Բառը[Թաքցնել][Ցուցադրում]
Ծրագրի կառավարման և կազմակերպությունների ներսում ռեսուրսների բաշխման պարզեցման ամբողջական լուծումը PSA (Professional Services Automation) ծրագրաշարն է:
Ծրագրի պլանավորումը, ռեսուրսների կառավարումը, ժամանակի հետագծումը և հաշիվ-ապրանքագրումը մասնագիտական ծառայությունների գործառույթներից ընդամենը մի քանիսն են, որոնք ինտեգրված և ավտոմատացված են այս կենտրոնացված հարթակի կողմից:
Ծրագրի պլանավորումը և պլանավորումը, ռեսուրսների բաշխումը և կառավարումը, ժամանակացույցի և ծախսերի մոնիտորինգը, համագործակցության և հաղորդակցման գործիքները, ֆինանսական կառավարումը և հաշվետվությունների և վերլուծական կարողությունները PSA ծրագրաշարի հիմնական ասպեկտներից են:
Ծրագրի կառավարման և ռեսուրսների բաշխման համար PSA ծրագրաշարի կարևորությունը չի կարելի գերագնահատել:
PSA ծրագրաշարի կենտրոնացված ճարտարապետությունը բիզնեսին հնարավորություն է տալիս բարձրացնել գործառնական արդյունավետությունը, արդյունավետորեն տեղակայել ռեսուրսները և օպտիմալացնել նախագծերի աշխատանքային հոսքերը:
Բիզնեսները կարող են հեշտությամբ սահմանել ծրագրի ժամանակացույցերը, սահմանել նշաձողեր և աշխատանքը բաշխել թիմի անդամներին՝ օգտագործելով ծրագրի պլանավորումը և ժամանակացույցի ծրագրակազմ.
Ռեսուրսների կառավարման առանձնահատկությունը վստահեցնում է, որ համապատասխան հմտություններ և կարողություններ հատկացվում են յուրաքանչյուր նախագծին՝ ռեսուրսների օգտագործումը առավելագույնի հասցնելու և խոչընդոտները նվազեցնելու համար:
Բացի այդ, PSA ծրագրակազմն առաջարկում է ժամանակի և ծախսերի գրանցման գործիքներ՝ հեշտացնելով ճշգրիտ հաշվարկների և ծախսերի վերլուծությունը:
Արդյունավետ PSA ծրագրային լուծումներն ավելի ու ավելի անհրաժեշտ են դառնում մի շարք ոլորտներում:
Քանի որ ընկերություններն ավելի ու ավելի են ապավինում նախագծային աշխատանքին և մասնագիտական ծառայություններին, ծրագրի կառավարումը և ռեսուրսների բաշխումը պետք է ավելի արդյունավետ դառնան:
ՏՏ խորհրդատվությունը, ծրագրային ապահովման մշակումը, մարքեթինգային ընկերությունները, ճարտարապետական և ինժեներական ընկերությունները և իրավաբանական ծառայությունները ընդամենը մի քանի ոլորտներ են, որոնք գնահատել են PSA ծրագրակազմը արդյունավետությունը բարձրացնելու, ծրագրի արդյունքները բարելավելու և շահութաբերությունը առավելագույնի հասցնելու ներուժի համար:
Այսօրվա բիզնեսները, որոնք ցանկանում են մրցակցային առավելություններ ձեռք բերել, հիմնականում ապավինում են նախագծերի զարգացմանը հետևելու, ռեսուրսները պատշաճ կերպով բաշխելու և խորը հաշվետվություններ և վերլուծություններ տրամադրելու իրենց կարողությանը:
Քանի որ ավելի շատ ընկերություններ ընտրում են օգտագործել այս լուծումները՝ բարելավելու իրենց նախագծերի կառավարման և ռեսուրսների բաշխման գործընթացները, արդյունքում PSA ծրագրային ապահովման շուկան ընդլայնվում է:
Ահա լավագույն 15 Մասնագիտական ծառայության ավտոմատացման ծրագրակազմը, որը կարող եք անմիջապես օգտագործել:
1. ServiceDesk Plus MSP
ՏՏ ծառայությունների կառավարման (ITSM) համապարփակ լուծումը, որն ունի բազմազան հնարավորություններ և գործառույթներ, ServiceDesk Plus MSP-ն է:
Այն առաջարկում է մանրակրկիտ օգնության գրասեղան և սպասարկման գրասեղան՝ հնարավորություն տալով ձեռնարկություններին արդյունավետորեն լուծել և լուծել հաճախորդների մտահոգությունները և սպասարկման հարցումները:
Հաշվի կառավարման գործիքի օգնությամբ MSP-ները (Կառավարվող Ծառայությունների Մատակարարներ) կարող են արդյունավետորեն կառավարել բազմաթիվ հաճախորդների հաշիվները մեկ հարթակում՝ օպտիմալացնելով աշխատանքային հոսքերը և բարձրացնելով հաճախորդների գոհունակությունը:
Ակտիվների կառավարման ուժեղ առանձնահատկությունները ներառված են նաև ServiceDesk Plus MSP-ում, ինչը հնարավորություն է տալիս արդյունավետ հետևել և վերահսկել ՏՏ ակտիվները դրանց կյանքի ցիկլի ընթացքում:
ServiceDesk Plus MSP-ի հեռակառավարման գործառույթի օգնությամբ ՏՏ մասնագետները կարող են անվտանգ մուտք գործել և ախտորոշել վերջնական օգտագործողի սարքերը հեռավորությունից:
Այս հատկանիշի շնորհիվ կրճատվում է պարապուրդի ժամանակը, բարելավվում է հաճախորդների սպասարկումը և արագացված խնդիրների լուծումը:
Այն առանձնանում է իր բազմատեսակ դիզայնով և տվյալների ուժեղ տարանջատմամբ, ինչը երաշխավորում է, որ տվյալները ապահով են և առանձնացված տարբեր հաճախորդների հաշիվների համար:
Հատկապես MSP-ների համար այս ճարտարապետությունը ձեռնտու է, քանի որ այն հնարավորություն է տալիս արդյունավետորեն կարգավորել հաճախորդի տարբեր կարգավորումները՝ պահպանելով տվյալների անվտանգությունը:
