სარჩევი[დამალვა][ჩვენება]
- რა არის სისტემის ადმინისტრატორი?
სისტემის ადმინისტრატორის პასუხისმგებლობა+-
- 1. ადმინისტრაცია და მომხმარებლის ნებართვები
- 2. გაფრთხილება და მონიტორინგი
- 3. პროგრამული უზრუნველყოფის შენარჩუნება, განახლება და ინსტალაცია
- 4. ფაილების მართვა და ორგანიზება
- 5. SSO და პაროლის ადმინისტრირება
- 6. სისტემის გამოყენების პოლიტიკა და პროცედურები
- 7. უსაფრთხოების
- 8. Runbooks განახლება და დოკუმენტების განახლება
- 9. ინციდენტების გამოვლენა, რეაგირება და გამოსწორება
- 10. პრობლემის გადაჭრა და მომზადება
- საჭიროა თუ არა სერთიფიკატები სისტემის ადმინისტრატორებისთვის?
- დასკვნა
ამდენი ბიზნესი უახლეს ტექნოლოგიებს იყენებს, ძლიერი IT ინფრასტრუქტურა უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ოდესმე. შეფერხების დრო არამარტო მოუხერხებელია ბიზნესისთვის; მას ასევე შეუძლია სწრაფად გააუქმოს ისინი ბიზნესიდან.
Gartner-ის ანგარიშის მიხედვით, IT შეფერხების საშუალო ღირებულება წუთში 5,600 დოლარია.
სწორედ ამიტომ, ბიზნესი მოითხოვს სისტემის ადმინისტრატორებს, შეინარჩუნონ ყველა მათი ბიზნეს პროგრამული უზრუნველყოფა განახლებული და მოქმედი.
იმის გამო, რომ პრაქტიკულად ყველა ორგანიზაცია ახლა დიდწილად დამოკიდებულია IT ოპერაციებზე, კომპიუტერული სისტემების კომპეტენტურ ადმინისტრატორებს დიდი მოთხოვნა აქვთ კომპიუტერული ქსელების შენარჩუნებასა და მართვაზე.
Sysadmins არიან დღევანდელი სუპერგმირები, რომლებიც აგრძელებენ ბიზნესს. ამდენად, ეს არ არის პროფესია სუსტი გულისთვის.
ამ პოსტში ჩვენ სიღრმისეულად განვიხილავთ სისტემის ადმინისტრირებას, ისევე როგორც იმ უნარებს, რომლებიც საჭიროა სისტემის წარმატებული ადმინისტრატორისთვის.
მოდით დავიწყოთ.
რა არის სისტემის ადმინისტრატორი?
სისტემის ადმინისტრატორი (sysadmin) არის IT პროფესიონალი, რომელიც მართავს მრავალმომხმარებელ კომპიუტერულ გარემოს და უზრუნველყოფს, რომ IT სერვისები და დამხმარე სისტემები მუშაობენ უმაღლესი წარმადობით.
Sysadmin-ები პასუხისმგებელნი არიან თავიანთი კომპანიის კომპიუტერების, სერვერებისა და ინტერნეტის მუდმივად ფუნქციონირებაზე, რათა თავიდან აიცილონ ბიზნეს შეფერხებები. სისტემის დაყენება და შენარჩუნება, როგორიცაა აპარატურის და პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია და გამართვა, ისევე როგორც მათი საწარმოებისთვის ახალი ტექნოლოგიების ანალიზი, ყველა ამ პროცესის ნაწილია.
სისტემის ადმინისტრატორები ხშირად პასუხისმგებელნი არიან სერვერების, ქსელების და სხვა კომპიუტერული სისტემების ინსტალაციაზე, შენარჩუნებაზე, კონფიგურაციასა და შეკეთებაზე.
ისინი ეხებიან როგორც აპარატურას, ასევე პროგრამულ უზრუნველყოფას, სწავლობენ პროგრამირებას და სკრიპტირებას, რათა განახორციელონ სამუშაოები და აქტივობები თავიანთ აპებსა და ინფრასტრუქტურაში.
