فهرست مندرجات[پنهان شدن][نمایش]
ERP یا برنامه ریزی منابع سازمانی، اصطلاحی است که ممکن است قبلاً شنیده باشید اما ممکن است کاملاً آن را درک نکنید. این پست وبلاگ توضیح می دهد که ERP چیست و چگونه می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد.
ما همچنین چند نمونه از سیستم های ERP شناخته شده را ارائه خواهیم داد.
بنابراین اگر در مورد ERP کنجکاو هستید و می خواهید بیشتر بدانید، به خواندن ادامه دهید!
ERP چیست؟
ERP یا برنامه ریزی منابع سازمانی، یک راه حل نرم افزاری است که به کسب و کارها کمک می کند تا عملیات خود را مدیریت و خودکار کنند. سیستم های ERP معمولاً شامل ماژول هایی برای حسابداری، مدیریت موجودی، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و منابع انسانی (HR) هستند.
برخی از راه حل های ERP ماژول های اضافی برای تجارت الکترونیک، مدیریت پروژه و انطباق ارائه می دهند.
سیستم های ERP به گونه ای طراحی شده اند که یک دید یکپارچه از داده ها و فرآیندهای یک شرکت ارائه دهند و مشاغل با هر اندازه می توانند از آنها استفاده کنند. راه حل های ERP می توانند در محل یا در فضای ابری مستقر شوند.
توجه به این نکته ضروری است که ERP یک برنامه نرم افزاری واحد نیست. بلکه یک دسته از نرم افزارها است که شامل چندین برنامه کاربردی است که با هم کار می کنند تا راه حلی جامع برای مشاغل ارائه دهند.
صنعت ERP به سرعت در حال تغییر است. در سال 2018، تعداد راه حل های ERP تخمین زده می شود که به حدود 6,800 راه حل افزایش یابد که افزایش 24 درصدی نسبت به سال 2017 است.
ERP چگونه کار می کند؟
سیستمهای ERP معمولاً از ماژولهایی تشکیل شدهاند که هر کدام نیازهای تجاری خاصی را برطرف میکنند. به عنوان مثال، ماژول حسابداری داده های مالی را مدیریت می کند و ماژول CRM اطلاعات مشتری را مدیریت می کند.
این سیستم ها بر روی یک پایگاه داده متمرکز ساخته شده اند که شامل تمام داده های یک شرکت است. این اجازه می دهد تا کسب و کارها یک دید واحد و جامع از عملیات خود داشته باشند.
سیستم های ERP برای خودکارسازی و ساده سازی فرآیندهای تجاری طراحی شده اند. به عنوان مثال، هنگامی که یک مشتری سفارشی می دهد، سیستم ERP می تواند به طور خودکار سوابق موجودی را به روز کند و فاکتور تولید کند.
این امر نیاز به ورود دستی داده ها را کاهش می دهد که می تواند باعث صرفه جویی زیادی در وقت و هزینه کسب و کارها شود.
چرا باید ERP را یاد بگیرید؟
سیستم های ERP توسط مشاغل در هر اندازه در صنایع مختلف استفاده می شود. گفته می شود، ERP به ویژه برای شرکت هایی که به دنبال ساده سازی و خودکارسازی عملیات خود هستند، مناسب است. ERP همچنین میتواند برای کسبوکارهایی که از راهحلهای حسابداری یا CRM فعلی خود رشد میکنند، مفید باشد.
اگر در ERP تازه کار هستید، مهم است که اصول اولیه را یاد بگیرید تا بتوانید تصمیمی آگاهانه در مورد مناسب بودن یا نبودن آن برای کسب و کار خود بگیرید. بهعلاوه، حتی اگر تصمیم به پیادهسازی سیستم ERP ندارید، درک نحوه عملکرد ERP میتواند به شما بینشی در مورد چگونگی سادهسازی فرآیندهای کسبوکارتان بدهد.
