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BHuman.ai è consapevole di quanto siano importanti l'interazione umana e la personalizzazione per attirare i clienti.
Dopo un anno di intenso sviluppo, hanno rilasciato una soluzione rivoluzionaria che altera radicalmente il modo in cui i consumatori possono generare video personalizzati su larga scala.
Persona migliora le esperienze dei clienti e aumenta il coinvolgimento consentendo ai clienti di impegnarsi in conversazioni che sembrano incredibilmente autentiche grazie a una miscela di intelligenza artificiale e coinvolgimento umano.
Gli utenti di questa tecnologia all'avanguardia possono sperimentare discorsi che sembrano straordinariamente genuini anche quando non sono fisicamente presenti. Persona sviluppa un gemello digitale in grado di imitare e apprendere la tua voce, il tuo viso e i tuoi movimenti per consentire interazioni più personalizzate con gli altri.
Il tuo rappresentante digitale può ora interagire con i tuoi consumatori seguendo alcuni semplici passaggi.
In questo post, esamineremo da vicino Persona di Behuman, come puoi usarlo, le sue caratteristiche, i limiti e molto altro. Cominciamo.
Quindi, cos'è Persona?
Persona è una tecnologia rivoluzionaria che ti offre un gemello digitale personale in grado di conversare con altre persone tramite testo, audio e video, fungendo anche da rappresentazione affidabile di te nelle situazioni sociali.
Puoi automatizzare le chiamate ripetitive dando il controllo del tuo gemello digitale, che libererà tempo che può essere utilizzato per attività più fantasiose. Integrando perfettamente Persona nel tuo sito web, puoi offrire ai tuoi clienti interazioni umane personalizzate con disponibilità XNUMX ore su XNUMX.
Incredibilmente, la tua Persona è multilingue e può comunicare facilmente con persone di tutto il mondo in 17 lingue diverse. Il tuo doppelganger digitale è in continua evoluzione e ha una capacità di memoria eccezionale che può anche essere superiore alla tua capacità di memoria.
Persona clona meticolosamente il tuo viso e la tua voce per creare una copia che assomigli e suoni proprio come te. Persona va ben oltre il semplice mimetismo.
Elabora e comprende attivamente il contenuto che ottiene mentre apprende e assimila continuamente la conoscenza. Il tuo gemello digitale, che ha ricordi, capacità di riflessione e capacità di pensare, cerca di comprendere e imitare i tuoi processi mentali.
Persona va anche oltre la comunicazione basata su testo consentendo chat video complete con il tuo pubblico. Il tuo doppelganger digitale si comporta proprio come fai tu in queste discussioni video, fornendo un senso di autenticità e intimità senza pari.
Puoi aprire nuove sfere di produttività, efficienza e personalizzazione utilizzando le vaste funzionalità di Persona. Dai al tuo gemello digitale la libertà di partecipare alle discussioni e interagire con gli altri mentre ti concentri su attività più creative.
Offrendo ai tuoi clienti un servizio personalizzato 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX con Persona come tuo alleato, puoi aumentare il loro piacere e la loro lealtà. Scopri le possibilità illimitate offerte da questa tecnologia all'avanguardia mentre il tuo gemello digitale si sviluppa, acquisisce competenze e si trasforma in una parte vitale della tua identità.
Caratteristiche
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Gli algoritmi avanzati di intelligenza artificiale che producono reazioni e interazioni simili a quelle umane sono al centro di Bhuman.ai Persona. Questa capacità migliora il realismo e l'autenticità delle identità digitali, offrendo ai consumatori un'esperienza più personalizzata e coinvolgente.
Personalizzazione
Gli utenti hanno la possibilità di personalizzare le proprie identità digitali utilizzando Bhuman.ai Persona per soddisfare le loro esigenze specifiche. Questa personalizzazione consente alle aziende di progettare esperienze avvincenti e facilmente riconoscibili modificando l'aspetto, la voce e gli attributi della personalità.
