Sisällysluettelo[Piilottaa][Näytä]
Mitä tulee kuluttajien sitoutumiseen, kokemus on pyhä malja markkinoinnista ja myynnistä asiakaspalveluun ja brändiuskoisuuteen.
Me kaikki puhumme siitä, pyrimme siihen ja asetamme sen tavoitteeksi, mutta jossain määrin se on edelleen ajatus, jota kohti pyrimme jatkuvasti.
Milloin yrityksemme tarjoavat aidosti erinomaista asiakaspalvelua?
Onko tämä asia, jota meidän on jatkettava, kun uusia mahdollisuuksia ilmaantuu? Jos kuluttajalla on ollut hyvä kokemus sinusta, hän todennäköisemmin palaa ja ostaa sinulta uudelleen.
Sosiaalinen media, älypuhelinsovellukset, sovelluksen sisäinen markkinointi, tekoäly, lisätty todellisuus ja muut tekniikat ovat kaikki luvanneet auttaa meitä priorisoimaan kokemus.
Mitä enemmän vaihtoehtoja tulee saataville, sujuvan ja johdonmukaisen kuluttajakokemuksen ylläpitäminen kaikilla digitaalisilla alustoilla on entistä tärkeämpää. Digitaalinen kokemusalusta (tai DXP) voi auttaa tässä.
Tämä artikkeli tutkii digitaalisen kokemuksen kehittyvää aihetta ja korostaa parhaita digitaalisen kokemuksen alustoja (DXP), joita digitaalisen kokemuksen johtajat käyttävät nykyään huippuyrityksissä.
Mikä on digitaalinen kokemusalusta?
Digital Experience Platform (DXP) on todellakin ohjelmistoalusta, jonka avulla voit kommunikoida monenlaisten kuluttajien kanssa useiden digitaalisten kosketuspisteiden kautta.
Yksinkertaisesti sanottuna se on alusta, jonka avulla voit kehittää henkilökohtaisia kokemuksia tietojesi perusteella ja asettaa ne ihmisten saataville missä tahansa. Digitaalisten kokemusten alustat ovat eri nimillä ja palvelevat monia tarkoituksia. Digitaalisten kokemustyökalujen komponentteja voivat olla esimerkiksi:
- Sovelluskehitys, DevOps ja ohjelmistokehitystyökalut
- Asiakassuhteiden hallinta (CRM)
- Tekniikka maksujen käsittelyyn
- Tietoturva, tiedon tallennus, verkon valvonta ja muut IT-hallitut palvelut
- Ohjelmistokehitys, DevOps ja sovelluskehitystyökalut
Digitaalisissa sovelluksissa, kuten verkkosivustoissa, portaaleissa, peleissä ja online-markkinapaikoissa, digitaalista vuorovaikutusta voi tapahtua kuluttajien, asiakkaiden, työntekijöiden ja monien muiden käyttäjien välillä.
Digitaalisen kokemusalustan käyttöönoton edut
Seuraavassa on joitain digitaalisen kokemusalustan käyttöönoton etuja:
- Sinun tulee olla herkempi digitaalisten trendien muutoksille käyttämällä joustavaa arkkitehtuuria.
- Reaaliaikainen käyttäjien vaatimusten tunnistaminen.
- Paranna markkinointialoitteidesi tarkkuutta optimoimalla kuluttajien kosketuspisteitä.
- Luo responsiivisempia sovelluksia, jotka ovat helposti vuorovaikutuksessa olemassa olevien järjestelmien kanssa.
- Integroi tekninen pinosi, jotta erilaiset järjestelmät voivat olla vuorovaikutuksessa keskenään.
- Saat kattavan kuvan asiakkaista käyttämällä paljon yksityiskohtaisempaa tietoa.
15 parasta digitaalisen kokemuksen alustaa
1. Acquia
Avoin digitaalinen kokemusalusta, jossa on sisäänrakennetut valvonta- ja suorituskykytyökalut, jotka on suunnattu ei-teknisille käyttäjille.
