Мазмұны[Жасыру][Көрсету]
- 1. Кәсіби тәжірибеңізге қысқаша тоқталып өтсеңіз?
- 2. Сіз ең соңғы орындаған жұмысыңызды егжей-тегжейлі айтып бере аласыз ба?
- 3. Жобаны басқарудағы жоба аналитикінің қызметі қандай?
- 4. Жоба тапсырмаларын басымдық бойынша қалай бөлу керек?
- 5. Сіздің ойыңызша, жобаны ұйымдастырушы ең байыппен қарауы керек әрекеттер қандай?
- 6. Жобадағы әрбір маңызды айнымалыны бақылауға және бағалауға қалай сенімді бола аласыз?
- 7. Деректер сізге ыңғайлы ма?
- 8. Сіз өз ұжымыңыздағы дауларды қалай шешесіз?
- 9. Сіздің дағдыларыңыздың қайсысы сізге жобалық талдаушы мансабында жақсырақ қызмет етеді?
- 10. Талдауға қажетті барлық ақпаратты қалай ұйымдастырасыз және басқарасыз?
- 11. Егер сіздің жобаңыз жолдан шығып жатса, қандай шаралар қолдануыңыз керек?
- 12. Жобаның міндеттерінің бірі сіз күткеннен ұзағырақ болса, не істейсіз?
- 13. Сіз жобаның талдаушысы болудың ең маңызды құрамдас бөлігі не деп ойлайсыз?
- 14. Сіз жоба жоспарларына қаншалықты жиі өзгерістер енгізесіз?
- 15. Жобаны қарастырған кезде сізге қайсысы көбірек ұнайды: қазіргі, өткен немесе болашақ?
- 16. Бір жобада немесе бірнеше жобаларда бір уақытта жұмыс істегенді ұнатасыз ба?
- 17. Үйде жұмыс істегенде тапсырмаларды қашықтан басқару үшін не істер едіңіз?
- 18. Басқаларға тапсырмалар тағайындау үшін қолданылатын қадамдарды түсіндіріңіз.
- 19. Сәтті аяқтаған жобаның данасын келтіріңіз.
- 20. Жобаның басынан аяғына дейінгі қадамдарының контурын көрсетіңіз.
- 21. Неліктен біз сізді басқа талдаушылардан таңдауымыз керек?
- 22. Сіз мәселені қашан көтерер едіңіз?
- 23. Егер жобаның соңында тұтынушылар өнімнің сапасына немесе нәтижелеріне риза болмаса, не істеу керек?
- 24. Біздің мақсатымыз – оқуды аяқтау көрсеткішін арттыру. Біздің табысқа жету мүмкіндігімізді жақсарту үшін не істер едіңіз?
- 25. Жобаға (немесе жаңа жобаға) елеулі өзгерістер енгізгіңіз келетінін және өзгертуге сенімді екеніңізді елестетіп көріңіз, бірақ басшылар оған қарсы. Сіз қалай әрекет етесіз?
- қорытынды
Жоба менеджменті бойынша кәсіпқой – жоба талдаушысы. Олар жоба менеджерлеріне жобаны сәтті жоспарлауға, ұйымдастыруға және жүзеге асыруға мүмкіндік беретін маңызды ақпараттық көмек көрсетеді.
Жоба өкілдері ретінде жобаның талдаушылары мәселе жоғары органдарға дейін көтерілгенге дейін компанияның әртүрлі бөлімшелерінің басшыларынан туындаған кез келген қиындықтар немесе даулар үшін бастапқы байланыс нүктесі болып табылады.
Жоба менеджерінің міндеттерін кейде жоба талдаушылары орындайды.
Олар басқа уақытта жоба менеджерлерімен ынтымақтасады. Олар тікелей нәтиже беретін тапсырмаларға сирек қатысады. Оның орнына, олар жалпы сәтсіздік ықтималдығын төмендететін, пайданы көбейтетін және шығындарды азайтатын әртүрлі тараптар арасындағы ілгерілеу және ынтымақтастық міндеттерін қолдау үшін жұмыс істейді.