همچنین سیستم های ERP به طور مداوم در حال پیشرفت هستند و ویژگی ها و ماژول های جدید به طور مداوم اضافه می شوند. بنابراین اگر به شغلی در تجارت یا فناوری علاقه دارید، یادگیری ERP راه خوبی برای به روز ماندن در مورد آخرین روندها است.
چند نمونه از سیستم های ERP چیست؟
بسیاری از سیستم های ERP مختلف در بازار وجود دارد و راه حل مناسب برای کسب و کار شما به نیازهای خاص شما بستگی دارد.
با این حال، برخی از سیستم های شناخته شده ERP عبارتند از:
1. SAP Business One
SAP یک ارائه دهنده نرم افزار جهانی با بیش از 50 سال تجربه در تجارت است. این نرم افزار ERP را ارائه می دهد که بر ساده سازی فرآیندهای تجاری تمرکز دارد.
کسب و کار SAP یکی تمام جنبه های حسابداری، CRM، مدیریت توزیع، مدیریت سفارش، تولید، فروش، خدمات و مدیریت زنجیره تامین را ترکیب می کند.
SAP Business One یکی از پرکاربردترین سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) به دلیل مقیاس پذیری و عملکرد آن است.
این یک سیستم چند کاربره است، به این معنی که چندین کاربر می توانند به طور همزمان به آن دسترسی داشته باشند.
این برنامه در ویندوز، لینوکس، یونیکس، AIX، Mac OS X و Solaris اجرا می شود.
این یک رابط کاربری آسان دارد که برای کاربران مبتدی و متخصص عالی است.
SAP Business One ابزارهای توسعه خاص خود را دارد، بنابراین می توانید سیستم را دقیقاً همانطور که می خواهید سفارشی کنید. این شامل هر دو پیاده سازی در محل و ابر است.
این شرکت همچنین ماژولهای افزودنی مختلفی را ارائه میکند که به شرکتها کمک میکند تا پرداختهای سریعتری داشته باشند و به شرکتها اجازه میدهند مالیاتهای خود را بهطور خودکار انجام دهند. این برنامه از چندین زبان از جمله آلمانی، فرانسوی، ایتالیایی، اسپانیایی و غیره پشتیبانی می کند.
2. Oracle E-Business Suite (EBS)
Oracle EBS همچنین یکی از بسته های پرکاربرد ERP است که امروزه در بازار موجود است. این سیستم برای مشاغل متوسط طراحی شده است که به دنبال استفاده از ERP برای ساده سازی و خودکارسازی فرآیندهای مختلف پشتیبان هستند.
EBS با مجموعهای از ماژولها و گزارشها ارائه میشود که به انواع شاخصهای کلیدی عملکرد قابل مشاهده است.
این ابزار قدرتمندی است که برای کمک به کسبوکارهای کوچک و سازمانهای بزرگ در مدیریت تمام جنبههای کسبوکارشان از جمله مردم، امور مالی، تولید و توزیع طراحی شده است.
3.Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM ترکیبی از چندین محصول مختلف است که در اطراف یکدیگر ساخته شده اند.
اولین محصولی که توسعه داده شد Microsoft Dynamics AX بود که همه اجزای اصلی را در Dynamics CRM ادغام میکند و آنها را به گونهای به هم متصل میکند که کار با دادهها را در کل اکوسیستم آسانتر میکند.
Microsoft Dynamics AX یک برنامه نرمافزاری برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) است که توسط شرکت مایکروسافت ساخته شده است که راهحلهای نرمافزاری را به شرکتها ارائه میدهد که برای کمک به آنها در بهبود زنجیره تامین، انجام سفارش، روابط با مشتری و فرآیندهای تجاری طراحی شدهاند.