Acquia tarjoaa DXP:tä keskikokoisille organisaatioille. Acquia Open Digital Experience Platform yhdistää yrityksen Drupal Cloud -sisällönhallinnan ja Marketing Cloud -asiakastietojen hallintaominaisuudet yhdeksi alustaksi.
Acquia on helppokäyttöinen myös ei-teknisille käyttäjille, joten se sopii yrityksille, jotka haluavat opettaa suuria ryhmiä digitaalisen sisällönhallinnan ja DX-toimituksen alalla.
Tämän ansiosta he saivat korkeat pisteet käytettävyyden arviointikriteereissä.
Ominaisuudet
- Sisältö ohjaa sivuston liikennettä – Matalakoodiratkaisut antavat ei-teknisille tiimille mahdollisuuden toimittaa enemmän sisältöä nopeammin.
- Monikanavaista toimitusta tulisi yksinkertaistaa – Kuluttajien tavoittamiseen verkossa, jossa he ovat vuorovaikutuksessa, ei tarvitse kestää kylää yrityksesi verkkosivustolta asiakkaan mobiililaitteisiin, puetettaviin laitteisiin ja muihin.
- Tee käytettävistä tiedoista näkyvä vaihtoehto – Vanhat ratkaisut eivät enää ole riittäviä. Nykyaikaiset yritykset tarvitsevat CDP:n koneoppimisominaisuuksilla poimiakseen merkityksellistä tietoa ja ymmärtääkseen paremmin kuluttajiaan.
- Toimita muuntavaa sisältöä – Hanki vankka asiakasanalytiikka, asiakaspolun rakentaja ja räätälöintiominaisuudet, joita tarvitset tarjotaksesi aitoja kokemuksia oikealle yleisölle.
- Saatavilla on muutakin kuin pelkkä isännöinti – Kustannussäästöt ovat rajattomat työkaluilla, jotka helpottavat siirtymistä toisesta sisällönhallintajärjestelmästä, päivittämistä Drupal 7:stä, uusien sivustojen kehittämistä valmiilla sisällönhallintajärjestelmällä ja paljon muuta.
Hinnasto
Acquian hinta alkaa 141 dollarista kuukaudessa Yhdysvalloissa ja vaihtelee maittain, mukaan lukien 144 dollaria kuukaudessa Euroopan unionissa; 158 $/kk Australiassa ja 158 $/kk Singaporessa.
Ilmaista kokeiluja ei kuitenkaan ole. Löydät lisätietoja hinta-osio.
2. Adobe Experience Cloud
Adobe Experience Manager on yrityksen ratkaisu DX-alustalle, joka sisältää lomakkeet ja viestintämenettelyt, verkkosisällön hallinnan ja suuren liikenteen käsittelyn pilvimittakaavalla ja -suojauksella.
Tämä Managed Service tukee digitaalisen kokemuksesi strategiaasi automatisoimalla ja seuraamalla sitä.
Ohjelma, kuten muutkin Adobe-tuotteet, on täynnä ominaisuuksia. Työkalu loistaa tavassaan käsitellä komponenttien rakennusosia ja joustavaa työnkulun integrointia.
Jos kestät hinnan, se on yksi parhaista verkkosisällönhallintajärjestelmistä suuremmille yrityksille.
Ominaisuudet
Sisältö ja kauppa:-
- Sen yritysvalmis CMS:n avulla voit yhdistää digitaalisen omaisuudenhallinnan ja tehokkaan asiakirjojen käsittelyn.
- Experience Manager Assets on pilvipohjainen DAM, joka on räätälöity sisältövaatimuksiin.
- Virtaviivaista ostokokemusta kaikissa medioissa.
Tietojen tilastot ja yleisö:
- Tutki sekä online- että offline-käyttäytymistä saadaksesi täydellisen kuvan asiakkaan matkasta.
