Gervigreind (AI) er að aðstoða stofnanir við að bæta vörur og upplifun viðskiptavina, taka gagnadrifnar ákvarðanir og gera sjálfvirkan tímafrekt verklag. Næstum sérhver stofnun notar nú á dögum að minnsta kosti eina tegund þjónustutilboðs til að einbeita sér að kjarnastarfsemi sinni en útvista öðrum verkefnum til þriðja aðila fagaðila og samstarfsaðila.
Þrátt fyrir þá staðreynd að hugbúnaður sem þjónusta er með mestu eyðsluna á heimsvísu (105 milljónir Bandaríkjadala árið 2020 eingöngu), er búist við að IaaS muni vaxa hraðar á næstu árum. Alheimsmarkaðurinn fyrir gervigreind (AI) er að stækka.
Sama „sem þjónusta“ aðferðafræði er nú notuð á nýju sviði: AIaaS. AIaaS er skammstöfun fyrir Artificial Intelligence-as-a-Service. Setningin og varan eru að verða vinsælli og í þessari færslu munum við skoða hvað AIaaS felur í sér.
Hvað er AIaaS?
Þó „sem þjónusta“ vörur eins og hugbúnaður og innviðir séu alls staðar nálægir í tæknigeiranum, er hugmyndin um gervigreind sem þjónustu, eða AIaaS, enn tiltölulega ný. Gervigreind sem þjónusta er svipuð og hverri annarri út-af-the-box lausn.
Það er hugbúnaður fyrir gervigreind sem er veitt sem þjónusta til viðskiptavinar af þriðja aðila þjónustuaðila, og það felur í sér margs konar gervigreindaraðgerðir. Þessir eiginleikar þriðju aðila eru til húsa í skýinu og gerðir aðgengilegir notendum í gegnum internetið, sem gerir gervigreind aðgengilegri.
AI sem þjónusta vísar til þriðja aðila sem afhendir fyrirtækjum háþróaða gervigreind eiginleika í skiptum fyrir eingreiðslu eða mánaðargjald. Það er ekki ofsögum sagt að það sé breytilegt fyrir mörg lítil og meðalstór fyrirtæki.
Þar til nýlega voru mörg fyrirtæki verðlaus fyrir að taka upp gervigreind fyrir starfsemi sína þar sem það hefði þurft að búa til kerfi innanhúss með mannlega eiginleika eins og rökhugsun, hugsun og nám. Með AIaaS er það nú aðgengilegra en nokkru sinni fyrr, sem gerir fyrirtækjum kleift að nota Artificial Intelligence fyrir hluti eins og þjónustu við viðskiptavini, gagnagreiningu og framleiðslu sjálfvirkni.
Tegundir AIaaS
Ef þú ert hér ertu væntanlega að leita að ákveðnu tæki, svo við skulum skoða þau algengustu á markaðnum.
1. Computing API
Hugbúnaðar „milliliði“ sem tengir tvö forrit er þekkt sem API (Application Forritun Viðmót). Bókunarvefsíða þriðju aðila, eins og Tripadvisor eða eBay, safnar gögnum úr mörgum gagnagrunnum flugfélaga til að bjóða upp á alla möguleika þeirra á einum hentugum stað. Hönnuðir geta notað AIaaS lausn til að bæta ákveðinni tækni eða þjónustu við verkefni án þess að þurfa að skrifa kóða frá upphafi. Áberandi API þjónusta felur í sér málvísindi (NLP), vélsjón, snjallleit, þýðingar og tilfinningagreiningu.
2. Spjallbotar og stafrænir aðstoðarmenn
Nú á dögum, hvort sem þú skoðar vefinn fyrir allt frá opinberum vefsíðum til fatasala, þá ertu víst að rekast á vélmenni - sérstaklega algengasta form þeirra, spjallþræðir. Spjallbottar líkja eftir mannlegum samtölum með því að nota AI reiknirit. Þeir nota náttúrulega málvinnslu (NLP) og vélanám til að túlka fyrirspurnir notenda og bjóða viðeigandi svör. Vegna þess að þeir bregðast við 24 tíma á dag, sjö daga vikunnar, spara þeir tíma og peninga, sem gerir starfsfólki kleift að einbeita sér að flóknari skyldum.
3. Machine Learning (ML)
Vélræn reiknirit eru notuð af fyrirtækjum til að bera kennsl á mynstur í miklu magni gagna, gera spár, og einfalda rekstur. AIaaS gerir vél nám tækniupptaka einföld fyrir stofnanir. Hægt er að nota fyrirfram þjálfuð líkön eða aðlaga verkfæri til að uppfylla einstök viðskiptamarkmið. Allt er þetta mögulegt án nokkurrar fyrri þekkingar á vélanámi.
Kostir og gallar AIaaS
Ef þú ert að íhuga gervigreind sem þjónustu fyrir fyrirtækið þitt ættirðu að meta kosti og galla. Þetta gæti hjálpað þér að ákvarða hvort það væri góð fjárfesting fyrir fyrirtæki þitt eða ekki.
Kostir
1. Hagkvæmar
Það mun taka umtalsverða upphæð af peningum og reynslu til að þróa gervigreindargetu innanhúss. Það tekur líka langan tíma að búa til og prófa gervigreind líkön áður en hægt er að nota þau. Hins vegar, AIaaS lausnir gera þér kleift að forðast þennan kostnað og hætturnar sem fylgja honum á meðan þú færð samt aðgang að gervigreindum möguleikum sem þú vilt.
