Clár na nÁbhar[Folaigh][Taispeáin]
Smaoinigh ar an gcás seo a leanas: tá tú díreach críochnaithe ag tógáil suíomh Gréasáin nua do chliant agus mothaíonn tú ar a suaimhneas agus ar a suaimhneas nuair a sheolann do chliant ríomhphost chugat faoi cheist.
Ansin bhí an tríú cuid, ansin an ceathrú, agus mar sin de. Bhí scarbhileog ann freisin le lochtanna agus ábhair imní. Níos measa ná sin, ní leor an t-ionchur chun fadhbanna a athchruthú agus a shocrú.
Éiríonn sé frustrachas go leor déileáil le fabhtanna agus le saincheisteanna láithreán gréasáin gan infheictheacht cheart a bheith air.
Is féidir le huirlis rianaithe fabhtanna agus aiseolais amhairc, cosúil le BugHerd, a bheith thar a bheith cabhrach i gcásanna dá leithéid.
Léigh ar aghaidh chun gach eolas a fháil faoi BugHerd - conas a oibríonn sé, cad iad na saincheisteanna ar féidir leis cabhrú leat dul i ngleic leo, na gnéithe a bhaineann leis, agus go leor eile.
Cad é BugHerd?
Is réiteach aiseolais láithreán gréasáin amhairc é BugHerd a fhágann go bhfuil sé níos éasca fabhtanna, fadhbanna agus aiseolas custaiméara a láimhseáil le rianú amhairc.
Ligeann sé do chliaint agus do bhaill foirne nótaí aiseolais a scríobh láithreach ar shuíomh Gréasáin, cosúil le nóta greamaitheach, ina bhfuil sonraí teicniúla ar nós screenshots, faisnéis bhrabhsálaí agus córas oibriúcháin.
Cruthaíodh BugHerd mar uirlis rianaithe fabhtanna amhairc chun cabhrú le forbróirí an fhaisnéis a bhailiú a theastaíonn chun earráidí láithreán gréasáin a aithint agus a dheisiú. Ó shin i leith tá sé forbartha mar an uirlis aiseolais cheannasach ar líne, a bhfuil meas ag foirne ar fud an domhain air mar gheall ar an áisiúlacht agus an comhoibriú a chuireann sé ar fáil do thionscadail an láithreáin ghréasáin.
Ligeann BugHerd duit aiseolas a chur ar an suíomh Gréasáin agus tú á scrúdú. Éascaíonn sé agus luathaíonn sé tástáil QA agus tástáil inghlacthachta úsáideoirí. Cuireann sé ar chumas forbróirí a aithint go díreach cá háit ar tuairiscíodh fabhtanna ar an suíomh Gréasáin.
Is féidir le cuairteoirí do shuíomh Gréasáin fabhtanna a thuairisciú go díreach ó shuíomhanna Gréasáin na n-úsáideoirí ag baint úsáide as a fheidhmiúlacht aiseolais ar an leathanach. Féadfaidh siad fabhtanna a thuairisciú trí chliceáil agus trácht a dhéanamh ar an bhfaisnéis, a thiontaíonn an t-ardán ina thuairisc ar fhabht.
Tá clár tascanna amhairc ag BugHerd freisin a thaispeánann stádas na dtascanna pleanáilte go léir. Is féidir le baill na foirne a fheiceáil cé atá ag obair ar cén tasc agus cathain. Ag baint úsáide as uirlis tarraing-agus-titim, is féidir leat poist a shannadh agus a sceidealú.
Cé atá in ann BugHerd a úsáid?
Is féidir go mbeadh sé deacair aiseolas úsáideach agus comhthéacsúil ar an suíomh Gréasáin a fháil ó úsáideoirí neamhtheicniúla. Tá BugHerd oiriúnach d’fhoirne agus do dhaoine aonair a oibríonn ar dhearadh, forbairt, tástáil agus imscaradh láithreán gréasáin.
Eagraíonn sé tuairiscí ar fhabht agus tuairimí ón suíomh Gréasáin atá á thástáil, rud is mór ag na tástálaithe QA. Ní gá cláir bhreise bhogearraí a oscailt chun fabhtanna agus aiseolas a chur isteach toisc go bhfuil BugHerd ar fáil ar an suíomh Gréasáin agus tú ag féachaint air.
