Índice analítico[Ocultar][Mostrar]
O termo "Phygital" converteuse nun eslogan que é imposible de ignorar no entorno tecnolóxico actual de rápido cambio tecnolóxico.
Que implica iso realmente?
Unha combinación das palabras "física" e "dixital", "phygital" denota a integración perfecta das experiencias dixitais na nosa realidade física.
Considera entrar nunha tenda onde a realidade aumentada che axude a probarte a roupa ou nun hospital onde os equipos de vixilancia remota transmitan datos en tempo real ao panel do ordenador do teu médico.
Iso é Phygital para ti, onde as liñas entre o mundo real e o dixital vanse difuminando progresivamente para producir unha experiencia unificada e mellorada.
Imos agora discutir a importancia de Phygital no panorama das TIC modernas. Vivimos nunha época na que as expectativas dos clientes son bastante altas.
Xa sexa comprando en liña, consultando un médico ou mesmo participando nun evento virtual, a xente demanda experiencias a medida, prácticas e interactivas.
O mellor de ambos mundos é o que proporcionan as solucións phygital para satisfacer estas necesidades. Combinan a facilidade das plataformas dixitais e a personalización baseada en datos coa gratificación táctil dos encontros físicos.
Ademais, Phygital está a transformar un amplo abano de sectores, non só os que atenden aos consumidores. As fábricas intelixentes, por exemplo, están a usar tecnoloxía dixital para axilizar os procesos, supervisar máquinas, etcgl prever os requisitos de mantemento na industria manufacturera.
As aplicacións de tecnoloxía phygital na asistencia sanitaria van desde consultas de telemedicina ata aparellos portátiles que rastrexan os signos vitais e dan notificacións en caso de emerxencia.
Nesta publicación, analizaremos a orixe do phygital, os seus compoñentes fundamentais, vantaxes, desafíos e moito máis.
A orixe do Phygital
O principio de Phygital non é unha invención recente; tanto as interaccións dixitais como as físicas evolucionaron co paso do tempo para producilo. Volvamos xuntos no tempo.
Lembras cando comezou Internet?
Era unha entidade distinta, un universo virtual que vivía independentemente do noso ser do mundo real.
Cando chegamos á era dos teléfonos intelixentes, a Internet das cousas (IoT) e a conexión ubicua, a tecnoloxía dixital xa comezara a invadir o noso contorno físico.
Para captar esta sinerxía en evolución entre os mundos dixital e físico, só foi cuestión de tempo ata que se desenvolvese o nome "Phygital".
Como chegamos a este Phygital, entón?
A frase, que combina os termos "físico" e "dixital", gañou popularidade a medida que as corporacións e os inventores comezaron a recoñecer as enormes posibilidades de fusionar estes dous ámbitos.
Era importante crear unha experiencia fluida e integrada que aproveitase as vantaxes tanto dunha localización física como da presenza en liña.
Imos agora discutir as forzas impulsoras reais detrás do movemento Phygital.
Considere as tendas de Amazon Go, onde os compradores poden entrar, seleccionar as súas compras e saír sen ter que esperar nunha cola de pago.
Os produtos son rastrexados por sensores e algoritmos de intelixencia artificial e cárganse na conta de Amazon do cliente.
Outra ilustración é o desenvolvemento das cidades intelixentes, onde os sensores de Internet das cousas (IoT) rastrexan todo, desde os patróns de tráfico ata a calidade do aire e proporcionan información que se pode usar para tomar decisións en tempo real.
As tecnoloxías wearable están a controlar os parámetros de saúde e enviándoos a médicos especialistas para a súa análise, mentres que as plataformas de telemedicina permiten aos médicos consultar cos pacientes a través de videochats.
Compoñentes fundamentais de Phygital
Comprender que Phygital é un ecosistema complicado formado por numerosos compoñentes en lugar de só unha noción é crucial mentres o discutes.
Os activos físicos e os activos dixitais son as dúas categorías básicas nas que se poden dividir estes elementos.
Examinemos cada un destes con máis detalle para ter unha mellor comprensión dos compoñentes do mundo Phygital.
Activos físicos
Falemos dos recursos tanxibles que constitúen a base de calquera sistema físico.
Dispositivos IoT: Os dispositivos de Internet das cousas (IoT) serven como vínculo de conexión entre o mundo real e o virtual. Tanto se se trata dunha máquina de produción vinculada nunha fábrica como dun termostato intelixente na casa, estes gadgets recollen datos do mundo físico e transfiren á capa dixital para a súa análise e acción.
Sensores: Os ollos e os oídos dun sistema dixital son os seus sensores. Os cambios de temperatura, movemento, luz e mesmo indicadores moleculares poden ser detectados por eles. Os datos en tempo real son recollidos por estes sensores, que son posteriormente transmitidos a unha plataforma dixital para o seu procesamento posterior.
Infraestrutura física: Isto abrangue todo, desde establecementos de venda polo miúdo e instalacións médicas ata industrias e cidades intelixentes. A infraestrutura física, que está equipada con dispositivos e sensores IoT para permitir as interaccións Phygital, é onde ten lugar a acción.