- Reaaliaikaiset asiakasprofiilit voidaan aktivoida nopeaa personointia varten.
- Kanavien välinen kuluttajavuorovaikutus voidaan näyttää yhdessä reaaliaikaisessa käyttöliittymässä.
Asiakasmatka:
- Laajamittainen tekoälypohjainen testaus, personointi ja automaatio.
- Monikanavainen markkinointi ja reaaliaikainen asiakkaiden sitouttaminen yhdistyvät yhdeksi älykkääksi, pilvipohjaiseksi ratkaisuksi.
- Yhdistä kaikki mediasuunnitelmasi, hakumarkkinointisi, TV-mainontasi ja luova hallinta.
Hinnasto
Voit aloittaa toimittajan ilmaisella esittelyllä, ja Adobe Experience Cloud alkaa 250,000 XNUMX dollarista vuodessa. Saat lisätietoja siitä tätä.
3. Avoin teksti
OpenText on pilvipohjainen alusta, joka auttaa suuria yrityksiä, kuten energiayhtiöitä, rahoituspalveluyrityksiä ja valtion virastoja, houkuttelemaan, hankkimaan, sitouttamaan ja ylläpitämään asiakkaita markkinoinnin ja asiakastuen kautta.
Lisäksi se tarjoaa pilvipalveluita personointiin, puheentunnistukseen, reaaliaikaiseen tekstianalyysiin, tunteiden analyysija automaattiset hälytykset.
Se sisältää monia koneoppimistekniikoita autonomiseen tekstianalyysiin ja kuvien tunnistamiseen, ja se perustuu sekä omaan koneoppimismoottoriinsa Magellaniin että lukuisiin kolmannen osapuolen palveluihin käsillä olevasta tehtävästä riippuen.
Se tarjoaa myös monikanavaisen sisällönjakelun useiden asiakkaiden kosketuspisteiden välillä.
Ominaisuudet
- Liiketoimintaverkosto – Paranna maailmanlaajuista kauppaa ja toimitusketjun toimintoja pitkän aikavälin menestyksen saavuttamiseksi.
- Sisältö – Luo nykyaikainen työpaikka yhdistämällä sisältö ja digitaalinen liiketoiminta sujuvasti.
- Turvallisuus – Paranna kybersietokykyä suojaamalla tärkeitä ja arkaluonteisia tietoja.
- Kehittäjä – API-palveluiden ja -työkalujen avulla saat sovelluksia markkinoille nopeammin ja älykkäämmin.
- Kokemus – Modernoi asiakasvuorovaikutusta ottamalla käyttöön datapohjaisia kokemuksia koko asiakaspolun ajan.
- Analyysi ja tekoäly – Koneoppimista ja integroitua tekoälyä voidaan käyttää oivallusten tarjoamiseen.
- Automaatio – Tärkeän tiedon avulla optimoi ja automatisoi toiminnot.
Hinnasto
Vaikka OpenText ei ole antanut tämän tuotteen tai palvelun hintatietoja, se tarjoaa ilmaisia kokeilujaksoja.
4. oraakkeli
Oracle Material and Experience (CX-sisältö) on DX-alusta, joka muuntaa sisällön elämyksiksi, erityisesti ne, jotka ovat riippuvaisia multimediasta.
Tämä alusta tallentaa ja ylläpitää yhteisessä arkistossa kaiken tyyppistä materiaalia, mukaan lukien tekstiä, puolirakenteisia lomakkeita, valokuvia, videoita, ääniraitoja ja muun tyyppisiä naposteltavaa sisältöä.
CX Content sisältää myös yhteiskäyttöisen videoeditointiympäristön, jossa toimialan työntekijät voivat luoda omia videoitaan.