Жоба менеджерлеріне жобаларды басқаруда және үйлестіруде көмек көрсету – жоба талдаушылары. Олар жобалық құжаттаманы жасауға, күтіп ұстауға және жоспарлауға көмектеседі.
Жобаның талдаушысы сонымен қатар қаржылық және келісім-шарттарды қарап, жобаның барысын қадағалайды және жалпы жұмыс жүктемесін бағалайды. Жоба менеджерлері мен жоба талдаушылары әртүрлі жауапкершіліктерді ұйымдастыру және жобалардың сәтті болуына көз жеткізу үшін бірлесіп жұмыс істейді.
Олар тапсырмаларды ұйымдастыратын, жобаның бюджетін бағалайтын және оның уақыт аралығын анықтайтын қозғалыс бақылаушылары. Жоба талдаушысы сонымен қатар басшылық пен мүдделі тараптарға орындалу барысы туралы жаңартуларды береді. Сондай-ақ олар жақсырақ шешім қабылдау үшін деректер визуализациясын қамтамасыз ету үшін дерекқорлар мен электрондық кестелерді пайдаланады.
Егер сіз жобаның талдаушысы ретінде жұмыс істегіңіз келсе, тәжірибеңіз, дағдыларыңыз және біліміңіз туралы сұрақтарға жауап бере алуыңыз керек. Сіз сондай-ақ сыни талдау және қиындықтарды шешу қабілетін көрсете білуіңіз керек.
Келесі сұхбатқа дайындалуға көмектесу үшін осы нұсқаулықта жоба талдаушысы сұхбатының сұрақтары мен жауаптарын табасыз.
1. Кәсіби тәжірибеңізге қысқаша тоқталып өтсеңіз?
Кейбір сұхбаттарда тәжірибе туралы сұрау мұзжарғыш сұрақ ретінде қызмет етеді, бірақ бұл болашақ жоба талдаушылары үшін олай емес. Сізде техникалық-экономикалық негіздемелер, жобаны жоспарлау және бюджеттеу, және, әрине, деректерді талдау және жобаны басқару бойынша кейбір тәжірибеңіз болуы керек.
Егер сізде көп тәжірибе болмаса немесе жаңадан бастап жатсаңыз, мен сізге ең үлкен жұмысыңыздың немесе сіз басқарған немесе қатысқан барлық жобалардың портфолиосын жасауды ұсынамын.
Егер сізде осындай портфолио бар болса, менеджерлерді жалдау бойынша қабілеттеріңізді жылдам көрсете аласыз.
Сіз әр жобаның мақсаттарын, оған қатысуыңызды, осы жолда жүргізген техникалық-экономикалық негіздемелер мен талдауларды, бір-екі негізгі ұсынысыңызды баяндау арқылы тәжірибеңіз бар екенін және оны жаңа қызметте пайдалануға дайын екеніңізді анық көрсете аласыз. әрбір жобада және т.б.
2. Сіз ең соңғы орындаған жұмысыңызды егжей-тегжейлі айтып бере аласыз ба?
Жалдаушы сіз бұрын жұмыс істеген жобалардың түрі, сіздің тәжірибеңіз, әдеттеріңіз, бұрын қолданған әдістеріңіз, командаңыздың мөлшері және басқа да тиісті ақпарат туралы көбірек білгісі келуі мүмкін.
Мұнда сіз жобаның негізгі элементтерін талқылай аласыз, мысалы, түпкілікті мақсатқа жету кезінде белгіленген мерзімге қалай жетуге болады. Көрсеткіштерді немесе жобаны тұтастай қалай жақсартқаныңызды талқылау осы сәтте ақылға қонымды болуы мүмкін.
3. Жобаны басқарудағы жоба аналитикінің қызметі қандай?
Бұл жауап беру қиын тақырып, себебі сіздің жұмыс сипаттамасы жобаларыңыздың құрылымына және әрқайсысында кім жұмыс істейтініне байланысты бизнестен фирмаға қарай өзгеруі мүмкін.