Activos dixitais
Imos agora centrar a nosa atención nos recursos dixitais que permiten os encontros Phygital.
Cloud Computing: A nube actúa como o cerebro do ecosistema Phygital. É o lugar onde se procesan, almacenan e analizan todos os datos de IoT.
Os sistemas de nube proporcionan a escalabilidade e flexibilidade necesarias para xestionar enormes volumes de datos e executar algoritmos complicados.
Big Data: Os datos dominan nun sistema dixital. Para examinar as enormes cantidades de datos producidas polos activos físicos, utilízanse tecnoloxías de big data.
Os patróns, tendencias e coñecementos deste estudo pódense utilizar para mellorar as experiencias dos consumidores, axilizar os procesos comerciais e mesmo prever o curso de eventos futuros.
IA e Aprendizaxe automática: Os motores que impulsan a toma de decisións intelixentes nos sistemas dixitais son, por último, pero non menos importante, a intelixencia artificial (IA) e a aprendizaxe automática (ML).
Texaminan os datos, adquiren coñecemento a partir deles e toman decisións rápidas. A intelixencia artificial e o ML son os que dan ás experiencias Phygital a súa verdadeira natureza dinámica e personalizada, xa sexa un chatbot que che serve nunha tenda en liña ou un algoritmo que modifica a iluminación e a temperatura nun edificio intelixente.
Como funciona Phygital?
Entender como funciona Phygital é como quitar a cuberta dunha máquina complexa para descubrir as engrenaxes e os engrenaxes que traballan.
O middleware e as API (interfaces de programación de aplicacións) son os dous compoñentes principais deste sistema. Comezando polas API, por favor.
Estes son esencialmente as "pontes" que conectan varios programas de software e permiten que se falen entre eles.
O intercambio fluido de datos entre activos físicos como dispositivos ou sensores IoT e plataformas dixitais como os servizos na nube faise posible nun ecosistema físico a través das API.
Son os heroes descoñecidos que fan posible que unha fábrica intelixente cambie a súa liña de fabricación baseándose en análises en tempo real ou que o seu reloxo intelixente transmita os datos da súa frecuencia cardíaca a unha aplicación de saúde.
Imos agora discutir o middleware. Esta capa de software serve como xestor e tradutor entre o hardware e o software de aplicación.
O middleware transforma os datos sen formato dos activos físicos nun formulario que pode ser usado por plataformas dixitais.
Ademais, pode levar a cabo un tratamento preliminar de datos, eliminando información innecesaria e garantindo que só se entreguen á nube os datos pertinentes para a súa análise adicional.
Nun sistema dixital físico, como se moven os datos entre as capas física e dixital? Considere un sensor nunha tenda que identifica un determinado estante como baleiro.
O middleware úsase para validar e preparar os datos antes de enviarlos. Isto datos estruturados entón transmítese a un sistema de xestión de inventario baseado na nube a través de API.
Aquí, intelixencia artificial Os algoritmos (AI) examinan os datos, identifican o produto que require reabastecemento e mesmo notifican aos empregados ou realizan automaticamente un pedido co provedor.
vantaxes
Experiencia de usuario mellorada
Phygital leva a experiencia do usuario a un nivel totalmente novo. Os usuarios benefícianse do mellor de ambos mundos integrando elementos dixitais no mundo real sen problemas.
Imaxina entrar nunha tenda onde a realidade aumentada te dirixe ao artigo que queres ou a un sistema de saúde onde os médicos poden acceder instantáneamente ao teu historial médico para un diagnóstico máis preciso.
Estas innovacións aumentan moito a implicación e o pracer dos usuarios; son máis que comodidades.
Eficiencia operativa
A continuación, imos falar da eficiencia operativa, un concepto que calquera líder empresarial consideraría atractivo. Por procesos automatizadores e entregando datos en tempo real para mellorar a xestión, os sistemas físicos simplifican as operacións.
Os beneficios operativos son significativos, xa sexa nunha fábrica intelixente onde a maquinaria se autoaxusta para aforrar tempo de inactividade ou nun establecemento de venda polo miúdo onde o inventario se actualiza automaticamente mediante sensores de IoT.
A eficiencia non só reduce os gastos senón que tamén libera recursos para que as empresas se concentren no desenvolvemento e expansión.
Toma de decisións baseada en datos
Por último, pero non menos importante, Phygital admite a toma de decisións baseada en datos, que é esencial para a estratexia da empresa contemporánea.
A información recollida de encontros dixitais e do mundo real ofrece información inestimable sobre o comportamento do consumidor, o rendemento empresarial e as tendencias do mercado.
Para tomar decisións acertadas, xa sexan sobre tácticas de mercadotecnia, desenvolvemento de produtos ou mellora do servizo ao cliente, estes datos son examinados.
Retos e preocupacións
Seguridade de datos
A seguridade dos datos é o primeiro na lista; é un problema que foi desde os albores da era dixital, pero ten unha importancia adicional nun contexto físico.