ServiceDesk Plus MSP-ն ապահովում է հեշտ փոխազդեցություն ՏՏ ենթակառուցվածքի կառավարման մի շարք գործիքների և երրորդ կողմի հավելվածների հետ:
Սա ենթադրում է ինտեգրում վիրտուալացման հարթակների, Active Directory-ի, ցանցի մոնիտորինգի լուծումների և այլնի հետ:
գնագոյացում
Դուք կարող եք ներբեռնել ծրագիրը և փորձել 30 օր անվճար: Դրա լրացուցիչ գնի համար կարող եք պահանջել գնանշում:
2. Միացման ուղղությամբ
ConnectWise PSA-ն պրոֆեսիոնալ ծառայությունների ավտոմատացման հայտնի համակարգ է, որը կապում է ձեր կազմակերպության բոլոր ասպեկտները:
Դուք կարող եք արդյունավետորեն կազմակերպել և ստանդարտացնել աջակցության հարցումները կենտրոնացված սպասարկման սեղանի գործառույթներով՝ օպտիմալացնելով գործընթացի ավտոմատացում առավելագույն գործառնական արդյունավետության համար:
Անկախ նրանից, թե որքան բարդ է խնդիրը, ConnectWise PSA-ն համոզվում է, որ ձեր օգնության սեղանը ժամանակին և արդյունավետ է:
Յուրաքանչյուր հնարավորությունից օգտվելը կարևոր է ներկայիս մրցակցային միջավայրում բիզնեսի աճի համար:
Իր վաճառքի և շուկայավարման գործիքների միջոցով ConnectWise-ը ձեզ հնարավորություն է տալիս ստանձնել առաջատարի ստեղծումը:
Օգտագործելով այս տեխնոլոգիաները՝ դուք կարող եք ամրապնդել և բարձրացնել ձեր խողովակաշարի կանխատեսելիությունը, ինչպես նաև ընդլայնել կապը հեռանկարների հետ, ինչը կբարձրացնի փոխակերպման տոկոսադրույքները:
ConnectWise PSA-ն ձեր թիմին տրամադրում է նախագծերի կառավարման արդյունավետ գործիքներ, որոնք անհրաժեշտ են ծրագրի առաջընթացին և նշաձողերին հետևելու համար:
Սա երաշխավորում է, որ դուք կարող եք շարունակաբար կատարել ձեր հաճախորդների հանդեպ ստանձնած պարտավորությունները՝ պահպանելով վերջնաժամկետները և մնալով ձեր բյուջեի շրջանակներում:
Բացի այդ, ConnectWise PSA-ն գերազանցում է բիզնեսի համար ամբողջ ժամանակի կրճատումը:
Դուք կարող եք պարզեցնել ձեր գործառնությունների տարբեր տարրերը՝ նվազեցնելով ավելորդությունը և բարձրացնելով արդյունավետությունը՝ շնորհիվ դրա հզոր ավտոմատացման և ստանդարտացման հատկանիշների:
ConnectWise PSA-ն ձեզ հնարավորություն է տալիս հետագայում օպտիմալացնել և պարզեցնել ձեր բիզնես գործընթացները՝ ձեր բոլոր գործառնական գործունեության մեկ դիտմամբ:
գնագոյացում
Այն առաջարկում է անվճար փորձարկում և երեք գնային պլան, սակայն գնագոյացումը նշված չէ կայքում: Դուք կարող եք կապվել աջակցության հետ:
3. Սխալ
Wrike-ն առանձնանում է որպես ծրագրի կառավարման գործիք, որը ստեղծվել է հատկապես մարքեթինգային ընկերությունների, նախագծային խմբերի և փորձագիտական ծառայությունների մատակարարների համար:
Դրա համապարփակ համագործակցության լուծումը պարզեցնում է ռեսուրսների բաշխման, մարդկանց կառավարման և նախագծերի կառավարման ընթացակարգերը:
Պլատֆորմի միջոցով թիմային համագործակցությունը հեղափոխվում է, քանի որ զանգեր, հաղորդագրություններ և էլ. նամակներ այլևս չեն պահանջվում կանոնավոր հիմունքներով:
Թիմի անդամների, շահագրգիռ կողմերի և նախագծի ներդրողների միջև սահուն հաղորդակցությունն ու հավասարեցումը երաշխավորելու համար օգտատերերը կարող են օգտվել ավտոմատ ծանուցումներից, դինամիկ հաշվետվություններից, կենդանի խմբագրումներից և իրական ժամանակի մեկնաբանություններից:
Wrike-ը խթանում է համագործակցային աշխատանքային միջավայրը՝ թույլ տալով տեղեկատվության փոխանակում և թվային ակտիվների փոխանակում:
Wrike-ի՝ հաճախորդների համագործակցությունը թույլատրելու հնարավորությունը նրա հիմնական առավելություններից մեկն է:
Ծրագրի մենեջերների կողմից հաճախորդները կարող են պարզապես հրավիրվել հարթակ՝ նրանց անմիջական մուտք տալով աշխատանքային միջավայր:
Արդյունքում հաճախորդները կարող են առաջարկել խորաթափանց մեկնաբանություններ և իրենց համաձայնությունը ծրագրի կարևոր որոշումների վերաբերյալ՝ երաշխավորելով թափանցիկությունը և հաճախորդի երջանկությունը:
Հաճախորդներից ծրագրի պահանջները կամ շրջանակի ճշգրտումները ստանալու ժամանակատար ընթացակարգը նվազագույնի է հասցվում նաև Wrike-ի հարմարեցվող հարցումների ձևաթղթերի միջոցով:
Այս ձևերը կազմակերպություններին և թիմերին հնարավորություն են տալիս արդյունավետորեն հավաքել բոլոր պահանջվող տվյալները մեկ վայրում՝ սկսելով լիովին պատրաստված նախագծեր՝ նախապես սահմանված գործողություններով, բաշխված պարտականություններով և վերջնաժամկետներով:
գնագոյացում
Դուք կարող եք սկսել օգտագործել այն անվճար, իսկ պրեմիում գները սկսվում են ամսական $9.80/օգտատիրոջից:
4. Mavenlink