Қалай болғанда да, сіз әрқашан өз жұмысыңызға белсенді көзқараспен қарауға күш салуыңыз керек және басқаларға сіздің басынан бастап қатысқыңыз келетінін білдіруіңіз керек. Мынаны қарастырыңыз:
Сіз аналитикалық жұмысты орындағаннан кейін жаңа жобаның идеалды мерзімі мен мақсаттарын жасауға үлес қосасыз. Жоба жүзеге асырылып жатқанда, сіз жобаның маңызды кезеңдерін, уақыт кестесін және қажет болған жағдайда ресурстарды қайта бағалауға көмектесу үшін жоба менеджерімен және басқа топ мүшелерімен кеңесіп, оның барысын үнемі бағалайсыз.
Жобаны алыстан қарау және оған белсенді түрде қатыспау нәтижесінде сіз өзіңізді басқалар байқамайтын немесе басқаша түрде байқамайтын мәліметтерді көруге мүмкіндік беретін «контроллер» түріне де сілтеме жасай аласыз. бақылаушы.
4. Жоба тапсырмаларын басымдық бойынша қалай бөлу керек?
Жұмысқа басымдық беру - ең маңызды істердің бірі. Бұл тапсырмаларды уақытында тиімді орындауға көмектеседі. Төменде келтірілген нүктелерді жобаның тапсырмаларына тапсырыс беру үшін пайдалануға болады:
- Шұғыл және маңызды тапсырмалардың айырмашылығын анықтаңыз.
- Міндеттері мен міндеттерін атаңыз.
- Тапсырмалар бағаланатын күштердің өсу ретімен болуы керек.
- Әрбір әрекеттің маңыздылығын анықтаңыз.
- Бейімделуді және икемді болуды жалғастырыңыз.
- «Жоқ» деп айтуды тани білу
Белгілі бір жобаның міндеттеріне басымдық берудің ең тиімді жолы туралы сөйлесіңіз.
5. Сіздің ойыңызша, жобаны ұйымдастырушы ең байыппен қарауы керек әрекеттер қандай?
Егер сұхбат беруші сіздің жобаны үйлестіру процедурасы туралы көбірек білгісі келсе, олар сізге осы сұраққа ұқсас сұрақ қоюы мүмкін. Сіздің жауабыңыз оларға бизнесіңізде нені бағалайтыныңызды және күндеріңізді қалай тиімді жоспарлайтыныңызды көрсетуі мүмкін.
Көрнекілік ретінде, «Жобаны үйлестіру кезінде мен жасайтын маңызды қадамдардың кейбірі жоба қызметкерлерімен және мүдделі тараптармен кездесулер өткізуді, жаңартулар мен басқа әзірлемелерді жоба топтары мен клиенттеріне хабарлауды және әркімде қажетті ресурстардың бар екеніне көз жеткізу үшін тапсырма иелерімен тексеруді қамтиды. жұмыстарын уақытында аяқтау».
6. Жобадағы әрбір маңызды айнымалыны бақылауға және бағалауға қалай сенімді бола аласыз?
Бұл сұрақ негізінен сіздің егжей-тегжейге қаншалықты мұқият екеніңізді өлшейді (әр жақсы талдаушының маңызды сапасы). Тергеу барысында маңызды ештеңені назардан тыс қалдырмау үшін келесі әрекеттерді орындауға уәде бере аласыз:
- Жобаның басында нақты мақсаттар мен KPI белгілеу
- Процессіңізді, талдау жиілігін және орындалу барысын бақылау әдістемесін нақты көрсетіңіз
- Екінші қызметкер немесе сіздің көмекшіңіз сияқты басқару жүйесінің болуы жұмысыңыздың дұрыстығын тексереді.
- Жобадағы сандар мен деректер сияқты қосымша деректерді зерттеуге қосу, сонымен қатар топ мүшелерімен тұрақты жеке кездесулер, сондай-ақ ұқсас сипаттағы алдыңғы жобалардың тарихи деректері.