2. Gegnsæ gjöld
Þú borgar bara fyrir það sem þú færð þegar þú velur gervigreind sem þjónustulausn. Þetta þýðir að þú munt ekki borga fyrir gervigreind eiginleika sem fyrirtækið þitt þarfnast ekki, og þú verður aðeins rukkaður þegar þú ert virkilega að nýta það.
3. Sveigjanlegt og skalanlegt
AIaaS gerir þér kleift að stækka eða minnka gervigreindargetu þína út frá þörfum fyrirtækis þíns eða verkefna. Þessi aðlögunarhæfni gerir það fullkomið fyrir þá sem eru bara að verða blautir í gervigreind sem og stofnanir sem gætu séð verulegan vöxt í framtíðinni. Það gerir þér líka kleift að sjá hvað er að virka áður en þú skuldbindur þig.
Ókostir
1. Öryggismál
Þú verður að birta viðkvæm fyrirtækisgögn þín hjá þriðja aðila til að geta notað AIaaS þjónustuna þína. Þetta gæti valdið áhyggjum af öryggi og friðhelgi einkalífsins. Gagnageymsla þín, aðgangur og flutningur verður að vera verndaður á viðeigandi hátt til að tryggja að ekki sé ólöglega aðgangur að þeim, þeim deilt eða þeim dreift.
2. Þriðja aðila
Þú ert háð því að þriðju aðilar aðstoði þig með nákvæmum upplýsingum þegar þú þarft á þeim að halda þar sem þú ert að borga fyrir þjónustu. Hins vegar, ef hugbúnaðarvilla veldur mistökum eða seinkun, verður þetta vandamál.
3. Velja Seljendur
Að skipta yfir í annan AIaaS birgja kann að virðast einfalt. Hins vegar notar hvert sérstakt svarsnið, sem krefst nokkurrar vinnu til að breyta. Erfiðara er að skipta um ML þjónustu eða íhluti frá enda til enda þar sem þeir krefjast þess að starfsfólk þitt kynnist þeim til að vera afkastamikið.
Helstu AIaaS fyrirtæki
Það er mikilvægt að meta markmið þín, stærð fyrirtækisins og tiltækt fjárhagsáætlun þegar þú velur gervigreind lausn. Þú þarft einnig að hafa í huga tæknilega getu liðsins þíns sem og magn gagna sem þú þarft að meðhöndla. Hér er stutt yfirlit yfir bestu AIaaS fyrirtækin til að aðstoða þig við að taka ákvörðun þína:
- IBM Watson
- AWS
- Microsoft Azure
1. IBM Watson
IBM Watson inniheldur safn gervigreindartækni sem miðar að því að aðstoða stór fyrirtæki við að nýta gögn sín sem best. Watson Assistant (til að byggja upp sýndaraðstoðarmenn) og Watson Natural Language Understand eru tvö dæmi um forsmíðuð forrit (til að framkvæma háþróuð textagreiningarverkefni). IBM Watson Studio gerir forriturum kleift að búa til, þjálfa og setja upp vélanámslíkön yfir hvaða ský sem er. Það er ekki nauðsynlegt að hafa nokkra fyrri þekkingu á vélanámi eða gagnafræði.
2. AWS
Forþjálfuð gervigreind þjónusta frá AWS skilar tilbúinni upplýsingaöflun fyrir öppin þín og verkflæði. AI Services tengjast óaðfinnanlega við forritin þín til að takast á við dæmigerð notkunartilvik eins og sérsniðnar ráðleggingar, uppfærslu þína tengiliðamiðstöð, auka öryggi og öryggi og auka þátttöku neytenda. Þú færð gæði og nákvæmni frá því að læra stöðugt API vegna þess að við notum sömu djúpnámstækni og knýr Amazon.com og aðra ML þjónustu. Og það besta af öllu, AWS AI Services krefst ekki fyrri þekkingar á vélanámi.
3. Microsoft Azure
Azure er Microsoft-þróaður skýjabyggður vettvangur. Það nær yfir fjölbreytt úrval AI og vélanámslausna fyrir þróunaraðila sem einn af helstu AIaaS veitendum. Með Azure Cognitive Services API geturðu bætt við ýmsum gervigreindum möguleikum (ss vél nám eða textaútdráttur) í forritin þín. Þú getur líka notað Azure Bot Service til að búa til hvers kyns vélmenni, allt frá Q&A láni til eigin vörumerkis sýndaraðstoðarmanns, á nokkrum mínútum.
Niðurstaða
AIaaS býður upp á marga kosti sem laða að snemma notendur vegna þess að það er ört stækkandi svæði. Það gerir fyrirtækjum kleift að nota gögn sín til að leysa erfið mál og fá hraðari og nákvæmari innsýn í neytendur sína og markaði, sem gerir þeim kleift að taka betri viðskipta- og markaðsákvarðanir.
Það hjálpar þeim einnig að bæta upplifun viðskiptavinarins með því að gera sjálfvirkan og sérsníða skilaboð og efla þjónustu við viðskiptavini. Ennfremur geta AIaaS lausnir aðstoðað fyrirtæki við að auka tekjur og öðlast samkeppnisforskot. Hins vegar benda gallar þess til þess að enn sé tækifæri til þróunar.
Það er mikilvægt að muna að notkun AIaaS í framleiðslukerfi fylgir verulegur kostnaður og hættur. Svo vertu viss um að þú metir alla kosti og galla áður en þú velur AIaaS.
Skildu eftir skilaboð