Supporto multilingue
Bhuman.ai Persona fornisce assistenza multilingue poiché comprende che le aziende sono internazionali. Con l'aiuto di questa capacità, le aziende possono utilizzare i personaggi digitali per comunicare con i clienti a livello globale mentre li distribuiscono in luoghi diversi e superano gli ostacoli linguistici.
integrazione
Bhuman.ai Persona si interfaccia senza intoppi con molte piattaforme e programmi diversi. Questa compatibilità garantisce un processo di implementazione senza soluzione di continuità e aumenta l'adattabilità delle identità digitali su piattaforme di social media, siti Web e sistemi di assistenza clienti.
Scalabilità
Persona, che è stato creato pensando alla scalabilità, consente alle aziende di produrre video personalizzato esperienze per molte persone La sua scalabilità lo rende lo strumento perfetto per connettersi e coinvolgere un vasto pubblico.
Come usare Persona
Finestra di accesso
All'inizio, devi solo compilare alcuni dettagli. Come chi sei e la tua professione. Puoi vai direttamente a Personale facendo clic qui.
La prossima finestra.
Ora è il momento di esplorare la piattaforma.
Performance modelli/hostess
Dopo aver terminato i gradini superiori, verrai atterrato sul cruscotto.
All'estrema destra, puoi guardare Persona. Sarai atterrato qui.
Registrazione di video richiesti:
Devi creare video specializzati che fungano da riempimento tra le chat per garantire un'esperienza fluida. Il primo video sarà la tua introduzione.
Questi video hanno un saluto personalizzato, un periodo di attesa per i consumatori per esprimere le loro richieste, un messaggio che chiede: "Ci sei ancora?"
se non c'è risposta, e un addio personalizzato per concludere il fidanzamento. Questi video personalizzano nettamente l'interazione creata dall'IA, facendola sembrare più reale.
Trova un posto accogliente dove puoi sederti o stare fermo mentre registri questi video. È imperativo che la testa e il corpo rimangano al loro posto. Assicurati che non ci sia nient'altro in movimento sullo sfondo che possa distrarre, come piante che ondeggiano o animali che ti seguono.
Fornire Prompt
Dovresti inviare diverse varianti di prompt per aiutare l'intelligenza artificiale ad abbinare meglio la migliore risposta video alla query. Varie formulazioni della stessa domanda sono coperte da questi suggerimenti.
Gli esempi includono nel mio caso:
Qual è l'approccio di Jay nei confronti della comunità e della collaborazione?
- In che modo Jay rimane rilevante nel suo campo?
- Quali sono le aree di competenza di Jay?
- Qual è l'obiettivo di Jay come scrittore tecnico?
- Qual è il tuo programma?
Formare la persona
Dopo tutti i passaggi precedenti, puoi iniziare l'allenamento. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti.
Riceverai la finestra popup con il link alla tua persona al termine della formazione.
Ora puoi dare un'occhiata alla tua persona.
Puoi personalizzare in base alle tue esigenze e portare a termine il tuo lavoro. Sono piuttosto impressionato dai risultati, però.
Applicazioni di Persona
Servizio clienti
Le aziende hanno la possibilità di migliorare il proprio servizio clienti con Persona. Gli agenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale possono rispondere alle richieste dei consumatori in modo rapido e individuale, migliorando l'esperienza dell'assistenza clienti.
Inoltre, la capacità di Persona di riconoscere e soddisfare le preferenze uniche dei clienti può aiutare le aziende a creare connessioni durature con i propri clienti.
Istruzione
Persona ha il potenziale per rivoluzionare la professione di insegnante. Utilizzando questa tecnologia, gli istruttori possono progettare risorse educative personalizzate, offrire lezioni coinvolgenti e persino fornire agli studenti assistenza individuale.
Questa strategia individualizzata può migliorare la comprensione, la conservazione e il coinvolgimento degli studenti, che alla fine si tradurrà in migliori risultati di apprendimento.