Олар сіздің қандай да бір әдісті ұстанғаныңызды және егжей-тегжейлерге мұқият назар аударғаныңызды айта алатын болса, сіздің жауабыңызға риза болады.
7. Деректер сізге ыңғайлы ма?
Бұл сұрау жұмыс берушілерге сіздің жұмыс міндеттеріңізді орындау үшін қажетті қабілеттерге ие екеніңізді анықтауға көмектеседі. Деректерді интерпретациялау және онымен жұмыс істеуді білетініңізді көрсету үшін алдыңғы тәжірибеңізден мысалдар келтіріңіз.
Мысалы: «Менің деректермен жұмыс істеуде үлкен тәжірибем бар, әсіресе деректердің үлкен көлемін сіңімді стильде реттеуге келгенде.
Мен бұрынғы қызметімде жобаның талдаушысы ретінде есептерді шығаруға жауапты болдым. Бұл есептерге бюджеттеу, уақтылылық және ресурстарды бөлу сияқты маңызды критерийлер енгізілген.
Бұл есептердің сенімді екеніне көз жеткізу үшін мен оларды ішкі дерекқорларымыздағы ақпаратты пайдалана отырып жасайтын едім.
8. Сіз өз ұжымыңыздағы дауларды қалай шешесіз?
Тіпті қақтығыстар болмай қалса да, олар әрқашан зиянды болуы керек емес. Даудың бар екендігі емес, оны қалай шешуге болатындығы сіздің шешіміңіз. Конфликт позитивті түрде қарастырылған кезде әртүрлі идеяларды ынталандырады.
Қақтығыстарды шешудің бір өлшемді әдісі жоқ, өйткені олардың әрқайсысы әртүрлі. Қақтығыстарды шешудің қай тәсілі жақсырақ болуы әртүрлі факторларға байланысты. Сұхбат алушыға осы сұраққа тиімді жауап беру үшін басқа көзқарастарды ренжітпей қабылдай алатын тамаша тыңдаушы екеніңізді айтыңыз.
Топтық қақтығыстарды шешу үшін команданың әрбір мүшесімен кездейсоқ кездесу өткізуден бастаңыз. Адамдардың алаңдаушылығын қауіпсіз жерде тыңдау болжам жасау үшін жақсырақ. Қақтығыстың шығу себебін анықтап, оны реттеуге тырысқанда барлық тараптардың мүдделері ескерілуі керек.
9. Сіздің дағдыларыңыздың қайсысы сізге жобалық талдаушы мансабында жақсырақ қызмет етеді?
Бұл сұраққа жауап беру арқылы сіз сұхбат алушыға осы рөлде табысты болу үшін не қажет екенін толық түсінетініңізді көрсете аласыз. Жауап бергенде, сіздің табысқа жету үшін ең маңызды дағдыларды және олардың жұмыс сипаттамасына қалай қатысты екенін ойлаңыз.
Мысалы – Мен өз командамдағылардың барлығының өзгерістер мен жаңартулар туралы хабардар болуын қамтамасыз етуім керек болғандықтан, тиімді қарым-қатынас жоба талдаушысы үшін ең маңызды қабілеттердің бірі деп ойлаймын.
Бүкіл процесс барысында барлық тиісті ақпаратты қадағалап отыруым керек болғандықтан, ұйымдастыру мен үшін тағы бір маңызды қабілет.
Сонымен қатар, менің ойымша, бұл жұмыс бағыты проблемаларды шешудің тамаша дағдыларын қажет етеді, өйткені жобалар үнемі күтпеген қиындықтарды тудырады.
10. Талдауға қажетті барлық ақпаратты қалай ұйымдастырасыз және басқарасыз?
Сізге осы сұрақты қою арқылы интервьюерлер сіздің ұйымдастыру әдісіңізді және тапсырмаларды орындау үшін қажет ақпаратты жақсырақ түсіне алады.
Барлық мәліметтерді, соның ішінде мерзімдерді, бюджеттерді және басқа маңызды деректерді қадағалап отырғаныңызды көрсету үшін алдыңғы кездесулердің мысалдарын келтіріңіз.