Baineann gníomhaireachtaí digiteacha a oibríonn ar thionscadail mhargaíochta agus forbartha láithreán gréasáin taitneamh as chomh simplí agus atá sé aiseolas ó thomhaltóirí a bhailiú le BugHerd.
Baineann siad sult as chomh héasca agus is féidir leo tuairimí custaiméirí a bhailiú chomh maith leis an bhfaisnéis theicniúil a theastaíonn uathu chun fadhbanna a réiteach, rud a phionnáiltear láithreach chuig an leathanach gréasáin inar tuairiscíodh an cheist.
Déanann BugHerd freisin méideanna móra ionchuir a bhainistiú tríd an ngá atá le scagadh trí scarbhileoga a bhaint nó ríomhphoist soiléirithe breise a sheoladh.
Aimsíonn gníomhaireachtaí nó ranna inmheánacha gur modh simplí é BugHerd chun comhoibriú le ranna eile, rud a ligeann dóibh ionchur a bhailiú go tapa agus líon na mbabhtaí aiseolais is gá chun imréiteach a laghdú.
Baineann gach geallsealbhóir leas as BugHerd ar bhealach difriúil:
- forbróirí – Cuireann BugHerd an t-eolas teicniúil ar fad ar fáil d’innealtóirí bogearraí chun an cheist a réiteach. Mar thoradh air sin, tá siad díolmhaithe ó ghlaoch ar an tomhaltóir le soiléiriú.
- Cinnirí QA agus tástálaithe– Ligeann sé duit fabhtanna agus ceisteanna a chur isteach gan an suíomh Gréasáin a bhfuil tú ag déanamh meastóireachta air a fhágáil. Ní gá malairt a dhéanamh idir cláir thástála agus tuairiscithe. Eagraíonn BugHerd gach rud in aon áit amháin agus tú ag brabhsáil an tsuímh Ghréasáin. Pin aiseolas ar ghné den suíomh Gréasáin, tóg seat den scáileán nó taifead físeán, sann d'fhorbróir é, cuir nótaí tráchta nó comhaid leis, fad a fhanann tú ar an leathanach tástála.
- Custaiméirí agus geallsealbhóirí– Déanann BugHerd aiseolas amhairc ar an suíomh Gréasáin a sholáthar go simplí - níl le déanamh ach pointeáil agus cliceáil chun nóta aiseolais a ghiniúint. Chun aiseolas a chur isteach, níl sé riachtanach a thuilleadh screenshots a ghlacadh agus scriobláil a dhéanamh orthu.
- Bainisteoirí Tionscadail – Trí líon na n-ionchur le breathnú tríd a íoslaghdú, simplíonn an réiteach seo saincheisteanna triáiseála agus cuidíonn sé le dúbailt a laghdú. Éascaíonn sé cumarsáid idir forbróirí agus cliaint.
- Dearthóirí – In ann ionchur dearaidh a bhailiú go simplí chun a chinntiú go bhfuil suíomhanna Gréasáin gan locht, agus ag an am céanna dlús a chur le forbairt agus le tástáil fabhtanna le haghaidh suíomhanna gréasáin nua.
Cad iad na fadhbanna a chuidíonn sé leat a réiteach?
1. An méid iarracht a chaitear ar dhoiciméadú saincheisteanna agus ar aiseolas a sholáthar a laghdú.
Suíonn BugHerd ar bharr do shuíomh Gréasáin, rud a ligeann duit aiseolas a phionnáil go héasca chuig an leathanach mar a fheiceann tú é. Ní gá dul chuig bogearraí eile chun tuairimí agus fabhtanna a thaifeadadh nó chun screenshots a ghlacadh. Ar an leathanach a bhfuil tú ag déanamh meastóireachta air, déanann BugHerd é seo ar fad duit.
Is bord de stíl Kanban é an tascchlár inchumraithe a chuidíonn le rianú críochnú na hoibre. Is féidir tascanna a shannadh do bhaill foirne, is féidir tuairimí a chur leis an bpost, agus is féidir an tuairisceoir a chur ar an airdeall nuair a fhaightear freagra.
2. Le linn UAT, bhí go leor aiseolais neamhchomhdhlúite, dúbailte-ups, agus slabhraí faisnéise ríomhphoist.
Trí gach fabht agus aiseolas a bhailiú ar an tascchlár, déanann BugHerd sé simplí súil a choinneáil ar na saincheisteanna a ardaítear agus a réitítear. Is féidir leat ligean do pháirtithe leasmhara freisin tuairimí a chuireann geallsealbhóirí eile isteach a fheiceáil, rud a d’fhéadfadh cabhrú le líon na n-ábhar imní dúblach a thuairiscítear a theorannú.