ათწლეულების განმავლობაში SysAdmins მუშაობდა ძირითადად ფონზე, რათა უზრუნველყოს თქვენი ყველაზე კრიტიკული IT სერვისების ხელმისაწვდომობა და დრო.
და მიუხედავად იმისა, რომ DevOps-ისა და ღრუბლოვანი გამოთვლის ზრდამ გამოიწვია ჰიბრიდული SysAdmin/Developer უნარების მქონე პირთა რაოდენობის ზრდა, სისტემის ადმინისტრატორის ფუნდამენტური ფუნქციები ყოველთვის მნიშვნელოვანი იქნება.
დღევანდელი სისტემის ადმინისტრატორები კომპეტენტურნი არიან როგორც აპარატურაში, ასევე პროგრამულ უზრუნველყოფაში, აშენებენ გამძლე, უსაფრთხო არქიტექტურას ბიზნესის წარმატების უზრუნველსაყოფად.
DevOps-ის სფეროში პროგრამული უზრუნველყოფის დეველოპერები სულ უფრო მეტად ემსგავსებიან SysAdmins-ს და SysAdmins სულ უფრო ემსგავსებიან დეველოპერებს, რის შედეგადაც გაუმჯობესებულია თანამშრომლობა და უფრო მჭიდრო უკუკავშირი ყველა გუნდში.
სისტემის ადმინისტრატორის პასუხისმგებლობა
როგორც SysAdmin, თქვენ პასუხისმგებელი ხართ მთელზე ტექნიკური და IT დასტა. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ პასუხისმგებელი ხართ სისტემაზე, რომელიც ინარჩუნებს თქვენს სრულ ორგანიზაციას IT სფეროში. ყოველი წამი, რომელიც თქვენი ვებსაიტის ან სერვერის ხაზგარეშე რეჟიმშია, დაგიჯდებათ გამოტოვებული პროდუქტიულობის, შემოსავლის და შეფერხების ხარჯების თვალსაზრისით.
უპირველეს ყოვლისა, SysAdmins უნდა იყოს პრობლემის გადამჭრელი. სისტემური კომპეტენტური ადმინისტრატორი ნიშნავს, რომ თქვენ შეძლებთ ისწავლოთ ახალი რამ და გქონდეთ ძლიერი გამოხმაურება თქვენი განვითარების გუნდთან, ამდენი ოპერაციული სისტემის, ქსელის პარამეტრებისა და უსაფრთხოების საკითხების გადასაჭრელად.
თუმცა, იმ უნარებისა და ტექნოლოგიების უკეთ გასაგებად, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ, მოდით გადავხედოთ SysAdmin-ის რამდენიმე საერთო სამუშაო აქტივობას.
1. ადმინისტრაცია და მომხმარებლის ნებართვები
მომხმარებლის ავტორიზაცია და მართვა ყველა აპლიკაციისა და სერვისისთვის, როგორც წესი, განიხილება სისტემის ადმინისტრატორების მიერ. SysAdmins-ს შეუძლია მინიჭოს მომხმარებლის როლები და მართოს ბიზნესის სრული IT დასტა, რაც უზრუნველყოფს, რომ ყველას ჰქონდეს უსაფრთხო წვდომა მათთვის საჭირო აპებსა და სერვისებზე.
2. გაფრთხილება და მონიტორინგი
თქვენი სამუშაო პროცესისა და ტექნოლოგიის დასტადან გამომდინარე, სისტემის ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია თქვენი აპებისა და ინფრასტრუქტურის მონიტორინგზე და გაფრთხილებაზე. სერვერისა და ქსელის კრიტიკული მეტრიკის მონიტორინგით, როგორიცაა CPU, დისკის გამოყენება, DNS, შეყოვნება და ETL, sysadmin-ებს შეუძლიათ მოვლენის აღმოჩენა.
შემდეგ მათ შეუძლიათ დააყენონ გაფრთხილებები მონიტორინგის კრიტერიუმებზე დაყრდნობით, რათა მიიღონ გამოძახების გაფრთხილებები დიდი სირთულეების შემთხვევაში. SysAdmin-ებს უნდა შეეძლოთ გააანალიზონ თავიანთი სისტემების სიჯანსაღე, როგორც გარე, ისე შიდა სისტემის შედეგებისა და ინდიკატორების გამოყენებით, რაც გამოიწვევს უფრო გამჭვირვალე არქიტექტურას.