Мысал: Мен жұмыс істейтін әрбір клиент үшін мен пайдаланатын жобаны басқару құралы арқылы бірегей қалта жасай аламын. Менде осы қалталарда сақтайтын жұмыс істеп жатқан жобаларымның әрқайсысы үшін жеке құжаттарым бар.
Бұл маған жүйені сақтауға және қалаған кез келген ақпаратты оңай табуға мүмкіндік береді. Мен сондай-ақ клиент кездесулерін ұйымдастыру және маңызды күндерді бақылау үшін еске салғыштарды орнату үшін онлайн күнтізбені пайдаланамын.
11. Егер сіздің жобаңыз жолдан шығып жатса, қандай шаралар қолдануыңыз керек?
Жобаңыз бюджетті, жоспарды немесе оның мақсаттарын орындайтыны туралы қорытынды жасағаннан кейін келесі бірнеше әрекетті орындау керек.
- Негізгі мәселелерді қарастырыңыз.
- Қолда бар ресурстарды барынша арттыру
- Клиент пен мүдделі тараптардың сұхбаттары құпталады.
Бұл сұраққа жауап беру үшін сіз жобаны басқарған және бәрі дұрыс бола бастаған кездегі мысалды келтіре аласыз. Мүмкіндікті пайдалана отырып, сіз өзіңіздің командаңыз бен жобаны қалай қайта бағыттай алғаныңыз туралы айтасыз.
12. Жобаның міндеттерінің бірі сіз күткеннен ұзағырақ болса, не істейсіз?
Нақты мерзімдерді орнату, кестенің асып кетуіне жол бермеу және кідірістерді азайту үшін дәл уақытты бағалау қажет. Жоба әрекеттеріне қанша уақыт кететінін алдын ала бағалау әрқашан оңай емес.
Сенімді бағалауды алу үшін қажетті барлық ақпарат болса да, қателер әлі де жасалуы мүмкін және сіздің ақыл-ойыңыз сізді қате таңдауды таңдауға алдап жіберуі мүмкін.
Жоспарлау қателігі - уақытты дұрыс бағаламауға деген белгілі бейімділік және бұл біздің мерзімдерді жиі орындамауымыздың негізгі себебі болып шығады. Жоспарлау қателерінің алдын алу үшін бағалау процедурасы қосымша мамандардың енгізуін қамтуы керек.
Басқалармен бірге жобаның уақытын бағалауға қатысу сізге басқа жағдайда қол жеткізе алмайтын мәселелер мен мүмкіндіктер ауқымы туралы ойлауға мүмкіндік береді. Уақытты дәл бағалау жоғары сапалы, сенімді деректерді пайдалануды да талап етеді.
13. Сіз жобаның талдаушысы болудың ең маңызды құрамдас бөлігі не деп ойлайсыз?
Сұхбат алушы сізге осы сұрақты қою арқылы жоба талдаушысы ретінде сіздің құндылықтарыңыз туралы көбірек білуі мүмкін. Жауабыңызда ұйым, диалог және топтық жұмыс үшін құндылығыңызды көрсетуіңіз керек.
«Мен тамаша ұйымдастырушылық қабілеттерге ие болу жобаның талдаушысы болудың ең маңызды құрамдас бөлігі деп санаймын». Мен жобаға қатысты барлық ақпаратты қадағалап отыру өте маңызды деп санаймын, осылайша барлық қатысушы қажет кезде оған қол жеткізе алады.
Қарым-қатынас - тағы бір маңызды қабілет, өйткені ол менің команда мүшелерімен ынтымақтасуға және олармен кез келген маңызды ақпаратты бөлісуге көмектеседі ».
14. Сіз жоба жоспарларына қаншалықты жиі өзгерістер енгізесіз?
Бұл сұрақтың жауабы сұхбат алушыға жоспарларыңызды қаншалықты жиі өзгертетініңізді, сондай-ақ сіз ұсынатын ақпарат дәрежесін көрсетеді.
