Tá “uathoibriú” ar cheann de na téarmaí is minicí a úsáidtear sa lá atá inniu ann. Cuid thábhachtach de bheagnach gach straitéis TF do chorparáid is ea uathoibriú. Go bunúsach, tá úsáid teicneolaíochtaí uathoibrithe méadaithe go leibhéil nár chualathas riamh cheana.
If "foghlaim meaisín" cosúil le bheith ina thús ar thodhchaí gruama dystopian – smaoinigh An Terminator Buaileann An Maitrís – ansin caithfidh “uathoibriú próisis róbait” a bheith ar an gcéim ina n-ardóidh róbait suas go dtí an cine daonna a ghabháil go trócaireach.
Ar an dea-uair, níl aon rud den sórt i gceist le huathoibriú próisis róbait (RPA), ach amháin ó b’fhéidir éifeachtúlacht a mhéadú. Tá na bogearraí uathoibrithe seo gan róbait.
Sa phost seo, féachfaimid ar Uathoibriú Próisis Robotic (RPA), conas a oibríonn sé, conas a bhaineann sé le AI, agus go leor eile. Lig tús.
Cad is Uathoibriú Próiseas Róbataic (RPA) ann?
Cuireann RPA (Uathoibriú Próisis Róbataice) ar chumas gnólachtaí próisis a uathoibriú thar go leor feidhmchlár agus córas ar an mbealach céanna a dhéanfadh daoine. Is é cuspóir an RPA ná feidhmiú próisis a bhogadh ó dhaoine agus i dtreo róbónna. Oibríonn uathoibriú próisis robotic leis an mbonneagar TF reatha gan gá le comhtháthú córas sofaisticiúla.
Is féidir le uathoibriú RPA cabhrú le uathoibriú sreabhadh oibre atá dian ar shaothar, bonneagar, agus gníomhaíochtaí cúloifige. Is féidir leis na róbónna bogearraí seo idirghníomhú le feidhmchláir inmheánacha, láithreáin ghréasáin, tairseacha úsáideoirí, agus córais eile. Is clár é a ritheann ar ríomhaire, ríomhaire glúine, nó gléas soghluaiste. Is bailiúchán orduithe é a fhorghníomhaíonn Róbónna de réir sraith rialacha gnó.
Is é bunchuspóir uathoibrithe próisis Róbataic ná fórsa saothair fíorúil a úsáid chun daoine a chur in ionad daoine a dhéanann dualgais riaracháin athchleachtach agus monotonous.
I dtéarmaí bunúsacha, is uirlis táirgiúlachta é a ligeann d'úsáideoir script amháin nó níos mó a bhunú (a dtagraíonn roinnt soláthróirí dóibh mar “róbónna”) chun feidhmiú eochairbhuillí sonraithe a uathoibriú. Mar thoradh air sin, is féidir róbónna a ríomhchlárú chun gníomhaíochtaí sonracha a dhéanamh (céimeanna idirbhirt) laistigh de phróiseas gnó nó TF níos mó. Níl iontu ach ionramháil sonraí, tarchur sonraí chuig agus ó fheidhmchláir iolracha, freagraí a spreagadh, agus cur i gcrích idirbheart.
Baineann an GFI úsáid as meascán de thuairisceoir agus comhéadan úsáideora teicneolaíochtaí idirghníomhaíochta. Is féidir clár bogearraí amháin nó níos mó a fhorleagan leis na scripteanna.
Conas a oibríonn RPA?
Ní mór na bunghnéithe seo a leanas a chur san áireamh in uirlisí bogearraí RPA:
- Chun scripteanna uathoibrithe a chruthú, beidh scileanna ísealchóid uait.
- Comhtháthú le bogearraí gnó.
- Tá cumraíocht, faireachán agus slándáil ar fad mar chuid den phróiseas ceolfhoirne agus bainistíochta.
Is féidir le RPA agus teicneolaíochtaí uathoibrithe eile rochtain a fháil ar shonraí ó sheanchórais agus comhtháthú go deas le feidhmchláir eile trí chónaisc tosaigh. Cuireann sé seo ar chumas an ardáin uathoibrithe gníomhú mar oibrí daonna, ag comhlíonadh dualgas mar síniú isteach agus sonraí a chóipeáil agus a ghreamú ó chóras amháin go córas eile. Cé go gcuidíonn nascacht chúl an RPA le bunachair shonraí agus le seirbhísí gréasáin gnó leis an uathoibriú, tagann a luach fíor óna nascóirí tosaigh tapa agus simplí.