Vendite e marketing
Le persone hanno il potenziale per alterare completamente il panorama delle vendite e del marketing. Le aziende possono personalizzare i propri messaggi in base agli interessi e alle richieste di ogni potenziale cliente sviluppando presentazioni di vendita personalizzate, dimostrazioni di prodotti e materiali di marketing.
Questa strategia personalizzata può aumentare notevolmente l'efficienza degli sforzi di marketing e aumentare i tassi di conversione.
Assistenti virtuali
Gli assistenti virtuali basati sulla persona possono accelerare una varietà di attività, tra cui la pianificazione degli appuntamenti, l'organizzazione del viaggio e l'assistenza ai clienti. Gli assistenti virtuali diventano più pertinenti e intuitivi con una piccola personalizzazione, migliorando l'efficacia complessiva e migliorata.
Pro di Persona
- Le aziende possono creare esperienze coinvolgenti e personalizzate con i consumatori utilizzando i personaggi, il che migliora la felicità e il coinvolgimento dei clienti.
- Indipendentemente dal fuso orario o dall'orario di lavoro, i clienti possono sempre ottenere aiuto e assistenza dalle identità digitali, che sono sempre accessibili.
- Le aziende possono ridurre il fabbisogno di agenti umani dell'assistenza clienti utilizzando identità digitali, che faranno risparmiare denaro sull'occupazione e altri costi operativi.
- La capacità di personalizzare l'aspetto, il suono e la personalità dei personaggi digitali attraverso piattaforme di persona consente alle aziende di riflettere meglio le loro identità di marca e soddisfare le esigenze dei singoli clienti.
- I sistemi Persona hanno la capacità di gestire molte interazioni contemporaneamente, consentendo alle organizzazioni di espandere efficacemente le proprie capacità di servizio clienti con l'aumentare della clientela.
Svantaggi
- Nonostante i progressi nell'intelligenza artificiale, i personaggi digitali non sono stati in grado di imitare accuratamente le sottigliezze della comunicazione umana, con conseguente perdita del vero tocco umano che alcuni consumatori preferirebbero.
- La qualità e l'affidabilità della tecnologia sottostante determinano l'efficacia delle identità digitali. Le prestazioni e l'esperienza utente possono essere influenzate da problemi tecnici o limitazioni dell'algoritmo AI.
- I problemi di privacy con la raccolta e l'utilizzo dei dati dei clienti possono derivare dall'uso dell'intelligenza artificiale nelle interazioni con i clienti. Per mantenere la fiducia dei clienti, le aziende devono garantire pratiche di dati aperti e gestire i problemi di privacy.
- Anche se molti sistemi di avatar consentono molte lingue, le sfumature regionali e le sottigliezze linguistiche possono ancora rendere difficile fornire interazioni realmente localizzate e appropriate al contesto.
- Le aziende potrebbero aver bisogno di spendere tempo e denaro per la formazione, l'integrazione e garantire un'esperienza utente positiva al fine di implementare i personaggi digitali. Sia i clienti che le organizzazioni possono avere una curva di apprendimento man mano che si abituano a questa nuova modalità di comunicazione.
Conclusione
In conclusione, Persona è una scelta eccellente per le aziende che desiderano migliorare il coinvolgimento dei clienti attraverso l'uso di personaggi digitali guidati dall'intelligenza artificiale.
È una piattaforma flessibile che funziona con una varietà di app grazie alle sue funzionalità configurabili, al supporto linguistico e alla facile integrazione.
Mentre la mancanza di interazione umana, la dipendenza dalla tecnologia e i problemi di privacy devono essere presi in considerazione, Bhuman.ai Persona è un'opzione allettante per le aziende che desiderano migliorare le interazioni con i clienti grazie ai vantaggi di un maggiore coinvolgimento dei clienti, risparmi sui costi e scalabilità .
Piattaforme come Bhuman.ai Persona giocheranno un ruolo più importante nel determinare il futuro del coinvolgimento dei consumatori con lo sviluppo della tecnologia AI.
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