Ominaisuudet
- Helppokäyttöinen
- Universal Aset Hub
- AI-yhteensopiva luokittelu ja personointi
- Suunnittele, luo ja hallitse mitä tahansa sisältötyyppiä
- Omnichannel
- API:t integrointiin ja laajentamiseen
Hinnasto
Voit rekisteröityä 30 päivän Oracle Cloud -kokeilujaksoon ja saada 300 $ Content Management Premium Edition -hyvitystä tai valita Starter Editionin, joka sisältyy Always Free -pilvipalveluihin.
5. bloomreach
Bloomreach on tunnettu verkkokaupan digitaalinen elämysalusta, joka palvelee 25 % sähköisen kaupankäynnin kokemuksista Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa.
Sen kokemusalusta, BrX, tarjoaa erilaisia moduuleja, kuten SEO ja merchandising. Bloomreach-ohjelmisto luo erittäin räätälöityjä digitaalisia kokemuksia jälleenmyyjille, brändeille, jakelijoille, valmistajille ja monille yrityksille ja organisaatioille maailmanlaajuisesti.
Ominaisuudet
- Hybridi- ja päätön käyttöönotto
- AI-pohjainen sivustohaku
- OOB:n yksityisyyden ja vaatimustenmukaisuuden standardit
- Docker-kontin käyttö
- Markkinoinnin ja myynnin työkalut
- Personointi ja kanavanhallinta
- REST-sovellusliittymät, joita voidaan muokata
Hinnasto
Siinä on kolme premium-tasoa – Sisältö, Discovery ja Engagement.
Bloomreach ei kuitenkaan paljasta hintaa; sinun on kysyttävä sitä hinta-osio.
6. Ydin DNA
Core DNA korostaa, että heidän alustansa yhdistää kaikki digitaalisen markkinoinnin komponentit saman katon alle.
Sen sijaan, että pysyt ajan tasalla useiden integraatioiden ja alustojen kanssa, voit seurata tietoja yhdestä paikasta ja tehdä maailmanlaajuisia muutoksia samalta alueelta.
Core DNA on huippuluokan digitaalinen kokemusalusta (DXP), joka rakennettiin alhaalta ylöspäin.
Ominaisuudet
- Kuluttajat voivat luoda tuoteluetteloita ja yksinkertaisesti tilata tuotteita uudelleen aiemmista ostoksistaan.
- Imperva verkkosovellusten palomuurit ovat yksi monista työkaluista, joita käytetään suojaamaan sovelluksia ja tietoja kyberhyökkäyksiä vastaan.
- Tämän ohjelman avulla voit rakentaa sisältökohteita yleisellä, säädettävällä rakenteella ja näyttää ne Slots-integroiduilla/konfiguroiduilla sivuilla.
- Määritä yksi- tai kaksisuuntaiset liittyvät tuotteet, myy lisämyyntiä ja ristiinmyyntiä keskimääräisen tilausarvon kasvattamiseksi.
- Sinulla ei ole rajoituksia verkkokaupassasi tarjottavien tuotteiden määrille tai tyypeille.
Hinnasto
Saatavilla on kolme premium-tasoa, kuten alla:
- Ydin-DNA CMS: 1,250 XNUMX dollaria kuukaudessa (maksetaan vuosittain).
- DNA:n verkkokauppa ydin: 2,450 XNUMX dollaria kuukaudessa (maksetaan vuosittain).
- Asiantuntemus DXP: hinta pyynnöstä.
7. liferay
Liferay tarjoaa digitaalisen elämysalustan, joka väittää olevansa räätälöity yrityksesi tarpeisiin, yhdistää nykyiseen sijaintiisi ja laajentaa uusia ominaisuuksia yrityksesi laajentuessa.
Toisin sanoen he väittävät, että voit aloittaa tämän alustan käytön nopeasti. Sen tunnuslause on "One Platform. Loputtomat ratkaisut."