Gnéithe den RPA
- Tógáil bot simplí - RPA déanann uirlisí simplí róbónna a chruthú trí chliceanna luiche agus eochairbhuillí a bhailiú ag baint úsáide as comhpháirteanna taifeadta scáileáin ionsuite.
- Saibhreas Anailíseach - RPA déanann sé monatóireacht agus cothabháil ar oibríochtaí uathoibrithe ó dheais amháin, ag soláthar sraith shaibhir anailíseach. Tá an comhéadan seo inrochtana ó aon áit agus soláthraíonn sé anailís bhunúsach ar róbait, freastalaithe, próisis agus míreanna eile.
- Uathoibriú Gan Script – RPA tá réitigh saor ó chód agus is féidir leo feidhmchlár ar bith in aon roinn a uathoibriú gan úsáid a bhaint as scripteanna. Is féidir le duine ar bith nach bhfuil aon taithí cláir acu róbónna a chruthú trí chomhéadan atá éasca le húsáid a úsáid.
- Debugging - Roinnt Éilíonn teicneolaíochtaí RPA go gcuirfí stop leo chun saincheisteanna a réiteach, agus ceadaíonn cinn eile rannpháirtíocht dhinimiciúil le linn dífhabhtaithe. Tá sé seo ar cheann de na gnéithe is úsáidí ag an GFI.
- Óstáil agus imscaradh – RPA is féidir le córais róbónna a imscaradh i ngrúpaí de na céadta go huathoibríoch. Mar sin is féidir róbónna RPA a chur ar stáisiúin oibre agus ar fhreastalaithe chun rochtain a fháil ar shonraí agus chun oibríochtaí athchleachtacha a dhéanamh.
- Slándáil – RPA foráiltear le teicneolaíochtaí do dhearadh agus do mhodhnú cumais criptithe chun cineálacha áirithe sonraí a chosaint agus chun cosaint a dhéanamh ar bhriseadh nasc líonra.
Buntáistí RPA
- Cáilíocht agus cruinneas – RPA is féidir le teicneolaíochtaí próisis a uathoibriú a bhfuil ardriosca botúin dhaonna iontu. Tá na róbónna seo iontaofa, seasta agus in ann oibriú ar feadh tréimhse éiginnte.
- Laghdaíonn sé costas - Ceann amháin de na buntáistí is suntasaí a bhaineann leis an GFI is ea an laghdú tapa ar chostais. Toisc go bhfuil robots bogearraí níos saoire ná gairmí lánaimseartha, is féidir le gnólacht suas le 30% dá chaiteachas iomlán a shábháil trí phoist a uathoibriú.
- Laghdaíonn sé rioscaí oibriúcháin – Roghnaíonn roinnt gnólachtaí obair ghnóthach a sheachfhoinsiú chuig gnólachtaí tríú páirtí, rud a mhéadaíonn an riosca go ndéanfaí botúin dhaonna agus neamhéifeachtúlacht. Is rogha níos fearr í an GFI toisc go gcoimeádann sí an post intí, ag laghdú riosca oibriúcháin.
- Inscálaitheacht - Cuideachtaí in ann RPA a úsáid chun athruithe a dhéanamh ag brath ar pharaiméadair thábhachtacha eile agus chun oibríochtaí a mhéadú nó a laghdú de réir mar is gá.
- Sástacht feabhsaithe custaiméirí – Custaiméirí ábhar den scoth a fháil mar go gcoimeádtar cruinneas agus go gcoimeádtar an riosca oibriúcháin chomh híseal agus is féidir.
- Ualach oibre laghdaithe - Uathoibriú is féidir le tascanna cosúil le scríobh tuairiscí cabhrú le fostaithe díriú ar dhualgais níos tábhachtaí trína n-ualach oibre a laghdú.
- Méaduithe ar Fhás Gnó - Róbait feabhsaíonn uathoibriú próisis torthaí is féidir a uathoibriú ós rud é go bhfuil daoine ag díriú ar rudaí a thugann luach níos mó don eagraíocht.
Cén bhaint atá ag an RPA le AI?