3. პროგრამული უზრუნველყოფის შენარჩუნება, განახლება და ინსტალაცია
SysAdmin-ის პასუხისმგებლობაა დაადგინოს წესები და პროცესები პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციისა და განახლებისთვის. SysAdmin-ს უნდა შეეძლოს ამოიცნოს და გადაჭრას ნებისმიერი სირთულე, რომელიც წარმოიქმნება ახალი განახლებების ან სისტემების ახალ ვერსიებს შორის ურთიერთდამოკიდებულების შედეგად.
4. ფაილების მართვა და ორგანიზება
SysAdmin ჩვეულებრივ დააყენებს წესებსა და პროცესებს ფაილების სტრუქტურის და გაზიარების შესახებ მთელ კომპანიაში, რათა უზრუნველყოს მონაცემთა თანმიმდევრულობა და ორგანიზაცია. ეს, ისევე როგორც სხვა SysAdmin მოვალეობების უმეტესობა, გულისხმობს უსაფრთხოების დაცვას გარე საფრთხეებისგან, ასევე თანამშრომლებისთვის მონაცემებზე სათანადო, სწრაფი წვდომის საშუალებას.
5. SSO და პაროლის ადმინისტრირება
SysAdmin პასუხისმგებელია პაროლის მართვა ასევე SSO-ს პოლიტიკა და პროცედურები ორგანიზაციის მასშტაბით. მათ შეუძლიათ შეცვალონ პაროლები და დაადასტურონ, რომ უსაფრთხოების ყველა კრიტერიუმი დაკმაყოფილებულია.
თუ SSO და/ან ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია გამოიყენება, სისტემის ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია ამ ტექნოლოგიების მონიტორინგზე და დაეხმაროს მუშაკებს საჭირო სისტემებზე წვდომაში, როცა ამას მოითხოვს.
6. სისტემის გამოყენების პოლიტიკა და პროცედურები
სისტემის ადმინისტრატორს დასჭირდება საუკეთესო პრაქტიკის შემუშავება ორგანიზაციის სისტემებთან მაღალ დონეზე მუშაობისთვის. ეს მოიცავს ყველაფერს, დაწყებული თქვენი საკუთარი პროგრამული უზრუნველყოფით და დამთავრებული სხვადასხვა მესამე მხარის IT აპებით და სერვისებით.
SysAdmins-ს შეუძლია მკვეთრად გარდაქმნას, თუ როგორ ხდება სამუშაოს შესრულება კომპანიის შიგნით, ასწავლის ხალხს, როგორ გამოიყენონ სისტემები უსაფრთხო და ეფექტური გზით.
7. უსაფრთხოების
ეს უნდა იყოს სისტემის ადმინისტრატორის გონებაში ნებისმიერ დროს, როდესაც ის მუშაობს პროექტზე. იქნება ეს მომხმარებლის უფლებები თუ როგორ ამუშავებს გუნდი დოკუმენტაციას, SysAdmins-მა უნდა შეასრულოს ყველა სამუშაო უსაფრთხოდ. SysAdmin გაიგებს, როგორ დააყენოს ქსელები, პოლიტიკა და სერვერები უსაფრთხო და უსაფრთხო გზით.
8. Runbooks განახლება და დოკუმენტების განახლება
SysAdmins ხშირად პასუხისმგებელია runbook-ების განახლებაზე და დოკუმენტაციის მართვაზე. ეს შეიძლება იყოს რთული მცდელობა CI/CD მილსადენის სფეროში. სისტემის ადმინისტრატორებმა უნდა გააცნობიერონ, თუ როგორ გამოიყენონ ავტომატიზაცია, რათა შეინარჩუნონ წიგნები და დოკუმენტაცია განახლებული და შესწორებული განვითარების პროცესის შენელების გარეშე.