Mavenlink-ն օգնում է բիզնեսներին արագորեն հավաքել լավագույն թիմերը, արձագանքել նախագծի փոփոխություններին և խորը պատկերացումներ ձեռք բերել գործառնական կատարողականի վերաբերյալ:
Օգտագործելով Kantata Cloud-ի հզորությունը մասնագիտական ծառայությունների համար՝ Mavenlink-ը բարելավում է հաճախորդների սպասարկումը:
Օգտագործելով Mavenlink-ի ռեսուրսների կառավարման առանձնահատկությունները՝ ձեռնարկությունները կարող են արդյունավետորեն բաշխել և համակարգել ռեսուրսները նախագծերի միջև:
Պլանավորման և ռեսուրսների կառավարման հզոր կարողություններ ունեցող կազմակերպությունները կարող են համոզվել, որ յուրաքանչյուր նախագծին տրվեն ճիշտ ռեսուրսներ՝ առավելագույնի հասցնելով արտադրողականությունը և ապահովելով ամենաբարձր որակի արդյունքները:
Mavenlink-ն առաջարկում է կենտրոնացված հարթակ՝ գործունեության կառավարման առումով առաջադրանքների, համագործակցության և նախագծերի կառավարման համար:
Հեշտացված աշխատանքային հոսքերը, գերազանց հաղորդակցությունը և թիմի անդամների սահուն համագործակցությունը հնարավոր են դարձել օգտագործման համար հարմար դիզայնի և համապարփակ առանձնահատկությունների շնորհիվ:
Ծրագրի փոփոխություններին արագ հարմարվելու իրենց ունակության շնորհիվ կազմակերպությունները կարող են պահպանել արագաշարժության բարձր մակարդակ:
Օգտատերերի՝ բիզնեսի այլ կարևոր գործիքների և համակարգերի հետ կապվելու ունակությունը Mavenlink-ի ևս մեկ կարևոր հատկանիշ է:
Տարբեր տեխնոլոգիաները մեկ էկոհամակարգում համատեղելով՝ ինտեգրումը հայտնի հարթակների հետ, ինչպիսիք են Salesforce-ը, Slack-ը և Google Drive-ը, բարելավում են արդյունավետությունն ու արտադրողականությունը:
Բացի այդ, Mavenlink-ի բիզնես հետախուզության հնարավորությունները կազմակերպություններին տալիս են խորաթափանց տեղեկատվություն իրենց գործունեության վերաբերյալ:
գնագոյացում
Դուք կարող եք օգտագործել հարթակը իր անվճար ցուցադրությամբ և պահանջել դրա գինը:
5. VOGSY
Ստարտափների, փոքր և միջին բիզնեսի (ՓՄՁ) և B2B ծառայություններ մատուցող ընկերությունների համար VOGSY-ը ավտոմատացման ընդունակ, պարզ մասնագիտական ծառայությունների լուծում է:
Պրոֆեսիոնալ ծառայությունների ավտոմատացման (PSA) ծրագիրը տրամադրում է համապարփակ տարբերակներ, որոնք նախատեսված են հատուկ Windows-ի և Google- ի աշխատանքային տարածք.
Cloud-ի վրա հիմնված PSA պլատֆորմն առաջարկում է հնարավորություններ ավտոմատացված վճարումների և հաշիվ-ապրանքագրերի, ինչպես նաև նախագծերի կառավարման, աշխատանքի կառավարման, ռեսուրսների կառավարման, կատարողականի մոնիտորինգի և կատարողականի գնահատման համար:
Այն հնարավորություն է տալիս մասնագիտական ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններին կառավարել յուրաքանչյուր հաճախորդ և գործարք, որդեգրել գնանշում-կանխիկ ռազմավարություն, որն ավելի արդյունավետ և երկարատև է, և տրամադրել աշխատանքի ավելի հակիրճ և ճշգրիտ շարադրանք (SOW) փափուկ ամրագրված ծառայությունների և նախագծերի վերաբերյալ:
Ստարտափները և ՓՄՁ-ները կարող են արդյունավետորեն պլանավորել իրենց նախագծերը շատ մանրամասն VOGSY-ի մասնագիտական սպասարկման ծրագրաշարի օգնությամբ:
Նրանք կարող են օգտվել պլատֆորմի առաջադրանքների բաշխման հզոր կառուցվածքից՝ կառուցելու և գործողության մեջ դնելու ծրագրի ճանապարհային քարտեզը՝ հիմնված կարևոր նպատակների և ցանկալի արդյունքների վրա:
Նրանք կարող են բյուջետավորել անհրաժեշտ ջանքերը, ռեսուրսները, հեռանկարային եկամուտը և մարժաները՝ օգտագործելով ծրագիրը, հաճախ նույնիսկ մինչև համաձայնագրի կնքումը:
Օգտագործողները կարող են բաժանել աշխատանքները և դրանք հանձնարարել համապատասխան անձնակազմի անդամներին՝ համապատասխան հմտություններով, օգտագործելով առաջադրանքների կառավարման գործառույթը՝ դրանք ավարտելու ժամանակացույցով և բյուջեի սահմաններում:
Ծրագրերի և առաջադրանքների կառավարման առցանց ծրագրաշարի օգտագործումը նաև հնարավորություն է տալիս ներառել վճարման ենթակա առաջադրանքների ժամանակը նախագծի ժամանակացույցերում:
Վճարման ենթակա և չվճարվող ժամերը վերահսկելու համար օգտատերերը միշտ կարող են օգտագործել համակարգի ներկառուցված ժամանակի հետագծման հավելվածը:
Ռեսուրսների և նախագծերի կառավարումը, համագործակցությունը, վահանակի հաշվետվությունը, բյուջետավորումը, մասնագիտական ծառայությունների ավտոմատացումը, Gantt գծապատկերները, ծանուցումները և ահազանգերը առանձնահատկություններից են:
Ինտեգրումների մի քանի օրինակներ են՝ Google Workspace, Jira, Microsoft Excel, Xero, Intuit Quickbooks Online, Copper, Hubspot, Salesforce և Zoho:
գնագոյացում
Դուք կարող եք անվճար օգտվել հարթակից, իսկ պրեմիում գները սկսվում են 12 դոլարից մեկ օգտատիրոջ/ամսական (տարեկան վճարում):