Déanann an bord tasc simplí freisin gach trácht a dhoiciméadú agus a láimhseáil le linn tástála inghlacthachta úsáideoirí, agus mar sin ní bheidh scarbhileoga ná slabhraí ríomhphoist aiseolais ó chustaiméirí ar bith níos deacra.
3. Aiseolas neamh-inghníomhaithe a dteastaíonn tuilleadh imscrúdaithe.
Bailíonn BugHerd an fhaisnéis theicniúil atá uait, mar bhrabhsálaí, córas oibriúcháin, agus réiteach scáileáin, rud a fhágann nach gá bearta leantacha chun dul i ngleic le fadhbanna agus aiseolas gníomhaíochta.
Agus aiseolas á phionáil, déanann BugHerd pictiúr a thaifeadadh freisin agus ceadaíonn sé fístaifeadadh, atá iontach le haghaidh aiseolais ar bheochan briste nó idirghníomhaíochtaí ilchéime.
Gnéithe
Breathnaímis ar ghnéithe na huirlise agus féachaigí cad is féidir linn a fháil. Tá go leor gnéithe úsáideacha aige a dhéanann rianú fabhtanna agus bainistíocht fadhbanna an-struchtúrtha agus simplí.
- Cumraíocht trí bhreiseán brabhsálaí nó JS Snippet: Is féidir leat é a shuiteáil díreach mar shíneadh brabhsálaí agus tosú á úsáid. Ní éilíonn sé aon chód agus installs i níos lú ná 2 nóiméad. Is féidir leat an gearrthóg BugHerd JavaScript a shuiteáil freisin chun comhoiriúnacht an bhrabhsálaí a fheabhsú. Is féidir leat an uirlis a úsáid ar shuíomhanna Gréasáin soghluaiste chun screenshots soghluaiste a bhailiú.
- Pointe agus cliceáil ar aiseolas: Chun fabht a thuairisciú, níl le déanamh ach pointe agus cliceáil ar aon chuid den leathanach gréasáin. Beidh baint dhíreach ag d’ionchur le saincheist an tsuímh Ghréasáin.
- Rochtain aoi: Trí úsáid a bhaint as rochtain aoi, is féidir le cliaint agus páirtithe leasmhara rochtain a fháil go tapa ar an tionscadal agus tosú ar thuairimí a sholáthar. Ní gá dóibh aon rud a shuiteáil nó aon chód a scríobh.
- Clár tasc: Déanann an clár tasc simplí an fhoireann a choinneáil ar an eolas faoina bhfuil le déanamh. Bailítear agus tiomsaítear an t-ionchur ar fad ionas nach ndéantar dearmad ar aon lochtanna nó imní, agus bíonn baill na foirne ar an eolas faoina bhfuil réitithe agus cad atá fós le déanamh.
- Sonraí taisc: Déanann an fhaisnéis a bhailíonn BugHerd duit fadhbanna a réiteach agus fabhtanna a réiteach níos éasca. Nuair a chruthaíonn tú tasc aiseolais, sábhálann sé an brabhsálaí, an córas oibriúcháin, URL an leathanaigh ghréasáin, agus gabháil scáileáin den leathanach don tasc. Ní gá dul i dteagmháil le cliaint chun tuilleadh eolais a fháil mar tá sé seo san áireamh san obair.
Integrations
Is furasta BugHerd a shuiteáil agus a chumrú, leis an rogha síneadh brabhsálaí a úsáid nó blúire javascript a chur le do shuíomh Gréasáin.
Is féidir leat é a nascadh go díreach le GitHub, Slack, nó Basecamp, nó Zapier a úsáid chun nascadh le breis agus 1500 feidhmchlár, mar Trello, Asana, nó Jira. Seiceáil an BugHerd Docs API le haghaidh tuilleadh faisnéise ar na comhtháthú a thacaíonn sé.
Son
- Tionscadail gan teorainn: Is féidir leat an uirlis seo a úsáid ar an oiread tionscadal agus is mian leat.
- Aiseolas amhairc: Ligeann forleagan amhairc láithreáin duit a fheiceáil go beacht cá bhfuil an fhadhb ag tarlú.