Sitä käytetään enimmäkseen B2B- ja B2E-skenaarioissa palvelemaan niitä, joilla on erilaisia kehitysvaikeuksia. Liferaylla voit kehittää portaaliratkaisun, joka sopii erityisesti yrityksesi tarpeisiin.
Voit luoda lähes minkä tahansa muodon portaalista, jota tarvitset täyttääksesi kuluttajien vaatimukset käyttämällä sen erilaisia laajennuksia, jotka tunnetaan nimellä "portletit".
Toimitpa sitten rahoituksen, tutkimuksen, terveydenhuollon tai valtionhallinnon parissa, se on alusta, joka kannattaa ottaa huomioon porttia luotaessa.
Ominaisuudet
- Siinä on yksi esityskerros, joka yhdistää kaikki yrityksen järjestelmät yhdeksi yksinkertaiseksi käyttöliittymäksi kaikille loppukäyttäjille.
- Sen avulla käyttäjät voivat määrittää moduuleja, laajennuksia ja käyttää toimintoja, mikä mahdollistaa useiden moduulien helpon käyttöönoton yhdellä alustalla.
- Järjestelmänvalvojat voivat määrittää, muokata, lisätä ja muuttaa käyttäjän määritteitä muuttamatta tietokantaa.
- Sen avulla useat käyttäjät voivat selata yksittäisiä sivuja ja URL-osoitteita samanaikaisesti.
Hinnasto
Liferay tarjoaa alustan ja palvelimien 30 päivän ilmaisen kokeilujakson, mutta toimittaja ei näytä hinnoittelua. voit ottaa yhteyttä myyntiin saadaksesi lisätietoja.
8. Täsmällisyys
Se seuraa kriittisiä prosesseja ja varoittaa niistä, parantaa verkkosivuston suorituskykyä käyttökelpoisilla tiedoilla ja analysoi sovelluksiasi.
Simuloimalla ylä- ja alavirran nopeuksia ja latenssia Network Throttling -toiminnolla tämä työkalu voi paljastaa mobiilikuluttajiin vaikuttavia suorituskykypuutteita.
Se on erinomainen raportoinnissa, analytiikassa, mitattavissa ja KPI-seurannassa, ja ansaitsee korkeat arvosanat arviointikriteerilohkon Ominaisuudet-raportointi-osiossa.
He ovat edelleen loistavia tiedon visualisoinnissa, sivuston terveysindikaattoreissa ja toimintahäiriöalueiden diagnosoinnissa, kun tiedot on kerätty. Tämä alusta on todella tehokas saamaan merkittävää tietoa käyttökokemuksesta.
Sillä vältytään komplikaatioilta, joita käyttäjillesi saattaa aiheutua käyttäessään verkkosivustoasi. Se havaitsee ongelmat online-suorituskyvyssäsi ja pilvipalveluissasi.
Ominaisuudet
- Verkkosivustoja, pilvisovelluksia, monivaiheisia käyttäjävirtoja, liiketapahtumia, suorituskykybudjetteja, kolmannen osapuolen tunnisteita, API:ita ja muita palveluita voidaan seurata.
- Muunna tiedot toiminnaksi. Analysoi verkkosivustoasi yli 300 suorituskykyyn liittyvän parhaan käytännön perusteella ja luokittele virheet tiimin, lajin ja vakavuustason mukaan.
Hinnasto
Rigor tarjoaa ilmaisen kokeilun, mutta sinun on otettava heihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
9. SAP Fiori
Skaalaa kehitystäsi luomalla käyttöliittymätekniikasta riippumattomia sovelluksia käyttämällä SAP-Fiori-elementtimalleja lähtökohtana.
Yrityssovellusohjelmistojen markkinajohtaja SAP kehittää koneoppimista, IoT:tä (Internet of Things) ja edistyneitä analytiikkaratkaisuja. Se on kattava sarja älykkäitä DX-toimitusratkaisuja verkkopohjaisille sovelluksille, iOS:lle ja Androidille.