مزایای استفاده از ERP
تلفیق داده ها
یکی از قدرتمندترین ویژگی های یک سیستم ERP یکپارچه سازی داده ها است. کسب و کارها از نرم افزار ERP برای ایجاد و مدیریت مجموعه های متعددی از داده ها در مورد محصولات، مشتریان، کارکنان و امور مالی یک شرکت استفاده می کنند. این پایگاههای اطلاعاتی اغلب حاوی صدها صفحه گسترده و اسناد دیگر هستند.
شرکت ها می توانند با متمرکز کردن این اطلاعات در یک مکان به راحتی در دسترس، از مزیت ادغام داده ها استفاده کنند. پس از ادغام، کسب و کارها می توانند به سرعت از یک مکان به همه داده های خود دسترسی داشته باشند.
از صحت داده ها اطمینان حاصل کنید
موفق ترین سیستم های ERP برای مدیریت دقیق داده های مهم تجاری طراحی شده اند. آنها میتوانند در زمان واقعی تنظیمات را انجام دهند و اطلاعات بهروز شده را به محض دریافت ذخیره کنند.
شرکتها دیگر مجبور نخواهند بود که هر بار که اطلاعات بهروزرسانی میشوند، ساعتها را صرف وارد کردن دادهها به صورت دستی در صفحهگسترده کنند. در عوض، داده ها به طور خودکار در نرم افزار ERP به روز می شوند.
اعتبار سنجی داده ها
بررسی یکپارچگی دادهها در هر جنبه از فرآیندهای کسب و کار شما برای حفظ سطح سازگاری در سراسر سازمان شما حیاتی است. وقتی یک دیدگاه واحد از کسب و کار خود داشته باشید، این توانایی را به دست می آورید که ببینید در هر انتهای کسب و کار شما چه اتفاقی می افتد.
به عنوان مثال، اگر نرم افزار حسابداری شما موجودی صحیح حساب های بانکی یا سطح موجودی شما را نشان نمی دهد، می توانید به سرعت مشکل را شناسایی کنید.
امنیت افزایش یافته است
سیستمهای ERP امنیت بیشتری را برای کسبوکارها فراهم میکنند، زیرا متمرکز هستند. همه داده ها در یک مکان ذخیره می شوند، بنابراین تهیه نسخه پشتیبان و محافظت از آن آسان تر از زمانی است که داده ها در چندین سیستم پخش شده باشند.
اگر سیستم اصلی آسیب ببیند یا آسیب ببیند، تمام سیستم های دیگر تحت تأثیر قرار نمی گیرند. همچنین به این معنی است که خطرات کمتری از دست دادن داده ها وجود دارد زیرا اگر بخشی از پایگاه داده خراب یا هک شود، می توانید به سادگی آن را از پشتیبان گیری بازیابی کنید.
از این رو، کسبوکارها میتوانند تمام دادههای خود را در یک مکان محافظت کنند و آن را ایمنتر کنند.
چگونه با ERP برای مبتدیان شروع کنیم؟
1. یک راه حل ERP را انتخاب کنید که برای شما مناسب است
قبل از انتخاب بسته نرم افزاری، مهم است که بدانید کسب و کار شما چگونه از این راه حل استفاده می کند. آیا به عنوان یک تجارت B2C یا B2B فعالیت خواهید کرد؟
آیا می خواهید مستقیماً به مشتریان خود بفروشید یا از طریق کانال های توزیع بفروشید؟ آیا کسب و کار شما به برنامه های کاربردی تمام عیار سازمانی یا فقط یک راه حل اساسی حسابداری نیاز دارد؟
آیا تمرکز اصلی شما بر بازاریابی یا توسعه محصول است؟ هنگامی که مشخص کردید کدام نوع عملکرد برای شرکت شما مهم است، مطمئن شوید که یک راه حل ERP را انتخاب کنید که نیازهای شما را برآورده کند.