6. NetSuite OpenAir
Պրոֆեսիոնալ ծառայություններ մատուցող ընկերությունների համար NetSuite OpenAir-ը նախագծերի կառավարման ամբողջական համակարգ է, որն ավտոմատացնում է գործողությունները ծրագրի ողջ կյանքի ընթացքում:
Կազմակերպությունները կարող են պարզեցնել այնպիսի առաջադրանքներ, ինչպիսիք են անձնակազմը և վճարումը, ինչպես նաև բյուջետավորումն ու կանխատեսումը` օգտագործելով ամպի վրա հիմնված իր ամուր փաթեթը:
Աղյուսակները և անջատված համակարգերը անցյալում են՝ շնորհիվ OpenAir-ի, որն առաջարկում է կենտրոնացված հարթակ՝ ծրագրի գործունեության և ռեսուրսների կազմակերպման, մոնիտորինգի և վերահսկման համար:
Այն ապահովում է ցանկացած ժամանակ, ամենուր մուտք դեպի կարևոր տվյալներ և գործիքներ, ինչպես նաև իրական ժամանակի տեսանելիություն:
Դուք կարող եք ավելին իմանալ ծրագրի պորտֆելի վիճակի, ռեսուրսների օգտագործման և ծրագրի հաշիվ-ապրանքագրերի և ծախսերի մասին հաշվետվությունների և վահանակների միջոցով:
Բաց լինելու այս աստիճանով բիզնեսները կարող են իմաստուն ընտրություն կատարել, երաշխավորել հաճախորդների հաճույքը և շարունակել շահույթ ստանալ:
Համաշխարհային սպասարկման լողավազաններ և բարդ պահանջներ ունեցող կազմակերպությունները, ինչպիսիք են բազմարժութային, բազմաֆունկցիոնալ, բազմահարկային և բազմալեզու պահանջները, կարող են հատկապես օգուտ քաղել NetSuite OpenAir-ի օգտագործումից:
Բիզնեսները կարող են արագ գտնել համապատասխան ռեսուրսները ցանկացած նախագծի համար՝ օգտագործելով OpenAir-ը՝ անկախ գտնվելու վայրից:
Հնարավորություն տալով ձեռնարկություններին հաշվարկել ժամանակը նախագծի արժույթով, մինչդեռ ժամերով հաշվառում են ռեսուրսի տեղական արժույթով, լուծումը նաև հեշտացնում է ժամանակի հետևումն ու հաշիվ-ապրանքագրերը և երաշխավորում է պատշաճ ֆինանսական կառավարում:
NetSuite OpenAir-ը օպտիմիզացնում է ռեսուրսների բաշխումը և գործառնական արդյունավետությունը, ինչպես նաև պարզեցնում է վճարումների և հաշիվ-ապրանքագրերի ձևավորումը՝ կենտրոնացնելով ծրագրի կառավարման գործողությունները:
գնագոյացում
Դուք կարող եք անվճար էքսկուրսիա ստանալ ապրանքի շուրջ և խնդրում ենք խնդրել դրա գինը:
7. Celoxis
Ձեռնարկությունների կարգի առանձնահատկությունների, հիասքանչ վահանակների, հաշվետվության հզոր գործիքների և անհատականացման բազմաթիվ ընտրանքների համապարփակ փաթեթով Celoxis-ը պրոֆեսիոնալ ավտոմատացման բոլորը մեկ լուծում է:
Այս համապարփակ լուծման օգնությամբ թիմերը կարող են արդյունավետորեն պլանավորել և վերահսկել պորտֆելները, նախագծերը, առաջադրանքները, ռեսուրսները, ժամանակացույցերը, խնդիրները և ռիսկերը մեկ ինտերֆեյսից:
Օգտատերերին հասանելի են Celoxis-ի հետ համագործակցության առաջադեմ գործիքները, ներառյալ հաճախորդների անհատականացված պորտալը, որը խթանում է անկաշկանդ հաղորդակցությունն ու մասնակցությունը:
Թիմերը կարող են հեշտությամբ հետևել առաջընթացին և կատարողականին ծրագրաշարի ամբողջական 360 աստիճանի նախագծի տեսքի և հարմարեցվող վահանակների շնորհիվ:
Բազմաթիվ հայտնի ընկերություններ, ինչպիսիք են HBO-ն, Bombardier-ը, KPMG-ն և Վաշինգտոնի համալսարանը, վստահել են Celoxis-ին և այն ունի թիմերի ընդունման բարձր մակարդակ:
Celoxis-ում ներառված են պրոֆեսիոնալ սպասարկման ծրագրերին բնորոշ գործառույթների լայն տեսականի:
Օգտագործողները մուտք են ստանում ծրագրի հարցումների հետևում, ծրագրի պլանավորում, կրիտիկական ուղիների վերլուծություն, նախագծի հաշվառում, պորտֆելի կառավարում, ռեսուրսների կառավարում, դինամիկ վահանակներ, հաշվետվություններ, թիմային համագործակցության գործիքներ, ժամանակի և ծախսերի մոնիտորինգ և օպտիմիզացված բջջային ինտերֆեյս:
Օգտագործելով հարմարեցված ցուցանիշներ և ռեսուրսների հզորություն՝ ապահովելու լավագույն նախագծերի ընտրությունը, ծրագրաշարը ապահովում է իդեալական հավասարակշռություն ռազմավարական և մարտավարական առաջադրանքների միջև:
Հաճախորդները կարող են հաստատել, վերահսկել և բարելավել իրենց բիզնես գործընթացները՝ հրաժեշտ տալով ժամանակատար աղյուսակներին և էլփոստի վրա հիմնված հաղորդակցությանը:
գնագոյացում
Պրեմիում գինը սկսվում է $22.50-ից (տարեկան հաշվարկված):
8. Tigerpaw
MSP-ների, VAR-ների, հեռահաղորդակցության գործակալների և տեխնոլոգիական ծառայություններ մատուցողների համար ստեղծված ամբողջական լուծումը Tigerpaw one բիզնեսի կառավարման ծրագրաշարն է:
Tigerpaw One-ն օգտագործող ձեռնարկությունները հասանելի են մի շարք հնարավորությունների, որոնք արագացնում են նախագծերի կառավարումը, մեծացնում են համագործակցությունը, ավտոմատացնում են գործառնությունները, մեծացնում դրամական հոսքերը, ավելացնում են վաճառքի ձագարները, կրճատում են ծախսերը և բարելավում հաճախորդների սպասարկումը:
Tigerpaw One-ն առաջարկում է օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյս, որտեղ ամեն ինչ կարելի է դիտել մեկ վայրում, այլ ոչ թե կախված լինել բազմաթիվ ծրագրային լուծումներից կամ փաստաթղթերի հավաքածուից, ֆայլերի պահարաններից և աղյուսակներից:
Բիզնեսները կարող են արագացնել աշխատանքային հոսքերը և բարձրացնել արտադրողականությունը՝ օգտագործելով PSA ծրագրակազմի, ERP հարթակի և CRM լուծումների խառնուրդը:
RMM լուծումների մեծամասնությունը հեշտությամբ ինտեգրվում է Tigerpaw One-ի հետ՝ երաշխավորելով իրական ժամանակի տվյալների հասանելիությունը և հնարավորություն տալով սպասարկման տոմսերի ավտոմատ արտադրությունը:
Այս կապի շնորհիվ ավելի հեշտ կլինի սպառողներին սպասարկել արագ և արդյունավետ:
Ծրագիրը ընկերություններին տալիս է գործիքներ, որոնք անհրաժեշտ են իրենց վաճառքի ձագարը զարգացնելու համար՝ կենտրոնանալով եկամտի առավելագույն ներուժ ունեցող հնարավորությունների վրա և գնահատելով իրենց վաճառքի ջանքերի հաջողությունը:
Կազմակերպման և ծրագրի վերահսկման հարցում ծախսերը նվազեցնելու համար առաջարկվում են ժամանակ խնայող տեխնիկա:
Այն անխափան կապ է ապահովում հայտնի հաշվապահական ծրագրերի հետ, ինչպիսիք են Quickbooks-ը և Peachtree-ը, ինչը հեշտացնում է կոնտակտների, դեբիտորական պարտքերի, վճարումների, գնումների պատվերների և այլ տվյալների հասանելիությունը:
Tigerpaw One-ը CRM ծրագրային ապահովման համապարփակ համակարգ է, որը հնարավորություն է տալիս արդյունավետ կապ հաստատել հաճախորդների և հեռանկարների հետ՝ միաժամանակ վերահսկելով փոխազդեցությունները և վերլուծության և զարգացման ջանքերը:
Tigerpaw One-ի հիմնական առավելությունն իրական ժամանակի տվյալների հասանելիությունն է, որն առաջարկում է պատկերացումներ կորպորատիվ վերլուծության, ֆինանսական կանխատեսումների, աշխատողների ժամերի, ծախսերի և այլ կարևոր տվյալների վերաբերյալ:
Tigerpaw One-ի կողմից առաջարկվող դինամիկ վեբ ինտերֆեյսը հեշտացնում է արդյունավետորեն հետևել և կառավարել տեխնիկներին, ռեսուրսներին, հասանելի աշխատատեղերին և այլն:
Tigerpaw One-ը նաև հնարավորություն է տալիս օրինագծերի գեներացման և ավտոմատ բաշխմանը՝ կախված ծառայության տոմսերից, նախագծի կարգավիճակից և SLA-ներից՝ արագացնելով վճարման ընթացակարգը:
գնագոյացում
Պլատֆորմի պրեմիում գինը կազմում է ամսական $120 մեկ օգտագործողի համար + գործարկման վճարներ:
9. Ռավետրի
Ամբողջական ծրագրային ծրագիր կազմակերպությունների համար, որոնք առաջարկում են մասնագիտական ծառայություններ, Ravetree-ն է:
Ներառված են ռեսուրսների պլանավորումը, նախագծի կառավարումը, հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը և խորը հաշվետվություններն ու վերլուծությունները:
Արագաշարժ և ջրվեժի նախագծերի մոտեցումներն աջակցվում են այս համընդհանուր պլատֆորմի կողմից, ինչը հեշտացնում է բազմաթիվ նախագծերի և հաճախորդների սպասարկումը:
Դուք կարող եք ստեղծել ծրագրի մանրակրկիտ պլաններ Ravetree-ի միջոցով, թիմի անդամներին տալ պարտականություններ և սահմանել ծրագրի վերջնաժամկետներ:
Օգտագործողները կարող են առանց ջանքերի կառավարել նախագծերը և հասնել վերջնաժամկետների՝ հետևելով նրանց առաջընթացին և յուրաքանչյուր աշխատանքի վրա ծախսած ժամանակին:
Այն նաև ունի առաջադրանքների տախտակի առանձնահատկություն, որը թույլ է տալիս թիմի անդամներին շփվել և շփվել իրական ժամանակում՝ գրաֆիկորեն ցույց տալով յուրաքանչյուր առաջադրանքի կարգավիճակը:
Առաջադրանքները կարող են հանձնարարվել թիմի անդամներին՝ կախված նրանց առկայությունից, փորձից և ծանրաբեռնվածությունից:
Սա երաշխավորում է, որ թիմում բոլորին տրվի ճիշտ աշխատանք՝ կանխելով այրումը և հեշտացնելով ռեսուրսների արդյունավետ բաշխումը:
Ծրագրաշարի ռեսուրսների կառավարման վահանակը, որն ապահովում է ծրագրի բոլոր ժամանակացույցերի և թիմի անդամների հասանելիության համապարփակ պատկերը, թույլ է տալիս բիզնեսին հասկանալ, թե ինչպես են օգտագործվում իրենց ռեսուրսները:
Ճշգրիտ հաշվետվություններ և հաշիվներ տրամադրելու համար Ravetree-ի օգտատերերը կարող են հետևել յուրաքանչյուր նախագծի և աշխատանքի վրա ծախսած ժամանակին:
Ապահովելու համար, որ հաճախորդները պատշաճ կերպով գանձվեն, և որ հասույթը առավելագույնի հասցվի, դուք կարող եք լրացուցիչ կարգավորել ծախսերը և վճարովի ժամերը:
Գործիքի հզոր CRM համակարգը բիզնեսին հնարավորություն է տալիս կենտրոնացված կերպով պահել հաճախորդների մանրակրկիտ տվյալները և փոխազդեցության մատյանները:
Օգտագործողները կարող են կազմակերպել հանդիպումներ, ուղարկել էլ.