Ohjelmiston käyttökokemus on erittäin johdonmukainen, jopa useilla laitteilla.
Lisäksi suunnittelu on suoraviivaista ja perusluonteista, mikä johtaa erittäin sujuvaan ja houkuttelevaan käyttökokemukseen; esimerkiksi hakukenttä ja raporttien suodatus ovat helposti käytettävissä.
Ominaisuudet
- Sovellukset voivat auttaa nopeuttamaan käyttöönottoa ja minimoimaan harjoitusaikaa. Käyttäjät voivat tehdä työnsä nopeammin ja tarkemmin käyttämällä yksinkertaisia ja intuitiivisia näyttöjä, jotka perustuvat ihmisten toimintaan.
- Sen suunnittelujärjestelmä tarjoaa sinulle mallit, työkalut ja periaatteet, joita tarvitset luodaksesi kauniita yrityssovelluksia, joista käyttäjät pitävät.
- Alla olevat työkalut, tekniikat ja mallit voivat auttaa sinua suunnittelemaan, testaamaan ja ottamaan käyttöön yrityssovelluksia nopeammin käyttämällä haluamaasi kehityskehystä.
Hinnasto
Vaikka SAP-Fiori ei ole antanut tämän tuotteen tai palvelun hintatietoja, se tarjoaa ilmaisia kokeilujaksoja.
10. NICE
Monikanavainen menetelmä, joka pystyy käsittelemään suuria määriä materiaalia koko liiketoiminnassa yhdistämällä ja linkittämällä ne yhteen. San Diegossa sijaitseva MindTouch tunnustettiin yhdeksi JMP Securitiesin vuoden 2017 Hot 100:n parhaista yksityisomistuksessa olevista ohjelmistoyrityksistä, jolla on 43 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää.
Se tarjoaa useita tyylejä ja muotoilumahdollisuuksia materiaalillesi upottamisen ja muiden tekniikoiden avulla.
Aineisto voidaan integroida muihin ohjelmiin tai järjestelmiin upotettavien web-widgetien tai suojatun API:n kautta.
NICE-integraatioiden sydän on sarja yhteyksiä, jotka tunnetaan nimellä "Touchpoints", ja sen avoimen API:n avulla kehittäjät voivat muokata sen sisältöintegraatioita edelleen.
Ominaisuudet
- Sisällönhallinta – Luo, hallitse ja julkaise sisältöä WYSIWYG-luonnin avulla.
- Järjestelmän hallinta – Hallitse, sivuston asetuksia, käyttöoikeuksia ja integraatioita.
- Brändäys ja muotoilu – Mukauta ulkoasua maailmanlaajuisesti sekä tietyille osille tai käyttäjäkategorioille.
- Analyysi – Käytä osallistujien ja käyttäjien toimintaa koskevia tietoja sisällön optimointiin.
Hinnasto
Vaikka MindTouch ei ole antanut tämän tuotteen tai palvelun hintatietoja, se tarjoaa ilmaisia kokeilujaksoja.
11. Salesforce
Se tunnettiin alun perin nimellä Experience Cloud, joka on digitaalinen kokemusalusta, jonka avulla yritykset voivat nopeasti ja helposti luoda yhdistettyjä digitaalisia kokemuksia asiakkailleen, kumppaneilleen ja työntekijöilleen laajassa mittakaavassa.
Yritykset voivat yksinkertaisesti suunnitella ja tarjota räätälöityä sisältöä, verkkosivustoja, portaaleja, mobiilisovelluksia ja kauppoja yhdistämällä ominaisuuksia, kuten Salesforce CRM, CMS ja Experience Builder, esikonfiguroitujen sovellusten valikoimaan.
Experience Cloudin avulla yritykset voivat luoda sisältöä yhdessä paikassa ja lähettää sen mihin tahansa paikkaan, mukaan lukien verkkosivustot, portaalit, mobiilisovellukset ja kaupat.