برنامه نرم افزاری را انتخاب کنید که مقرون به صرفه، کارآمد و ساده برای استفاده باشد. هنگامی که لیست خود را به دو یا سه راه حل محدود کردید، با یک ارائه دهنده نرم افزار صحبت کنید تا در مورد تفاوت های بین هر گزینه بیشتر بدانید.
2. آموزش های لازم در مورد نحوه استفاده از سیستم را دریافت کنید
قبل از شروع یادگیری استفاده از نرم افزار ERP، باید مطمئن شوید که درک کاملی از استفاده از نرم افزار اولیه دارید. سیستمهای ERP برای اجرای عملیاتهای تجاری پیچیده طراحی شدهاند، بنابراین قبل از اجرای هر گونه پیادهسازی در مقیاس بزرگ، باید نحوه هدایت آنها را یاد بگیرید.
دوره های آموزشی ERP به شما مهارت هایی را می آموزد که برای اجرای کارآمد این برنامه ها نیاز دارید.
استفاده از بسیاری از برنامه های ERP بدون آموزش دشوار است. کار با نرم افزار بدون آموزش مناسب برای کاربر جدید ممکن است دشوار باشد. این به این معنی است که سیستم از حداکثر پتانسیل خود استفاده نخواهد کرد و مزایایی را که قرار است ارائه دهد در اختیار شما قرار نخواهد داد. به همین دلیل، آموزش نحوه استفاده صحیح از سیستم ERP بسیار مهم است.
3. برای پیاده سازی سیستم با یک مشاور کار کنید
ممکن است متوجه شوید که مشاوران شخص ثالث تخصص لازم برای توسعه یک سیستم ERP را دارند که متناسب با نیازهای شرکت شما باشد. راه حل های ERP اغلب پیچیده هستند، بنابراین بهتر است با یک مشاور کار کنید تا مطمئن شوید که بیشترین بهره را از سیستم می برید.
در واقع، طبق یک مطالعه در سال 2017 توسط وبسایت The Software Advice، از هر پنج شرکتی که راهحلهای ERP را پیادهسازی میکنند، یک شرکت موفق به انجام این کار نمیشود.
برخی از این شکستها را میتوان در برنامهریزی ضعیف، عدم آموزش و مدیریت فرآیند اجرا جستجو کرد. علاوه بر این، شرکتهایی که ترجیح میدهند از سیستمهای ERP استفاده نکنند، نسبت به مشاغلی که سیستمهای ERP را به درستی پیادهسازی میکنند، مشکلات بیشتری را تجربه میکنند.
4. با سیستم به صورت زنده بروید
وقتی شروع به استفاده از یک سیستم ERP می کنید، ممکن است کمی طول بکشد تا نرم افزار با روش انجام کار شما سازگار شود.
سیستم ERP شما نهایتاً تعدادی سفارشی سازی برای مطابقت بهتر با نیازهای شرکت شما خواهد داشت.
5. نظارت و بهینه سازی سیستم در طول زمان
از آنجایی که الزامات کسب و کار در طول زمان تغییر می کند، نظارت و اصلاح طراحی سیستم ERP بر اساس آن بسیار مهم است.
با گسترش دامنه پروژه، باید اطمینان حاصل کنید که نیازهای مشتریان جدید را برآورده می کنید و این سیستم برای کمک به سازمان شما در رسیدن به اهدافش بهینه شده است. برای انجام این کار، باید به طور منظم عملکرد و اثربخشی سیستم را به روز رسانی و تجزیه و تحلیل کنید.
پیادهسازی یک سیستم ERP میتواند کار بزرگی باشد، بنابراین انجام تحقیقات و انتخاب راهحل مناسب برای کسبوکارتان مهم است.
سیستم های ERP پیچیده هستند و چیزهای زیادی برای یادگیری در مورد آنها وجود دارد. با این حال، ما امیدواریم که این پست وبلاگ به شما درک بهتری از چیستی ERP و اینکه چگونه می تواند به کسب و کار شما کمک کند، داده باشد.
پاسخ دهید