- Aiseolas ar an leathanach: Is féidir leathanaigh ghréasáin úsáideoirí a úsáid chun fabhtanna a thuairisciú.
- Socrú solúbtha: I gceann cúpla nóiméad, is féidir an áirgiúlacht seo a shuiteáil mar shíneadh brabhsálaí nó mar bhlúire JavaScript.
- Amharc an Tascchláir: Réiteach bainistíochta fabhtanna chun tús áite a thabhairt, dáta dlite a chur leis, agus rianú a dhéanamh ar fhadhbanna.
- Comhéadan úsáideora simplí agus glan: Fiú má tá na céadta ticéad ar an suíomh Gréasáin, is féidir breathnú orthu go héasca agus cuardach a dhéanamh orthu.
- Glacann sé screenshots agus faisnéis go huathoibríoch: Ní gá an córas oibriúcháin, an brabhsálaí, agus mar sin de atá in úsáid agat a lua. Nuair a chlibeann tú eilimint agus má chuireann tú ceist isteach, cuirtear an fhaisnéis OS, brabhsálaí agus roghnóir san áireamh láithreach i sonraí an fhabht. Ina theannta sin, beidh sé a ghlacadh screenshot go huathoibríoch.
- Clibeáil na míreanna agus sann poist gan stró: Tá sé chomh héasca saincheisteanna a thuairisciú agus iad a dhíriú agus a chliceáil.
- Comhtháthaithe tríú páirtí: Uasmhéadaigh do shreabhadh oibre trína chomhtháthú le seirbhísí agus aipeanna móréilimh.
- Suiteáil tapa: Tógann sé níos lú ná 5 nóiméad an breiseán BugHerd a shuiteáil agus do thionscadal a chruthú. Ní mór duit ach URL do shuíomh Gréasáin a shonrú, agus sin uile. Is féidir leat tosú ag tairiscint tuairimí ar do shuíomh Gréasáin nó iarraidh ar dhaoine eile a bheith páirteach i do thionscadal trí chuairt a thabhairt ar do shuíomh Gréasáin.
CONS
- Níl fáil ar scáileáin shoghluaiste ach ar shíntiúis phréimhe.
- Ní féidir leat cláir Kanban a shaincheapadh (ní réitíonn tú an margadh áfach).
Praghsáil
Is é $39 in aghaidh na míosa síntiús bunúsach BugHerd agus cuimsíonn sé 5 bhall.
I measc na roghanna eile tá an plean Préimhe ($ 129 / mí do 25 ball), Delux ($ 229 / mí do 50 ball), agus an Plean Saincheaptha (praghas le socrú ag an bhfoireann).
Má tá níos mó ná 50 ball ag d’eagraíocht, féadfaidh tú a n-uirlis ríofa praghsála éasca a úsáid chun meastachán a fháil go tapa atá in oiriúint do do chuid riachtanas.
Faigheann tú a Triail saor in aisce 14-lá le gach plean.
Conclúid
Is uirlis iontach é BugHerd chun aiseolas ar an láithreán gréasáin a bhailiú agus chun fabhtanna a bhainistiú. Tá an áirgiúlacht seo thar a bheith simplí le bunú agus le húsáid, agus is fíorbheagán oiliúna atá riachtanach.
Is féidir le cuairteoirí aiseolas a chur isteach láithreach ar an suíomh Gréasáin trí phointeáil agus cliceáil; ní gá dóibh taisteal áit eile chun saincheist a thuairisciú.
Déantar na saincheisteanna a thuairiscítear, mar aon leis na sonraí teicniúla uathlíonta go léir, a phinnáil chuig na láithreacha beachta ar an leathanach gréasáin agus a dháileadh ar d'fhoireann ar an mbord Kanban inoiriúnaithe, áit a ndéantar bainistiú ar fhabht ó thús deireadh.
Molaim an feidhmchlár seo go láidir ós rud é go ndéanann sé bailiú aiseolais agus rianú fadhbanna réidh agus simplí duit féin agus do do chliaint. Tá sé simplí le húsáid fiú d'úsáideoirí neamhtheicniúla.
Is é an chuid is fearr ná gur féidir leat clárú le haghaidh triail saor in aisce 14 lá gan aon chárta creidmheasa riachtanach. Is féidir leat an uirlis a thástáil ar dtús, agus ansin plean a roghnú bunaithe ar mhéid agus ar éilimh d’fhoireann.
Leave a Reply