Is féidir le róbónna bogearraí RPA a bheith cosúil hintleachta saorga (AI), agus tá an smacht ag athrú go tapa chun níos mó cumais AI a chuimsiú san RPA. Mar sin féin, níl an cumas ag formhór na róbónna RPA inniu foghlaim agus forbairt le himeacht ama, rud a bhaineann le AI. Is minic a ríomhtar róbónna RPA chun sraith gníomhaíochtaí athchleachtach, bunaithe ar rialacha a dhéanamh agus ní fhoghlaimíonn siad de réir mar a théann siad.
Ní bheidh bot caighdeánach RPA in ann a dhéanamh amach an athraíonn rud éigin faoin tasc uathoibrithe, agus beidh gá é a athoiliúint. Mar sin féin, tá amanna ann nuair a oibríonn AI agus RPA go maith le chéile.
A domhain líonra neodrach is sampla é d’aithint pictiúr ag pointe cinnidh i bpróiseas RPA. Tá níos mó réitigh á bhforbairt ag soláthraithe RPA a dhéanann iarracht cumas cinnteoireachta AI a chomhcheangal le gnóthachain éifeachtúlachta na GFI.
Dúshláin
Cé gur féidir le bogearraí RPA cuidiú le fás eagraíochta, tá dúshláin le sárú aici mar chultúr corparáideach, deacrachtaí teicneolaíochta agus inscálaithe.
1. Cultúr an ghnó
Cé go bhféadfadh an GFI deireadh a chur leis an ngá atá le roinnt postanna fostaíochta, spreagfaidh sí freisin poist nua a chruthú chun déileáil le gníomhaíochtaí níos casta, ag ligean do dhaoine díriú ar phleanáil ardleibhéil agus ar réiteach fadhbanna. De réir mar a athraíonn freagrachtaí laistigh de phoist, beidh ar ghnólachtaí cultúr foghlama agus nuálaíochta a chothú.
Ar mhaithe le torthaí éifeachtacha i dtionscnaimh uathoibrithe agus claochlaithe digiteacha, beidh inoiriúnaitheacht fórsa saothair ríthábhachtach. Is féidir leat do chuid fostaithe a ullmhú le haghaidh coigeartuithe leanúnacha i dtosaíochtaí trí oideachas a chur orthu agus trí infheistíocht a dhéanamh i gcláir oiliúna.
2. Tá sé deacair scálú.
Cé gur féidir leis an GFI próisis iomadúla a dhéanamh ag an am céanna, d’fhéadfadh go mbeadh sé dúshlánach leathnú amach in eagraíocht mar gheall ar athruithe rialála nó athruithe inmheánacha. De réir Forrester Research, deir 52% de thomhaltóirí go bhfuil sé deacair a gclár RPA a fhás. Chun cáiliú mar ardchlár, caithfidh corparáid 100 róbat oibre nó níos mó a bheith aici, ach is beag clár RPA a théann thar na chéad deich róbait.
Bain úsáid as Cásanna
Úsáidtear teicneolaíocht RPA chun próisis chorparáideacha a shimpliú in earnálacha éagsúla. Is féidir imscaradh RPA a fheiceáil sna tionscail seo a leanas:
- Árachas - Tá ar roinnt oibríochtaí athchleachtacha iad sa tionscal árachais a bhainfeadh leas as uathoibriú. Is féidir an GFI a úsáid chun feidhmeanna amhail próiseáil éileamh árachais, comhlíonadh rialála, riarachán polasaí agus frithgheallta a uathoibriú.
- Baincéireacht & Airgeadais - Go leor Úsáideann bainc mhóra teicneolaíochtaí uathoibrithe na GFI anois chun oibríochtaí a uathoibriú lena n-áirítear taighde cliant, oscailt cuntas, próiseáil fiosrúchán agus frith-sciúradh airgid. Déanann banc na mílte róbónna a imscaradh chun ionchur sonraí ardtoirte daonna a uathoibriú. Áirítear ar na nósanna imeachta sin líon áirithe oibríochtaí am-íditheacha bunaithe ar rialacha a shimplíonn uathoibriú.
- Cúram Sláinte - In earnáil an chúraim sláinte, tá cruinneas agus comhlíonadh ríthábhachtach. Úsáideann cuid d’ospidéil mhóra an domhain bogearraí uathoibrithe próisis róbatacha chun bainistíocht faisnéise, bainistíocht oidis, próiseáil éileamh árachais, agus timthriallta íocaíochta a shruthlíniú, i measc nósanna imeachta eile.