9. ინციდენტების გამოვლენა, რეაგირება და გამოსწორება
სისტემურ ადმინისტრატორებს არ შეუძლიათ უბრალოდ შეურიონ თავიანთი IT და უსაფრთხოების გარემო. მათ უნდა ააშენონ ის ისე, რომ ხილული და სწრაფი იყოს. როგორ შეგიძლიათ დააყენოთ სისტემა, რომელიც საშუალებას იძლევა სწრაფად აღმოაჩინოს ინციდენტი, რეაგირება და გამოსწორება პრობლემის წარმოშობის შემთხვევაში? რა დონის მონიტორინგი და გაფრთხილებაა საჭირო? რომ მათგან მაქსიმუმი მიიღონ ინციდენტის მართვა ტექნიკით, SysAdmins-მა უნდა იცოდეს ყველა ეს კითხვა.
10. პრობლემის გადაჭრა და მომზადება
გამოცდილი სისტემის ადმინისტრატორი იქნება პრობლემების შესანიშნავი გადამწყვეტი, რომელსაც შეუძლია მოიფიქროს მეთოდები, რათა მოემზადოს მოულოდნელობისთვის. გუნდები უფრო სწრაფად აწვდიან უფრო დახვეწილ არქიტექტურას CI/CD და DevOps-ის ეპოქაში, რაც SysAdmin-ის მუშაობას უფრო ართულებს, ვიდრე ოდესმე.
ასე რომ, როგორც SysAdmin, გადაწყვეტილებების პოვნა განლაგების სასიცოცხლო ციკლში შეფერხებების აღმოსაფხვრელად და ასევე თქვენს IT და უსაფრთხოების ინფრასტრუქტურაში რისკების შემცირების მიზნით, ყოველთვის გაამარტივებს თქვენს საქმეს.
სისტემის ადმინისტრირების ტექნოლოგიები და უნარები
იმისათვის, რომ ეფექტური იყოს მიმდინარე დღეს, სისტემის ადმინისტრატორებმა უნდა გაიგონ პროგრამირება, ავტომატიზაცია და ღრუბლოვანი გამოთვლა. SysAdmin-ები აკეთებენ არა მხოლოდ სერვერების გადატვირთვასა და მოძველებული აღჭურვილობის გამორთვას; ისინი უზრუნველყოფენ თქვენი ყველა პროგრამული უზრუნველყოფისა და ინფრასტრუქტურის საიმედოობასა და ფუნქციონირებას.
შედეგად, გვინდოდა გაგვევლო უახლესი უნარები და ტექნოლოგიები, რომლებიც სისტემის ადმინისტრატორებმა უნდა იცოდნენ:
1. ღრუბელი
As AWS, Azureდა სწორი კლინიკური პრაქტიკის აიღეს, სისტემის მენეჯერებმა მთელ მსოფლიოში უნდა ისწავლონ სისტემების კოორდინაცია ღრუბელში. რა არის საუკეთესო მონიტორინგისა და გაფრთხილების ინსტრუმენტები გამოსაყენებლად? ახლა, როდესაც თქვენი ინფრასტრუქტურა ღრუბელზეა დაფუძნებული, როგორ უნდა მართოთ თქვენი სერვერები და ქსელები?
SysAdmins რეგულარულად აგვარებენ მსგავს კითხვებს, მათ შორის სიჭარბესა და უსაფრთხოებას მთლიან სისტემაში. თუმცა, რადგან პრაქტიკულად ყველა აპლიკაცია და სერვისი გადადის ღრუბელში, ის სწრაფად ხდება ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი უნარი SysAdmin-ისთვის მთელ მსოფლიოში.
2. Git
ვერსიის კონტროლის სისტემა წასვლა არის ყველაზე პოპულარული. კოდის ცვლილებებისა და პროგრამის ან სერვისის მრავალი ვერსიის თვალყურის დევნების გზას ვერსიის კონტროლი ეწოდება. SysAdmins-ს შეუძლია სწრაფად დააბრუნოს განლაგება ან განახლებები, თუ სერვისის მიმდინარე ვერსიასთან არის პრობლემა.
საიმედო CI/CD მილსადენის შემუშავებისთვის და ხილვადობის უზრუნველსაყოფად როგორც საინჟინრო, ასევე IT დეპარტამენტებში, ვერსიის კონტროლი აუცილებელია. იმისათვის, რომ სწრაფად უყუროთ რას აკეთებენ დეველოპერები, აღმოაჩინონ ხარვეზები და გამოასწორონ ისინი, სანამ ისინი გავლენას მოახდენენ მომხმარებლებზე, SysAdmins უნდა გაიგოს ვერსიის კონტროლი.