Ominaisuudet
- Mukauta Experience Cloud vastaamaan yrityksesi identiteettiä ja laajentaa digitaalisia kokemuksiasi. Luo visuaalisesti houkuttelevia, käyttäjäystävällisiä asetuksia, jotka toimivat interaktiivisena yrityksesi laajennuksena.
- Tee yhteistyötä millä tahansa laitteella ja milloin tahansa.
- Luo seuraavan sukupolven kokemuksia ja portaaleja, jotka ovat saumattomasti vuorovaikutuksessa Salesforcen kanssa muutamassa minuutissa.
- Työntekijät voivat työskennellä projekteissa yhdessä, löytää aiheen asiantuntijoita, saada päivityksiä ja paljon muuta.
Hinnasto
Itsepalvelu:
- Asiakasyhteisö maksaa 2 dollaria per kirjautuminen tai 5 dollaria per jäsenyys.
- Customer Community Plus maksaa 6 dollaria jokaisesta kirjautumisesta tai 15 dollaria jäsenyydestä.
Kumppanisuhteiden hallinta maksaa $10 per kirjautuminen tai $25 per jäsen.
Ulkoiset sovellukset maksavat $15 per kirjautuminen tai $35 per jäsen.
Lisätietoja on osoitteessa hinta-osio.
12. Senshare
Alusta yleiseen sisällönhallintaan, joka sisältää painovalmistuksen, markkinointiprojektien suunnittelun, muunnelmat ja kohdistusominaisuudet.
Censhare on digitaalinen kokemusalusta, joka tukee kaikkia tiedostotyyppejä (mukaan lukien video ja 3D), tekee monitasoisia kaksoiskappaletarkistuksia, käyttää automaattista versiointia, sisältää integroidun kuvaeditorin ja käyttää sääntöpohjaista arkistointia ja arkistoinnin purkamista.
Tämä ohjelma sisältää erinomaisen työnkulkumoottorin, joka keskittyy räätälöimiseen ja erilaisten työnkulkujen asettamiseen. Prosessin/työnkulun suunnitteluvirta on mukautuva, mikä lyhentää markkinoilletuloaikaa.
Ominaisuudet
- Tietojen mallinnus
- Tietojen laadunvalvonta
- Digitaalinen omaisuuden hallinta
- Asiakirjojen luokittelu
- Asiakirjojen hallinta
- Sähköiset lomakkeet
- Muutoksen hallinta
- Sisällön luominen
- Muokattava tuotemerkki
- Muokattavat mallit
Hinnasto
Censhare-hinta on tilausperusteinen ja alkaa 1,000 XNUMX dollarista kuukaudessa. Saat lisätietoja vierailemalla verkkosivustolla.
13. Ensimmäinen henki
Erilaisten ominaisuuksiensa lisäksi e-FirstSpirit Spiritin DXP korostaa kykyään työskennellä muiden alustojen tai tuotteiden kanssa, joita saatat jo käyttää.
Se korostaa myös, että alusta itsessään ei vaadi käyttäjältä paljoa ohjelmointi- tai koodaustaitoja, mutta on lähestyttävä ja helppo oppia.
FirstSpirit on SaaS-pohjainen digitaalinen kokemusalusta, joka käyttää räätälöityä sisältöä kuluttajien sitouttamiseen ja tulojen parantamiseen. Se on helppokäyttöinen; jopa muut kuin tekniikan henkilöt voivat suunnitella ja jakaa personoitua sisältöä.
Ominaisuudet
- Yksinkertaiset työkalut ja selkeä käyttöliittymä antavat ei-teknisille henkilöille mahdollisuuden suunnitella ja toimittaa räätälöityjä, sisältöön perustuvia kokemuksia, jotka rohkaisevat asiakkaita toimimaan missä tahansa – ilman HTML:ää.