- Miondíola: Le forbairt na ríomhthráchtála, tá an GFI ina chuid riachtanach den ghnó miondíola comhaimseartha, ag feabhsú próisis chúloifige agus eispéireas an tomhaltóra. Is úsáidí coitianta iad bainistíocht caidrimh le custaiméirí, bainistíocht stórais agus orduithe, próiseáil aiseolais ó chustaiméirí, agus braite calaoise.
- Acmhainní Daonna (AD) – An Tá próisis earcaíochta agus bordála lán le tascanna athchleachtach agus bunaithe ar rialacha ar féidir leis an RPA cabhrú leo. Mar shampla, is féidir le bot iarrthóirí a aimsiú timpeall an chloig níos cruinne agus gan chlaonadh. D'fhéadfadh an bot seo atosú agus iarratais a scagadh tar éis d'iarratasóirí a aimsiú.
- Párolla - Párolla Is gníomhaíocht am-íditheach agus athchleachtach í próiseáil gach mí a bhíonn roimh gach ball foirne AD. Mar gheall ar an méid atá i gceist, tarlaíonn botúin agus míchruinneas go minic, rud a fhágann go mbíonn moilleanna athoibre agus íocaíochta ann. Ní thuigeann fostaithe moilleanna íocaíochta. Is féidir le bot RPA bileoga ama, tuilleamh agus asbhaintí cánach a fhíordheimhniú trí shonraí fostaithe a fhíorú thar roinnt ardán. Is féidir leis an GFI sochair inchánach agus cineálacha eile aisíocaíochtaí a bhainistiú freisin.
Tús a chur leis an RPA
Tá éiceachórais uathoibrithe próisis róbatacha tagtha chun cinn go dtí an pointe go bhfuil gá le pleanáil, dearadh agus rialachas leordhóthanach le go n-éireoidh leo. Ní mór do pháirtithe leasmhara gnó comhoibriú le TF chun cur chuige céimnithe a chinneadh uathoibriú próisis róbataic agus a chinntiú go bhfuil gach roinn ar bord.
Chun moill ar sheachadadh seirbhísí ríthábhachtacha a íoslaghdú, tá sé inmholta suiteáil uathoibrithe próisis róbait a thosú le jabanna measartha nach bhfuil ríthábhachtach d'fheidhmíocht na heagraíochta.
Ansin, lorg tascanna a chruthaíonn caillteanas caipitil dhaonna, nó meascán díobh seo, agus bog ar aghaidh chuig dualgais níos tábhachtaí de réir mar a gheobhaidh tú tuiscint níos fearr ar na hiarmhairtí fadtéarmacha.
Is smaoineamh maith é freisin cleachtais chothabhála uathoibrithe próisis róbait a bheith i bhfeidhm chun a chinntiú go ndéanfar próisis atá as dáta a athchóiriú chun gníomhaíochtaí níos nuaí agus níos ábhartha a láimhseáil.
Cuidíonn sé go leor freisin léaráidí próisis a bheith i bhfeidhm a leagann béim ar na gnéithe uathoibrithe go léir, ionas go mbeidh a fhios ag foirne a oibríonn le comhghleacaithe fíorúla cathain ba chóir dóibh a bheith páirteach agus cathain ba chóir dóibh tarraingt siar.
Conclúid
Is réiteach uathoibrithe láidir é RPA a chuireann ar chumas raon leathan roghanna uathoibrithe agus ag an am céanna feabhas a chur ar cháilíocht, rialú a mhéadú, agus solúbthacht a chur leis. Mar sin féin, teastaíonn fís agus straitéis shainithe de chuid na GFI chun go n-éireoidh leat, a chuireann leis an teicníc forfheidhmithe agus an tsamhail oibriúcháin.
Sna blianta amach romhainn, leanfaidh úsáid na GFI ag ardú. Idir an dá linn, leanfaidh réitigh róbait níos casta ag forbairt agus glacfar leo ar bhonn níos forleithne thar earnálacha. Is iad na cuideachtaí sin a n-éiríonn leo RPA a scálaiú atá sa riocht is mó chun dul ar aghaidh chuig ard-réitigh chognaíoch uathoibrithe agus brabús a bhaint astu.
Leave a Reply