3. ავტომატიზაცია და კონფიგურაციის მართვა
SysAdmin-ად წარმატების მისაღწევად, თქვენ უნდა იცნობდეთ ისეთ ინსტრუმენტებს, როგორიცაა Puppet, Chef, Ansible და Jenkins. ეს ტექნოლოგიები საშუალებას აძლევს სისტემის ადმინისტრატორებს ავტომატიზირება მოახდინონ სხვადასხვა ოპერაციებისა და კონფიგურაციების გამოშვების სასიცოცხლო ციკლის განმავლობაში, რაც გამოიწვევს ნაკლებ შეცდომებს და უფრო სწრაფ განლაგებას.
შედეგად, დეველოპერებს შეუძლიათ ახალი აპებისა და სერვისების შემუშავებაზე ფოკუსირება მოახდინონ, ნაცვლად პროექტების გადახედვისა ან მხარდაჭერის ესკალაციის მიმართ.
4. შეინახეთ სერვერი და ქსელი
SysAdmins, როგორც ადრე ითქვა, უნდა იცნობდეს სერვერისა და ქსელის ადმინისტრირების ინსტრუმენტებს. ეს კომპიუტერები და ქსელები თქვენი კომპანიის საფუძველს წარმოადგენს, მხარს უჭერს მას და აწვდის ფასეულობას მომხმარებლებს.
შედეგად, სისტემის ადმინისტრატორებმა მუდმივად უნდა გააუმჯობესონ პროცესები, რათა შეინარჩუნონ უფრო საიმედო სისტემები, შეამცირონ შეფერხებები და გააძლიერონ ინციდენტზე რეაგირება, როდესაც ხდება მოვლენა.
5.SQL
მონაცემთა ბაზის ადმინისტრირების ყველაზე გავრცელებული ენა არის სტრუქტურირებული შეკითხვის ენა (SQL), რომელიც სისტემის ადმინისტრატორს აქვს გადამწყვეტი ტექნიკური შესაძლებლობა.
SQL-ის გაგება საშუალებას აძლევს სისტემის ადმინისტრატორს მართოს კომპანიის კრიტიკული მონაცემთა ბაზები, ასევე შესთავაზოს ან მიაწოდოს დახმარება თანამშრომლებს, რომლებსაც უჭირთ მონაცემთა ბაზაში წვდომა.
6. პროგრამირება და სკრიპტირება
სისტემის ადმინისტრატორს საფუძვლიანად უნდა ჰქონდეს კომპიუტერული პროგრამირებისა და კომპანიის ქსელებში გამოყენებული ენები. როდესაც პრობლემები ჩნდება ქსელში, სისტემის ადმინისტრატორს შეუძლია გამოიყენოს სკრიპტირება და კოდირება კრიტიკული გამართვის მიზნით. სისტემის ადმინისტრატორს ასევე შეუძლია გამოიყენოს კოდირების შესაძლებლობები სკრიპტების შესაქმნელად, რომლებიც ავტომატიზირებენ პროცედურებს და გახდიან ყოველდღიურ ოპერაციებს უფრო ეფექტურს.
7. ურთიერთობა
თქვენ უნდა შეძლოთ მკაფიოდ ისაუბროთ ადამიანებთან, როგორც სისტემის ადმინისტრატორთან. სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია თქვენი ტექნიკური გუნდის წევრთან ან სხვა განყოფილების არატექნიკურ თანამშრომელთან კომუნიკაცია, რომელსაც აქვს ქსელში წვდომის სირთულეები ისე, რომ მათ ესმით.
ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ტექნიკური ინფორმაციის ახსნისას თანამშრომელს, რომელიც არ არის გამოუცდელი თანამედროვე ტექნოლოგიებით. ასევე სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია როგორც ვერბალური, ასევე წერილობითი კომუნიკაციის უნარი, რათა მივცეთ მიმართულება და ანგარიში გაუწიოთ თანამშრომლებს.
