Er hægt að búa til fullkomlega sjálfvirkt fyrirtæki?
Þar sem COVID-19 heimsfaraldurinn truflaði vinnuafl um allan heim á undanförnum árum, hafa stofnanir farið að íhuga að auka sjálfvirkni fyrirtækja.
Sokkaband fram að ofur-sjálfvirkni væri ein stærsta þróun 2021 í tækni. Þar sem fyrirtæki halda áfram að fjárfesta í stafrænni umbreytingu, mun það þá þess virði að taka upp ofsjálfvirkt vistkerfi?
Hvað er ofsjálfvirkni?
Ofsjálfvirkni vísar til hugmyndarinnar um að gera allt í stofnun sjálfvirkt. Fyrirtæki innleiða ofursjálfvirkni sem verkfærakeðju frá enda til enda sem sameinar margs konar hugbúnað og þjónustu.
Tæknin sem notuð er til að gera sér grein fyrir ofur-sjálfvirkni í viðskiptum felur í sér gervigreind (AI) og vélanám (ML) hugbúnað. Það er endalaus fjöldi mögulegra notkunartilvika þar sem hægt er að nýta ofursjálfvirkni.
Aðferðafræðilegur hugbúnaður gerir kleift að nota ofursjálfvirkni í fjölmörgum atvinnugreinum eins og heilsugæslu, framleiðslu og rafrænum viðskiptum.
Önnur tækni sem getur hjálpað til við að gera fyrirtæki sjálfvirkt eru ma sjón persóna viðurkenningu og gervigreind í samtali. Þessi tækni mun draga úr þörfinni fyrir handvirk verkefni og gera fyrirtækinu kleift að stækka á hröðum hraða.
Helstu kostir ofsjálfvirkni
Sameining gagna
Fyrirtæki sem fjárfesta í hásjálfvirkni geta auðveldlega einfaldað samþættingu ýmissa gagnagjafa. Til dæmis getur mannauðsdeild auðveldlega fylgst með ýmsum inngöngu-, ráðningar- og launaferlum í einni gátt.
Ofsjálfvirkni gerir það kleift að skrá hvert skref málsmeðferðar og skrá í geymslu til framtíðar.
Framleiðni
Ofsjálfvirkni gerir fyrirtækjum kleift að auka framleiðni með því að gera handvirka ferla sjálfvirka. Starfsmenn geta einbeitt sér að mikilvægari verkefnum ef þeir þurfa ekki lengur að framkvæma handvirka gagnafærslu, tölvupóst og önnur regluleg verkefni.
sveigjanleika
Að kynna ofur-sjálfvirkni í fyrirtækinu þínu gerir þér kleift að skala auðveldlega. Ferli sem gætu krafist meiri mannafla þegar þú stækkar fyrirtæki þitt þarf bara að stækka upp með því að uppfæra skýjaþjónustuna þína. Að auki getur ofsjálfvirkt kerfi auðveldlega stækkað og minnkað eftir þörfum, sem gerir þér kleift að draga úr óþarfa kostnaði.
Dæmi um ofsjálfvirkni
Vélfærafræði sjálfvirkni
Sjálfvirkni vélfærafræði á sér stað þegar við sjálfvirkum grunnverkefni með því að nota hugbúnað til að líkja eftir mannlegri hegðun. RPA hugbúnaður fylgir ferlum sem skilgreindir eru af endanlegum notanda, svo sem útfyllingu eyðublaða, vinnslu endurgjöf viðskiptavina og pöntunarstjórnun.
Notkun RPA í stofnunum getur stuðlað að vexti í nýjum hlutverkum þar sem starfsmenn geta einbeitt sér að verkefnum á hærra stigi sem krefjast skapandi hugsunar.
Þróunarvettvangar með lágkóða/ekki kóða
Ofsjálfvirkni vistkerfið verður að leyfa jafnvel ótæknilegum hlutverkum að hafa samskipti við það. Þetta krefst lágkóðalausna sem gera öllum liðum kleift að vinna saman.
Lágkóðalausnir og engar kóðalausnir verða að vinna með núverandi forritum, þjónustu og ferlum til að gera fólki utan upplýsingatækniteymanna kleift að hanna og innleiða sérsniðnar lausnir. Lágkóða vettvangar eins og Appian geta gert teymum kleift að hanna öpp og mælaborð sem eru tilbúin fyrir fyrirtæki á fljótlegan hátt.
Að útvega lágkóðalausnir fyrir restina af fyrirtækinu gerir forriturum kleift að einbeita sér að krefjandi vandamálum sem eru miðlæg í fyrirtækinu.
Digital Twins
Stafrænir tvíburar eru sýndar eftirlíkingar af líkamlegum aðilum í fyrirtæki sem hjálpar teymum að taka gagnadrifnar ákvarðanir. Til dæmis getur birgðakeðjuiðnaðurinn sett upp stafræna tvíbura af ferlum sínum til að móta hvernig mismunandi aðstæður geta haft áhrif á vöruafhendingu og vöruhúsanotkun.
Vinsælt stafrænn tvíburi veitendur eru Autodesk Tandem og Amazon IoT Twin Maker.
Áskoranir ofsjálfvirkni
Þó ofsjálfvirkni sé gagnleg fyrir margar stofnanir til lengri tíma litið, mun hvert fyrirtæki hafa mismunandi hindranir til að fara yfir við aðlögun þess. Að búa til ofur-sjálfvirkni vistkerfi er ekki einfalt verkefni, sérstaklega fyrir stærri fyrirtæki með ýmis kerfi þegar til staðar.
Til dæmis, fyrirtæki sem starfar með upplýsingatækniteymi, söluteymi, starfsmannahópi og framleiðsludeild verður að finna einstakar lausnir fyrir hvert þessara sviða. Hvert þessara kerfa getur starfað með mismunandi millibili og framleitt gögn á mismunandi sniði. Áskorunin við ofsjálfvirkni er að finna stöðugt leið til að sameina öll þessi kerfi fyrirtækisins.
Í samanburði við hefðbundna sjálfvirkni krefst ofsjálfvirkni heildræns skilnings á því hvernig stofnunin í heild sinni starfar. Til að ná árangri verða fyrirtæki að hafa yfirgripsmikla stefnu sem nær yfir allar deildir, verklagsreglur og starfsfólk í stofnun þeirra.
Niðurstaða
Eins og sést í þessari grein er ekki hægt að ná hásjálfvirkni með einni stafrænni lausn. Það er samsetning ýmissa stafrænna tækni sem vinnur saman að því að mynda end-til-enda lausn. Þessi tækni er mismunandi eftir atvinnugreinum en felur að mestu í sér vélræn ferli sjálfvirkni og lágkóða palla.
Stofnanir sem leggja áherslu á vöxt og stækka fyrirtæki sitt munu njóta góðs af ofur-sjálfvirkni. Atvinnugreinar sem treysta á hundruð handvirkra ferla til að keyra munu bæta skilvirkni og nákvæmni með því að laga sig að ofsjálfvirku vistkerfi.
Hvaða atvinnugreinar heldurðu að muni hagnast mest á ofur-sjálfvirkni?
Skildu eftir skilaboð