Бұл процедурамен таныс екеніңізді көрсету үшін жоба жоспарларын өзгерткен дананы келтіре отырып, біліміңізді көрсете аласыз.
Мысал: «Мен әдетте апта ішінде қажет болған жағдайда аздаған өзгертулер енгіземін, бірақ жоба жоспарларын аптасына кемінде бір рет жаңартамын. Мысалы, егер мен бірдеңе дұрыс емес немесе жоспарланғандай емес екенін көрсем, болашақта қандай да бір мәселелердің алдын алу үшін жоспарды дереу түзетемін.
Мен бұрынғы лауазымымда барлығының мерзімін өзгерттім, өйткені мен біздің команданың бір мүшесі өз тапсырмаларын орындамай жүгіріп келе жатқанын көрдім.
15. Жобаны қарастырған кезде сізге қайсысы көбірек ұнайды: қазіргі, өткен немесе болашақ?
Интервьюер сізге осы сұрақты қою арқылы жобаңыздың басымдылығы және уақытты басқару әдістері туралы көбірек біле алады. Сіздің жауабыңыз егжей-тегжейге назар аударғаныңызды, соңғы кездесу дағдыларын және ұйымдастырушылық қабілеттеріңізді көрсетуі керек.
Мысал: «Жобаны бағалау кезінде мен осында және қазірге назар аударғанды ұнатамын, өйткені ол маған келесіде не істеу керектігін бірден шешуге мүмкіндік береді.
Бұл стратегия, менің тәжірибем бойынша, жобаларды тез аяқтай алуым үшін мені мақсатты және шоғырландырады. Мен сондай-ақ әр күннің соңында жетістіктерім туралы ойлауды ұнатамын. Бұл менің алдағы міндеттерімді тиімдірек жоспарлауды жеңілдетеді.
16. Бір жобада немесе бірнеше жобаларда бір уақытта жұмыс істегенді ұнатасыз ба?
Егер сіз бір жобада немесе бірден бірнеше жобада жұмыс істегіңіз келсе, шыншыл болыңыз және сұхбат берушіге айтыңыз. Ешбір шешім жақсы немесе дұрыс емес; бәрі сіздің қалауларыңыз бен басқару стиліңізге байланысты.
Менің ойымша, бір жобада жұмыс істеу өнімдірек болуыма көмектеседі. Дегенмен, қажет болса, мен кейде бірнеше жобаны қабылдауға дайынмын.
17. Үйде жұмыс істегенде тапсырмаларды қашықтан басқару үшін не істер едіңіз?
Әсіресе қашықтан жұмыс істейтін болсаңыз, сұхбат алушы сіздің басқару стиліңіз туралы білуге мүдделі. Топтың қашықтан ынтымақтастығы барлық тапсырмаларды уақтылы орындауға әкелетініне көз жеткізу үшін сізге қажет әдістерді тізімдеңіз.
Әдеттегі жауап «Мен команданың әрбір мүшесімен дер кезінде сөйлесуге көп көңіл бөлемін.
Менің команда мүшелерім кеңседе болмаған кезде де өнімді болуы үшін мен қашықтан жұмыс істеуге арналған апта сайынғы мақсаттар мен стандарттарды белгілеймін.
Апталық мақсаттарды, оқиғаларды және мәселелерді шешу үшін мен апта сайын кездесулер өткізетін едім ».
18. Басқаларға тапсырмалар тағайындау үшін қолданылатын қадамдарды түсіндіріңіз.
Жоба талдаушысы болу басқаларға тапсырмалар беруді талап етеді. Жұмыс берушілер осы сұрақты қою арқылы сіздің өкілдік дағдыларыңыз туралы сұрайды, бұл сіздің қабілетті екеніңізге көз жеткізу үшін.
Жауабыңызда әр әрекетте ең тиімді топ мүшелерін қалай таңдайтыныңызды көрсетіңіз. Міндеттерді бөлу кезінде егжей-тегжейге және қарым-қатынас қабілеттеріне назар аударуға тырысыңыз.