- Se tarjoaa vahvan yhteensopivuuden viereisten teknologioiden, palvelujen ja tietolähteiden kanssa sekä todistettuja integraatioita ja joustavan API-ohjauksen mikropalveluarkkitehtuuri nopeuttaaksesi arvoa.
Hinnasto
Kyllä, se tarjoaa ilmaisen kokeilujakson. Tällä tuotteella tai palvelulla ei ole FirstSpirit DXP:n ilmoittamaa hintaa.
14. Pimcore
Tuotetietojen hallinta, digitaalisen omaisuuden hallinta, asiakas tietoalusta, ja digitaalinen kaupankäynti ovat kaikki osa DX-alustaa. Pimcore on avoimen lähdekoodin yritys-DXP, jota käyttää yli 80,000 XNUMX yritystä, jotka yhdistävät PIM/MDM-, DAM-, CMS/UX- ja verkkokaupparatkaisut.
Sen mukautuva sovellussuunnittelu mahdollistaa kasvun ja laajentumisen tarpeen mukaan, mikä johtaa ketterään ekosysteemiin. Tuotetietojen integrointia helpottaa yksinkertainen tiedon tuonti ja vienti Pimcore- ja muiden järjestelmien välillä.
Ominaisuudet
- Suosittu avoimen lähdekoodin verkkosisällön hallintajärjestelmä, joka voi hallita usean sivuston, monikielistä ja mobiiliystävällistä materiaalia.
- Johdonmukaisuuden ja tarkkuuden vuoksi käytä monikanavaista toimitusta automatisoidaksesi julkaisuprosesseja eri laitteissa ja kanavissa.
- Se voi hankkia, hallita ja jakaa kaikenlaista digitaalista dataa, ja se on tarkoitettu yksinkertaiseen integrointiin nykyiseen IT-järjestelmäympäristöön.
Hinnasto
Pimcore tarjoaa ilmaisen kokeiluversion sekä kaksi tilausvaihtoehtoa, Cloud ja On-Premises. Löydät lisätietoja osoitteesta hinta-osio.
15. Mura
Mura tarjoaa vankan API:n, jonka avulla voit käyttää ohjelmaa haluamallasi tavalla ja tarjoaa samalla paljon joustavuutta, skaalautuvuutta ja integraatiota. Tämä oli yksi ohjelmiston tehokkaimmista ominaisuuksista.
Sisällönhallinta, räätälöinti ja sisältö palveluna sisältävät ominaisuuksia sisältökeskittymien, aloitussivujen ja sovellusten luomiseen sekä työkaluja online-kokemusten synkronoimiseen sähköpostin, PPC:n, SEM:n ja muiden verkkokanavien kanssa.
Ominaisuudet
- Kolmansien osapuolien integraatio
- Käyttäjien hallinta
- Versionhallinta
- Sääntöihin perustuva julkaisu
- Mallien hallinta
- Muokattavat lomakkeet
- Asiakirjan hallinta
- Vedä ja pudota
- API
- Käyttöoikeudet/käyttöoikeudet
- Toiminto kojelauta
Hinnasto
Mura tarjoaa ilmaisen kokeilun. Saat lisätietoja hinnoittelusta ottamalla yhteyttä heihin.
Yhteenveto
Asiakkaat haluavat positiivista vuorovaikutusta brändisi kanssa. Vielä tärkeämpää on, että he haluavat todella ikimuistoisia kokemuksia, jotka saavat heidät palaamaan lisää.
Kokemus sisältää kaikkea verkkosivustosi etsimisestä ja löytämisestä myyntiin, asiakastukeen ja seurantaan.
Erinomaisen asiakaskokemuksen tarjoaminen voi olla yhä vaikeampaa yrityksesi kasvaessa, mutta vahva verkkokauppasivusto voi tukea sitä.
Digitaalinen elämysalusta tai DXP voi tarjota paikan luoda ja automatisoida kohtaamisia, jotka saavat ihmiset palaamaan lisää.
Jätä vastaus