As violacións de datos, o acceso ilegal e os ciberataques son cada vez máis probables cando os datos se transfiren sen problemas entre sistemas físicos e dixitais.
Para protexer a información confidencial e manter a confianza dos usuarios, as empresas e organizacións deben investir en medidas de seguridade fortes, como o cifrado e a autenticación multifactorial.
Complexidade na integración
O reto da integración tratarase a continuación. Non é tan sinxelo conectar algúns dispositivos IoT, acender o sistema e chamalo ao día como pode parecer.
Implica fusionar unha variedade de tecnoloxías (sensores, plataformas na nube, algoritmos de intelixencia artificial e moito máis) para crear un sistema funcional e fluido.
Para iso é necesario ter un coñecemento profundo dos activos físicos e dixitais, ademais de ter as habilidades necesarias de xestión e mantemento.
O procedemento de integración pode ser laborioso, caro e cheo de dificultades.
Consideracións éticas
Por último, pero non menos importante, hai que ter en conta as cuestións éticas. As preguntas sobre o permiso do usuario, a propiedade dos datos e a privacidade xorden cando as tecnoloxías físicas recollen máis datos.
Como nos aseguramos de que os datos sexan recollidos e utilizados de forma ética?
Que medidas se toman para evitar o abuso? Son cuestións que requiren respostas deliberativas apoiadas por principios e leis morais.
Casos de uso
Saúde
O primeiro sector é o da sanidade, onde os avances tecnolóxicos tiveron un impacto significativo. As plataformas de telemedicina son unha boa ilustración.
Mediante o uso destas plataformas, os médicos poden consultar cos pacientes a través de videoconversacións, eliminando os obstáculos de distancia e mellorando o acceso á atención sanitaria.
Pero vai máis aló. Os expertos en saúde obteñen datos en tempo real de dispositivos de control remoto como monitores de glicosa e rastreadores de fitness.
Isto mellora os resultados dos pacientes e reduce os custos sanitarios ao permitir intervencións rápidas e programas de tratamento individualizados.
fabricación
Pasemos a falar da industria manufacturera, onde Phygital está a transformar as fábricas convencionais en fábricas intelixentes.
Os sensores IoT monitorizan os equipos, miden os datos de produción e mesmo prevén os requisitos de mantemento nestas sofisticadas configuracións.
Despois, os algoritmos de IA usan estes datos en tempo real para avaliar os procesos co fin de axilizar as operacións, diminuír o tempo de inactividade e aumentar a produtividade xeral.
O resultado é un proceso de fabricación que responde máis ás necesidades do mercado e aos requisitos de calidade, así como máis flexible, accesible e produtivo.
Venda ao por menor
Por último, pero non menos importante, a innovación Phygital floreceu no sector do comercio polo miúdo, sendo os probas virtuais un excelente exemplo.
Imaxina utilizar a realidade aumentada para probar roupa, cosméticos ou incluso diferentes mobles mentres entras nunha tenda.
Aínda que ofrecen aos clientes unha experiencia de compra máis completa e implicada, estas probas virtuais tamén ofrecen ás empresas información inestimable sobre os gustos e hábitos dos seus clientes.
Esta información pódese utilizar entón para adaptar campañas de mercadotecnia, xestionar o inventario e mesmo renovar os deseños das tendas para aumentar a interacción do cliente.
Futuro
O ambiente Phygital está sempre cambiando, e o futuro brilla con oportunidades. De cara ao futuro, espérase que unha serie de novas tecnoloxías melloren significativamente as experiencias de Phygital.
Por exemplo, a computación cuántica ten a posibilidade de procesar enormes volumes de datos a velocidades nunca antes vistas, posiblemente transformando as interaccións Phygital en tempo real.
Espérase que desenvolvementos similares na realidade virtual (VR) e na realidade aumentada (AR) aumenten a inmersión e a natureza háptica das nosas interaccións co contorno dixital.
Unha crecente demanda de solucións Phygital tamén se observa nas tendencias do mercado.
As empresas están utilizando de forma agresiva as plataformas Phygital para satisfacer as necesidades dos consumidores que buscan experiencias personalizadas e atractivas.
Probablemente haxa un aumento das integracións Phygital en sectores como o comercio polo miúdo, o entretemento e a educación, fusionando aínda máis os límites entre o noso mundo dixital e físico, segundo as predicións.
Conclusión
En conclusión, está claro que Phygital non é só unha moda pasaxeira senón unha forza dinámica que está a cambiar a forma en que nos conectamos co mundo real e dixital.
Desde os seus inicios e elementos fundamentais ata as súas aplicacións útiles en sectores como a saúde, a fabricación e o comercio polo miúdo, Phygital ofrece unha ampla gama de beneficios, como experiencias de usuario melloradas, eficiencia operativa e toma de decisións baseada en datos.
Non obstante, non está exento de dificultades, incluíndo dificultades de integración e preocupacións pola seguridade dos datos. Prevese que Phygital terá un enorme crecemento e innovación no futuro baseado no desenvolvemento da tecnoloxía e das tendencias da industria.
Deixe unha resposta