Мысал: «Мен әр адамның дағдылары мен тәжірибесінің көлемін бағалаудан бастаймын. Содан кейін мен олар ұнататын жұмыс түрін қарастырамын. Мысалы, кейбір адамдар деректерді енгізуде жақсы, ал басқалары ақпаратты талдауда жақсы.
Мен әр адамға кім не істеу керектігін шешкеннен кейін олардың нақты жұмысы туралы тиісті нұсқаулар мен ақпаратты ұсынамын. Бұл әркімнің алға жылжып, міндеттерін уақытында аяқтауын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
19. Сәтті аяқтаған жобаның данасын келтіріңіз.
Бұл сұрау сұхбат алушыға сіздің тәжірибеңіз бен қабілеттеріңіз туралы көбірек білуге арналған. Олар сіздің бизнесіңізге қалай пайда әкелетінін бағалай алуы үшін, олар сіздің қол жеткізген нәрселеріңізді тыңдағысы келеді.
Сізге жұмыс істегенді ұнататын жобаны таңдау өте маңызды және бұл сұраққа жауап бергенде сәтті болды.
20. Жобаның басынан аяғына дейінгі қадамдарының контурын көрсетіңіз.
Гипотетикалық жобаның сипаттамасын және оның кезеңдерін түсіндіруді қамтамасыз ету - бұл сұраққа жауап берудің ең жақсы әдісі. Сіз әр қадамға қалай жақындар едіңіз? Сұхбат беруші білгісі келеді.
Мысал: «Бастау, жоспарлау, орындау, бақылау және бақылау және жабу жобаның бірнеше кезеңдері болып табылады.
Жоба талдаушысы ретінде менің командамның осы кезеңдердің әрқайсысын тиімді, бюджеттік және кесте бойынша аяқтауын қамтамасыз ету міндетім».
21. Неліктен біз сізді басқа талдаушылардан таңдауымыз керек?
Жұмыс берушілер сізге бұл сұрақты қойғанда сіздің нақты қабілеттеріңіз бен қасиеттеріңізді сұрайды. Олар сізді өз бизнесі үшін маңызды активке айналдыратын нәрсені білуге мүдделі.
Осы сұраққа жауап бергенде жобаларды сәтті талдауға көмектесетін ең құнды қасиеттерді қарастырыңыз. Егер сізде сертификаттар немесе оқу бағдарламалары болса, оларды да қосыңыз.
Мен өз ісіме ынталымын және үнемі қолымнан келгеннің бәрін жасауға тырысамын. Мен барлық тапсырмаларды орындаймын, өйткені мен өте ұйымшылмын және егжей-тегжейлерге назар аударамын.
Мен сондай-ақ үздіксіз оқуды және жетілдіруді жалғастыруға уәде беремін. Мен жаңа ғана жергілікті қауымдастық колледжінің жобаларды басқару бойынша сертификаттау курсына жазылдым. Менің жоба талдаушысы ретіндегі қабілетім осы оқу бағдарламасының арқасында өседі.
22. Сіз мәселені қашан көтерер едіңіз?
Сіздің жауабыңыз сұхбат алушыны проблемаларды үнемі арттырмай шешуге қажетті білім мен құзыреттілікке ие екеніңізге сендіруі керек.
Жауаптың мысалы: «Егер менде ресурстар болса, мен мәселені тікелей командаммен түзетемін. Жағдай жоғары деңгейде мақұлдауды талап етсе және сезімтал болса, тұтынушыны хабардар етпес бұрын алдымен басшылықты хабардар етемін.
Ақырында, мен және менің тобым мәселені шиеленіске түсірмей шешуге тырысуымыз керек деп ойлаймын.
23. Егер жобаның соңында тұтынушылар өнімнің сапасына немесе нәтижелеріне риза болмаса, не істеу керек?
Көңілсіз клиентпен жұмыс істеу үшін пайдалы кеңестер:
- Олардың бақытсыздығын түсінуге тырысыңыз.
- Клиенттің ризашылығын сіз көрсетіп, сезінуіңіз керек.
