແລະປະສິດທິພາບໂດຍໃຊ້ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກແລະການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດ.
ທ່ານສາມາດເລືອກຈາກບັນຊີລາຍຊື່ຂອງກອບ Chatbot ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ບໍ່ມີຄໍາຕອບຫນຶ່ງທີ່ເຫມາະສົມກັບທຸກສະຖານະການ, ແລະຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງເຈົ້າສຸດທ້າຍຈະກໍານົດທາງເລືອກທີ່ທ່ານເລືອກ.
ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະສືບສວນແຕ່ລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ມີຢູ່ແລະຕັດສິນໃຈວ່າອັນໃດທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ສຸດ ສຳ ລັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງເຈົ້າ.
ອອກຈາກ Reply ເປັນ