Amazon baru-baru ini mengumumkan bahwa perusahaan akan meluncurkan layanan AI generatifnya sendiri yang disebut Amazon Titan. Pengumuman ini hanyalah perkembangan terbaru dari tren nyata dari perusahaan teknologi besar yang berinvestasi di AI generatif.
AI generatif, khususnya layanan pembuatan teks, semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, berkat layanan seperti ChatGPT. Layanan ini memungkinkan siapa saja untuk memanfaatkan kecanggihan model bahasa terlatih dari browser mereka sendiri.
Popularitas produk AI generatif tidak dapat dilebih-lebihkan. Situs web resmi OpenAI, perusahaan di belakang ChatGPT, telah mencapai 20 situs web paling banyak dikunjungi secara global per 2023 April.
Mengingat permintaan tersebut, tampaknya wajar bagi raksasa teknologi untuk berinvestasi begitu banyak di ruang ini. Meskipun demikian, setiap pemain di Big Tech memiliki pendekatan AI mereka sendiri yang berbeda, dengan beberapa telah mendapatkan keuntungan yang signifikan.
Dalam artikel ini. kami akan menyelidiki beberapa produk dan investasi teratas yang telah diumumkan oleh perusahaan teknologi teratas selama beberapa tahun terakhir. Kami kemudian akan mencoba melihat bagaimana perusahaan-perusahaan ini berniat memanfaatkan investasi ini untuk keuntungan jangka panjang.
Generatif AI sebagai Model Bisnis untuk Big Tech
Ada apa di balik tren perusahaan teknologi besar seperti Google dan Microsoft yang membuat layanan model bahasa mereka sendiri? Jawabannya kemungkinan bervariasi tergantung pada perusahaan.
Evolusi Mesin Pencari
Fleksibilitas model bahasa dalam melakukan semua jenis tugas sudah menjadikannya teknologi yang sangat baik untuk berinvestasi sendiri. Namun, untuk Microsoft dan Google, banyak minat tampaknya berasal dari integrasi dengan layanan masing-masing yang sudah ada.
Kemitraan Microsoft dengan OpenAI telah memungkinkan mesin pencari mereka Bing untuk bersaing di pasar mesin pencari. Itu antarmuka Bing baru sedang mencoba membuat lebih dari sekadar daftar tautan yang relevan.
Fitur obrolan Bing memungkinkan Anda untuk mencari informasi secara lebih organik, dengan mesin pencari yang menawarkan balasan yang dipersonalisasi untuk setiap pengguna.
Microsoft juga berencana menambahkan fitur seperti ChatGPT untuk alat bisnis Microsoft 365 Suite mereka, termasuk Word, PowerPoint, dan Excel.
Begitu pula dengan Google Proyek Bard tampaknya menjadi tanggapan perusahaan terhadap popularitas dan potensi ChatGPT. Bard juga menggunakan antarmuka obrolan yang dapat menjawab pertanyaan pengguna dan menghasilkan teks berdasarkan permintaan pengguna.
Google memiliki pendapatan miliaran dolar jika mesin pencari lain seperti Bing menawarkan layanan chatbot AI yang lebih baik. Ancaman kehilangan pangsa pasar dan posisinya sebagai pemimpin industri di ruang AI tentu saja merupakan insentif yang cukup untuk berinvestasi dalam model bahasa mereka sendiri.
Saat ini, keunggulan penggerak pertama Microsoft dengan kemitraannya dengan OpenAI menjadikannya layanan yang lebih baik daripada yang ditawarkan Google untuk konsumen.
Namun, mengingat kedua perusahaan memiliki modal dan sumber daya komputasi yang sangat besar, kami dapat dengan aman mengatakan bahwa kedua perusahaan akan terus berinovasi pada produknya masing-masing.
AI sebagai Layanan
Sementara produk hybrid search-chatbot oleh Google dan Microsoft sebagian besar melayani konsumen rata-rata, Amazon tampaknya mengambil pendekatan yang berbeda.
Sebagian besar pendapatan Amazon berasal dari pendapatannya dengan Amazon Web Services (AWS). Divisi AWS perusahaan berfokus pada komputasi awan dan layanan penyimpanan cloud yang ditargetkan terutama untuk sektor bisnis.
AWS sudah mengungguli Microsoft, Google, dan Alibaba yang berbasis di China dalam hal pangsa pasar sebagai penyedia komputasi awan terbesar di dunia.
AWS menyertakan lusinan produk yang sangat terspesialisasi yang melayani berbagai sektor. Amazon menghabiskan sejumlah besar anggarannya untuk biaya penelitian dan pengembangan pada produk-produk ini untuk membenarkan margin yang lebih tinggi.
Menawarkan layanan cloud yang berskala baik dan berada jauh di depan para pesaing memungkinkan Amazon mendapatkan basis pengguna yang signifikan di sektor bisnis.
Dengan mengingat hal itu, layanan AI generatif Amazon Titan Amazon tampaknya menjadi produk lain yang akan menarik lebih banyak pelanggan ke ekosistem AWS. Amazon Titan menyertakan dua layanan: Titan Text, model pembuatan teks yang bekerja serupa dengan ChatGPT, dan Titan Embeddings, yang memungkinkan klien membuat hasil pencarian dan rekomendasi yang lebih dipersonalisasi.
Amazon Titan termasuk dalam rangkaian alat AI yang lebih luas yang dikenal sebagai Batuan Dasar Amazon. Platform Amazon Bedrock memberi klien korporat akses API ke model AI yang kuat dari startup mitra dan laboratorium AI.
Kesimpulan
Perusahaan teknologi, seperti semua bisnis komersial lainnya, membuat keputusan berdasarkan profitabilitas. Karena pasti ada minat baik di sektor konsumen maupun bisnis untuk akses ke model generatif, merupakan langkah bijak untuk berinvestasi dalam menciptakan produk yang memenuhi permintaan tersebut.
Namun, perusahaan-perusahaan ini mungkin akan segera memikul tanggung jawab yang berat. Sejak produk didukung oleh model bahasa besar menjadi lebih mudah diakses dari sebelumnya, risiko menjadi lebih jelas.
Model bahasa rentan terhadap halusinasi dan terkadang menampilkan bias dan bahkan ujaran kebencian. Keduanya Google dan Microsoft telah mengambil inisiatif untuk mengatasi kekhawatiran tentang transparansi, keadilan, dan interpretabilitas dalam model generatif masing-masing.
Namun, dengan kurangnya undang-undang yang tepat yang menangani AI, masih ada keraguan apakah Big Tech akan menegakkan penggunaan etis AI mereka.
Tinggalkan Balasan