- Мүмкіндік болса, өзгертулерді енгізуге тырысыңыз.
- Олар қалаған түзету түрін сіз анықтауыңыз керек.
- Тұтынушыны көндіруге және түсіндіруге тырысу, егер мүмкін болмаса, нұсқа болып табылады.
24. Біздің мақсатымыз – оқуды аяқтау көрсеткішін арттыру. Біздің табысқа жету мүмкіндігімізді жақсарту үшін не істер едіңіз?
Осы сұрақты пайдалана отырып, сіз өзіңіздің проблеманы шешу қабілетіңізді және қабілеттеріңізді ұйымның пайдасына қалай қолдануға болатынын көрсете аласыз.
Бұл сұраққа жауап берген кезде жобаның аяқталу қарқынын арттыру бойынша әрекет жоспарыңызды қарастыру өте маңызды.
Бұған қоса, табыс деңгейін қалай арттыруға болатынын білетін компанияның басқа мүшелерінен ұсыныстар алу туралы ойланғыңыз келеді.
Мысалы, табыс деңгейін арттыру үшін мен алдымен өз басшылығымнан немесе басқа мүдделі тараптардан сұрайтын едім. Содан кейін мен табыс пайызын жақсарту үшін бізде бар әр нұсқаның тізімін құрастыратын едім.
Мен ұсыныстарды тізім жасағаннан кейін олардың қаншалықты қолжетімді және қарапайым орындалатынына қарай бөлетін едім.
Осыдан кейін, егер біз табыс деңгейінің жақсарғанын көрсетпесек, мен әрбір ұсынысты іс жүзінде қолдана бастайтын едім.
25. Жобаға (немесе жаңа жобаға) елеулі өзгерістер енгізгіңіз келетінін және өзгертуге сенімді екеніңізді елестетіп көріңіз, бірақ басшылар оған қарсы. Сіз қалай әрекет етесіз?
Олар әсіресе екі нәрсені көруі керек:
- Сіз оңай бас тартпайсыз.
- Сіз ұйымның құрылымын құрметтейсіз.
Сіз өз ұпайларыңызды шешім қабылдаушыларға дұрыс жеткізуге күш салатынын айтудан бастай аласыз.
Бұл оларға өзгерістердің (немесе оларды енгізгісі келмейтіндігінің) компанияның қаржысына қалай әсер ететінін көрсетуді талап етеді (табыстар, кірістер және т.б.), өйткені бұл шешім қабылдаушыларды түптеп келгенде қызықтырады.
Сіз олармен оларға сәйкес келетін жолмен сөйлесесіз және нақты өмірден мысалдар арқылы өз ойларыңызды түсіндіресіз. Қарсылық пайда болғанда, сіз одан әрі қарай жүресіз және берілмейсіз.
Дегенмен, қолыңыздан келгеннің бәрін жасағаннан кейін, сіз олардың шешімін қабылдайсыз.
Сіз түпкілікті талдаушы болғандықтан, сіздің жұмысыңыз жағдайларды зерттеу және түзетулер ұсыну болып табылады, бірақ соңғы таңдауды басқа адам жасауы керек.
Оны осылай ұсына отырып, сіз рекрутинг менеджерлеріне ұйымдағы жұмысыңыз бен иерархиядағы орныңыз туралы білетіндігіңізді анық көрсетесіз.
қорытынды
Жоба талдаушысының жұмыс сұхбаты орташа қиындыққа ұшырағандардың қатарына жатады. Сізде әдетте осы сәнді емес лауазымға аз ғана үміткерлер арасында бәсекелестік болады.
Екінші жағынан, сіз жасаған нақты жұмыс (бұрын жүргізген талдау, сіз басқарған немесе қатысқан жобалар) туралы айту қиын болуы мүмкін, әсіресе тәжірибеңіз болмаса немесе бұрынғы лауазымыңызда өте сәтті болмасаңыз.
Шығу Хашдорктың сұхбат сериясы сұхбатқа дайындалуға көмек үшін
пікір қалдыру