8. გადაწყვეტილების მიღება
მრავალი ბიზნესისთვის, ქსელის სისტემა გადამწყვეტია ყოველდღიური ოპერაციებისთვის და ქსელის გათიშვას შეიძლება სერიოზული შედეგები მოჰყვეს. როდესაც ექმნებათ პრობლემა, რომელიც ცვლის ქსელის მუშაობას მაღალი წნევის გარემოში, სისტემის ადმინისტრატორმა უნდა გააანალიზოს სიტუაცია, მოძებნოს სიცოცხლისუნარიანი გადაწყვეტილებები და აირჩიოს ის, რომელიც საუკეთესო შედეგს იძლევა ბიზნესისთვის.
9. Დიაგნოსტიკა
იგი განიხილავს პრობლემის ყველა შესაძლო მიზეზს, რათა აღმოაჩინოს დეფექტი. პრობლემების აღმოფხვრისას, სისტემის ადმინისტრატორი ატარებს ძირითად ტესტებს, რათა დარწმუნდეს, რომ ქსელის ნაწილები სწორად მუშაობს და ნებისმიერი წარუმატებლობა გამოიყენება უფრო დიდი პრობლემის შესაძლო მიზეზების შესამცირებლად.
ტექნიკური პრობლემების გადაჭრა, სისტემისა და ტიპიური პრობლემების სიღრმისეული გაგება და კრეატიული აზროვნება ახალი ტესტების ან გადაწყვეტილებების გამოცდაზე, ეს არის პრობლემების მოგვარების სასარგებლო შესაძლებლობები.
საჭიროა თუ არა სერთიფიკატები სისტემის ადმინისტრატორებისთვის?
სერთიფიკატი შეიძლება დაეხმაროს სისტემის მომავალ ადმინისტრატორებს გაზარდონ მათი გაყიდვა. სერთიფიკატები არის სურვილისამებრ, მესამე მხარის სერთიფიკატები, რომლებიც მიღებულია კოლეჯის დიპლომის მიღმა, საკუთარი შესაძლებლობების დემონსტრირებისთვის. სერთიფიკატების მიღება იმ ნივთებისთვის, რომლებსაც მათი კომპანია იყენებს, სასარგებლოა სისტემის ადმინისტრატორებისთვის.
Microsoft, Cisco, Oracle, Linux და VMware, მაგალითად, აწვდიან სერთიფიკატებს. CompTIA, ცნობილი საქველმოქმედო ორგანიზაცია, რომელიც დაარსდა 1982 წელს, აქვს სერტიფიცირებული 2.2 მილიონზე მეტი IT პროფესიონალი ისეთი კვალიფიკაციებით, როგორიცაა Server+ და Network+. 2.5-საათიანი პროქტორული ტესტი 400 დოლარი ღირს, რომ გახდეთ Red Hat Certified System Administrator (RHCSA).
ზოგიერთი პროექტის მენეჯერი ირჩევს სერტიფიცირებას პროექტის მართვის ინსტიტუტის (PMI) მიერ. 130 წუთიანი ტესტის გავლის შემდეგ, Amazon Web Services ანიჭებს Certified SysOps ადმინისტრატორის წოდებას.
Google Cloud Professional Network Engineer ასევე შეიძლება იყოს სისტემის ადმინისტრატორი.
დასკვნა
IT ბიზნესში, SysAdmin არის სასიცოცხლო და მოთხოვნადი პოზიცია. თუ თქვენ ცდილობთ IT ინდუსტრიაში შეღწევას, SysAdmin პოზიცია შესანიშნავი ადგილია შესანიშნავი ხელფასით დასაწყებად.
როგორც SysAdmin, თქვენ მუდმივად მოაგვარებთ პრობლემებს და მოაგვარებთ სხვადასხვა სირთულეებს, რომლებიც წარმოიქმნება, ასე რომ თქვენ ყოველდღიურად იძენთ ახალ უნარებსა და ტექნოლოგიებს სამუშაოზე.
თქვენ განავითარებთ გამოცდილებას და ცოდნას სხვა დეპარტამენტებთან მჭიდრო თანამშრომლობით DevOps გარემოში.
დატოვე პასუხი