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À propos de BugHerd
Avez-vous déjà eu du mal avec les commentaires des clients peu clairs et inapplicables sur les bogues et autres problèmes de site Web ?
BugHerd est l'outil que vous recherchiez pour simplifier et accélérer le processus de développement de votre site Web.
Outil de suivi des bogues en ligne et logiciel de rétroaction visuelle, BugHerd vous aide à voir visuellement les problèmes sur votre site Web tels que vos clients les voient afin que vous puissiez les résoudre plus rapidement.
Il vous permet de collecter, d'organiser et d'agir sur les commentaires du site Web en un seul endroit avec une simple fonction pointer-cliquer qui permet d'ajouter des commentaires sur une page Web comme une note autocollante. Les commentaires sont ensuite transmis à un tableau de tâches de style Kanban où ceux qui gèrent et résolvent les problèmes peuvent prendre le relais.
BugHerd permet aux utilisateurs de fournir des commentaires précieux en capturant le contexte du problème à résoudre. Il est simple à intégrer avec des extraits de code JavaScript ou une extension de navigateur.
Des fonctionnalités telles que l'enregistrement d'écran, les captures d'écran, les annotations, les épingles aux éléments du site Web et les commentaires en temps réel permettent aux utilisateurs de décrire plus facilement un problème. D'autre part, BugHerd inclut toutes les informations techniques pour vous aider à obtenir une image claire des problèmes et à les résoudre plus rapidement.
BugHerd vous donne un contrôle total sur la priorité de chaque problème, vous permet de voir qui travaille sur quoi et vous aide à garder tout le monde synchronisé. Vous pouvez attribuer un problème à un membre de l'équipe, définir une gravité, ajouter des commentaires, joindre des fichiers supplémentaires, créer des rapports de bogue, etc.
Vous pouvez intégrer l'outil de suivi des bogues BugHerd à d'autres outils de gestion de projet, de CRM ou de support client pour rendre vos flux de travail transparents et efficaces.
Les outils BugHerd sont utiles pour toute entreprise ou individu développant ou gérant des sites Web pour d'autres - que vous soyez une agence de marketing, une agence de développement Web, une assurance qualité ou un chef de projet.
La base d'utilisateurs de BugHerd compte plus de 10,000 350,000 entreprises et XNUMX XNUMX utilisateurs du monde entier en raison de sa résolution de problèmes rapide et sans effort.
Ils disposent également d'une vaste bibliothèque de didacticiels et de documents d'assistance pour vous aider à démarrer et à utiliser BugHerd en douceur. Ils offrent un essai gratuit de 14 jours avec une garantie de remboursement de 60 jours. Vous pouvez également lire notre tutoriel complet sur BugHerd.
Prêt à vous débarrasser de vos problèmes de suivi des bogues et de commentaires ?
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