Ձեռնարկությունները կարող են գնահատել ցանկացած բանի վերաբերյալ տվյալները՝ սկսած ծրագրի առաջընթացից մինչև շահութաբերություն՝ օգտագործելով Ravetree-ի մանրամասն հաշվետվությունների տարբերակները:
Պլատֆորմը բիզնեսին պատկերացում է տալիս իրենց գործունեության վերաբերյալ և հեշտացնում է տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացումը մի շարք նախապես պատրաստված զեկույցներով և անհատական հաշվետվություններ ստեղծելու հնարավորությամբ:
գնագոյացում
Պլատֆորմի պրեմիում գինը սկսվում է ամսական $29-ից:
10: Պրոյեկտոր
Պրոֆեսիոնալ ծառայությունների ավտոմատացման (PSA) ծրագրաշարը Projector-ից գործում է որպես վարչական շրջանակ, որը սարքավորում է բարձրակարգ սպասարկման թիմերին:
Պրոյեկտորը սպասարկման թիմերին տալիս է իրական ժամանակի տեսանելիություն՝ խթանելու մասշտաբային և կայուն զարգացումը՝ ապահովելով պարզեցված առաքում, ռեսուրսների օպտիմիզացված օգտագործում և ծրագրի շահութաբերության բարձրացում:
Պրոյեկտորի գեղեցկությունը երևում է նրանից, թե որքան լավ է այն ինտեգրվում ձեր ներկայիս համակարգերին՝ ապահովելով ճկունություն ձեր ՏՏ ենթակառուցվածքում:
Սա ենթադրում է, որ յուրաքանչյուր թիմ կարող է օգտագործել համապատասխան գործիքները առաջադրանքների համար՝ առանց անհանգստանալու տվյալների սիլոսների կամ ձեռքով ժամանակատար գործողությունների մասին:
Ծառայությունները պրոյեկտոր PSA-ի հիմքն են:
Հատկանշական գների կառուցվածքը, որը համապատասխանում է ձեր բիզնեսի սովորական ճոճանակներին, տրամադրվում է Projector PSA-ի կողմից:
Հարմարվողական գնային կառուցվածքը արտացոլում է այն գիտակցությունը, որ ձեր պահանջները ժամանակի ընթացքում փոխվում են:
Պրոյեկտոր PSA-ով դուք ստանում եք գործառնական ամուր հիմք, որը հզորացնում է սպասարկման թիմերը, բարելավում է տեսանելիությունը և ապահովում բացառիկ արդյունավետություն:
Նրանք խթանում են համագործակցությունը, արդյունավետությունը և աճը՝ առանց ջանքերի ինտեգրվելով ձեր ընթացիկ համակարգերին:
Դուք կարող եք հույս դնել Projector PSA-ի վրա, որը կաշխատի ձեզ հետ՝ բարձրակարգ մասնագիտական ծառայություններ մատուցելու համար:
գնագոյացում
Խնդրում ենք կապվել թիմի հետ գնի համար:
11: BigTime
BigTime-ը լիովին ինտեգրված գործառնական հարթակ է, որը ստեղծվել է այն բիզնեսների համար, որոնք առաջարկում են պրոֆեսիոնալ ծառայություններ՝ տալով նրանց անհրաժեշտ ռեսուրսները՝ իրենց հաճախորդներին ժամանակին և բյուջեով ծառայություններ մատուցելու համար:
Հաշվապահական հաշվառումը, խորհրդատվությունը, ՏՏ ծառայությունները, ճարտարապետությունը և ճարտարագիտությունը պրոֆեսիոնալ սպասարկման բազմաթիվ կազմակերպություններից ընդամենը մի քանիսն են, որոնց համար նախատեսված է հարթակը:
Ժամանակի հետագծումը, հաշիվ-ապրանքագրերը, ռեսուրսների կառավարումը, նախագծերի կառավարումը, աշխատանքային հոսքերը, հաշվետվությունները և վերլուծությունները և անխափան կապերը հիմնական հատկանիշներից մի քանիսն են:
Համոզվելու համար, որ թիմերը պահպանում են իրենց բյուջետային սահմանափակումները, ժամանակի հետագծման ծրագիրը հեշտացնում է աշխատանքի վրա ծախսված ժամանակը և դրա հետ կապված ծախսերը:
Ծրագրի ղեկավարները կարող են համապատասխան ժամանակին համապատասխան անձնակազմ հատկացնել համապատասխան նախագծերին և առաջադրանքներին՝ շնորհիվ ռեսուրսների կառավարման ծրագրաշարի:
Այն հնարավորություն է տալիս նրանց բացահայտել իդեալական թեկնածուներին իդեալական հմտությունների հավաքածուներով և համապատասխանեցնել նրանց մի նախագծի հետ, որն առավել արդյունավետ կերպով կօգտագործի նրանց կարողությունները:
Ընդլայնված հաշվետվությունների և վերլուծական վահանակները BigTime-ի մասնագիտական սպասարկման ծրագրաշարի ևս մեկ առանձնահատկություն են, որոնք մենեջերներին և շահագրգիռ կողմերին տալիս են իրենց ընկերության իրական ժամանակի թռիչքային հեռանկարը:
Նրանք կարող են խորությամբ ուսումնասիրել որոշակի ընթացիկ նախագծեր՝ դրանց կարգավիճակը որոշելու և դրանց զարգացումը գնահատելու համար՝ օգտագործելով տվյալները, KPI-ները և այլ համապատասխան միջոցներ:
Պլատֆորմը ներառում է մասնագիտական ծառայությունների ավտոմատացման (PSA) ծրագրային ծրագիր, որը կարող է սպասարկել հինգից 500 կամ ավելի հոգուց բաղկացած խմբերին:
գնագոյացում
Պլատֆորմի պրեմիում գինը սկսվում է 20 դոլարից մեկ օգտատիրոջ համար/ամսական:
12: լեռնոտ
Upland PSA-ն համապարփակ լուծում է, որը ստեղծված է օգնելու պրոֆեսիոնալ ծառայությունների թիմերին կառավարել շահույթի մարժաները ծրագրի ողջ ընթացքում՝ միաժամանակ հաճախորդներին ակնառու արդյունքներ ապահովելով:
Դուք կարող եք ավտոմատացնել ձեր ամենօրյա գործունեությունը Upland PSA-ի միջոցով՝ նվազեցնելով մարդկային ադմինիստրատիվ աշխատանքի կարիքը և թույլ տալով կենտրոնանալ ընկերության նպատակների և հաճախորդների գոհունակության վրա:
Անկախ նախագծի շրջանակից կամ բյուջեի չափից, Upland PSA-ն ձեզ ճկունություն է տալիս հաճախորդներին մատուցելու հիանալի սպասարկում, որը հարմարեցված է ձեր յուրաքանչյուր հաճախորդի ճշգրիտ կարիքներին:
Ծրագիրը կարող է հարմարեցվել ձեր ընկերության գործունեությանը համապատասխանելու համար՝ երաշխավորելով արդյունավետություն և ճկունություն՝ ավտոմատացնելով աշխատանքային հոսքերը և հաստատումները:
Ձեր ամբողջ անձնակազմի համար ժամանակի և ծախսերի կենտրոնացված մոնիտորինգը թույլ է տալիս արդյունավետ հաճախորդների հաշվարկներ կատարել, արագացնել վճարումների գործընթացը և պահպանել ֆինանսական թափանցիկությունը:
Բացի այդ, Upland PSA-ն տրամադրում է ռեսուրսների կառավարման առանձնահատկություններ, որոնք թույլ են տալիս ձեզ բաշխել լավագույն ռեսուրսները՝ ըստ իրենց հնարավորությունների, գնի և մատչելիության:
Ծրագրի հաշվառումը Upland PSA-ի հետ դառնում է մանրակրկիտ և կազմակերպված ընթացակարգ՝ հնարավորություն տալով պահպանել շահույթի առողջ մարժաներ:
Ծրագիրը հնարավորություն է տալիս արդյունավետ պլանավորում և կառավարում` ապահովելով բյուջեների, ծախսերի և ծրագրի առաջընթացի ամբողջական տեսանելիություն:
Բացի այդ, Upland PSA-ն առանց ջանքերի աշխատում է այնպիսի հայտնի համակարգերի հետ, ինչպիսիք են HubSpot-ը, Microsoft Dynamics-ը և Salesforce-ը՝ երաշխավորելով փոխգործունակությունը և տրամադրելով հետևողական օգտատերերի փորձ ձեր տեխնոլոգիական փաթեթում:
գնագոյացում
Դուք կարող եք պահանջել ցուցադրություն և խնդրում ենք կապվել նրանց հետ դրա գնի համար:
13: Planview AdaptiveWork
Planview AdaptiveWork-ը համապարփակ լուծում է, որը հնարավորություն է տալիս PMO-ներին և բոլոր չափերի մասնագիտական ծառայությունների մատուցման թիմերին ստանալ իրական ժամանակի տեսանելիություն իրենց աշխատանքի մեջ, ավտոմատացնել աշխատանքային հոսքերը, ակտիվորեն կառավարել ռիսկերը և ավելի ուժեղ ազդեցություն ունենալ վերջնական գծի վրա:
PMO-ները կարող են առաջնահերթություն տալ աշխատանքին, արդյունավետորեն կառավարել ռեսուրսները, օպտիմիզացնել իրենց ծրագրերը և նախագծերի պորտֆելը, հավասարակշռել կարողությունների և պահանջարկի միջև և թիմերին հզորացնել աշխատանք, որն իսկապես արժեք է ավելացնում բիզնեսին AdaptiveWork-ի օգնությամբ:
AdaptiveWork-ը հնարավորություն է տալիս առաջնահերթություն տալ բարձրարժեք արտադրանքներին, բացահայտել ռիսկերն ու հնարավորությունները և օպտիմալացնել ռեսուրսների կարողությունները R&D ղեկավարների և ապրանքային կազմակերպությունների համար:
Կազմակերպությունները կարող են ճշգրիտ թիրախավորել իրենց եկամուտների և շահութաբերության թիրախները՝ ստեղծելով հավասարակշռված արտադրանքի խառնուրդ:
Ծրագրի, ռեսուրսների և ֆինանսական կառավարման հնարավորությունների անխափան ինտեգրումը AdaptiveWork-ում ձեռնտու է սպասարկող կազմակերպություններին:
Տեսանելիություն ապահովելով եկամուտ ստանալու հնարավորությունների ողջ ցիկլի ընթացքում՝ այս ինտեգրումը բարելավում է ռեսուրսների բաշխումը և որոշումների կայացումը:
Աշխատանքային հարցումներին հետևելը, կազմակերպելը և առաջնահերթությունը պարզեցված է AdaptiveWork-ի միջոցով:
Հարցումները ավտոմատ կերպով ներառում են կատարման համար անհրաժեշտ բոլոր համապատասխան տեղեկությունները, համոզվելով, որ ոչինչ բաց չի թողնվել:
Բացի այդ, պլատֆորմն առաջարկում է երկկողմանի փոխազդեցություն ձեր CRM-ի հետ՝ թույլ տալով գրավել հնարավորությունների մասին տեղեկատվություն՝ արդյունավետ հաճախորդի նախագծի պլանավորման համար:
AdaptiveWork-ի միջոցով հարցումների գործընթացի տարբեր փուլերի ավտոմատացումն ու վերահսկումը` սկսած ներկայացումից մինչև հաստատում, դառնում է պարզ: Հարցումները կարող են սահուն վերածվել նախագծերի, գործողությունների կամ առաջադրանքների՝ օգտագործելով հատուկ գործարկիչներ:
Օգտագործեք AdaptiveWork-ը՝ ձեր կազմակերպության կարողությունների վերաբերյալ պահանջարկի համեմատ համապարփակ պատկերացում կազմելու համար, որպեսզի կարողանաք ռեսուրսներն ավելի արդյունավետ բաշխել նախագծերի միջև:
Համոզվելու համար, որ թիմերը ճիշտ ժամանակին աշխատում են ճիշտ նախագծերի վրա, նույնականացնում են ռեսուրսները և դրանց չափից ավելի օգտագործումը, հավասարակշռում են աշխատանքային ծանրաբեռնվածությունը և օպտիմալացնում են ռեսուրսների բաշխումը ըստ ժամանակի փուլերի:
Հնարավոր խոչընդոտներն ու էֆեկտները հստակ պատկերացնելու համար AdaptiveWork-ը կենտրոնացնում է աշխատանքը թիմերի, նախագծերի, բաժանմունքների, աշխարհագրությունների և հաճախորդների միջև:
Արդյունավետության և արդյունավետության բարձրացման համար ձեր ներդրումները համապատասխանեցրեք կազմակերպչական նպատակներին և տրամադրեք միասնական ընթացակարգեր և չափանիշներ:
գնագոյացում
Դուք կարող եք պահանջել ցուցադրություն և խնդրում ենք կապվել նրանց հետ դրա գնի համար:
14: Հաբստաֆ
Ցրված կամ հեռավոր թիմերի համար լավագույն տարբերակը Hubstaff-ն է, որը լիովին ցուցադրված է, անվճար հսկողություն + մասնագիտական սպասարկման ծրագրակազմ (fremium-ի թարմացումներով):
Դա պարզ, բնիկ ժամանակի հետագծման ծրագիր է՝ նախագծերի կառավարմամբ, ժամանակի հետևմամբ և սքրինշոթներով:
Իր պարզ ինտերֆեյսի և դասավորության շնորհիվ ձեր թիմի համար շատ պարզ է տրամադրել իրենց ժամանակը, իսկ դուք հետևել նրանց առաջընթացին:
Պարզ ժամանակային սահմանափակումներ և բյուջեներ կարող են ստեղծվել ձեր թիմի համար Hubstaff-ի օգտագործման դեմ օրինագծի համար:
Դուք կարող եք ընտրել առավելագույն ժամերի քանակը, որը ցանկանում եք, որ թիմի անդամին թույլատրվի աշխատել ամեն շաբաթ, և ծրագրաշարն ավտոմատ կերպով կխանգարի նրանց այդ գումարը գերազանցել:
Կարող է դժվար լինել մանրամասնորեն պարզաբանել բոլորի գործունեությունը և ժամանակային պարտավորությունները, երբ աշխատում եք ցրված թիմի հետ:
Բարեբախտաբար, Hubstaff-ն առաջարկում է մի շարք գործիքներ, որոնք կարող են ձեզ տեսանելի դարձնել, թե ինչ է անում ձեր թիմը, երբ նրանք մուտք են գործում ձեր նախագիծ, ներառյալ սքրինշոթները և գործունեության մակարդակները:
Այժմ դուք կարող եք տեսնել այն հավելվածները, որոնք օգտագործում են ձեր թիմի անդամները և URL-ները, որոնք նրանք այցելում են, երբ նրանք գրանցում են իրենց ժամանակը:
Տեխնոլոգիաները, որոնց կապերը լավ աջակցվում են վճարումների, հաշվառման և հաշիվ-ապրանքագրերի համար օգտագործվող այլ հավելվածների կույտերում, ներառում են Asana, Jira, Basecamp և նախագծերի կառավարման այլ գործիքներ, ինչպես նաև QuickBooks, Paypal, Salesforce և Zendesk, ի թիվս այլոց:
գնագոյացում
Դուք կարող եք սկսել օգտագործել այն անվճար, իսկ պրեմիում գները սկսվում են ամսական $5.83/օգտատիրոջից:
15: բարձրություն
Height-ը նախագծերի կառավարման ճկուն գործիք է, որը ստեղծված է օգնելու թիմերին հաջողությամբ պլանավորել, կառավարել և համագործակցել նախագծերի վրա:
Թիմերն ունեն ազատություն՝ ընտրելու Բարձրությունը որպես նախագծի իրենց նախընտրած տեսք, լինի դա աղյուսակների, օրացույցների, Gantt գծապատկերների կամ Kanban տախտակների միջոցով:
Սա հնարավորություն է տալիս հարմարեցված ռազմավարություն, որը համապատասխանում է շուկայավարման, արտադրանքի, դիզայնի, ՏՏ և ֆինանսական բաժինների եզակի պահանջներին:
Height-ի իրական ժամանակում խոսակցությունները, մեկնաբանությունները, ներդիրային լրատվամիջոցները և էմոջիների պատասխանները հեշտացնում են համագործակցությունը և խրախուսում հաջող հաղորդակցությունն ու թիմային աշխատանքը:
Բացի այդ, հարթակը հեշտացնում է այլ համագործակիցների հրավիրելը, ինչը հնարավորություն է տալիս ներգրավել հաճախորդներին և հեշտությամբ թարմացնել նրանց ծրագրի կարգավիճակի մասին:
Height-ը նաև գործում է որպես հաճախորդի տվյալների և հաղորդակցության մեկ հանգույց՝ համոզվելով, որ թիմի բոլոր անդամները մուտք ունեն այն և կարող են համաժամանակյա մնալ նախագծի ընթացքում:
Մասնագիտական ծառայությունների թիմերը հատկապես կշահեն այս ֆունկցիոնալությունից, քանի որ այն բարելավում է հաճախորդների փոխազդեցությունը և տեսանելիությունը:
Օգտագործողները կարող են անհատականացնել ստեղնաշարի դյուրանցումները որոնք արագացնում են իրենց գործընթացը՝ արտադրողականությունն էլ ավելի բարձրացնելու համար:
Ծրագիրը նաև ունի թեմայի փոփոխման գործառույթ, որը թույլ է տալիս օգտատերերին ընտրել մուգ կամ պայծառ ինտերֆեյս՝ ըստ իրենց նախասիրությունների:
Height-ն առաջարկում է ինտեգրված կապեր հայտնի ծրագրերի հետ, ինչպիսիք են Discord, Ֆիգմա, Notion, Sentry, Slack և Zendesk՝ թույլ տալով սահուն հաղորդակցություն այլ կարևորագույն SaaS ծրագրերի հետ:
գնագոյացում
Դուք կարող եք սկսել օգտագործել այն անվճար, իսկ պրեմիում գները սկսվում են ամսական $6.99/օգտատիրոջից:
Եզրափակում
Կազմակերպությունների համար մասնագիտական ծառայությունների ավտոմատացման (PSA) համապատասխան ծրագրաշարի ընտրությունը կարևոր է, քանի որ այն ուղղակիորեն ազդում է դրանց գործառնական արդյունավետության և ընդհանուր կատարողականի վրա:
Շատ կարևոր է ընտրել PSA ծրագրակազմ, որը համատեղելի է յուրաքանչյուր ընկերության որոշակի պահանջների, աշխատանքային հոսքերի և նպատակների հետ:
Կազմակերպությունները կարող են օպտիմալացնել ռեսուրսների բաշխումը, ավելի արդյունավետ համագործակցել և բարձրացնել արտադրողականությունը՝ ընտրելով համապատասխան PSA ծրագրակազմը՝ հիմնվելով իրենց յուրահատուկ բիզնես պահանջների վրա:
Թողնել գրառում