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A proposito di BugHerd
Hai mai lottato con feedback dei clienti poco chiari e non utilizzabili su bug e altri problemi del sito Web?
BugHerd è lo strumento che stavi cercando per semplificare e velocizzare il processo di sviluppo del tuo sito web.
BugHerd, uno strumento di monitoraggio dei bug online e un software di feedback visivo, ti aiuta a vedere visivamente i problemi sul tuo sito Web come lo vedono i tuoi clienti in modo da poterli risolvere più velocemente.
Ti consente di raccogliere, organizzare e agire sul feedback del sito Web in un unico posto con una semplice funzione point-and-click che consente di aggiungere feedback su una pagina Web come una nota adesiva. Il feedback va quindi alla bacheca delle attività in stile Kanban dove possono subentrare coloro che gestiscono e risolvono i problemi.
BugHerd consente agli utenti di fornire un feedback prezioso catturando il contesto del problema in questione. È semplice da integrare con frammenti di JavaScript o un'estensione del browser.
Funzionalità come la registrazione dello schermo, schermate, annotazioni, pin agli elementi del sito Web e commenti in tempo reale rendono più facile per gli utenti descrivere chiaramente un problema. D'altra parte, BugHerd include tutte le informazioni tecniche per aiutarti a ottenere un quadro chiaro dei problemi e risolverli più velocemente.
BugHerd ti dà il pieno controllo sulla priorità di ogni problema, ti consente di vedere chi sta lavorando su cosa e ti aiuta a mantenere tutti sincronizzati. Puoi assegnare un problema a un membro del team, impostare una gravità, aggiungere commenti, allegare file aggiuntivi, creare segnalazioni di bug e altro ancora.
Puoi integrare lo strumento di monitoraggio dei bug BugHerd con altri strumenti di gestione dei progetti, CRM o assistenza clienti per rendere i tuoi flussi di lavoro fluidi ed efficienti.
Gli strumenti BugHerd sono utili per qualsiasi azienda o individuo che sviluppa o gestisce siti Web per altri, che tu sia un'agenzia di marketing, un'agenzia di sviluppo Web, un QA o un Project Manager.
La base di utenti di BugHerd vanta oltre 10,000 aziende e 350,000 utenti da tutto il mondo grazie alla sua risoluzione dei problemi rapida e senza sforzo.
Hanno anche una vasta libreria di tutorial e documenti di supporto per iniziare e utilizzare BugHerd senza intoppi. Offrono una prova gratuita di 14 giorni con una garanzia di rimborso di 60 giorni. Puoi anche leggere il nostro tutorial completo su BugHerd.
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